1. A história
A idéia surgiu em 1999 quando a empresa canadense Foam
Creations desenvolveu o CROSLITE™, um material exclusivo
composto de uma resina de célula fechada que representava uma
expressiva inovação no âmbito do conforto e funcionalidade do
calçado: antimicrobiano, resistente ao odor (bactérias e fungos),
leve, resistente e antiderrapante. O novo material ainda
proporcionava amortecimento e reduzia o impacto recebido pelos
pés e pernas ao andar. Foi então que Lyndon “Duke” Hanson,
Scott Seamans e George Boedecker, três jovens executivos
americanos e velejadores da cidade de Boulder no Colorado,
resolveram criar um calçado feito dessa resina. O nome CROCS,
uma abreviatura em inglês para crocodilo, surgiu em alusão a
esses animais fortes e resistentes e que não contam com nenhum
predador natural. Os crocodilos adaptam-se bem tanto na água,
quanto na terra e tem vida longa. Todas estas qualidades eram e
ainda são inerentes aos produtos da marca: não escorregam, não
produzem cheiro e são impermeáveis. Originalmente o intuito era
vender o calçado para velejadores, devido ao seu solado
antiderrapante que não marcava o deck dos barcos.
3. Produtos
A CROCS marcou sua estréia no mercado americano em novembro de
2002 com o modelo Beach, um calçado extremamente leve (pesava apenas
170g), macio, antiderrapante e livre de odores e bactérias, ideal para o lazer e para
atividades recreativas ao ar livre, como pesca, vela e ciclismo. O modelo foi
oficialmente colocado a venda em uma feira náutica na cidade de Ft. Lauderdale, na
ensolarada Flórida. Em apenas três dias, ao preço de US$ 30, vendeu mil pares
rapidamente. Com formato que remetia ao dos tradicionais tamancos holandeses de
madeira, o modelo se diferenciava, além da modelagem que privilegia o conforto e a total
ergonomia, por uma inovadora alça intercambiável que envolvia o calcanhar e, principalmente,
por seu material exclusivo e ultraleve. Não demorou muito para os médicos, grandes praticantes
de vela, descobrirem que os calçados eram ótimos para substituir os tradicionais calçados que
usavam nos hospitais.
Em 2003 CROCS se tornou um fenômeno global aceito como um calçado confortável e fashion
para todas as ocasiões. Nos dois anos seguintes voltou seu foco para adaptar-se ao rápido
crescimento: expandiu as linhas de produtos, construiu novas fábricas, criou um programa de
logística para a crescente capacidade de demanda e produção, contratou uma competente
diretoria executiva e adquiriu, em 2004, a Foam Criations, empresa que produzia o material
básico do calçado, o Croslite™, assegurando assim sua patente.
Em 2005, utilizando bom-humor e ironia a marca lançou uma campanha publicitária com o
slogan "Ugly Can Be Beautiful" (O feio pode ser bonito). Em 2006 a empresa adquiriu por
US$ 20 milhões a Jbbitz, marca de acessórios especiais que produzia pequenos broches
coloridos (cristais, flores e personagens licenciados) especialmente desenvolvidos para
os sapatos CROCS. Hoje em dia são mais de 700 itens disponíveis para o
consumidor personalizar seus calçados, além de acessórios como porta-
celulares. Demonstrando a força de sua marca, neste mesmo ano passou a
ser patrocinadora oficial da Associação Profissional de Vôlei.
4. Em 2006, a CROCS escolheu o Brasil para instalar a
primeira fábrica na América Latina, localizada em Sorocaba,
no interior de São Paulo.
Recentemente, em 2010, após amargar um enorme tropeço de vendas
de sua moda peculiar, resolveu também apostar em produtos diferentes, com
o lançamento de sandálias de salto alto de tiras vermelhas; sapatilhas femininas
(chamadas CROCS MARNIE); uma moderna linha de tênis, confeccionados com o
mesmo material revolucionário dos calçados originais da marca; CROCBAND FLIP,
uma espécie de sandália havaianas da marca; e até sapatos de couro. Além disso, a
nova campanha publicitária “Sinta o amor” (“Feel The Love”, em inglês) divulga mais de 20
novos estilos com as novas mascotes da marca, batizadas de “Croslite”, uma turminha
colorida de CROCS animados, que brincam com o conforto do calçado. Em 2011, a marca
ingressou no mercado de calçados tonificantes de músculos, feitos de um material que permite a
tonificação das pernas enquanto você anda.
Os calçados CROCS possuem uma ampla variedade de cores (mais de 20), incluindo tamanhos
que variam do número 21, para crianças, até 44, para adultos, além de 30 modelos (básicos) de
calçados diferentes, incluindo as linhas infantis e licenciadas como a Disney Kids Cayman,
calçados com os buracos de ventilação cortados no formato das orelhas do Mickey Mouse.
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8. PUBLICO ALVO
Todos usam: jovens, adultos e crianças, provavelmente seu maior público.
Alguns acham brega. Outros usam sem nenhuma vergonha. Eles são
coloridos, transados, confortáveis, higiênicos, fáceis de usar e digamos um pouco
esquisitos. Os produtos CROCS se transformaram em um fenômeno global, a ponto
de ser fotografado nos pés do ex-presidente americano George W. Busch, um fã
declarado dos confortáveis calçados, assim como Sergey Brin, um dos fundadores do
Google, ostentou um par vermelho em uma conferência. Uma verdadeira epidemia fashion.
, voltado para crianças a partir de 2 anos;
, uma versão esportiva do modelo original, com solado que remete ao das
rodas de um jipe e alça turbo original, intercambiável e ajustável, através de um vélcro;
, primeira sandália de dedo da marca;
, primeira bota da marca;
, uma linha criada para auxiliar os atletas profissionais e amadores antes e após
as atividades físicas com a certificação do US Ergonomics (Instituto Americano de Ergonomia),
que comprova os altos benefícios ergonômicos e o destacado nível de conforto e adaptabilidade
que o produto proporciona ao consumidor, minimizando os fatores de risco que podem acarretar
no desenvolvimento de lesões musculares;
, linha desenvolvida especialmente para pessoas com problemas relacionados à
saúde dos pés;
, que une a leveza e o conforto do material exclusivo Croslite™,
com a proteção necessária aos pés de profissionais de cozinha e trabalhadores de
outros segmentos, como por exemplo, do setor hospitalar e hoteleiro.
CROCS KIDS CAYMAN
CROCS OF ROAD
CROCS ATHENS
CROCS GEORGIE
CROCS PREPAIR
CROCS RX
CROCS WORK SHOES
9. LOJAS
OBS: O verde limão, preto, branco e a madeira são as cores que
estão presentes na fachada das lojas.
3 nichos compõem
a vitrine quando a
loja está fechada
10. LOJAS
os calçados são expostos em ganhos que ficam
em suportes nas paredes. Nichos no meio da loja
expõem os demais acessorios.
11. LOJAS
Nota-se uma mudança no conceito,não a madeira
na fachada e possui uma vitrine maior com formato
diferente.
14. LOJAS
Lojas em New York, nota-se pequena mu
dança de cores na fachada. Na foto da
esquerda fachada toda em vidro, na direita
painel de LED na fachada. O conceito muda
de acordo com o contexto.