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04 icd autocomunicacion de masas

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Autocomunicación de Masas (Castells) y otros referentes teóricos para estudiar medios digitales

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04 icd autocomunicacion de masas

  1. 1. Intro a Comunicación DigitalIntro a Comunicación Digital Prof. Marcelo dos Santos - @celooProf. Marcelo dos Santos - @celoo Intro a Comunicación DigitalIntro a Comunicación Digital Prof. Marcelo dos Santos - @celooProf. Marcelo dos Santos - @celoo Autocomunicación de Masas UFT- 2019
  2. 2. Internet y Revolución Digital Antecedentes  Arpanet (1968)  Convergencia de formatos hacia digital  Velocidad de transmisión  Independencia de soporte (TCP/IP)
  3. 3. … un cuerpo de material escrito o pictórico interconectado de manera compleja la cual no podría ser convenientemente representada en papel. (…) Dicho sistema podría crecer indefinidamente incluyendo gradualmente más y más el conocimiento escrito del mundo. --Ted Nelson, 1965, traducción libre HIPERTEXTO
  4. 4. Evolución de la Web en cuanto a la sociabilidad
  5. 5. Web 2.0 – Elementos - Horizontalidad: colaboración no jerárquica - Autonomía: - Producción: no hay editor - Publicación: plataformas CGU y software libre - Distribución/difusión: acceso amplio a las redes, posibilidad de viralización - Interactividad: participación y crítica - Ubicuidad: omnipresencia registros de información (digital)
  6. 6. Autocomunicación de Masas - Autonomía del proceso completo de comunicación: - Contenido autogenerado (CGU, Blogs, RS) - Emisión autodirigida (no hay editor, jefe) - Recepción autoseleccionada (poder del usuario, no hay censura, “el mundo a un clic”)
  7. 7. Autocomunicación de Masas •Contenido es Autogenerado El usuario normal tiene acceso a los medios de producción (computador, cámara de foto y video) y publicación (blog, red social, sistema de gestión de contenido); ya no son exclusividad de un gran medio de comunicación. •Emisión es Autodirigida El mismo usuario es su editor, no hay jerarquía o censura. Además, el mismo autor puede seleccionar a quién va dirigido su contenido, gestionando los niveles de privacidad/visibilidad. El emisor puede definir, por ejemplo, si un contenido en Facebook verán todos o solo mis “amigos” o “amigos de amigos”. •Recepción es Autoseleccionada El usuario escoge sus fuentes de información de forma activa con los dispositivos de selección de los medios sociales: “seguir”, “amistad”, “me gusta”, suscripción a informativos, entre otros.
  8. 8. Actividad Para un determinado contenido noticioso ¿cuáles serían las diferencias si fuera difundido en Medios Tradicionales o en Medios Sociales Digitales según los tres principios de la Autocomunicación de Masas de Castells? PROCESO Medios Tradicionales (Comunicación de masas) Medios Digitales (Autocomunicación de Masas) Generación/Producción del contenido ? ? Emisión/Difusión del contenido ? ? Recepción/consumo del contenido ? ?
  9. 9. Ejercicio • En duplas o tríos • Para cada medio asignado, analizar si se enmarca en las tres características de la Auto-comunicación de Masas de Castells • Justificar en los recuadros correspondientes en esta planilla compartida de Drive UFT 9 Prof. Marcelo Santos - @celoo
  10. 10. Comunicación como Negociación (Dominique Wolton*) Escenario: Abundancia de información y fuentes Audiencias mayores y más heterogéneas Recursos técnicos perfeccionados Efectos: “La información abunda, la comunicación escasea” “Los receptores negocian, filtran, jerarquizan y rechazan o aceptan los innumerables mensajes” *Informar no es Comunicar (2010). Gedisa
  11. 11. Comunicación como Negociación (Dominique Wolton*) COMPARTIR x CONVIVIR *Informar no es Comunicar (2010). Gedisa • Comunicación es Transmisión • Estructuras Sociales Jerárquicas • Entregar valores comunes, estandarizados • Comunicación es Negociación • Estructuras Sociales Democráticas • Gestionar las diferencias, las discontinuidades
  12. 12. Nuevo Civismo del Siglo XXI • Siglo XXI: se da la consolidación y popularización de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TICs). • Nuevos medios promueven cambio cultural: o Cultura de producción cultural horizontal (igualdad) en vez de vertical (autoridad); o Comunicación interactiva en vez de unilateral; o Inteligencia colectiva (Wikipedia) en vez de grupo de expertos (Enciclopedia).
  13. 13. Cambio de Modelo de Medios BROADCAST SOCIAL • Uno > Muchos • No hay Retroalimentación • Unidireccional (Emisor > Canal > Receptor) • Conversaciones lentas • Muchos > Muchos • Retroalimentación es clave • Interactivo: todos son emisores y receptores • Expectativa de respuesta casi inmediata MediosTradicionalesMediosTradicionales MediosSocialesMediosSociales
  14. 14. Cambio de Modelo de Medios “Este cambio de la distribución a la circulación señala un movimiento hacia un modelo de cultura más participativo, uno que ve el público no como simples consumidor de mensajes pre-construidas sino más bien como gente que le da forma, comparte, remarca y remezcla este contenido de los medios en formas las cuales jamás podrían haber sido imaginadas anteriormente.” Spreadable Media –Jenkins, Ford, Green, 2012, p. 2 “Este cambio de la distribución a la circulación señala un movimiento hacia un modelo de cultura más participativo, uno que ve el público no como simples consumidor de mensajes pre-construidas sino más bien como gente que le da forma, comparte, remarca y remezcla este contenido de los medios en formas las cuales jamás podrían haber sido imaginadas anteriormente.” Spreadable Media –Jenkins, Ford, Green, 2012, p. 2 14
