1.
Empleos que ya están siendo reemplazados por bots y
el futuro del RPA (Robotic Process Automation)
Carlos Toxtli

2.
Experiencia

3.
Comencemos

4.
Latín "automaton"
Actuar por propia voluntad
Automatización
Usada por primera vez por Homero
para describir una puerta que se
abría automáticamente.
Siglo VIII A.C.

5.
Puertas automáticas en tiempos
de los griegos.
Exploremos la automatización
ántes de Cristo

6.
Colosos de Memnon
cantaban al amanecer
Siglo XV A.C.
Reloj de agua
Siglo XVI A.C.
Humanoide. Yan Shi - The
artificer
Siglo XI A.C.

7.
Dispositivo volador
Archytas of Tarentum, Magna Grecia (V A.C.)

8.
The alarm clock of Plato
V A.C.
Ctesibius alarm clock
III A.C.
Clepsydra clock
IV A.C.

9.
The Robot Servant of Philon,
Philo of Byzantium
III A.C.
Sistema de acarreo de
agua. Archimedes of
Syracuse
III A.C.
Batería eléctrica de 1 Volt.
Baghdad Battery.
II A.C.

10.
The Antykithera Mechanism
Computadora analógica
II A.C.

11.
Heron Siglo I
Lavamanos automático
Pájaros robóticos
Despachadores de bebidas
Maquinas despachadoras con monedas

12.
Teatro automatizado
Heron Siglo I

13.
Se dice que hubo
mucho más ...
Pero hasta que lo
comprobemos ...

14.
En la edad de piedra desde
el Olduvayense hace 2.8
millones de años
En la edad de los metales los
que hacían las herramientas
en el 10,000 a. C.
La pérdida de empleos durante cada etapa

15.
Las personas que abrían la puerta
Las que acarreaban
el agua

16.
Y así pasó con
la agricultura Resultado de la
1a revolucion
industrial
4% de la población
genera todo lo que
come el 100%.

17.
Y después con los obreros ...
Resultados de la 2a y 3a
revolución industrial.

18.
Con la 4a revolución industrial nos espera lo mismo …
Solo que con los trabajos que conocemos al día de hoy…

19.
Y finalmente surgieron los trabajos profesionales emergieron

20.
Veamos algunos puestos de trabajo
que han ido desapareciendo
Y muy probablemente nos tocó verlos
desaparecer

21.
Las lavanderas
¿Acaso las lavadoras sólo
nos hicieron la vida más
fácil?

22.
En 1900 se introducen las primeras lavadoras comerciales.

23.
Cajero de estacionamiento Sistema de estacionamiento

24.
Carteros
A partir del 2008 los emails reemplazaron casi
por completo a las cartas por correo postal.

25.
Vendedor de tarjetas Sistema interconectado de recargas

26.
Cajero de banco Cajero automático con opciones de depósito

27.
Cajero de super mercado Maquinas de cobro automáticas

28.
Telemarketers en call centers
El impacto ha sido enorme en los call centers. Ya cada
vez se encuentran menos empleados.

29.
¿Cómo los negocios reducen costos?

30.
Dependiendo si es
físico o intelectual.
Si es trabajo físico
● Con maquinaria
Si es trabajo intelectual
● Outsourcing humano (BPO)
○ Offshore: En otro país
○ Nearshore: En el mismo país
● Bots (Robotic Process Automation)

31.
¿Qué es un Bot?
Es un robot pero sin piezas mecánicas. Es solo la lógica.

32.
RPA (Robotic Process
Automation)
Simular la interacción
humana.

33.
Tipos de interacción que
emula RPA
Visión
Audición
Interacción con un
dispositivo móvil.
Interacción con una
computadora (teclado,
mouse, etc.)
Localización geográfica.
En fn toda interacción del
humano con la tecnología.

34.
Lo que un RPA implica
Tu empleado virtual
No es un robot físico
Usa las aplicaciones que ya tienes
No se necesitan cambios en
infraestructura
Crea o procesa documentos existentes
Reducción del 70% al 95% del trabajo

35.
Casos de éxito del RPA

36.
Casos de éxito del RPA

37.
Casos de éxito del RPA

38.
Primera revolución industrial Segunda revolución industrial
Tercera revolución industrial Cuarta revolución industrial

39.
Bots y humanos, o Bots o humanos
● Solo humano ● Humano + Bots ● Solo Bots
Paga completa para el
humano.
Más tiempo para el humano
pero menos paga.
ó
Paga completa para el
humano pero no se abren
puestos nuevos.
Ahorros sustanciales para el empleador.

40.
Todo sistema capaz de generar nuevas reglas.
Inteligencia artificial

41.
1958
La computadora será el primer
dispositivo en pensar cómo el
cerebro humano. Podrá entender su
entorno, reconocerte hablarte por tu
nombre y traducir en tiempo real.
Es posible construir cerebros que
puedan multiplicarse una línea de
producción y ser conscientes.
Rosenblatt murio en un accidente

42.
Las máquinas son mejores pensando
Go (2016)

43.
El poder de cómputo ha superado nuestra capacidad
Tianhe-3 es una Exascale Computer tan poderosa como el cerebro
humano, ejecuta 1,000,000,000,000,000,000 cálculos por segundo.

