Quel rôle du communicant public dans la relation smart city / smart people ?
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Les nouvelles technologies mises à disposition des habitants dans l'éco-quartier du Fort d'Issy supposent une adaptation des usages au quotidien. Comment la communication publique peut-elle sensibiliser les habitants et les accompagner dans l’appropriation de la « ville de demain » ? > Éric Legale, directeur d’Issy Média
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- 1. Smart Issy
- 2. Dis, c’est quoi une ville intelligente ? 1. Social (citoyens) 2. Gouvernance (opendata) 3. infrastructures 4. Mobilité 5. Réseaux intelligents 6. Environnement 7. Sécurité
- 3. 67 smart cities Paris-Issy les Moulineaux
- 4. Priorité à l’Education : Infrastructures, équipements, outils pédagogiques, classe immersive, apprentissage du code La smart city doit être au service des citoyens
- 5. La smart city modernise les services publics
- 6. Arts numériques, livres électroniques, jeux vidéos contribuent aux pratiques créatives et au soutien à la production artistique, La smart city, enjeu culturel ?
- 7. Pas de smart city sans données
- 8. Pas de smart city sans l’adhésion des citoyens
- 12. L’exemple du Fort d’Issy 1600 logements Très Haute qualité environnementale Voir la Vidéo Bâtir une ville connectée et une ville durable
- 13. Un Éco-quartier numérique • Maison connectée • Citoyens en réseau • énergies renouvelables • Smart mobilité • Parcours historiques numériques
- 14. - Faire travailler ensemble des acteurs de la ville, de l’énergie et du numérique - lever les freins techniques, règlementaires et économiques de l’énergie - créer un nouveau modèle de quartier de demain. ISSY GRID : 1er quartier intelligent opérationnel
- 15. Faire la démonstration que la smart city peut réellement améliorer la mobilité urbaine
- 16. - Web : www.issy.com - Facebook : IssylesMoulineaux - Twitter : @issylesmoul Merci pour votre attention
Hinweis der Redaktion
- Avec ses 72,000 emplois pour 67,000 habitants, la ville d’Issy-les-Moulineaux se distingue par la croissance dynamique de son tissu économique et démographique, Située aux portes de Paris, elle compte de nombreuses entreprises de renommée internationale comme Microsoft, Cisco, Canal +, Arte, EuroSport, Coca Cola, Yves Rocher, Johnson & Johnson, et de nombreuses start-ups innovantes comme Aldebaran, leader mondial du robot humanoïde, ou Withings pour les objets connectés.
- Etude par TNS Sofres / groupe 3M en 2013, au niveau européen. Un échantillon représentatif de 2500 personnes, issues d’Allemagne, d’Italie, de France, du Royaume-Uni et de Suède, ont donc évoqué leurs attentes La « ville intelligente » est tournée vers l’écologie, mais pas trop. Ce qui importe le plus aux citoyens concerne l’efficacité des transports. Outre les transports, les aspects environnementaux sont plébiscités par les Européens. Ceux-ci sont particulièrement inquiets de l’approvisionnement énergétique futur, et de l’augmentation des coûts. En savoir plus sur http://www.consoglobe.com/smart-city-ville-intelligente-ecologique-cg#Q2Aohd7KczXk4vcw.99 Une ville soucieuse de son environnement Capable d’éviter la congestion de ses infrastructures de transport Maîtresse de ses consommations (eau, énergie), et dotée de moyens de communication facilitant l’accès des citoyens à l’ensemble des services.
- Au cours de l’été 2014, l’Usine Nouvelle a publié un article sur les « 67 villes qui osent l’intelligence » : http://www.usine-digitale.fr/article/carte-67-villes-qui-osent-l-intelligence.N280033 Issy-les-Moulineaux s’y distingue sur cinq des sept critères mis en avant, car la Municipalité dirigée par André Santini est convaincue que la smart city est au carrefour de trois bouleversements majeurs du début du 21ème siècle : La révolution urbaine, car le nombre de citadins aura doublé dans 35 ans La révolution numérique qui ouvre des perspectives inédites dans tous les domaines Le défi climatique, qui impose aux villes une mutation urgente
- Le contraire d’une ville assistée par ordinateur (projets froids) : une Ville, plus astucieuse, plus fluide, plus participative, plus collaborative. D’abord un projet au service des citoyens, qui commence par la priorité accordée à l’Education, via l’équipement des écoles, leur raccordement à la fibre optique, mais aussi en favorisant l’émergence de nouveaux modes d’apprentissages, comme les ateliers autour du code informatique ou de la programmation robotique mis en œuvre depuis janvier 2015 auprès des enfants des écoles primaires. La Ville est également partenaire d’une initiative innovante lancée par Microsoft, dont le siège social est installé à Issy-les-Moulineaux : depuis novembre 2012, c’est au siège de Microsoft que se rendent les élèves d’une école d’Issy-les-Moulineaux, dans une classe immersive qui s’appuie sur une panoplie de dispositifs de digital media, visant à plonger élèves et professeurs dans une expérience éducative enrichie,
- L’accès rapide et efficace aux services publics a été favorisé par le développement du numérique, qui a permis : L’accès aux démarches administratives en ligne ; Le paiement de la restauration scolaire par Internet ; Le paiement du stationnement par téléphone mobile ; Le vote électronique ; Des applications favorisant les déplacements, comme Zenbus qui permet de voir en temps réel son bus sur son smartphone ou Path to Park pour trouver une place de stationnement plus facilement ;
- L’accès à la Culture est une autre priorité, y compris dans les médiathèques et ludothèques qui offrent des services numériques de plus en plus nombreux, comme le prêt de livres électroniques ou l’organisation de tournois de jeux vidéos, Parallèlement, le Cube, premier centre français de la création numérique ouvert en 2001, s’est imposé en France et à l’étranger comme un lieu précurseur et emblématique de la « révolution numérique » dans le domaine de la création. Il accompagne cette révolution non seulement sur le champ artistique, mais également en s’intéressant à ses impacts sur la société. C’est un lieu ouvert à tous, quels que soient son âge et son approche du numérique, pour découvrir, pratiquer, créer et échanger. Ses actions se développent autour de l’accès aux pratiques créatives du numérique pour tous les publics, le soutien à la production artistique, et la diffusion des arts numériques. Le Cube contribue au rayonnement numérique d’Issy-les-Moulineaux et de Grand Paris Seine Ouest.
