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ESCUELA DE POSTRADO
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DEL PERÚ
Programa de Especialización en Gerencia de Marketing
INTEGRANTES
 Janet Chambi
 Cristian García
 Zestrid Llado
 Verónica Toro
PROPUESTA DE VALOR PERCIBIDO DE LA MARCA
VALOR:
• Para qué sirve el productoFUNCIONAL
• Capacidad de la marca para hacer que
el consumidor sienta algoEMOCIONAL
• La definición inconsciente y colectiva
del beneficio de una marcaSIMBÓLICO
HISTORIA
 Mayo 1958
 Wichita, Kansas
Dan y Frank Carney
HISTORIA EN EL PERÚ
Raúl Diez Canseco
Kentucky Fried Chicken (1980), Pizza Hut (1982), Burger
King (1993), Chili´s (1996),Brunswick Bowling-Cosmic
Bowling (1996), Starbucks-Perú
 57 tiendas
 Callao 1
 Lima 35
 Provincia 21
PROPUESTA DE VALOR PERCIBIDO DE LA
MARCA
VALOR FUNCIONAL
VALOR SIMBÓLICO
 COMPARTIR MOMENTOS AGRADABLES EN FAMILIA
 JÓVENES - ADULTOS – NIÑOS
 MOMENTO DE RELAJO
“COMPARTIR”
Complementos sugeridos a la
Propuesta de Valor
 Información de calorías de la pizza.
 Agregar una porción de ensalada fresca.
 Durante la espera, distribuir piqueos.
 Agregar un piqueo en servicio delivery como cortesía
 Desarrollar publicidad mostrando la higiene de la empresa.
 En el ambiente de la cocina , remodelar y hacer cocinas expuestas.

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Propuesta de Valor Percibido

  • 1. ESCUELA DE POSTRADO UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DEL PERÚ Programa de Especialización en Gerencia de Marketing
  • 2. INTEGRANTES  Janet Chambi  Cristian García  Zestrid Llado  Verónica Toro
  • 3. PROPUESTA DE VALOR PERCIBIDO DE LA MARCA
  • 4. VALOR: • Para qué sirve el productoFUNCIONAL • Capacidad de la marca para hacer que el consumidor sienta algoEMOCIONAL • La definición inconsciente y colectiva del beneficio de una marcaSIMBÓLICO
  • 5. HISTORIA  Mayo 1958  Wichita, Kansas Dan y Frank Carney
  • 6. HISTORIA EN EL PERÚ Raúl Diez Canseco Kentucky Fried Chicken (1980), Pizza Hut (1982), Burger King (1993), Chili´s (1996),Brunswick Bowling-Cosmic Bowling (1996), Starbucks-Perú  57 tiendas  Callao 1  Lima 35  Provincia 21
  • 7. PROPUESTA DE VALOR PERCIBIDO DE LA MARCA
  • 9.
  • 10. VALOR SIMBÓLICO  COMPARTIR MOMENTOS AGRADABLES EN FAMILIA  JÓVENES - ADULTOS – NIÑOS  MOMENTO DE RELAJO “COMPARTIR”
  • 11.
  • 12. Complementos sugeridos a la Propuesta de Valor  Información de calorías de la pizza.  Agregar una porción de ensalada fresca.  Durante la espera, distribuir piqueos.  Agregar un piqueo en servicio delivery como cortesía  Desarrollar publicidad mostrando la higiene de la empresa.  En el ambiente de la cocina , remodelar y hacer cocinas expuestas.