  15. 15. Medios de Comunicación de Masa Tradicionales MCM -> masivo Comunicación declarativa (Rafaeli) TV Radio Medios Impresos
  16. 16. Medios de Comunicación de Masa Tradicionales Comunicación interpersonal Comunicación interactiva (Rafaeli) Teléfono Cara a cara Señas >> interactivo
  17. 17. Claves de la Diferencia Medios Digitales Interactividad Masividad (pero… ¿qué interactividad?) (pero… ¿qué masividad?) Internet E-mail Mens. Instantánea Redes Sociales Telefonía Móvil
  18. 18. Medios Digitales 1.Sistema Abierto 2. Interactivo 3. Masivo CGUContenido Generado por Usuario
  19. 19. 1. Sistema Abierto El Hipermedio es un sistema abierto de signos de naturaleza híbrida, organizados hipertextual-mente en el medio digital, que permite la interacción hombre-tarea-máquina y sus desdoblamientos, conectado a otros sistemas multimedia a través de redes telemáticas de comunicación. --Santos, 2005
  20. 20. 1. SISTEMA ABIERTO - Sistema porque posee coherencia interna entre sus partes (ej: cuerpo humano) - Abierto porque está en continua relación de intercambio con el “ambiente” (ej: boca, piel) - Sobrevivencia = adaptación (ej: muleta)
  21. 21. 2. INTERACTIVO Interactividad cambia a lo largo de un continuum. En un lado es la comunicación declarativa (un sentido) como la radio y la televisión. (…) en la comunicación reactiva (doble sentido), un lado responde para el otro. Comunicación integralmente interactiva demanda que los mensajes futuros lleven en cuenta no solo los mensajes anteriores sino la forma de la reacción por la cual dichos mensajes fueron entregados. Así, la interactividad forma una realidad social. Interactivity varies along a continuum (Rafaeli, 1988). At one end is declarative (one-way) communication (e.g. most radio and television). Reactive (two-way) communication is further down the road. In reactive communication, one side responds to the other side. Fully interactive communication requires that later messages in any sequence take into account not just messages that preceded them, but also the manner in which previous messages were reactive. In this manner interactivity forms a social reality --Rafaeli & Sudweeks, 1997
  22. 22. 3. MASIVO (Concepto original) “Ciertos atributos aparecieron para distinguir la comunicación de masa de otros modos de comunicación humana: la difusión de mensajes de una sola fuente poderosa hacia una amplia y heterogénea audiencia; la naturaleza pública de los mensajes; y la ausencia (o desfase) de la retroalimentación de los receptores hacia la fuente de la comunicación de masa.” --Greenberg & Salwen, 2008 p.62 (traducción mía)
  23. 23. ANTES: Masividad de los Medios Tradicionales • Fuente poderosa y única • Audiencia amplia y heterogénea lo tiene que “tragar”; es lo que hay • Comunicación en ámbito público • Imposibilidad o desfase en generar retroalimentación
  24. 24. Masividad de las TICs Interactiva y Autónoma
  25. 25. AHORA: Masividad de los Medios Digitales • Fuentes múltiples y diversas • Audiencia amplia y heterogénea negocia la recepción y el sentido • Comunicación en ámbito contextualizado y controlado • Retroalimentación en el centro
  26. 26. CGU = Conflicto generado por el usuario ¿Piense lo que tuitas o tuitas lo que piensas? Hoy levanté con ganas de comer huevos para el desayuno (( Tweet ))
  27. 27. a) Comunicación Política Competencia(s): Sensibilidad hacia nuevas esferas públicas y privadas digitales Dilema: Privacidad vs Transparencia
  28. 28. b) Reputación e Imagen Corporativa Competencia(s): Infotención, atención a la información. Dilema: Inmediatez vs Conciencia y Atención (Mindfulness).
  29. 29. c) Experticia centralizada x distribuida Competencia(s): Curaduría y filtraje de contenido; Dilema: Inmediatez vs Responsabilidad (triangulación); Colaboración vs Selección; Inteligencia Colectiva vs Inteligencia Experta. “Redditors’ inability to identify the Tsarnaev brothers demonstrates the futility of using an online crowd of amateur sleuths to help with a criminal investigation” (Surowiecki, 2013).
  30. 30. d) Educación A TRAVÉS de los medios Competencia(s): REDlacionamientos Dilema: Visibilidad vs Transparencia; Inmediatez e Impulsividad vs Conciencia y Atención (Mindfulness). Parents and Kids... watch. Today was probably the most disappointing day of my life as a father and I don't know how to correct the situation. Since I can't seem to make any headway with my daughter on Facebook, I chose instead to remedy the problem permanently. (Jordan, 2012)
  31. 31. Ya no se trata solo del consumo de información; los usuarios de TIC son productores y difusores. Esto implica la necesidad de diseñar, adaptar o evolucionar las estrategias de enseñanza, de repensar las competencias y aptitudes necesarias para lidiar con los cambios en los procesos cognitivos necesarios para digerir adecuadamente las tecnologías digitales (…) Enseñar lenguaje en el siglo XXI no puede limitarse a enseñar redacción en un pedazo de papel. --Santos, 2014

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