1. Buletin de informare
europeană
Centrul EUROPE DIRECT Maramureş, găzduit de FUNDAŢIA CDIMM MARAMUREŞ
Bd. Traian 9/16, 430211 Baia Mare; tel/fax: 0262-224.870, 222.409, 221.380;
e-mail: europedirect@cdimm.org; http://www.europedirect.cdimm.org/index.html
• Drepturile noastre în Uniunea Europeană
Anul VII, Nr. 10
Octombrie 2015 Buletin informativ electronic lunar editat de
Centrul Europe Direct Maramureş
Cuprinsul Newsletterului:
• Drepturile noastre în Uniunea
Europeană - CUMPĂRĂ-
TURI ON-LINE
• Permise de ședere în România
ale cetățenilor non-UE
• Utile pentru tineri:
-- Concurs video privind anga-
jamentul tinerilor europeni
-- Competiția de Videoclipuri
Virale Europass 2015
În calitate de cetățeni europeni, avem drepturi de care putem beneficia,
dar pe care, de multe ori nu le cunoaștem.
Website-ul ”Europa ta”: http://europa.eu/youreurope/citizens/index_
ro.htm, oferă sprijin şi consiliere pentru cetăţenii UE şi familiile lor. Pe
”Europa ta” găsiți informații și sfaturi practice privind libera circulație în
spațiul comunitar.
În acest număr al Buletinului nostru informativ electronic,
vă prezentăm informații despre
DREPTURI pe care le avem când CUMPĂRĂM ON-LINE
Dacă achiziționați produse sau servicii on-line, veți beneficia de nor-
me mai favorabile în materie de protecție a consumatorilor. Iată câteva
avantaje:
• furnizarea de informații esențiale înainte de încheierea contrac-
tului
• interzicerea aplicării unor suprataxe nejustificate pentru plata
cu cardul de credit (sau pentru alte tipuri de plată)
• livrare în intervalul asupra căruia s-a convenit
• posibilitatea de a returna produsele nedorite
• dreptul de a plăti doar opțiunile pe care ați acceptat în mod ex-
pres să le plătiți.
Specific achizițiilor on-line este faptul că, pentru majoritatea con-
tractelor, avem dreptul de a ne retrage în termen de 14 zile calendaris-
tice, fără a oferi vreo explicație și fără penalități, în afara celor stabilite
prin lege.
Cele 14 zile se calculează de la data semnării contractului pentru
servicii sau de la momentul livrării pentru produse. Dacă înainte de
încheierea contractului nu ați fost informat cu privire la existența drep-
tului de retragere, termenul în care poți renunța la contract este de
12 luni.
Dreptul de retragere se poate exercita fie completând un formular
pus la dispoziție de vânzătorul on-line (de regulă, online), fie trimițând
un mesaj din care să reiasă clar intenția de reununțare la produs și în
care să se specifice cel puțin următoarele: identitatea cumpărătorului,
numărul și data comenzii, produsul, prețul plătit.
Produsul poate fi trimis înapoi pe cont propriu, conform instrucțiunilor
de pe site-ul respectiv, sau puteți aștepta să fie preluat de către un
serviciu de curierat agreat de vânzător. În cazul în care plătiți curierul
pentru returul produsului, nu aveți dreptul de a solicita rambursarea
acestei sume.
Informații despre drepturile de
care beneficiem în Uniunea Europeană
găsiți pe Portalul ”Europa ta”:
http://europa.eu/youreurope/
citizens/index_ro.htm
Pentru întrebări pe teme europene
puteți suna gratuit la numărul unic
european:
00.800.67.89.10.11
Continuare în pag. 2
2. 2
Centrul Europe
Direct Maramureş
Buletin informativ electronic lunar
10/2015
Proiect finanţat de Comisia Europeană prin
Reprezentanţa Comisiei Europene în România
Proiect finanţat de Uniunea Europeană Proiect implementat de CDIMM MARAMUREŞ
Conţinutul acestei publicaţii nu reprezintă în mod necesar poziţia oficială a Uniunii Europene
Vânzătorul on-line trebuie să
ramburseze întreaga sumă plăti-
tă, inclusiv taxele de livrare, dacă
acestea au fost incluse în prețul
final, în termen de 14 zile calen-
daristice.
Dacă produsul a fost folosit mai
mult decât pentru a vedea cum
funcționează (de exemplu, ați fă-
cut 2000 de fotografii cu o cameră
foto), atunci este posibil ca vânză-
torul on-line să rețină o parte din
suma plătită, pentru că valorea
produsului a fost diminuată.
De reținut! Există și contracte
din care nu ne putem retrage:
• funizarea de produse care sunt
susceptibile a se deteriora sau
expira rapid;
• furnizarea de produse sigilate
care nu pot fi returnate din mo-
tive de protecție a sănătății sau
din motive de igienă și care au
fost desigilate de cumpărător;
• furnizarea de produse care sunt,
după livrare, potrivit naturii
acestora, inseparabil amestecate
cu alte elemente;
• furnizarea de ziare, periodice și
reviste, cu excepția contracte-
lor de abonament;
• furnizarea de produse confec-
ţionate după specificaţiile pre-
zentate de tine sau personali-
zate în mod clar;
• furnizarea de înregistrări audio
sau video sigilate sau de pro-
grame informatice sigilate care
au fost desigilate după livrare;
• contractele încheiate în cadrul
unei licitaţii.
• prestarea de servicii de trans-
port, cazare, agrement, închi-
riere de mașini sau catering.
