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REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD FERMIN TORO
VICERECTORADO ACADÉMICO
FACULTAD DE CIENCIAS JURIDICAS Y POLITICAS
ESCUELA DE DERECHO
CÁTEDRA: MEDIOS ALTERNOS
FACILITADOR: ESTEFANY ALEJOS
AUTOR: CHIRLEY MENDOZA C.I: 17728884
BARQUISIMETO ESTADO LARA
Medios Alternos de Resolución de Conflictos
Uno de los propósitos del presente ensayo, es conocer la definición de Los Medios
Alternativos de Resolución de Conflictos como un conjunto de herramientas, métodos,
procedimientos, o técnicas que, tienen por objeto solucionar las desavenencias o
dificultades, entre personas u organizaciones, no recurriendo a los tribunales, ni a la
decisión impuesta por un juez, con la característica de intervención activa de ambas partes
involucradas. En ellos la solución del conflicto nace, de la confrontación y armonización de
los valores e intereses contrapuestos de las partes, no de la imposición de valores impuestos
por el juez, porque no pretende mirar exhaustivamente las normas existentes, costumbres y
jurisprudencia, sino que más bien se dirige al conflicto en sí, y sus posteriores
consecuencias hacia el futuro, viendo las reacciones que tiene en las mismas partes. Por lo
tanto los medios alternativos (MARC), son un sistema en sí mismo que puede actuar
complementariamente con la justicia. Algunos autores afirman que son un sistema circular
en donde no existe juez, ni demandado, no hay principio, ni final, y tiene como propósito
entonces juntar a las partes y que ambas se escuchen mutuamente.
En general, podemos señalar, donde ampliar el perfil profesional ejercitando las
habilidades para manejar los conflictos de forma constructiva y dotar de técnicas y
estrategias para intervenir de manera más eficaz y creativa en la solución de los mismos
para su aplicación en diversos ámbitos.
Es de gran importancia la resolución alternativa de conflicto, la cual radica en que,
la justicia de paz, es un método alternativo para la solución de conflictos, en el cual los
ciudadanos comunes participan administrando justicia mediante la conciliación, el diálogo
y la negociación, para obtener una mejor solución sin necesidad de acudir a los Tribunales
de la República. Así, la justicia de paz es una forma de participación ciudadana en la
administración de Justicia puesto que ésta emana de los ciudadanos mismos.
En otro termino se estable el manejo de los conflictos y el proceso de negociación el
cual está presente en la vida cotidiana de las personas, día a día nos vemos enfrentados a
diversas situaciones, que nos ponen en la tarea de hallar soluciones razonables a diversas
realidades con las que nos enfrentamos, ya sean familiares, laborales, de convivencia, en
cualquier parte donde nos encontremos etc., en virtud de lo anterior el presente ensayo se
orienta al análisis de las diversas metodologías que debemos conocer dentro y fuera de
cualquier ambiente para el manejo de los conflictos y las diversas situaciones que se puedan
presentar.
Cuando nos encontramos frente a un conflicto, debemos decidir cómo resolverlo;
del proceso es importante controlar las dinámicas de comunicación, analizar los procesos y
las estrategias seguidas en el conflicto, y establecer las normas de como se negociará para
conseguir un consenso. Referente al problema la principal tarea es encontrar que intereses
se esconden detrás de nuestras posturas: a menudo, cuando estamos delante de un conflicto,
defendemos una posición incompatible con la del otro actor en conflicto. Hace falta
analizar la raíz de los intereses de cada uno, y negociar a partir de estos intereses.
El uso de los Mecanismos Alternos de Solución de Conflictos (MASC) es
reconocido a nivel internacional como una de las mejores políticas para facilitar respuestas
rápidas y satisfactorias a contenciosos generalmente sencillos. Además de evitar procesos
judiciales largos, estos mecanismos permiten aliviar la carga de trabajo de los y las
profesionales del sistema judicial, permitiéndoles concentrarse en los casos más
complicados. Al ser mecanismos de proximidad, gratuitos o muy poco costosos, los MASC
permiten una gestión muy eficaz de los casos y beneficia en primer lugar a las poblaciones
más vulnerables o con recursos económicos muy limitados. Además, evitan procesos
judiciales largos, bajan la litigiosidad y participan en la construcción de sociedades más
pacíficas y cohesionadas. En América Latina, los MASC se han instalado como una
prioridad en la agenda de justicia, tanto de los Ministerios de Justicia como de las Cortes
Supremas.