44.
Artificial General Intelligence

45.
Los trabajos que ya se están
automatizando con AI y RPA
Algunos de estos ya están siendo
reemplazados paulatinamente

46.
Social Media Manager
Recién creado y por extinguirse. Los bots
de social media management publican
contenido relevante a un tema. Cada vez
ganan más usuarios.

47.
Abogados (Paralegal)
El trabajo de defensa empieza con el proceso
de conocer la ley. Es un proceso de búsqueda
y selección que los bots han hecho
efectivamente en los productos existentes.

48.
Contador
Es un trabajo completamente automatizable.

49.
Traders
Ya el trader está en su casa asistido
por un bot. Ya el mercado esta en
gran parte abarcado por bots.

50.
Medicina
Un médico puede diagnosticar conforme
a lo que su experiencia previa que tenga.
Un bot da un diagnóstico tras analizar
todos los expedientes digitales existentes.
12 Millones de personas en USA es mal
diagnosticada cada año por no usar estas
tecnologías

51.
Choferes
Los servicios con coches autónomos ya se presta en
varias ciudades, la tendencia es cubrir todas las
ciudades solo con coches autónomos.

52.
Y los que pensábamos que no serían
automatizados
Por si alguien pensaba que se salvaría ...

53.
Trabajos creativos
Las cosas que nos agradan siguen patrones.
Creatividad artística es automatizable.

54.
Trabajos científicos
El hallazgo que llevó al premio nobel de física en el
2011 (generación de BEC), fue re descubierto por una
computadora utilizando sus propios métodos..
Varios modelos matemáticos que han demostrado
ser correctos han sido descubierto por técnicas de AI,
solo es difícil publicarlos porque no los entendemos.

55.
¿Cómo sucede el proceso de automatización?

56.
La gente tiene tiempo para una cervecita y cada vez hay más bares
Ejemplo
Vemos que ha aumentado el
número de barmans. Es
momento de automatizar.

57.
Bares automatizados cada vez más comunes
Todo tipo de bebidas al instante.

58.
Mismo caso con empleos en restaurantes de comida rápida

59.
Restaurantes automatizados
Una hamburguesa por ejemplo puede armarse al gusto del
cliente en tan solo 10 segundos. Imagina tener tu orden lista
en menos de 30 segundos.

60.
Fórmula para saber si automatizas
Precio por hora de la máquina = (Precio de la máquina +
mantenimiento) / tiempo de vida del equipo en horas
Precio por hora del personal = Total que se gasta en empleados al
mes / el número de horas del mes
Si Precio por hora de la máquina es menor al Precio por hora del
personal. Entonces automatizas

61.
Ejercicio

62.
Resolviendo ...
● Tiempo de vida 12 años, costo de mantenimiento en esos 12
años $350,000 más $850,000 del precio del equipo = $1,200,000
/ 105,120 horas = $11.45
● Empleados, $30,000 al mes entre 720 horas = $41.66
Maquina $11.45 < Humano $41.66
Resultado: Conviene automatizar

63.
¿Qué pasaría si
servicios de coches
autónomos se
popularizan?
Uber por ejemplo suele
llevarse 25% de comisión, por
lo que el precio puede
bajarse a la mitad o si es
eléctrico baja a un tercio.

64.
¿Qué pasa si el precio del transporte personal se reduce a un tercio?
Promedio del precio de un viaje al día de hoy $10 USD
Nueva tarifa $3.3 USD
Suponiendo 2 viajes al día: $6.6
Precio promedio de un auto nuevo no eléctrico $15,000 USD
Tiempo que lleva llegar a los $15,000 USD usando transporte automatizado
$15,000 / $6.6 = 2272.72 días = 6 años
En esos 6 años se gastaron al menos $20,000 USD en gasolina, seguro y mantenimiento, lo
que hace que sumemos 8 años más. Lo que nos da 14 años de uso de transporte.
En esos 14 años el auto se habría depreciado al menos a la mitad de su precio.
La gente dejará de comprar autos

65.
Hablemos del desempleo ...

66.
Desempleo, solo sube y sube

67.
Peor escenario
Total de la población de USA: 321.4M
Población empleada de USA: 153M
Retail: 4,8M
Transportistas: 4.7M
Fast food workers: 3.7M
Contadores: 1.2M
Cajeros: 520k -8%
Paralegal 277k
Telemarketers: 215k
Total de personas sin empleo: 321.4 - (153 - 4.8 - 4.7 - 3.7 - 1.2 - 0.52 - 0.27 - 0.21) = 57.1%
Tan solo en USA podríamos llegar al
57.1% de la población no laborando
Y eso que solo mencionamos unos
pocos empleos de la gran mayoría que
pueden ser automatizados.