- Février 2012 : données du budget municipal. Plus de 80 jeux de données sont disponibles sur le site data.issy.com. Un groupe de travail avec les autres communes de Grand Paris Seine Ouest
- La ville est labellisée « Living Lab » depuis 2008 et est membre de l’ « European Network of Living Labs » qui lui permet de participer à des projets européens où les questions d’évaluation des applications et services développés sont considérées aussi importantes que leur qualité technique. Elle sollicite régulièrement, via des enquêtes de terrain ou en ligne, la population pour avoir un retour sur la qualité de nos services. Ils sont associés aux tests menés dans le cadre de projets européens (exemple actuel : un groupe « Living Lab Smart mobilité » teste des applications liées aux déplacements urbains comme Zenbus ou Path to Park, l’application de Parkeon de recherche de places de stationnement)
- En juin 2013, un nouveau quartier est né dans l’enceinte d’un ancien Fort militaire. 12 hectares, avec plus de 1600 logements pour 4000 nouveaux habitants. Emblématique : conçu dans le respect d’une très haute qualité environnementale (son habitat, ses équipements collectifs et activités respectent tous des normes de performances énergétiques supérieures). Les espaces publics occupent une part importante du quartier : une piscine Feng Shui et un verger de 44 000 m2 avec ses jardins familiaux offrent des espaces de vie équilibrés et conviviaux, où l’usage de la voiture est limité.
- L’éco-quartier du Fort numérique d’Issy est exemplaire car il combine plusieurs innovations : des appartements raccordés à la fibre optique et équipés en domotique, permettant entre autre de suivre sa consommation énergétique; des habitants connectés via un site Internet / Forum entre voisins Une énergie renouvelable (la géothermie) qui assure 78 % des besoins en chauffage et eau chaude du quartier (logements et équipements publics) Des équipements publics innovants (école construite en bois et isolée en paille, équipement culturel de proximité, parcours numériques sur l’Histoire du Fort pendant les combats de 1870/1871) Smart mobilité : collecte pneumatique des déchets à la place des camions-poubelles / Parking des écoles partagé / Zenbus Parcours numériques du Fort
- Il s’agit de consommer mieux, moins et au bon moment, en incluant les nouveaux usages de la consommation d’énergie, avec la production locale d’énergies renouvelables. Concrètement, les dispositifs de production d’énergie renouvelable, installés sur les immeubles de bureaux, fournissent les habitations, l’éclairage public, les bornes des voitures électriques, etc. La distribution est gérée en temps réel pour moduler les baisses et hausses de consommation électrique.
- Issy-les-Moulineaux participe à deux projets européens : Open Transport Net et Ecim. Mais il y a déjà des services de smart mobilité dans la ville, comme ZenBus, Pay By Phone ou Path to Park en matière de stationnement. Les services de partage de vélo (Velib) et de véhicules électriques (Autolib) sont proposés aux habitants, qui pourront bénéficier, dès 2022, de la première ligne du nouveau réseau de métro automatique Grand Paris Express, avec deux nouvelles gares. La ville et ses acteurs économiques a également pour ambition de faire la démonstration que la smart city peut réellement améliorer les déplacements en milieu urbain et fluidifier la circulation automobile. Démontrer qu’un modèle économique fonctionne qu’une vision multimodale de la mobilité peut effectivement influencer les comportements et mieux répartir les flux Impliquant les fonctionnalités de la smart city suivantes: Favoriser l’économie de partage Proposer une information multimodale en temps réel Faciliter le stationnement et agir sur le trafic (de transit, de destination)
- Etre pragmatique : avancer pas à pas pour construire un modèle à taille humaine, facilement duplicable