Comportamiento organizacional Stephen Robbins

2. LA PERSONALIDAD

3. ¿QUE ES LA PERSONALIDAD?
• LOS PSICÓLOGOS SE REFIEREN A LA PERSONALIDAD COMO UN CONCEPTO DINÁMICO QUE
DESCRIBE EL CRECIMIENTO Y EL DESARROLLO DE TODO EL SISTEMA PSICOLÓGICO DE UN
SER HUMANO.
• SEGÚN GORDON ALLPORT, LA PERSONALIDAD ERA “LA ORGANIZACIÓN DINÁMICA, DENTRO
DEL INDIVIDUO, DE AQUELLOS SISTEMAS PSICOFÍSICOS QUE DETERMINAN SUS AJUSTES
ÚNICOS AL ENTORNO”
• LA PERSONALIDAD ES LA SUMA DE LAS FORMAS EN QUE EL INDIVIDUO REACCIONA ANTE
OTROS E INTERACTÚA CON ELLOS

4. DETERMINANTES DE LA PERSONALIDAD:
LA HERENCIA
• LA HERENCIA SE REFIERE A AQUELLOS FACTORES DETERMINADOS EN EL
MOMENTO DE LA CONCEPCIÓN; NATURALEZA INHERENTEMENTE BIOLÓGICA,
FISIOLÓGICA Y PSICOLÓGICA.
• RASGOS DE LA PERSONALIDAD. CARACTERÍSTICAS PERDURABLES QUE
DESCRIBEN EL COMPORTAMIENTO DE UN INDIVIDUO.

5. EL INDICADOR DE TIPOS DE MYERS-
BRIGGS
MBTI (POR SUS SIGLAS EN INGLES), ES UNA PRUEBA DE PERSONALIDAD QUE
EVALÚA CUATRO CARACTERÍSTICAS Y CLASIFICA A LOS INDIVIDUOS EN UNOS
DE LOS 16 TIPOS DE PERSONALIDAD:
• EXTROVERTIDO(E) - INTROVERTIDO(I)
• SENSIBLES(S) - INTUITIVOS(N)
• RACIONALES(R) - SENTIMENTALES(T)
• JUICIOSOS(J) – PERCEPTIVOS(P)

6. EL MODELO DE LOS CINCO GRANDES DE
LA PERSONALIDAD
TIENE CINCO DIMENSIONES BÁSICAS QUE SUBYACEN A TODAS LA DEMÁS Y
AGRUPAN LA MAYORÍA DE LA VARIACIÓN SIGNIFICATIVA ACERCA DE LA
PERSONALIDAD HUMANA:
• EXTROVERSIÓN
• AFABILIDAD
• METICULOSIDAD
• ESTABILIDAD EMOCIONAL
• APERTURA A LA EXPERIENCIA

7. OTROS RASGOS DE LA
PERSONALIDAD
Autoevaluación
esencial
• Conclusiones de los individuos acerca de sus capacidades,
competencia y valor como personas
Maquiavelismo
• Grado en que un individuo es pragmático, mantiene
distancia emocional y piensa que el fin justifica los medios
Narcisismo
• Tendencia a ser arrogante, tener un sentido grandioso de la
propia importancia, requerir admiración excesiva y creer
ser merecedor de todo
Autovigilancia
• Rasgo de la personalidad que mide la capacidad que tiene
un individuo para ajustar su comportamiento ante factores
situacionales externos

8. LOS VALORES

9. LA IMPORTANCIA DE LOS VALORES
• LOS VALORES REPRESENTAN CONVICCIONES FUNDAMENTALES ACERCA DE QUE EN LOS
NIVELES PERSONAL Y SOCIAL CIERTO MODO DE CONDUCTA O DE ESTADO FINAL DE
EXISTENCIA ES PREFERIBLE A OTRO MODO OPUESTO O INVERSO.
• LOS VALORES SON ESENCIALES PARA ENTENDER LAS ACTITUDES Y LA MOTIVACIÓN DE LAS
PERSONAS, Y TAMBIÉN INFLUYEN EN NUESTRAS PERCEPCIONES.
• LOS VALORES NUBLAN LA OBJETIVIDAD Y LA RACIONALIDAD; INFLUYEN EN LAS ACTITUDES Y
EN LA CONDUCTA.

10. SISTEMA DE VALORES
• JERARQUÍA BASADA EN LA CLASIFICACIÓN DE LOS VALORES DE UN INDIVIDUO
EN CUANTO A SU INTENSIDAD
Encuesta de Valores de
Rokearch
Valores Terminales
Estados finales
deseables de existencia
Valores instrumentales
Modos preferibles de
conducta o medios para
alcanzar los valores
terminales propio

11. VALORES GENERACIONALES
• Entre 47 y 67 años
• Éxito, logro, ambición, disgusto por la autoridad, lealtad por la
carreraBaby boomers
• Entre 29 y 45 años
• Equilibrio entre el trabajo y su vida personal, orientados a los
equipos, no les gustan las reglas: lealtad a las relacionesGeneración X
• Menos de 30 años
• Dignos de confianza, éxito financiero, confiados de si mismos
pero orientados a equipos; lealtad tanto a si mismos como a
sus relaciones
Milennials

12. EL AJUSTE ENTRE EL INDIVIDUO Y EL
PUESTO DE TRABAJO
• LA TEORÍA DEL AJUSTE ENTRE LA PERSONALIDAD Y EL TRABAJO IDENTIFICA
SEIS TIPOS DE PERSONALIDAD Y PROPONE QUE EL AJUSTE ENTRE EL TIPO DE
PERSONALIDAD Y EL AMBIENTE OCUPACIONAL DETERMINA LA SATISFACCIÓN
Y LA ROTACIÓN

13. VALORES INTERNACIONALES
• GEERT HOFSTEDE DESCUBRIÓ QUE LOS GERENTES Y TRABAJADORES DE IBM EN 40
PAÍSES DIVERGEN EN CINCO DIMENSIONES DE VALORES DE LA CULTURA
NACIONAL
1. DISTANCIA DEL PODER
2. INDIVIDUALISMOFRENTE A COLECTIVISMO
3. MASCULINIDADFRENTE A FEMINIDAD
4. EVITACIÓN DE LA INCERTIDUMBRE
5. ORIENTACIÓN A LARGO PLAZO FRENTE A CORTO PLAZO