3. Wir in Kurzform
Die change factory im Überblick
Die change factory ist das partnergetriebene Unternehmen für "Leading the People Side of Change".
Wir konzentrieren uns auf die Erzielung von zwei Kundennutzen: Die Wirksamkeit von Veränderungen und die
Zukunftsfähigkeit von Führungskräften und Mitarbeitern zu erhöhen. Durch zwei Geschäftsfelder:
Führungskräfteentwicklung: auf allen Ebenen, strategisch durchdacht, langfristig wirksam.
Change Management Beratung: vom Kick-off über die Change-Architektur bis zur Mobilisierung der
Mitarbeiter, Kommunikation und Qualifizierung.
Unsere Leistungen vereinen die Fähigkeiten und Erfahrungen von derzeit 38 internationalen Mitarbeitern.
Wir bieten pragmatisch umsetzbare Lösungen an, bei deren Umsetzung wir selbst mit anpacken.
Wir sitzen lokal in München arbeiten aber für sie weltweit. Für kleinere Betriebe, große Konzerne und für alle
Wirtschaftszweige.
Wir kombinieren für jedes Projekt die richtigen harten (betriebswirtschaftlichen) mit den richtigen weichen
(psychologischen) Methoden zu. Unser ganzheitlicher Ansatz schafft die Grundlage für unsere Mission:
Wir sorgen dafür, dass unsere Kunden die richtigen Veränderungen anpacken
und wirksam umsetzen. Damit machen wir Menschen und Organisationen richtig gut.
140514 CF FKE Programm 3
4. Wir in Kurzform
Unsere wesentlichen Geschäftsfelder
Auf diese beiden Geschäftsfelder haben wir unseren Fokus gelegt ...
Change Management
Beratung
Führungskräfte-entwicklung
... darüber hinaus beherrschen wir auch das „klassische Handwerkszeug“.
Coaching Consulting Moderation Training
140514 CF FKE Programm 4
5. Wir in Kurzform
Schlüsselkompetenzen unserer Trainer zur Arbeit mit Führungskräften
Hohe Professionalität und Gelassenheit durch lange
Trainingserfahrung
Begeisterungsfähigkeit auch gegenüber skeptischen
Teilnehmern
Coaching Kompetenz für Senior Management
„Auf Augenhöhe“ mit den Teilnehmern
Persönliche (Führungs-) Erfahrung mit vielen
Praxisbeispielen
Sparring der Teilnehmer und dadurch auch „raus aus der
Komfortzone"
Klare Struktur und stringente Moderation – gleichzeitig
Freiraum für individuelle Reflexion
Interkulturelle Erfahrung
140514 CF FKE Programm 5
6. Wir in Kurzform
Wir bieten Ihnen einen konkreten Mehrwert
Wirkungsvoll und innovativ
Praktische „Tools“ für wirksames
Führen in Hard und Soft Facts
Nutzbar für alle Führungsstufen
Systematisch entwickelt
Hat sich über viele Jahre in
Leadership Programmen bewährt
Breiter und qualitativ hochwertiger
Trainerpool von derzeit 36 Trainern:
auch international einsetzbar,
in mehreren Sprachen (Deutsch,
Englisch, Französisch, Mandarin)
Mehrsprachlich,
interkulturell
Für
unterschiedliche
Zielgruppen
Entwicklungs-Programme
mit mehreren Modulen
Moderne
Methodik/Formate
Horizontale &
vertikale
Entwicklung
140514 CF FKE Programm 6
7. Wir in Kurzform
Beispielhafte Projekte der letzten Jahre
Art des Programms Kunde Struktur
Durch-führungen
Entwicklung und Durchführung von
unterschiedlichen Programmen für
Nachwuchskräfte und erfahrene Führungskräfte
Energie 3-4 Module
Mehr als
100 Gruppen
Entwicklung und Durchführung eines
international Leadership Programmes für
erfahrene Führungskräfte
High Tech 2 Module
Mehr als 15
Gruppen
Konzeption und Durchführung einer
„Winterschool“ für Leitende
Handel
1 Modul
à 5 Tage
2 Gruppen
Durchführung Führungskräftetraining und
Coaching
Medien/Film
3 Module
à 3 Tage
Mehr als
10 Gruppen
Entwicklung und Durchführung von Ausbildungen
zum internen Change Manager, incl.
