Den richtigen Ton treffen     Kommunikationsstrategieder Koordinatoren am Hochschulort
Was ist eine Messe?
Verkaufsmessen Imagemessen
Die Messearbeit erfolgt  in drei Kategorien
Wahrnehmungspsychologie    Gespächstechnik      Socialising
Der Messestand
Was ist wichtig?
Aufmerksamkeit
Standort
Wahrnehmung der Kernbotschaft
EinstiegsbarrierenRaumaufteilung Präsentation
Das Personal
Kleidung      Aufmerksamkeit       Pünktlichkeit   Abwesenheit am Stand    Vertieftes GesprächInfomaterial und Giveaways
Flyerschicksale
Besucheransprache
Primäres Ziel
Primäres Ziel• Prositiven Eindruck hinterlassen
Primäres Ziel• Prositiven Eindruck hinterlassen• Kontaktpflege
Primäres Ziel• Prositiven Eindruck hinterlassen• Kontaktpflege• Präsenz zeigen
Der richtige        Zeitpunkt• Besucher geht auf Sie zu• Blickt hilfesuchend umher• fixiert bestimmten Punkt• studiert Pros...
Besucherselektion
In Kontakt• Erste Frage - Antwort: „Ja“• Maximal 2 min small talk• Lernen Sie den zunächst Besucher  kennen• Offene W-Frag...
Gesprächswirkung   Körper               55%    Gestik        38%    Inhalt   7%
...aber niemals• ... wieso - weshalb - warum Fragen• ... mit der Vorstellung der FNF  anfangen• ... Ihr Gegenüber totquats...
Abschlußsignale
Protokollierung
Nachbereitung
Zeit nehmen• Selbstkritisches Fazit• Positiv / Negativ Liste• Notizen für die kommende Messe• Stand und Halle fotografieren...
Kontaktaufnahme• Wen wollen Sie wie kontaktieren• Kontaktwünsche sofort bearbeiten• Kontaktmöglichkeiten kreieren • inform...
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Workshop Koordinatoren Hannover FNF
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Workshop Koordinatoren Hannover FNF

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Veröffentlicht am

Workshop für die Koordinatoren der Begabtenförderung der Friedrich-Naumann-Stiftung für die Freiheit im Werkhof Hannover am 26. März 2011.

Thema: Der Auftritt am Hochschulort bei Messen der verschiedenen Stipendienwerke.

Veröffentlicht in: Bildung
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Workshop Koordinatoren Hannover FNF

  1. 1. Den richtigen Ton treffen Kommunikationsstrategieder Koordinatoren am Hochschulort
  2. 2. Was ist eine Messe?
  3. 3. Verkaufsmessen Imagemessen
  4. 4. Die Messearbeit erfolgt in drei Kategorien
  5. 5. Wahrnehmungspsychologie Gespächstechnik Socialising
  6. 6. Der Messestand
  7. 7. Was ist wichtig?
  8. 8. Aufmerksamkeit
  9. 9. Standort
  10. 10. Wahrnehmung der Kernbotschaft
  11. 11. EinstiegsbarrierenRaumaufteilung Präsentation
  12. 12. Das Personal
  13. 13. Kleidung Aufmerksamkeit Pünktlichkeit Abwesenheit am Stand Vertieftes GesprächInfomaterial und Giveaways
  14. 14. Flyerschicksale
  15. 15. Besucheransprache
  16. 16. Primäres Ziel
  17. 17. Primäres Ziel• Prositiven Eindruck hinterlassen
  18. 18. Primäres Ziel• Prositiven Eindruck hinterlassen• Kontaktpflege
  19. 19. Primäres Ziel• Prositiven Eindruck hinterlassen• Kontaktpflege• Präsenz zeigen
  20. 20. Der richtige Zeitpunkt• Besucher geht auf Sie zu• Blickt hilfesuchend umher• fixiert bestimmten Punkt• studiert Prospektmaterial• ist nach Überblick unsicher• will aus dem Stand (Zone definieren)
  21. 21. Besucherselektion
  22. 22. In Kontakt• Erste Frage - Antwort: „Ja“• Maximal 2 min small talk• Lernen Sie den zunächst Besucher kennen• Offene W-Fragen• Behalten Sie ihren roten Faden bei
  23. 23. Gesprächswirkung Körper 55% Gestik 38% Inhalt 7%
  24. 24. ...aber niemals• ... wieso - weshalb - warum Fragen• ... mit der Vorstellung der FNF anfangen• ... Ihr Gegenüber totquatschen
  25. 25. Abschlußsignale
  26. 26. Protokollierung
  27. 27. Nachbereitung
  28. 28. Zeit nehmen• Selbstkritisches Fazit• Positiv / Negativ Liste• Notizen für die kommende Messe• Stand und Halle fotografieren• Evtl. mit anderem Messepersonal reden
  29. 29. Kontaktaufnahme• Wen wollen Sie wie kontaktieren• Kontaktwünsche sofort bearbeiten• Kontaktmöglichkeiten kreieren • informelle Events organisieren • Facebookseite erstellen• Einladungsliste für die nächste Messe
  30. 30. Vielen Dank!
  31. 31. Carsten Jung ca.rsten@gmx.de@ carsten-jung Mein LinkedIn Profil Mein Xing Profil

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