Entre estas herramientas de medios alternos de resolución de conflictos,
encontramos la mediación, donde entra en escena un tercero denominado mediador, el cual
es escogido o elegido por las partes; la conciliación implica la colaboración de un tercero
neutral a quien las partes ceden cierto control sobre el proceso pero sin delegar en él la
solución; el arbitraje es un sistema de solución de conflictos en que la voluntad de las
partes, se somete a la voluntad de un tercero, existe un pacto o convenio entre los litigantes
en el sentido de que someterán sus voluntades a la convicción y al pronunciamiento del
tercero, con el compromiso de cumplir con lo que por el se decida; la negociación, donde
no interviene ningún tercero, las partes tienen la posibilidad de interactuar directamente
para resolver o prevenir las posibilidades de conflicto y la justicia restaurativa, esta
herramienta, también llamada justicia reparadora o justicia compasiva, es una forma de
pensar la justicia cuyo foco de atención son las necesidades de las víctimas y los autores o
responsables del delito, y no el castigo a estos últimos ni el cumplimiento de principios
legales abstractos.
Por último, podemos evidenciar que a nivel mundial, la situación de crisis de la
Administración de Justicia ha conducido a la búsqueda de medios alternativos a la
intervención jurisdiccional en la solución de los conflictos entre los particulares, de un
mejor acceso a la justicia, se ha insistido en la necesidad de impulsar estas alternativas
como soporte a los mecanismos jurisdiccionales. Nuestro país no ha escapado de esta
situación, sin embargo puede afirmarse que se han dado importantes pasos en la dirección
correcta de buscar soluciones a la misma.
Venezuela ha vuelto su mirada hacia la "Solución Alterna de Conflictos" en un
intento por mejorar el acceso a la justicia y controlar los costos de administración de
nuestro sistema judicial, insertándose de esta manera dentro de la tendencia evidenciada de
los procesos de reforma judicial que vienen desarrollándose en América Latina en las
últimas décadas.
En efecto, el paso más importante que se ha dado es el de la inclusión de Los
Medios Alternativos de Solución de Conflictos" (MASC) dentro de nuestro nuevo texto
constitucional, reconociéndolos constitucionalmente como integrantes del Sistema de
Justicia, constituyendo esto un punto de partida y fundamento para su arraigo e
implementación efectiva en el país. A nuestra sociedad actual, ya no le basta con que el
Estado a través de sus Instituciones satisfaga ese aspecto. El paradigma que planteaba la
necesidad de una administración de justicia proveedora de seguridad y certidumbre
jurídicas se ha revelado realmente insuficiente y lo que ahora se está requiriendo son
estructuras sociales que participen en la construcción de una cultura de paz que rompa con
el paradigma del conflicto como fenómeno necesariamente inherente a las relaciones
humanas, estableciendo la exigencia de realizar cambios de fondo en el sistema judicial.

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Medios alternos

  • 1. REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD FERMIN TORO VICERECTORADO ACADÉMICO FACULTAD DE CIENCIAS JURIDICAS Y POLITICAS ESCUELA DE DERECHO CÁTEDRA: MEDIOS ALTERNOS FACILITADOR: ESTEFANY ALEJOS AUTOR: CHIRLEY MENDOZA C.I: 17728884 BARQUISIMETO ESTADO LARA
  • 2. Medios Alternos de Resolución de Conflictos Uno de los propósitos del presente ensayo, es conocer la definición de Los Medios Alternativos de Resolución de Conflictos como un conjunto de herramientas, métodos, procedimientos, o técnicas que, tienen por objeto solucionar las desavenencias o dificultades, entre personas u organizaciones, no recurriendo a los tribunales, ni a la decisión impuesta por un juez, con la característica de intervención activa de ambas partes involucradas. En ellos la solución del conflicto nace, de la confrontación y armonización de los valores e intereses contrapuestos de las partes, no de la imposición de valores impuestos por el juez, porque no pretende mirar exhaustivamente las normas existentes, costumbres y jurisprudencia, sino que más bien se dirige al conflicto en sí, y sus posteriores consecuencias hacia el futuro, viendo las reacciones que tiene en las mismas partes. Por lo tanto los medios alternativos (MARC), son un sistema en sí mismo que puede actuar complementariamente con la justicia. Algunos autores afirman que son un sistema circular en donde no existe juez, ni demandado, no hay principio, ni final, y tiene como propósito entonces juntar a las partes y que ambas se escuchen mutuamente. En general, podemos señalar, donde ampliar el perfil profesional ejercitando las habilidades para manejar los conflictos de forma constructiva y dotar de técnicas y estrategias para intervenir de manera más eficaz y creativa en la solución de los mismos para su aplicación en diversos ámbitos. Es de gran importancia la resolución alternativa de conflicto, la cual radica en que, la justicia de paz, es un método alternativo para la solución de conflictos, en el cual los ciudadanos comunes participan administrando justicia mediante la conciliación, el diálogo y la negociación, para obtener una mejor solución sin necesidad de acudir a los Tribunales de la República. Así, la justicia de paz es una forma de participación ciudadana en la administración de Justicia puesto que ésta emana de los ciudadanos mismos. En otro termino se estable el manejo de los conflictos y el proceso de negociación el cual está presente en la vida cotidiana de las personas, día a día nos vemos enfrentados a diversas situaciones, que nos ponen en la tarea de hallar soluciones razonables a diversas realidades con las que nos enfrentamos, ya sean familiares, laborales, de convivencia, en cualquier parte donde nos encontremos etc., en virtud de lo anterior el presente ensayo se
