Trends en evoluties Toerisme in Vlaanderen.

1. Staten Generaal 2013
Kennisintro
Vincent Nijs
@centnijs

2. inhoud
 Kwantitatief

wereld - Europa – Vlaanderen

7 miljoen buitenlandse aankomsten in 2015?
 Kwalitatief: tevredenheid van onze klanten?
 ‘tellen is vertellen’
 waar vind je cijfers en onderzoeken

3. internationale aankomsten (UNWTO)
X 1.000.000
+5,5%
+4%

4. internationale aankomsten (UNWTO)
X 1.000.000
64%
22%
8%
52%
23%
16%
5%
5%
Bron:
UNWTO

5. kerncijfers Vlaanderen + Brussel
(2012)

29 miljoen commerciële overnachtingen

50/50 binnenlands/buitenlands in commercieel logies

11 miljoen aankomsten

43% binnenlands, 57% buitenlands

doelstelling 7 miljoen buitenlandse aankomsten in 2015

2013, eerste jaarhelft Vlaanderen buitenlandse aankomsten -0,9%,
binnenlandse +2,5%
Bron: FOD Economie

6. buitenlandse aankomsten
in Vlaanderen 2012 – 6,4 miljoen
buurlanden: 62%
1,6 mlj
25%
300.000
5%
310.000
5%
Nederland
Frankrijk
1,5 mlj
24%
700.000 815.000
11%
13%
900.000
14%
Verenigd Koninkrijk
Duitsland
Spanje
V.S. Amerika
Italië
Japan
China
Rusland
Andere

7. som buitenlandse aankomsten
Op basis van
voorspellingen
Tourism Decision
Metrics
Evolutie aankomsten in Vlaanderen 2005-2012-2016
(Oxford Economics)
8.000
Vlaanderen:
+12,9%
+9,8%
7.000
6.000
5.000
Aandeel Vlaanderen/concurrenten (‘05-’12-’16):
4.000
2,1%
3.000
2,1%
(2,08%)
(2,06%)
2,1%
(2,07%)
2.000
W. Europa:
1.000
+13,4%
+10,7%
Som concurrenten*:
+13,7%
+9,5%
0
2005
2006
2007
2008
2009
2010
2011
2012
2013
Bron: Toerisme Vlaanderen gebaseerd op TDM, 2005-2012 effectieve waarden, 2013-2016 voorspelling
*concurrenten: Nederland, Verenigd Koninkrijk, Duitsland, Frankrijk, Luxemburg, Ierland, Oostenrijk, Zwitserland, Tsjechië, Italië, Spanje
2014
2015
2016

8. som buitenlandse aankomsten - concurrenten
relatieve groei in Vlaanderen, West-Europa en ‘som concurrenten’
8,0%
6,0%
4,0%
2,0%
0,0%
05-06
06-07
07-08
08-09
09-10
10-11
11-12
12-13
13-14
-2,0%
-4,0%
-6,0%
Vlaanderen
West-Europa
som concurrenten
Bron: Toerisme Vlaanderen gebaseerd op TDM, 2005-2012 effectieve waarden, 2013-2016 voorspelling
*concurrenten: Oostenrijk, Tsjechië, Frankrijk, Duitsland, Ierland, Italië, Luxemburg, Nederland, Spanje, Zwitserland, Verenigd Koninkrijk
14-15
15-16

9. Nederlandse markt
evolutie aankomsten in Vlaanderen 2005-2012-2016
1.800
1.600
Vlaanderen:
+19,6%
+1,3%
1.400
1.200
1.000
Aandeel Vlaanderen/concurrenten (‘05-’12-’16):
800
8,7%
9,3%
9,9%
600
400
200
W. Europa:
+7,0%
+9,1%
Som concurrenten*:
+5,8%
+8,1%
0
2005
2006
2007
2008
2009
2010
2011
Bron: Toerisme Vlaanderen gebaseerd op TDM, 2005-2012 effectieve waarden, 2013-2016 voorspelling
* concurrenten : Frankrijk, Duitsland, Spanje, Verenigd Koninkrijk, Wallonië
2012
2013
2014
2015
2016

10. Franse markt
evolutie aankomsten in Vlaanderen 2005-2012-2016
1.200
1.000
Vlaanderen:
+17,3%
+7,9%
800
600
Aandeel Vlaanderen/concurrenten (‘05-’12-’16):
6,2%
6,6%
6,3%
400
W. Europa:
+16,5%
+10,1%
Som concurrenten*:
200
+10,8%
+12,3%
0
2005
2006
2007
2008
2009
2010
2011
Bron: Toerisme Vlaanderen gebaseerd op TDM, 2005-2012 effectieve waarden, 2013-2016 voorspelling
* Concurrenten : Duitsland, Spanje, Verenigd Koninkrijk, Nederland
2012
2013
2014
2015
2016

11. Britse markt
evolutie aankomsten in Vlaanderen 2005-2012-2016
1.200
Vlaanderen:
-17,4%
+7,7%
1.000
800
600
400
200
0
Aandeel Vlaanderen/concurrenten (‘05-’12-’16):
12,4%
10,4%
9,8%
W. Europa:
-10,3%
+11,8%
Som concurrenten*:
-1,2%
+13,8%
2005
2006
2007
2008
2009
2010
2011
Bron: Toerisme Vlaanderen gebaseerd op TDM, 2005-2012 effectieve waarden, 2013-2016 voorspelling
* Concurrenten : Duitsland, Nederland, Ierland
2012
2013
2014
2015
2016

