1. PROGRAMA DE
ENTRENAMIENTO
INMOBILIARIO
Formación
Inmobiliaria y
Coaching
México
La diferencia entre lo que ganas y lo que deberías ganar
2. ¿Quién es FIC?
¿Quién es FIC?
Formación Inmobiliaria y Coaching de México (FIC) cubre todas
las necesidades de capacitación y consultoría para generar el éxito
de cualquier agente inmobiliario. Ninguna otra compañía de desa-
rrollo personal (centrado en Agentes de Bienes Raíces) tiene la
profundidad ni la amplitud de oportunidades de capacitación y
Coaching que FIC tiene para usted.
Nuestros programas de desarrollo, están basados en las trincheras,
en la vida diaria que como agentes inmobiliarios vivimos día a día,
abarcan todos los aspectos de un negocio, con un éxito probado
una y otra vez, que le ayudarán a impulsar la producción de sus
ventas y reducir los costos financieros y de tiempo.
Reclutando los conocimientos de los legendarios entrenadores
Internacionales, hemos desarrollado nuestros programas de forma-
ción y entrenamiento inmobiliario TOP PRODUCER seminars® con
programas y sistemas de trabajo en Coaching en todos los niveles
Además de nuestros sistemas de formación, hemos desarrollado
una red internacional de alianzas de bienes raíces en Coaching (el
único en su tipo).
La diferencia entre lo que ganas y lo que deberías ganar
3. Visión
Visión
Empresa especializada en la capacitación y desarrollo de habilidades de ventas inmobiliarias
reconocida por el profesionalismo, creatividad e innovación de sus programas.
Misión
Misión
Ayudar a la gente a mejorar su calidad y nivel de vida, a través de
la mejora de sus habilidades personales y profesionales
Valores
Valores
* Calidad
* Honestidad
* Ética
* Respeto
* Compañerismo
* Compromiso
* Innovación
Filosofía
Filosofía
Hace no mucho tiempo los conocimientos generales de ciertas áreas eran suficientes para alcanzar nuestras metas, sin
embargo las exigencias de la vida moderna, la globalización y la alta competitividad en la comercialización inmobiliaria,
obligan actualmente a conseguir un alto e innovador desempeño como asesores inmobiliarios.
En esta época la especialización ya no es una opción, son una necesidad, en formación inmobiliaria y coaching hemos
diseñado programas Básicos, de Especialización y de Maestrías en Bienes Raíces con ricos y actuales enfoques que
garanticen a sus egresados convertirse en profesionales inmobiliarios de alto desempeño.
Desde ahora te doy la mas cordial bienvenida a esta aventura, que además de prepararte para conseguir todas tus metas,
alcanzaras tu realización profesional y la satisfacción personal de poder servir aportando soluciones e innovaciones en
nuestro mercado inmobiliario.
FIC
4. Sobre nuestro Instructor
Sobre nuestro Instructor
• Administrador de empresas y pedagogo por la universidad del ejercito
y fuerza aérea, Maestría en Mercadotecnia por la universidad Anáhuac;
Máster en Programación Neurolingüística con certificación internacional
avalada por el Dr. Richard Blander & The Society of Neuro Lingüística
Programing; Coach certificado por el instituto latinoamericano de
Coaching business.
• Director y fundador de la empresa “Formación Inmobiliaria & Coaching
de México”; profesional inmobiliario certificado por CRB (Council of Real
Estate Broker Managers de Estados Unidos) y Profesional Inmobiliario
Certificado por el AMPI (cpic-07-581).
ytia
César A. Sánchez Ve
• Conferencista y coach inmobiliario en países como:
Panamá, Honduras, Guatemala, Colombia, Venezuela, Argentina, Chile y España.
• Docente en:
Diplomado de bienes raíces en la UNAM (facultad de Arquitectura)
Diplomado de bienes raíces en el ITESM campus Puebla
Diplomado de bienes raíces en el Centro de estudios internaciones en Guatemala
Diplomado de bienes raíces en ESTN Business School en Guatemala
La carrera de Mercadotecnia en la Universidad del Valle de México y en la Universidad Autónoma de
Baja California (Mexicali)
• Ponente en:
XXVI foro inmobiliario de AMPI MEM
Congreso internacional inmobiliario en Baja California (2010, 2011,2012)
Foros inmobiliarios en España, Argentina y Guatemala.
Cursos a PyMES en CANACO Tijuana. y Cancun.
