Formation des étudiants de 1ere année par le SCD de l’Université de Tours

1. Formation des étudiants de 1ere année
par le SCD de l’Université de Tours
« Work in progress »
Corinne Touchelay, directrice du Service commun de
documentation
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2. Plan
 Contexte général
 Nouvelles données pour les étudiants arrivant à l’université
 Le dispositif de formation
 Le bilan
 Les perspectives
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3. Le contexte général
 Les étudiants
• Mutations importantes
• Génération Y (82-91), élevée avec jeux vidéo et Internet
• Environnement numérique omniprésent
• Rapport au support papier traditionnel
• Peu d’attentes perceptibles en termes de culture
informationnelle (enquête de 2004 et enquête Libqual+)
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4. AS-6
AS-7 9 AS-5
AS-8 AS-4
8
AS-9 7 AS-3
6
AS-10 AS-2
5
4
AS-11 AS-1
3
2
AS-12 LP-5
1
0
IC-1 LP-4
IC-2 LP-3
IC-3 LP-2
IC-4 LP-1
IC-5 IC-10
IC-6 IC-9
IC-7 IC-8
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5. Les réponses
 La réponse en termes de formation
• Les dispositifs institutionnels : LMD, Plan licence
• Prise de conscience progressive par les enseignants
de la nécessité d’une formation à la documentation
• Rencontre les besoins exprimés depuis longtemps par
les professionnels de la documentation
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6. Les réponses
 Le portail documentaire
Intégré à
 L’environnement numérique de travail
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7. l’Université de Tours
quelques chiffres
 Université pluridisciplinaire avec disciplines de Santé
 7 UFR
 1200 enseignants-chercheurs
 700 personnels administratifs
 5 localisations principales mais 35 sites identifiés
 21500 étudiants inscrits à l’Université François Rabelais
 6820 étudiants inscrits en L1 à l’Université François Rabelais en
2008-2009
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8. Nouvelles données pour les étudiants
arrivant à l’Université
 L’Environnement Numérique de Travail
 Le nombre d’étudiants, d’enseignants, le personnel du SCD
 Les lieux : plusieurs sites, étages, signalétique
 La richesse des fonds documentaires
 La discipline : nouveauté, spécialisation des enseignements
• Les enseignants donnent une bibliographie spécialisée et
complexe
 La rentrée : un temps d’adaptation à la BU
• Accueil à la BU, présentation en amphi
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9. Le dispositif de formation
 Mis en place en 2004
 Public cible : les L1
 A le plus abouti dans les UFR de Lettres-langues
et ASH
 Construction en 2 temps
• Formation de tuteurs documentaires en M1/L3 sur
une UE libre
• Formation des L1 par ces tuteurs encadrés par des
personnels de bibliothèque
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10. UE libre L3
« Formation à la maîtrise de l’information :
Tutorat documentaire »
Lettres-Langues, Arts-Sciences humaines
 En amont de la formation des L1 par les tuteurs
 UE de 20 h avec examen à la fin
 Organisation et intervenants de cette UE Libre
• le personnel du SCD et de la BU de Lettres-Langues, Arts-Sciences
humaines : Conservateurs, PRCE, ingénieurs d’étude, bibliothécaires
UE Libre
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11. Compétences attendues des L3
pour la maîtrise de l’information
Exemples à partir des supports de cours 2008-2009
 Connaître le portail documentaire pour mieux
utiliser les ressources disponibles à la
bibliothèque
 Acquérir des stratégies de recherche de
l'information sur Internet
 Apprendre à évaluer l'information pour trouver
des sources fiables
 Savoir rédiger des références bibliographiques
pour un dossier, un mémoire
Voir les cours déposés dans l’ ENT, Etudes, Cours en ligne, Ue libre, s’inscrire
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12. Formations des L1
Lettres-Langues, Arts-Sciences humaines
1er semestre de l’année universitaire 2008-2009
Intitulé : Initiation à la recherche documentaire
Nature : Cours organisés avec les enseignants dans le cadre de l'UE de
méthodologie de la discipline
Lettres : 113 étudiants : 3 heures par étudiants
Sociologie : 150 étudiants : 6 h
Histoire : 215 étudiants : 6h
Italien : 11 étudiants : 4h
Histoire de l'art : 65 étudiants, 2h
Espagnol : 85 étudiants : 4h
Psychologie : 459 étudiants : 6h
Sciences du langage : 49 étudiants : 4h
Anglais : 198 étudiants : 2h
LEA : 327 étudiants : 2h
Allemand : 11 étudiants : 4h
Musicologie : 80 étudiants : 2h
Philosophie : reportés
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13. Formation des L1 : la statégie
 Convaincre individuellement les enseignants
 S’appuyer sur quelques enseignants « moteurs »
 S’adapter aux besoins exprimés par filière
 Partager les TD
 Identifier un relais au sein de la BU, chargé de
l’organisation
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14. Le contenu d’une formation type
 Durée : 6h
 Repérage des lieux
 TD en salle informatique sur le catalogue de la
Bibliothèque
 Périodiques et ressources en ligne
 Les étudiants émargent
 Dans certaines filières, QCM terminal
 Auparavant présentation de l’ENT en amphi
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15. Les objectifs visés
 Autonomie des étudiants face à la recherche
d’information et de documents
 Accès aux outils documentaires à leur disposition
 Evaluation de l’information
 Personnalisation en fonction des filières
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16. Les tuteurs documentaires
 Ce sont des étudiants de M2 (de M1 à partir de l’année prochaine)
 Ils sont rémunérés
 Leur rôle est perçu comme positif à la fois par les étudiants,
les enseignants et par les personnels de la BU
 En amont 3h de formation de formateurs à ces tuteurs par des
professionnels (PRCE, ingénieur d’étude) en début d’année
universitaire
 Pour ces tuteurs, première mise en situation d’enseignement,
conçue comme valorisante
 Découverte des métiers de la documentation
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17. Le bilan
 Le dispositif est désormais rôdé pour les filières
littéraires et de sciences humaines et donne de
bons résultats
 Implication des enseignants indispensable
 Proximité avec les tuteurs rend l’apprentissage
plus attractif
 Evolution des compétences des étudiants
mesurable
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18. AS-6
AS-7 9 AS-5
AS-8 AS-4
8
AS-9 7 AS-3
6
AS-10 AS-2
5
4
AS-11 AS-1
3
2
AS-12 LP-5
1
0
IC-1 LP-4
IC-2 LP-3
IC-3 LP-2
IC-4 LP-1
IC-5 IC-10
IC-6 IC-9
IC-7 IC-8
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19. Les perspectives
 Le modèle est-il généralisable ?
 Vers une personnalisation transparente ?
 Peut-on préparer l’entrée à l’université ?
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