Posto che vai…. Ricerche che fai

7‐8‐9 NOVEMBRE 2016
Posto che vai…. Ricerche che fai
SMXL MILAN 7 8 9 Novembre 2016 #SMXLmilan chiarastorti.it @chiarastorti

Chi sono
Mi occupo di Web dal 2000:
inizialmente in ambito di sviluppo siti
web, per poi specializzarmi sempre
più in ambito di Web Marketing, tra
Search Engine Marketing, DEM e
Social Media Marketing.
Ad inizio 2015 con Ely, Marco e
Tamara ho fondato
Tutto il resto lo trovate scritto, bene o
male, su chiarastorti.it
1SMXL MILAN 7 8 9 Novembre 2016 #SMXLmilan chiarastorti.it @chiarastorti

Di cosa parleremo?
Come massimizzare le conversioni in ambito turistico
sfruttando al meglio gli intenti di ricerca, la struttura delle
campagne di advertising, i gruppi di annunci e le Landing
page.

Ma quanti di voi…
...utilizzano Google AdWords?
…analizzano gli intenti di ricerca
delle persone con più di un tool?
…si occupano di suddividere
meticolosamente i gruppi di annunci
in base agli intenti di ricerca?
…si occupano di analisi e
ottimizzazioni del rendimento delle
Landing page?

Obiettivi

Bisogna essere cauti nell’esprimere
desideri, perché potrebbero avverarsi
(J.K. Rowling)

Desideri online
I desideri si trasformano (online) in ricerche e siti visitati

Ricerche
AdWords: account senza campagne attive

Ricerche
AdWords: account con campagne attive

Ricerche
Semrush: analisi delle parole chiave

Ricerche

Ricerche
Le ricerche si possono analizzare e raggruppare
secondo «desideri» o «necessità» di chi le esprime

Campagne
Dai raggruppamenti dei «desideri» e delle
«necessità» dei potenziali clienti delle strutture
turistiche, possiamo studiare le nostre campagne,
con i gruppi di annunci specifici
ACCOUNT per singola struttura
CAMPAGNE specifiche per rete RICERCA, rete DISPLAY e
rete DISPLAY con REMARKETING
GRUPPI DI ANNUNCI specifici e mirati, con annunci coerenti
LANDING PAGE dedicate, con esperimenti e monitoraggi
attivi

Struttura
CAMPAGNA CAMPAGNA
ANNUNCI ANNUNCI ANNUNCI
LANDING LANDING LANDING

Estensioni
Le estensioni, sitelink, callout, di chiamata,
consentono di migliorare l’efficacia delle campagne

Geo localizzazione
L’inserimento di target geografici specifici, regione
per regione, consente aggiustamenti di offerta più
precisi che possono massimizzare i rendimenti

Annunci
Sfruttiamo tutti i formati degli annunci, con split
test sempre attivi, per migliorare i rendimenti
reattivi
testo esteso

Landing Page
La Landing page deve essere l’ultimo anello della catena che
porta una persona a trasformarsi in potenziale cliente
desiderio aspettativa soddisfazione
ricerca
navigazione
clic su un
annnuncio
landing
page

Vacanze al mare

Bambini e famiglie

Mare si, ma dove?

Heatmap
La navigazione nelle Landing può essere studiata con
heatmap dei movimenti, dei clic e dei tap, degli scroll

Moduli
Anche i moduli meritano di essere ben studiati, per poterne
ottimizzare il rendimento

Esperimenti
Cambiamo immagini, cambiamo testi, cambiamo layout

E Facebook?
Ma oltre ad AdWords, anche Facebook fa la sua parte: qui si
deve cogliere l’attenzione invece che intercettare una ricerca,
ma le «regole del gioco» non cambiano

Concludendo…
Per massimizzare le conversioni in ambito turistico
bisogna sapere cosa desiderano i nostri potenziali clienti,
offrirglielo su un piatto d’argento, facilitando al massimo la
procedura di prenotazione/acquisto/conversione

Ogni viaggio lo vivi tre volte: quando lo
sogni, quando lo vivi e quando lo ricordi
(Anonimo)

Arrivederci e…

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