individuellem Coaching
Medizintechnik
Bis zu 3
Module
Mehr als
4 Gruppen
Entwicklung und Durchführung eines
internationalen Führungsprogrammes für
International Top Talents
Konsumgüter 3 Module
Mehr als 18
Gruppen
140514 CF FKE Programm 7
9. Unser Verständnis von Führungskräfteentwicklung
Moderne Führungskräfte stehen vor vielen Herausforderungen
Mit mehreren und unterschiedlichen Menschen
und Kulturen zu interagieren
Verschiedene Rollen zu spielen
Komplexere Probleme zu lösen
Kontinuierlich zu lernen
Menschen weiterzubilden
Den eigenen Wirkungsbereich zu vergrößern
Veränderungsprozesse anzuleiten
Polaritäten und Zwickmühlen zu bewältigen
Mit Unklarheiten umzugehen
Sich flexibel neuen Situation anzupassen
Etc.
24% Komplexitätslücke
78%
Erwarten ein hohes/sehr hohes Level an Komplexität
über 5 Jahre
Fühlen sich bereit für die erwartete Komplexität
Quelle: IBM CEO Studie 2010
54%
Komplexität zu bewältigen ist entscheidend, aber Führungskräfte fühlen sich
unzureichend vorbereitet
140514 CF FKE Programm 9
10. Unser Verständnis von Führungskräfteentwicklung
Führungskräfteentwicklung im 21. Jahrhundert
Merkmale im 20. Jahrhundert
kursorientiert
Merkmale im 21. Jahrhundert
ergebnisorientiert
1. Lernen in künstlichen Gruppen (Klassen) plus Lernen in realen Arbeitsgruppen
2. Unterbrechung des Arbeitsflusses plus Lernen innerhalb des Arbeitsflusses
3. Zeitlich begrenzt plus Zeitelastisch
4. Indirekte Verantwortung des Lernenden plus Direkte Verantwortung des Lernenden
5. Informatorisch/technisch plus Transformativ/adaptiv
6. Strebt nach Transfer von Lerninhalten plus Startet beim Transfer
7. Dient den Teamleitern plus Aktive Rolle der Teamleiter im Prozess
8. Enge Grenze zwischen Bildungspersonal und
Belegschaft
plus Lockere Grenzen/Lehraufträge
9. Lockere Verbindungen zur gesamten
Firmenstrategie
plus Enge Verbindungen zur Strategie
10. Als Vorbereitung für eine Initiative plus Als Unterstützung während einer Initiative
Source: Robert Kegan: "Immunity to change"
140514 CF FKE Programm 10
11. Unser Verständnis von Führungskräfteentwicklung
Wir zielen deshalb auf horizontale und vertikale Entwicklung
Vertikales Lernen
Entwicklung des „Mindsets“
Denkmuster und Interpretation der Situation
Management von komplexen Problemen,
vielschichtigen Stakeholderbeziehungen
und sich schnell ändernden und unsicheren
Umfeld Bedingungen
Entwicklung der mentalen Komplexität
und emotionalen Intelligenz
Quelle: Barrett C. Brown
Horizontales Lernen
Entwicklung der Kompetenzen
Kompetenz, Know How und technische
Expertise erweitern und stärken
Techniken zum Lösen von klar definierten
Problemen
Entwicklung von Techniken und
Verhaltensweisen, die
Führungswirksamkeit erhöhen
140514 CF FKE Programm 11
12. Unser Verständnis von Führungskräfteentwicklung
Wir decken die meisten horizontalen und vertikalen Inhalte ab
Mindfulness
PHQ
"Big rocks“
Life Priorities
Personal Vision
Lateral Leading
Leadership: Role and Tools
Ego Development
Leading
myself
Corporate Culture
Intercultural Management
Trust building
Motivation
Conflict Management
Thinking in Process
Chains
Diversity
Deal w. Complexity Value Creation
Giving Feedback
Communicating Effectively
Goal Setting and Agreement
Emotional Intelligence
Leading
others
Entrepreunerial Thinking
Strategic Management
Leading
the business
My Values
Leadership Styles
Leadership Principles
Personality Types
Team Dynamics
Change
Manage-ment
Competency
clusters
Thinking
Doing
Virtual Leading
Social
Competencies
