1.
ATELIER COM
Certifier la parole
publique face aux
infox
Animé par Cécile Perret, directrice de la communication
de la ville de Rueil-Malmaison
Avec
• Anne Brès, responsable communication CNRS-INS
• Laurent Riéra, directeur de la communication de Rennes
ville et métropole

2.
Certifier la parole publique face aux
infox
Débunker les idées reçues sur le changement climatique en
s’appuyant sur le relai d’un blogueur
La problématique :
Prolifération de contenus climato-sceptiques sur internet, à quelques mois de
sortie du 6ème rapport du GIEC
Les enjeux :
> être identifié comme porteur d’informations qualifiées sur ce sujet
> faire comprendre comment les connaissances sur le changement
climatique se sont construites et se construisent encore, et faire toucher du
doigt le raisonnement scientifique
> montrer que sur ce sujet, il existe des vérités scientifiques

3.
L’Insu
Institut national des sciences de l’Univers
Un des 10 instituts thématiques du CNRS
Enjeux des recherches :
• L’Univers: Observer et découvrir les origines
• Le fonctionnement de la Terre
Changement climatique et ses impacts,
Ressources (eau, sol, éléments chimiques, énergie)
Risques naturels
Compte twitter uniquement (±8 000 followers à l’époque )

4.
Contexte
• Une demande (un SOS ?)
des climatologues des labos du CNRS-INSU
(et membres du GIEC)
• Un constat
Montée en puissance de la voix des
climato-sceptiques

5.
Analyse
• Un cercle vicieux :
Un système où la parole des uns, même experts
légitimes, n’a guère plus de valeur que celle des
autres
=> c’est souvent le nombre de partages qui compte !
Beaucoup de
partage
Référencement
important
Beaucoup de
visibilité

6.
Que faire ?
Occuper le terrain !
Objectif : Que les contenus corrects soient
bien référencés
Comment ? partager des contenus
destinés à démystifier des idées reçues sur
le climat
• en s’associant à un influenceur
• en pensant systématiquement
référencement (titres etc.)
• en « recrutant » des relais
• en utilisant deux types de formats qui se
pointent l’un l’autre : articles + visuels
1er en recherche google

7.
Le projet
20 planches
• Coordination : INSU
• Rédaction : BonPote ou INSU
• En interaction avec scientifiques
• Sketchnote : médiatrice scientifique
Des rendez-vous
• Mardi : 1 fiche sur le site bonpote => tweet
Bonpote (RT INSU)
• Jeudi : l’infographie correspondante sur le
site INSU => tweet INSU (RT Bonpote)
• Rythme : au début 1/semaine puis 1/15 jours
À chaque parution
• Enclenchement relais massif (RS, mails)

8.
Tirs croisés
Articles sur le site de Bonpote
Articles sur le site de l’Insu

9.
https://www.insu.cnrs.fr/changement-climatique

10.
BonPote
± 62 000 abonnés sur Facebook
±150 000 abonnés sur Linkedin
± 68 000 abonnés sur Twitter
± 165 000 abonnés sur Instagram
1 blog avec 2-3 articles par semaine
Sujets : environnement, climat
Profil : école de commerce !
Ton : très entier, souvent piquant
… et des relations déjà établies avec
quelques climatologues notoires

11.
Un partenariat gagnant-gagnant
Bonpote INSU
On lui a apporté
Sujets
Caution scientifique
=> Meilleure (ou
autre) audience
7000=> 37000
abonnés
Il nous a apporté
• Autre audience
• Capital sympathie ?

12.
Claire Marc
Une « sketchnoteuse » (= synthèse
graphique),
profil scientifique

13.
Validation par les scientifiques, parfois au millimètre près !
Les illustrations
Légèreté & rigueur

14.
Impact
P 14
C’est nous les 1ers
C’est nous en 2eme

15.
Déclinaison en livre
Idée venue suite à commentaires des enseignants
et associations
Sorti en librairie le 3/03/2022
Des milliers de commentaires sur les réseaux
sociaux suite à l’annonce de BonPote !
…En rupture de stock le 9/03 !
28 000 ventes en septembre 2022
« Best seller » Cnrs Editions

16.
Déclinaison en kakémonos

17.
L’accès aux données (1)
La plate-forme open data de Rennes Métropole
https://data.rennesmetropole.fr/pages/home/
• 500 jeux de données
• Favorise la création d’outils dédiés
Le baro’métropole https://baro.audiar.org/
• Comparaison statistique
• Source fiable pour les éditeurs de contenus
Certifier la parole publique face aux infox
Laurent Riéra, directeur de la communication de la ville et métropole de Rennes

18.
L’accès aux données (2)
Les data visualisations budgétaires
https://dataviz.rennesmetropole.fr/budget/
• Transparence et pédagogie
• Valorisation des projets structurants et de proximité
• Détail des subventions aux associations
• Source pour les journalistes
• 15.000 visiteurs uniques en 2022 (16.000 en 2019 / 20.000 en 2020)

19.
La valorisation des conseils
Diffusion en direct des conseils sur une plate forme dédiée
https://metropole.rennes.fr/le-conseil-municipal-en-video et sur Twitter /
Facebook / YouTube
• Archivage / chapitrage / extraits / etc.
Travail éditorial spécifique
• En amont (événementialiser / rechercher les publics)
• Pendants les conseils (informer / relayer / débattre)
• Après : expliquer en détail / mettre en perspective
Objectifs
• Informer et impliquer les habitants
• Favoriser le débat
• Crédibiliser la parole publique

20.
Et aussi…
Le dispositif actuel Ici Rennes (multiplication des points de contact / fact
checking / pure player)
La place à venir de l’information scientifique (et plus généralement de
l’expertise)
L’espace presse accessible à tous
http://www.presse.metropole.rennes.fr/accueil (+ réseaux sociaux)
La culture de l’évaluation (dispositifs de communication / presse)
• Valeur ajoutée de la communication
• Management renforcé > la crédibilité se gagne aussi en interne