• Cursos inmobiliarios en:
AMPI (Distrito Federal, Guadalajara, Chiapas, Hermosillo, Querétaro, Puebla, Veracruz, León, Tlaxcala, Estado de
México, Tijuana, Cuernavaca)
Cámaras inmobiliarias (Argentina, Venezuela, Guatemala y Perú)
Actualmente apoya a oficinas inmobiliarias en el desarrollo de estrategias de negocios, consultoría, coaching y
capacitación.
La diferencia entre lo que ganas y lo que deberías ganar
5. Programas de entrenamiento
y formación inmobiliaria
DURACIÓN
ASESORES GERENTES / DIRECTORES horas/curso
•Construyendo Tu Negocio (Curso Básico)
•Trabajando Con Propietarios Vendedores •Coaching Y Liderazgo
(Exclusivas) Inmobiliario
Asesores
•Neuromarketing Inmobiliario
5
•Cierres Inmobiliarios I •Planeación Estratégica De
CURSOS •Cierres Inmobiliarios II Negocios
•Cierres Inmobiliarios III
Directores
•Negociando Acuerdos Con Resultados •Gestión De Reclutamiento
10
•Gestión De Tiempo del Asesor Inmobiliario
•Ventas Inmobiliarias de Alto Impacto con •Finanzas Inmobiliarias
PNL
•Coaching Inmobiliario
•Creando Equipos De Alto
SEMINARIOS •Estrategias De Marketing Inmobiliario 20
Desempeños
(Reclutamiento)
•Programa De Certificación Inmobiliaria
•Master Gerencial
MASTER (CONOCER) 40
•Alta Dirección Inmobiliaria
•Master en Bienes Raíces
Formación
Inmobiliaria y
Coaching
México
6. TEMARIO DEL PROGRAMA
TEMARIO DEL PROGRAMA
Cursos Asesores
CONSTRUYENDO TU NEGOCIO CIERRES INMOBILIARIOS I
(curso básico) * Atrae la atención del cliente a tus propiedades
* Que es un bien raíz * Las tentaciones del cliente
* Definiciones inmobiliarias * Como vencer la resistencia
* Bases legales en la comercialización de inmuebles * Atravesando la barrera de la preocupación
* Productividad inmobiliaria (fijacion de metas) * Pregunte y cálmese
* Estableciendo un plan de negocios personal * Las seis palabras mágicas
* Métodos y técnicas de prospectación * Como producir ideas y un valor agregado
* Como calificar a prospectos
* Portafolio personal de marketing CIERRES INMOBILIARIOS II
* Tipos de clientes
TRABAJANDO CON PROPIETARIOS VENDEDORES * Comunicación y lenguaje
* El lado de la exclusiva * Juegos psicológicos y chantajes del cliente
* Branding personal * Las preguntas del cierre
* 5 estudios para el propietario * Manejando objeciones
* Calificando la propiedad y al propietario * Los cierres de broche de oro
* Análisis del propietario y de la propiedad * Practicas
* Aspectos legales en la venta del inmueble
* Manejando las objeciones del propietario CIERRES INMOBILIARIOS III
* Que es la entrevista KINÉSICA"
NEUROMARKETING * Identificación del los comportamientos del cliente
* Funcionamiento de las tres partes del cerebro * Sujetos engañosos, señales
* Los 6 estímulos para llegar al “Cerebro reptiliano” * Comportamientos no verbales
* El cliente en el sector inmobiliario según el Neuromar- * Señales verbales y no verbales del engaño
keting * Técnicas para evadir.
* Códigos Mentales: Antropología del Consumidor
* Cómo influir en la toma de decisiones VENTAS INMOBILIARIAS DE ALTO IMPACTO CON
* Las 6 dimensiones de Neuroventas. PNL
* La psicología de las ventas
NEGOCIANDO ACUERDOS CON RESULTADOS * Programación neuro-lingüística en las ventas
* Presentando la propuesta de compra * Proceso de ventas
* Tipos de negociación * Técnicas para el manejo de objeciones
* 9 Pasos para lograr acuerdos * Técnicas para el cierre de ventas
* Contrato de compra venta * Leyes de las ventas
* Técnicas de negociación
* Manejo de la comisión GESTION DEL TIEMPO DEL ASESOR
* Consejos y herramientas * Determinando prioridades
* Revise su agenda.
* Elaborando un plan de trabajo personal.
* Prepararse para una cita de la lista.