68.
El UBI es una realidad ya en el mundo, en algunos otros es solo GMI
Implementado y vigente
Finlandia y Alaska En debate
Entre otros ...

69.
Países nórdicos ejemplo a seguir

70.
Todos ellos figuran en los primeros lugares (en cosas positivas)

71.
PIB (Producto Interno
Bruto)
Suecia: 492.6 billion USD
Noruega: 388.3 billion USD
Dinamarca: 295.2 billion USD
Finlandia: 229.8 billion USD
Islandia: 16.6 billion USD

72.
PIB (Producto Interno
Bruto)
México: 1.144 trillion USD
Argentina: 583.2 billion USD
Colombia: 292.1 billion USD
Chile: 240.2 billion USD
Perú: 192.1 billion USD

73.
Buenas noticias

74.
Ha crecido la población, pero también la cantidad de dinero

75.
La inteligencia artificial está creando más trabajo que nunca
Conforme avanza la inteligencia artificial, millones de micro-trabajos se están creando y se
seguirán creando.
Como las computadoras no pueden resolver todo, necesitan de humanos que cotejen que
lo están haciendo bien. Por ejemplo una tarea es ver un ticket de una compra y transcribir el
dato. Por cada ticket se pagan centavos de dólar.
A esto se le llama la Gig economy
Y está creciendo de forma acelerada.

76.
Va a haber mucho trabajo, pero poco empleo

77.
Pero si lo que buscas es
empleo (como en el pasado)
>70% de los skills necesarios
hoy son de Computer Science

78.
Y este 2016 el 100% de los skills del top ten son de sistemas

79.
¿Estudien lo que quieran? Varios países se han dado cuenta que no ...
En algunos países como India o China se está cambiando a nivel nación de que los chicos
estudien en 2 etapas. Primero lo que les garantiza una libertad económica, y luego lo que
quieren desarrollar como meta personal.

80.
General motors 600k a 215k en 30 años = -385k empleos
Y en 10 años estas empresas:
Google de 16k a 72k = +56k
Facebook de 7 a 17k = +10k
Microsoft de 61k a 114k = +53k
Amazon de 32k a 341k = +309k
IBM de 306k a 386k = +80k

81.
Educación
La educación como la conocemos fue inventada en la primer revolución industrial para
llenar fábricas. Ahora ya no las tenemos y tampoco el trabajo intelectual rutinario es
necesario. La educación debe ser replanteada en de generar job seekers (ya que no los
habrá) ahora lo que se necesitan formar son job creators.
Job Seekers => Job Creators

82.
¿Y qué nos recomiendas hacer de ahora en adelante?

83.
Software as a Service (SaaS)
Los sistemas de inteligencia artificial están
vendiéndose como servicios que recolectan
información del cliente la procesan y generan
resultados.
Se ven a través de plataformas web, apps o chatbots.

84.
Si tu área no es nada
relacionado con sistemas
Es una gran oportunidad la que tienes. Piensa
de lo que haces comúnmente que consideras
que algo o alguien hiciera por ti. Plantealo
como serie de pasos y desarrollarlo en
conjunto de alguien de sistemas.
Crea un sitio donde presentes las tareas que
estás resolviendo automáticamente. No
importa si al principio tienes gente detrás
haciéndolo, poco a poco mejorarás tu
inteligencia artificial y lo harás todo
automático.

85.
Si tu área es relacionada con
sistemas
Por empleo no pararas, ya sea aquí o en
cualquier parte del mundo. Solo enfocate al
área de ciencia de datos y a la inteligencia
artificial.
Te invito a ser emprendedor y tu ser el creador
de esos bots y ofrecerlos a la industria. Hay
mucho dinero de por medio y muchos retos
muy divertidos de cómo crear seres lo más
inteligentes posibles.

86.
Algunos posibles nuevos trabajos
● Desarrolladores de Bots
● Entrenadores de Bots
● Mantenimiento de Bots
● Anotadores
● Consultores de sistemas automatizados
● Diseñadores de experiencias personalizadas
● Proveedores de servicios on-the-go (se hacen mientras se va dentro de un coche
autónomo)
● Capacitación para la asistencia de trabajo automatizado.
● Especialista en personalidad y lenguaje de bots
● Atletismo aumentado
● Interpretador de resultados de los datos producidos por AI
● Jugador de videojuegos profesional

87.
Herramientas de RPA

88.
Conclusiones
● No esperes un empleo, genera trabajo.
● Cada cosa que hagas imagina como automatizarla y hazlo, o ayudate de
alguien que lo pueda automatizar
● Entre más automatices más pronto llegaremos al Ingreso Básico
Universal.
● Ahora que ya sabes lo que está sucediendo en esta cuarta revolución
industrial ...

89.
¿Serás tú quien reciba los grandes beneficios de lo que está aconteciendo?
¿O solo serás una victima más? …

90.
¡GRACIAS!
@ctoxtli
facebook.com/carlos.toxtli