Les concertations avec les habitants ne se cantonnent plus aux réunions publiques. Le web 2.0 et les réseaux sociaux amènent les citoyens à s'exprimer quand et où ils le souhaitent. Comment transformer ces nouveaux modes d'expressions en opportunités pour co-­‐construire de nouveaux services et de nouvelles formes de participation Marc Cervennansky, Chef de projet numérique à la CU Bordeaux Benjamin Teitgen, Responsable de la communication digitale de la ville de Besançon Laurence-Marine Dupouy, Chef de projet aux services au public et démocratie numérique Laurent-Pierre Gilliard, Directeur général adjoint d’Aquitaine Europe Communication

1. 25e Forum de la communication publique et territoriale
La Rochelle 10, 11 & 12 décembre

2. 25e Forum de la communication publique et territoriale
La Rochelle 10, 11 & 12 décembre
Carrefour
numérique n°2
Comment favoriser la
co-construction
grâce aux outils numériques ?
Animé(E)(S) par
Benjamin Teitgen
Marc Cervennansky
Laurence-Marine Dupouy
Laurent-Pierre Gilliard

3. Ateliers méthodologiques
Comment favoriser la co-construction grâce aux outils numériques ?
Vers une démocratie numérique ?
Depuis la naissance de la préoccupation du citoyen : démocratie
participative et démocratie de proximité, les outils numériques
contribuent à l'émergence d'une nouvelle forme de participation.

4. Ateliers méthodologiques
Comment favoriser la co-construction grâce aux outils numériques ?
Exemple 1 : Les pionniers de la e-participation
100 pionniers – 100 tablettes – 1 an
Une opération inédite qui répond à l'objectif
de mettre en place une nouvelle forme de relation
entre la collectivité et le citoyen
- par l'association à la réflexion, la définition et l'expérimentation de
services numériques ;
- au travers d'un périphérique numérique ;
- sur la base d'un site d'animation, porte vers des services en test.

5. Ateliers méthodologiques
Comment favoriser la co-construction grâce aux outils numériques ?
Exemple 1 : Les pionniers de la e-participation
Les services expérimentés : Agenda de la participation
Outil de concertation
Boîte à idées
Outil de signalement et de proposition
Serious game

6. Ateliers méthodologiques
Comment favoriser la co-construction grâce aux outils numériques ?
Exemple 2 : Métrolab,
le Living Lab des services urbains de demain
pour une démarche d'agglomération intelligente
Objectif :
Créer les conditions de l'émergence de nouveaux projets par la rencontre entre
les acteurs (entreprises, laboratoires, collectivités...)
Mettre en œuvre des projets sur le territoire
De l'expérimentation au chantier métropolitain
(Expérimentation, appels à projets, marchés publics, contrats de R&D)

7. Ateliers méthodologiques
Comment favoriser la co-construction grâce aux outils numériques ?
Exemple 2 : Métrolab
Quatre thèmes
•
•
•
•
Participation
Mobilité
Représentation de la ville
Énergie et bâtiments intelligents

8. Ateliers méthodologiques
Comment favoriser la co-construction grâce aux outils numériques ?
Exemple 2 : Métrolab
Des relations entre acteurs engagées
63 structures participantes
10h11 - 2Roqs - AEC - Aerospace Valley - Agence Kubik - Audap - A'urba - Autocool - Axyz - Beview Bordeaux Euratlantique - Bordeaux Games - C2D - Cabinet Brochet Lajus Pueyo - Cap Gemini - Cap
Sciences - Carroll University - Clusir Aquitaine - CNRS - Cohda - Cub - EDF - eGreen - ERDF - Excelerate
Systems - Fédération Nationale des Associations d'Usagers des Transports - Fidly - GPV Rive Droite Groupe Evolution - IBM - IDSC - IGN - Iidre - Intenses - Keolis - KT Consultant - La poste - Logica Lyonnaise des eaux - Lyre - Moonda - Mouvable - Nobatek - Nova-Box - Orange - Plastic Bubbles SAFT - Schneider Electric - SNCF - So Loon - Sogeti - Sysdau - Technowest - Teeo - Télécom Design Territoires & Co - Tiers-Lieux - Topos - Tostaqui - uFo urbaniste - Université de Bordeaux - V.Siron
Architecte - Vectuel - Widmee

9. Ateliers méthodologiques
Comment favoriser la co-construction grâce aux outils numériques ?
Exemple 2 : Métrolab
Des projets amorcés
Analyse de sentiments
via Twitter (tweets localisés)
via Aqui et Sud Ouest

10. Ateliers méthodologiques
Comment favoriser la co-construction grâce aux outils numériques ?
Exemple 2 : Métrolab
Des projets amorcés

11. Ateliers méthodologiques
Comment favoriser la co-construction grâce aux outils numériques ?
Exemple 3 : L’OpenData
La saison 2
Épisode 1 – Appel à idées OpenData – 1-20 mars
Épisode 2 – Lancement Appel à projet – 20 mars
Épisode 3 – Hackathon - 2 avril – 20 juin
Épisode 4 – Atelier DataVisualisation – 11 juin
Épisode 5 – Atelier Cartographie – 24 juin
Épisode 6 – Présentation des projets – 5 juillet
Episode 7 – Résultats – 20 septembre

12. Ateliers méthodologiques
Comment favoriser la co-construction grâce aux outils numériques ?
Exemple 3 : L’OpenData
UN APPEL A PROJETS
Porté par le Conseil général de la Gironde et la Communauté
urbaine de Bordeaux
Dotation de 60 000€
Catégories Citoyens / Associations / Entreprises
98 participants - 32 projets

13. Ateliers méthodologiques
Comment favoriser la co-construction grâce aux outils numériques ?
Exemple 3 : L’OpenData

14. Ateliers méthodologiques
Comment favoriser la co-construction grâce aux outils numériques ?
Quelles opportunités ?
Quelles contraintes ?
Quelles limites ?