* La planificación de eventos.
* Herramientas para una buena administración del tiempo.
* Practicar las técnicas de reducción del estrés
7. TEMARIO DEL PROGRAMA
TEMARIO DEL PROGRAMA
Cursos Directores
COACHING y LIDERAZGO INMOBILIARIO
* Los cuatro estilos de liderazgo.
* Plan de acción
* Ejercicio de grupo: motivando cada fase del ciclo de vida
* Esquema de entrenamiento para nuevos asesores
* Definiendo coaching
* El proceso del “coaching correctivo”
* Plan de acción: Dirigiendo para un mejor productividad
PLANEACION ESTRATEGICA DE NEGOCIOS
* Visión
* Análisis situacional
* Desarrollando tu plan de negocios
* Establecimiento de metas
* Programación del tiempo
GESTIÓN DEL RECLUTAMIENTO
* Reclutamiento, entrevistas y selección
* Creando equipos de alto desempeño
* Capacitación (desarrollando el talento inmobiliario)
* Retención de talento
* Dar de baja
FINANZAS INMOBILIARIAS
* Estados financieros básicos
* Riesgos de ser el dueño
* Valor de una compañía
* Presupuestos (ingresos, flujo, gastos)
* Análisis de la utilidad
La diferencia entre lo que ganas y lo que deberías ganar
8. TEMARIO DEL PROGRAMA
TEMARIO DEL PROGRAMA
Seminarios
ESTRATEGIAS DE MARKETING EQUIPOS DE ALTO DESEMPEÑO COACHING INMOBILIARO
INMOBILIARO (reclutamiento)
ESTRATEGIAS DE INNOVACIÓN NECESIDADES DE RECLUTAMIENTO COMO HACER COACHING
* Estrategias de comunicación * Estrategias de comunicación * Las habilidades del coach
* De las 5´P a las 5´F * Estándar de reclutamiento * Estructura para hacer coaching
* Promoción y publicidad * Determinar numero de asesores a * Como lidiar con situaciones conflic-
* Posicionamiento de tu marca y servicio reclutar tivas
* Desarrollando tu plan de mercadotecnia * Creando un plan de reclutamiento
* Medición de tus resultados FEEDBACK
LA ENTREVISTA * Que es el feedback
MARKETING 3.0 * Proceso de entrevista * Cuando dar feedback eficazmente
* Paginas web * Diálogos y objeciones * Como recibir feedback
* Redes sociales y R. A. * Preguntas para asesores sin experiencia * Manejo de problemas con feedback
* Aplicaciones inteligentes * Preguntas para asesores con experiencia
* Redes inmobiliarias * Seis objeciones comunes de los asesores REUNIONES EFECTIVAS
* Bolsas inmobiliarias con experiencia * Preparación de la reunión
* MLS, CRM * La reunión: inicio, desarrollo, conclu-
MARKETING DE RECLUTAMIENTO sión
NEUROMARKETING * Estableciendo criterios meta * Roles especiales
* El pensamiento del comprador * Muestras de anuncios * Tipos, Modelos, Técnicas
* Razones y emociones en la compra * Métodos de reclutamiento
* Imágenes positivas y decisiones de MANEJO DE CRISIS
compra PLAN DE RECLUTAMIENTO * Controlar la situación
* Estímulos racionales y emocionales * Visión general * Volver a la normalidad rápidamen-
* Asesores requeridos te evitando acciones precipitadas
CAMPAÑAS EFECTIVAS DE * Estimación de perdida * Proteger y conservar la imagen
MARKETING * Crecimiento deseado corporativa de la empresa
* Casos de estudio y aplicación * Meta de reclutamiento
* Tendencia del marketing inmobiliario
* Elaborando Campaña de Marketing
* Ejercicio y guías de aplicación
La diferencia entre lo que ganas y lo que deberías ganar
9. MASTER INMOBILIARIO
MASTER INMOBILIARIO
Certificación
Inmobiliaria (conocer)
CONCEPTOS GENERALES VALUACIÓN
* Definición y características de un Bien Raíz. * Conceptos de valor físico, de mercado y de venta
* Descripción de los servicios inmobiliarios. * Avalúo físico
* Asociaciones inmobiliarias * Estudio comparativo de mercado
* Capitalización de rentas
ASPECTOS LEGALES * Criterios que determinan el valor Catastral en el D. F.