  • 3. orienta al análisis de las diversas metodologías que debemos conocer dentro y fuera de cualquier ambiente para el manejo de los conflictos y las diversas situaciones que se puedan presentar. Cuando nos encontramos frente a un conflicto, debemos decidir cómo resolverlo; del proceso es importante controlar las dinámicas de comunicación, analizar los procesos y las estrategias seguidas en el conflicto, y establecer las normas de como se negociará para conseguir un consenso. Referente al problema la principal tarea es encontrar que intereses se esconden detrás de nuestras posturas: a menudo, cuando estamos delante de un conflicto, defendemos una posición incompatible con la del otro actor en conflicto. Hace falta analizar la raíz de los intereses de cada uno, y negociar a partir de estos intereses. El uso de los Mecanismos Alternos de Solución de Conflictos (MASC) es reconocido a nivel internacional como una de las mejores políticas para facilitar respuestas rápidas y satisfactorias a contenciosos generalmente sencillos. Además de evitar procesos judiciales largos, estos mecanismos permiten aliviar la carga de trabajo de los y las profesionales del sistema judicial, permitiéndoles concentrarse en los casos más complicados. Al ser mecanismos de proximidad, gratuitos o muy poco costosos, los MASC permiten una gestión muy eficaz de los casos y beneficia en primer lugar a las poblaciones más vulnerables o con recursos económicos muy limitados. Además, evitan procesos judiciales largos, bajan la litigiosidad y participan en la construcción de sociedades más pacíficas y cohesionadas. En América Latina, los MASC se han instalado como una prioridad en la agenda de justicia, tanto de los Ministerios de Justicia como de las Cortes Supremas. Entre estas herramientas de medios alternos de resolución de conflictos, encontramos la mediación, donde entra en escena un tercero denominado mediador, el cual es escogido o elegido por las partes; la conciliación implica la colaboración de un tercero neutral a quien las partes ceden cierto control sobre el proceso pero sin delegar en él la solución; el arbitraje es un sistema de solución de conflictos en que la voluntad de las partes, se somete a la voluntad de un tercero, existe un pacto o convenio entre los litigantes en el sentido de que someterán sus voluntades a la convicción y al pronunciamiento del tercero, con el compromiso de cumplir con lo que por el se decida; la negociación, donde no interviene ningún tercero, las partes tienen la posibilidad de interactuar directamente
  • 4. para resolver o prevenir las posibilidades de conflicto y la justicia restaurativa, esta herramienta, también llamada justicia reparadora o justicia compasiva, es una forma de pensar la justicia cuyo foco de atención son las necesidades de las víctimas y los autores o responsables del delito, y no el castigo a estos últimos ni el cumplimiento de principios legales abstractos. Por último, podemos evidenciar que a nivel mundial, la situación de crisis de la Administración de Justicia ha conducido a la búsqueda de medios alternativos a la intervención jurisdiccional en la solución de los conflictos entre los particulares, de un mejor acceso a la justicia, se ha insistido en la necesidad de impulsar estas alternativas como soporte a los mecanismos jurisdiccionales. Nuestro país no ha escapado de esta situación, sin embargo puede afirmarse que se han dado importantes pasos en la dirección correcta de buscar soluciones a la misma. Venezuela ha vuelto su mirada hacia la "Solución Alterna de Conflictos" en un intento por mejorar el acceso a la justicia y controlar los costos de administración de nuestro sistema judicial, insertándose de esta manera dentro de la tendencia evidenciada de los procesos de reforma judicial que vienen desarrollándose en América Latina en las últimas décadas. En efecto, el paso más importante que se ha dado es el de la inclusión de Los Medios Alternativos de Solución de Conflictos" (MASC) dentro de nuestro nuevo texto constitucional, reconociéndolos constitucionalmente como integrantes del Sistema de Justicia, constituyendo esto un punto de partida y fundamento para su arraigo e implementación efectiva en el país. A nuestra sociedad actual, ya no le basta con que el Estado a través de sus Instituciones satisfaga ese aspecto. El paradigma que planteaba la necesidad de una administración de justicia proveedora de seguridad y certidumbre jurídicas se ha revelado realmente insuficiente y lo que ahora se está requiriendo son estructuras sociales que participen en la construcción de una cultura de paz que rompa con el paradigma del conflicto como fenómeno necesariamente inherente a las relaciones humanas, estableciendo la exigencia de realizar cambios de fondo en el sistema judicial.