INFOGRAFIC și informații pre-
luate de la Centrul European al
Consumatorilor România:
http://www.eccromania.ro/
Continuare din pag. 1
3. Centrul Europe
Direct Maramureş
Buletin informativ electronic lunar
10/2015
Proiect finanţat de Comisia Europeană prin
Reprezentanţa Comisiei Europene în România
3
Proiect finanţat de Uniunea Europeană Proiect implementat de CDIMM MARAMUREŞ
Conţinutul acestei publicaţii nu reprezintă în mod necesar poziţia oficială a Uniunii Europene
• Eurostat: România a acordat peste 10.000 de permise de ședere în 2014
Potrivit unui studiu Eurostat, în anul 2014 România a emis 10.294 de permise de ședere unor cetățeni
non-UE. 13,6 % dintre aceștia, respectiv 1.401 de persoane, provin din Republica Moldova, 1.129 din Turcia
(11%), iar 980 de persoane din China (9,5%).
În ceea ce privește motivele de acordare a permiselor de ședere pentru cetățenii non-UE, date-
le biroului european de statistică relevă faptul că 34,3% dintre aceste persoane au invocat motive
educaționale (3.535 de persoane), 32,4% au motivat această alegere cu argumentul reîntregirii
familiei (3.331 persoane), în timp ce 17,5% din totalul celor care au primit un astfel de permis de
ședere au declarat că vor să muncească în România (1.803 persoane).
Studiul relevă faptul că, raportat la numărul locuitorilor, România a acordat în 2014 cele mai puține permi-
se de ședere dintre toate statele membre UE. Astfel, pentru fiecare 1000 de locuitori, România a emis doar
0,5 permise de ședere, în timp ce la polul opus se află Malta, cu 23,2 permise de ședere la mia de locuitori.
Context
În cele 28 de state membre ale Uniunii au fost emise 2.305.758 permise de ședere în anul 2014. Țările
care au emis cele mai multe astfel de acte sunt Regatul Unit (567.800), Polonia (355.400) și Germania
(237.600).
Studiul Eurostat integral: http://ec.europa.eu/eurostat/documents/2995521/7038745/3-20102015-BP-
EN.pdf/70063124-c3f2-4dfa-96d5-aa5044b927a6
4. Centrul de informare EUROPE DIRECT Maramureş
Bd. Traian 9/16, 430211 Baia Mare; tel/fax:+40-262-224.870, 221.380, 222.409;
e-mail: europedirect@cdimm.org; www.europedirect.cdimm.org
Informaţii despre Uniunea Europeană; informaţii despre surse de finanţare;
organizarea de evenimente pe teme europene; transmiterea reacţiilor primite de la
cetăţeni cu privire la Uniunea Europeană.
Fundaţia CDIMM Maramureş
Bd. Traian 9/16, 430211 Baia Mare; tel/fax: +40-262-224.870, 221.380,
222.409; e-mail: cdimm@cdimm.org; www.cdimm.org
Consultanţă în afaceri, organizarea de cursuri/seminarii; planuri de afaceri
şi studii de fezabilitate; administrare programe/proiecte; editură.
Colectivul de redacţie
Margareta CĂPÎLNEAN
Radu BIG
Mirel MIHALI
Program cu publicul
9.00 - 16.00
Maramureş
Colecţia Buletinului
informativ electronic
o găsiţi la adresa:
http://europedirect.cdimm.org/
newsletter
INFORMAŢII utile pentru TINERI
• Concurs video privind angajamentul tineri-
lor europeni
Cea de a treia ediţie a festivalului de film
EVS îi invită pe toţi cei care sunt rezidenţi în
Europa şi au vârsta între 15 şi 35 de ani, să
creeze un video de maximum 3 minute, pe
tema “Clima, unora le place fierbinte?”.
Trimite videoclipul până pe 9 noiembrie!
Festivalul de film este organizat de Agenţia Fran-
ceză Erasmus+ Tineret & Sport.
Premii
Juriul concursului va selecta 4 câştigători, care
vor fi invitaţi să participe la un eveniment organizat
în Paris, la sfârşitul lunii noiembrie, pe tema mas-
media, tineret şi mediu. Toate cheltuileile legate de
deplasare (transport şi cazare) vor fi asigurate de
organizatori.
Un premiu special se va acorda celui mai bun film
trimis de un voluntar EVS (SEV).
Sunt încurajaţi să participe actuali şi foşti partici-
panţi în programul Erasmus+.
Data limită: 9 noiembrie 2015, miezul nopţii
CET
Detalii: http://www.erasmusplus-jeunesse.fr/
blog/232/17/European-Video-Contest-Climate-so-
me-like-it-hot-What-about-you.html
• Competiția de Videoclipuri Virale Europass
2015
Vrei să răspunzi la provocare și să câștigi
un premiu fantastic? Iți dorești o excursie în
orașul tău preferat din Europa? Soluția: par-
ticipă la Competiția Europass de Videoclipuri
Virale 2015.
Ce este un videoclip viral?
Un videoclip viral este un videoclip care obține
notorietate pe internet, în mod normal prin distri-
buire pe website-uri și prin e-mail. Una din carac-
teristicile videoclipurilor virale este umorul, dar nu
neapărat una definitorie. Un videoclip viral este ori-
ce videoclip care este transmis electronic, de la per-
soană la persoană, indiferent de conținut.
Realizează un scurt videoclip (până la 180 de se-
cunde) promovând beneficiile inițiativei Europass.
Ce poți câștiga?
Premiul 1: o excursie în orașul tău preferat din
Europa (Uniunea Europeană, SEE sau țările candi-
date la UE)
Premiul 2: un cupon de cumpărături în valoare
de 1000 Euro
Premiul 3: un cupon de cumpărături în valoare
de 500 Euro
Data limită: Toate videoclipurile au fost trimise
pana la 16 noiembrie 2015, ora 24:00 GMT.
Mai multe detalii la: http://europass.cedefop.
europa.eu/en/video-competition.