* El Código civil, generalidades y conceptos básicos
* Hechos y actos jurídicos COMERCIALIZACIÓN
* Personalidad jurídica * Los beneficios de trabajar con exclusividad
* Capacidad jurídica * Las Bolsas Inmobiliarias
* Posesión física y legal * Reglamento de operaciones compartidas
* Personas Físicas, estado civil y diversas.
* Personas Morales: FINANCIAMIENTO
* Regímenes de propiedad: * Conceptos fundamentales:
* Obligaciones y contratos: * Sistemas financieros.
* Registro público de la propiedad: * Autofinanciamiento
* Adquisición y venta por extranjeros.
* Tramitación notarial y ley de notariado ARRENDAMIENTO
* Posesión física y legal
GESTION ANTE AUTORIDADES * Contratos habitacionales.
* Gobierno del D.F: * Contratos comerciales.
* Seduvi: * Subarrendamiento
* Procuraduría Social * Renovación del contrato
* Profeco * Rescisión del contrato
* Desocupación
OBLIGACIONES FISCALES * Derecho de preferencia
* Del prestador de servicios inmobiliarios * Contrato de comodato
* I.S.R.
* I.S.A.B.I. ADMINISTRACION DE INMUEBLES
* I.V.A. * Facultades del administrador
* Predial * La administración de inmuebles arrendados
* Agua * Las modificaciones al Código Civil en materia de arrenda-
miento para el D. F.
* La administración de condominios
* La asamblea de condóminos
La diferencia entre lo que ganas y lo que deberías ganar
10. MASTER INMOBILIARIO
MASTER INMOBILIARIO
Comercialización
Inmobiliaria (MBR)
PLAN DE NEGOCIOS PERSONAL MOSTRAR, VENDER, CERRAR y NEGOCIAR
I. Su plan de negocio para empezar a vender ahora I. Revisión de tareas
II. Practicar: Llamar a la gente que conozca para dirigir II. Temas y discusión
III. 3 importantes habilidades de venta A. Ayudar a los compradores a hacer una decisión de
compra
EL PROCESO DE EXCLUSIVAS B. Manipular objeciones comunes del propietario
I. Un proceso de exclusivas profesional C. Negociar la transacción efectivamente
A. Cotización: el análisis de mercado.
B.Practica de habilidades: TÉCNICAS TELEFONICAS EFECTIVAS
I. Manipulación de objeciones comunes. I. Revisión de tareas
II. Practica y ejercicios II. Temas y discusión
A. Un Proceso para una técnica de teléfono efectivo
PRESENTACION DINAMICA DE SERVICIOS B. Practica: Manipular objeciones y conseguir la cita
I. Dominar 3 nuevas objeciones con “objeciones destruc- C. Mercadotecnia el accesorio para resultados
tivas” D. Desarrollando un plan de mercado para su mejor
II. Practica: -Su presentación de Exclusivas presentando resultado de negocios
su análisis de mercado.