140514 CF FKE Programm 12
14. Unser Vorgehensmodell
Wir designen Programme als „Maßanzug“ für ihr Unternehmen
Zielgruppenbeschreibung Erwartungen der Stakeholder
Grobkonzept
Strategische Herausforder-ungen
und Kompetenzmodell
Thematische Inhalte Gewünschte Veränderungen Methoden und Formate
140514 CF FKE Programm 14
15. Unser Vorgehensmodell
Das Programm und seine Module entsteht als Grobkonzept
Beispiel
140514 CF FKE Programm 15
16. Unser Vorgehensmodell
Wir nutzen dann die ganze Bandbreite von Methoden
Trainingsmethoden
Konstante
Basis Elemente
Trainees Erste Führungsebene Mittleres Management Top Management
Gruppen-arbeiten
Lern-projekte
Rollen-spiele
Fall-studien
Simulationen
Input Selbststudium
Spiele
eLearning
Individual-coaching
Video-
Analyse
Gruppen-Übungen
coaching
Action
Learning
Kreative
Events
Reflexion
Kollegiale
Beratung
Kontext
Change
Systemische
Aufstellung
Peer- & Trainer-
Feedback
Herausforderung Praktische Erfahrung After Action Review
Grundlegender didaktischer Zyklus
Reflexion/Transfer Input Feedback
140514 CF FKE Programm 16
17. Unser Vorgehensmodell
Wir legen sehr viel Wert auf Transfersicherung
Phase
Mögliche
Maßnahmen
Vor dem Modul/Programm Im Modul Nach dem Modul/Programm Langfristig
"Schwung holen" "Abwerfen" "Fegen" "Ziel erreichen"
Standortbestimmung
mit Vorgesetztem &
Personalreferent:
Zugangsvoraussetzung
prüfen und Lernziele
definieren (z.B. 360˚
Feedback)
Vorablektüre und
Online-Vorabbefragung
pro Modul zum
Einstimmen und
Sammeln von
konkreten
Teilnehmerfragen/-
erwartungen
Transferarbeit des
vorangegangenen
Moduls beurteilen
Vorarbeiten
(z.B. an einem Fall)
Individuelle
Entwicklungspläne
definieren: Vertrag mit
sich selbst schließen
(z.B. in einem
persönlichen Logbook)
Nutzung von
kollegialem Coaching/
Beratung zu konkreten
Fällen
Einfache, anfassbare
"Tools"
Eigenes Transfer-vorhaben
am Ende des
jeweiligen Moduls
Einbeziehen von
internen Referenten
und Dialog mit
Leitenden
Individuelle Transfer-vorhaben
und
Erinnerungsmail/-brief
an persönlichen
"Vertrag"
Evt. Telefon-Feedback
durch die Trainer
Individuelle Vertiefung
von einzelnen Themen
mit Hilfe eines
Transferportals, z.B.
durch Webinare
Abschlussevaluation mit
Vorgesetztem &
Personalreferent:
Evaluation der
Lernerfahrungen und
Verstärkung des
Transfer
Review Meetings
oder Evaluation über
360˚-Feedback
Umsetzung der
Entscheidungen aus
Abschlusstag
140514 CF FKE Programm 17
18. Unser Vorgehensmodell
Und beachten dabei insbesondere Blended Learning Möglichkeiten
Source: reflact AG
Beispiel
140514 CF FKE Programm 18
19. Unser Vorgehensmodell
Die Schritte erarbeiten wir entlang einer transparenten Projektplanung
Programm-steuerung
Programm-logistik
Inhaltliches
Konzept
1
Freigabe-Meilensteine
Kickoff
Rollenverteilung
Projektplan
Abnahmeprozesse &
Einbindung weiterer
Stakeholder
Aufbau Programm-
Management für
Terminierung
Anmeldeprozess
5
Durchführung Pilot
Produktion Unterlagen
Programm-Management betreiben
3
4
2
Grobkonzept
Definition Struktur
und Module
Design Blended
Learning
Abgleich mit
anderen
Programmen
6
7
Tests
Didaktik-TÜV
Anpassung der
Feinkonzeption
Evaluationskonzept
Feinkonzeption der Bausteine
Feindefinition der Inhalte
Definition der Methoden/Formate für die
Präsenzinhalte und Prework-/
Transferbausteine
Entwurf und Erstellung der
Unterlagen für Trainer & Teilnehmer
8
Konzeption Blended Learning Elemente
Train-the-Trainer
Für interne Referenten
und externe Trainer
Fokus Modul 1
Beispiel
140514 CF FKE Programm 19