12. Duitse markt
evolutie aankomsten in Vlaanderen 2005-2012-2016
‐
900
800
Vlaanderen:
+5,9%
+14,5%
700
600
500
400
Aandeel Vlaanderen/concurrenten (‘05-’12-’16):
5,0%
5,1%
4,8%
300
200
100
W. Europa:
-3,0%
+9,4%
Som concurrenten*:
+11,1%
+8,0%
0
2005
2006
2007
2008
2009
2010
2011
Bron: Toerisme Vlaanderen gebaseerd op TDM, 2005-2012 effectieve waarden, 2013-2016 voorspelling
*Concurrenten: Oostenrijk, Nederland
2012
2013
2014
2015
2016

13. Spaanse markt
evolutie aankomsten in Vlaanderen 2005-2012-2016
400
Vlaanderen:
+37,6%
+0,7%
350
300
250
200
150
Aandeel Vlaanderen/concurrenten (‘05-’12-’16):
6,4%
6,2%
6,2%
100
50
W. Europa:
+23,2%
+5,7%
Som concurrenten*:
+42,0%
+1,9%
0
2005
2006
2007
2008
2009
2010
2011
Bron: Toerisme Vlaanderen gebaseerd op TDM, 2005-2012 effectieve waarden, 2013-2016 voorspelling
* Concurrenten : Oostenrijk, Duitsland, Ierland, Italië, Nederland, Zwitserland, Tsjechië
2012
2013
2014
2015
2016

14. Amerikaanse markt
evolutie aankomsten in Vlaanderen 2005-2012-2016
400
350
Vlaanderen:
+11,1%
+13,0%
300
250
Aandeel Vlaanderen/concurrenten (‘05-’12-’16):
200
2,1%
2,0%
2,0%
150
100
W. Europa:
+11,8%
+16,9%
Som concurrenten*:
50
+13,3%
+15,1%
0
2005
2006
2007
2008
2009
2010
2011
Bron: Toerisme Vlaanderen gebaseerd op TDM, 2005-2012 effectieve waarden, 2013-2016 voorspelling
* Concurrenten : Nederland, Verenigd Koninkrijk, Frankrijk, Duitsland, Spanje, Italië, Tsjechië
2012
2013
2014
2015
2016

15. Russische markt
evolutie aankomsten in Vlaanderen 2005-2012-2016
140
Vlaanderen:
+107,2%
+26,2%
120
100
Aandeel Vlaanderen/concurrenten (‘05-’12-’16):
80
4,5%
3,1%
3,2%
60
40
W. Europa:
+227,8%
+38,4%
Som concurrenten*:
20
+185,2%
+33,9%
0
2005
2006
2007
2008
2009
2010
2011
Bron: Toerisme Vlaanderen gebaseerd op TDM, 2005-2012 effectieve waarden, 2013-2016 voorspelling
*Concurrenten: (Nederland), Luxemburg, Verenigd Koninkrijk, Frankrijk, Duitsland, Tsjechië
2012
2013
2014
2015
2016

16. Indische markt
evolutie aankomsten in Vlaanderen 2005-2012-2016
60
Vlaanderen:
+98,9%
+16,7%
50
40
Aandeel Vlaanderen/concurrenten (‘05-’12-’16):
30
4,0%
4,2%
4,9%
20
10
0
W. Europa:
+51,3%
+21,9%
Som concurrenten*:
+67,4%
+31,3%
2005
2006
2007
2008
2009
2010
2011
Bron: Toerisme Vlaanderen gebaseerd op TDM, 2005-2012 effectieve waarden, 2013-2016 voorspelling
*Concurrenten: Frankrijk, Italië, Zwitserland, Turkije, (Oostenrijk, Nederland, Spanje)
2012
2013
2014
2015
2016

17. tevredenheid recreatieve verblijfstoerist
uit de onderzoeken aan de kust, in de kunststeden en de Vlaamse regio’s
regio’s
gem. /5
algemene tevredenheid over de vakantie:
Kust 2%
28%
Kunststeden 1%
Vlaamse regio's 1%
0%
58%
64%
13%
33%
21%
51%
20%
Helemaal niet tevreden of niet echt tevreden
40%
Tevreden
60%
80%
Zeer tevreden
3,4
4,0
27%
Bron: Toerisme Vlaanderen en Westtoer, ism de Provinciale Toeristische Organisaties en de Vlaamse kunststeden, 2011
Zie ‘De Vlaanderen-vakantieganger’ http://www.toerismevlaanderen.be/de-recreatieve-toerist
3%
3,8
regi
120%
o’s
Uiterst tevreden
100%

18. ‘tellen is vertellen’
 ‘meten is weten’
‘tellen is vertellen’
 noden?
‘Kennisagenda’
samenwerken
binnen Vlaanderen en er buiten
weten wat
we willen
meten
plannen
en
uitvoeren
delen

19. voorbeeld samenwerking hotelbarometer
bruto bezetting hotel X in vergelijking met de hotels in de kunststeden 2013
hotel X
Vlaamse
kunststeden
80% responsgraad in de kunststeden!
samenwerken

20. partners hotelbarometer

21. Meer info
Vincent Nijs
diensthoofd kennisbeheer
vincent.nijs@toerismevlaanderen.be
@centNijs