TÉCNICAS AVANZADAS DE MARKETING
TRABAJANDO CON COMPRADORES CALIFICADOS I. Revisión de tareas
I. Manejar el proceso de ventas con compradores II. Temas y discusión
A. Practica: Calificar compradores con 3 habilidades A. Anticipando la Objeción con Ilustraciones.
B. Presentar el valor de lealtad B. Redefiniendo su Presentación de Mercadotecnia
C. Manipular 3 objeciones del comprador.
DEMOSTRACION EXITOSA DE LAS PROPIEDADES
I. Revisión de tareas
II. Temas y discusión
A. Realizar una presentación Productiva
B. Mercadotecnia personal
C. Con éxito convirtiendo para la venta de los dueños
La diferencia entre lo que ganas y lo que deberías ganar
11. MASTER INMOBILIARIO
MASTER INMOBILIARIO
Comercialización
Inmobiliaria (MBR)
TRANSICIÓN A LA GERENCIA
* Características y rasgos que debe tener un gerente
* Visión general de los estilos de liderazgo
* 5 pasos para la solución de problemas
MERCADO DE OPORTUNIDADES
* Evaluación del mercado
* Estrategias de mercado
FINANZAS Y PRODUCTIVIDAD
* Definición de “oficina rentable”
* Valor efectivo por escritorio
* Evaluación de la oficina en relación al resultado
* Características de un balance de oficina
RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN
* El asesor ideal
* Que necesita tu oficina
* Plan de reclutamiento
* El proceso de la entrevista
* Planeando la entrevista
REUNIONES EFECTIVAS
* Planificación de las reuniones de la oficina
* Directivas para planear la reunión
* Conducción y dirección de una reunión efectiva
GESTION DE PRIORIDADES
F
* Lo que hago como gerente todos los días
* Urgente vs importante
MBR I
C
12. MASTER INMOBILIARIO
MASTER INMOBILIARIO
Alta dirección
Inmobiliaria
PLAN ESTRATEGICO DE NEGOCIOS
* Visión
* Análisis situacional
* Desarrollando tu plan de negocios
* Establecimiento de metas
* Programación del tiempo
Formación
GESTIÓN DE CAPITAL HUMANO
* Reclutamiento
* Liderazgo (equipos de alto desempeño)
* Capacitación (desarrollando el talento inmobiliario)
* Retención
* Dar de baja
Inmobiliaria y
Coaching
FINANZAS
* Estados financieros básicos
* Riesgos de ser el dueño
* Valor de una compañía
* Presupuestos (ingresos, flujo, gastos)
México
* Análisis de la utilidad
COACHING INMOBILIARIO
* Programa de productividad
* Plan de acción por niveles de desarrollo
* Esquema de entrenamiento
* Coaching inmobiliario
* Plan de acción de coaching
La diferencia entre lo que ganas y lo que deberías ganar
13. TEMARIO DEL PROGRAMA
TEMARIO DEL PROGRAMA
Conferencias
LA NEGOCIACIÓN INTELIGENTE
Conoce de manera practica y amena los puntos importantes de hacer una
negociación efectiva, consiguiendo el acuerdo ganar – ganar y la satisfacción
del cliente.
EL COACHING INMOBILIARIO (5 Lecciones de Transformación)
Aprende a desarrollar el poder de la transformación a través de 5 lecciones de
liderazgo y coaching que te ayudar a reorientar tus metas para el logro efectivo
de tus objetivos.
AL DENTE (Receta para crecer en tiempos de crisis)
En una conferencia dinámica, creativa y participativa descubre los ingredientes
necesarios para desarrollarte en el negocio inmobiliario.
CONOCIENDO LA MENTE DEL COMPRADOR (El Neuromarketing Inmobiliario)
Varias investigaciones apoyan la teoría de una posible “manipulación” positiva
para incrementar las ventas. Averigua como aplicar el nuevo marketing en
nuestro negocio inmobiliario en la captación de prospectos y demostración de
nuestras propiedades.
ESTRATEGIAS DE INNOVACIÓN INMOBILIARIA (La casa de las 7 caras )
La innovación es fundamental si quieres destacar de un mercado cada ves mas
saturado, conoce la que necesitas para ser un innovador y sobresalir de la compe-
tencia.
MARKETING EN LAS REDES SOCIALES
ft Las redes sociales son parte importante de las estrategias del nuevo marketing, sin
embargo deben ser sencillas cuando se busca captar posibles compradores, en esta
conferencia aprenderás los consejos prácticos para aumentar el potencial de tus
redes.
14. ANTECEDENTES PARA ADMISIÓN
* Solicitud personal de ingreso
* Carta de apoyo de la empresa
* Carta de recomendación (deseable)
REQUISITOS DE APROBACIÓN
* 85% de asistencia diplomado
* En caso de tener un módulo con nota inferior a 4,0, debe tener un promedio superior a 5,0 en el desarrollo del
cada programa
HORARIO DE CLASES
Sujeto a disponibilidad y acuerdo debiendo de realizarse 5 horas por día.
IMPORTANTE
El postulante que hubiera sido aceptado por el Comité deberá documentar inmediatamente la primera cuota (10%
del valor total) para reservar su cupo. En caso de retiro, hasta una semana previa al inicio de la nivelación, al postu-
lante se le devolverá el 100% de su primera cuota.
Si se retira posteriormente, pierde este depósito.
En caso que el alumno se retire del Master durante el desarrollo de éste, deberá cancelar el costo de matrícula más
los módulos realizados.
CONSULTA SOBRE INFORMES E INSCRIPCIONES
Formación Inmobiliaria y Coaching México
*** Este diplomado requiere un número mínimo de matriculados para dictarse.
Informes:
Alma Cervantes fic.scv@gmail.com
044 (55) 2087 8881 alma-2807@hotmail.com
César A. Sánchez Veytia casveytia@hotmail.com
044 (55) 4328 0436
92*15*79273
Formación Inmobiliaria & Coaching @cesarFIC