Camunda Optimize
Automatisierte Prozesse systematisch verbessern
Felix Müller
Wer bin ich?
Felix Müller
Technical Consultant
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»You can‘t improve what you
don‘t measure.«
Peter F. Drucker
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Ein Beispiel: Das ist Richard
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Richard ist “Process-Owner”
• Business Manager verantwortlich für
spezifische Geschäftsprozesse.
• Stetige Verbesserung de...
Digitalisierung mit Camunda
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Design Realisierung
Digitalisierung durch Prozessautomatisierung
Aufgabe Monitoring der Busi...
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Messdaten sollten…
Aktuell
Akkurat
Vollständig
Unverzerrt
Aber wie können wir das erreichen
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Manuelle Reports können helfen,
aber...
• Großer manueller Aufwand
• Fehleranfällig bezüglich Genauigkeit,
Vollständigkeit...
BI / DWH kann helfen, aber...
• Keine out-of-the-box Lösung
• Daten häufig veraltet oder nicht vollständig
• Schwierig die...
Camunda Optimize...
• Out-of-the-box Lösung für Business-User
• Nutzt aktuelle, akkurate, vollständige und
unbefangene Dat...
Admin
Engine
(BPMN, CMMN, DMN)
CockpitModeler
Camunda BPM und Optimize
Tasklist
Task Worker Operator
Business Analyst /
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Engine
(BPMN, CMMN, DMN)
Camunda BPM und Optimize
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Process Owner
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Demo Beispiel: Einstellungsprozess / Hiring Workflow
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Hiring Workflow im Detail
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durchführen?
Automatisch zu...
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Prozess in Camunda BPM
See Improve
Understand
Business Activity Monitoring
Process Intelligence
Pattern R...
Optimize in 4 Schritten
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Live Demo Kostenfreie Trial Optimize Workshop Roll-out
Camunda Optimize Workshop
Unser Angebot
• 1-Tages-Workshop mit einem erfahrenen
Camunda-Experten
• Einführung in Camunda O...
Viel Spaß mit
Camunda Optimize!
We optimized!
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Optimize - Automatisierte Prozesse systematisch verbessern - Felix Müller

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Camunda Optimize ist eine neue Big Data - Lösung für fachliche Prozessverantwortliche. Mit Optimize können in Camunda BPM automatisierte Prozesse durch Business-Anwender kontinuierlich überwacht, analysiert und verbessert werden. In dieser Präsentation wird Optimize live demonstriert und ein Ausblick auf die weitere Roadmap gegeben.

Veröffentlicht in: Technologie
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Optimize - Automatisierte Prozesse systematisch verbessern - Felix Müller

  1. 1. Camunda Optimize Automatisierte Prozesse systematisch verbessern Felix Müller
  2. 2. Wer bin ich? Felix Müller Technical Consultant 2
  3. 3. »You can‘t improve what you don‘t measure.« Peter F. Drucker 3
  4. 4. 4
  5. 5. Ein Beispiel: Das ist Richard 5
  6. 6. Richard ist “Process-Owner” • Business Manager verantwortlich für spezifische Geschäftsprozesse. • Stetige Verbesserung der Geschäftsprozess-Performance, reportet zum (Senior) Management. • Arbeitet eng mit Mitarbeitern aus IT und Fachabteilungen zusammen. 6
  7. 7. Digitalisierung mit Camunda 7 Design Realisierung Digitalisierung durch Prozessautomatisierung Aufgabe Monitoring der Business-Performance und ggf. Schwachstellenanalyse Probleme ➔ Intransparenz: Die Wahrheit steckt im Quellcode bzw. “Irgend welchen” Logs ➔ Nutzung klassischer BI oder DWH ist aufwendig und nur begrenzt machbar ➔ Geschäftskritische Low Performance muss sofort erkannt werden Lösung Leicht verständliche Darstellung der Prozess-Leistung in (Soft) Realtime und Schwachstellenanalyse direkt auf dem BPMN-Prozessdiagramm Camunda Optimize Nutzer Process Owners Betrieb Verbesserung
  8. 8. 8
  9. 9. Messdaten sollten… Aktuell Akkurat Vollständig Unverzerrt Aber wie können wir das erreichen 9
  10. 10. Manuelle Reports können helfen, aber... • Großer manueller Aufwand • Fehleranfällig bezüglich Genauigkeit, Vollständigkeit und voreiliger Bewertung • Kein Mehrwehrt durch das Prozessmodell: Schwierig die richtigen Fragen zu stellen und Schwachstellen zu finden • Schwierig basierend auf Basis der Ergebnisse zu agieren und den Prozess zu verbessern Aktuell Akkurat Vollständig Unverzerrt 10
  11. 11. BI / DWH kann helfen, aber... • Keine out-of-the-box Lösung • Daten häufig veraltet oder nicht vollständig • Schwierig die richtigen Fragen zu stellen und die Schwachstellen zu verstehen • Keine direkte Optimierung bzw. Veränderung des Prozesses möglich DWH Aktuell Akkurat Vollständig Unverzerrt 11
  12. 12. Camunda Optimize... • Out-of-the-box Lösung für Business-User • Nutzt aktuelle, akkurate, vollständige und unbefangene Daten von Ihren Prozessen • Stellt einfach zu nutzene Funktionalitäten zur Analyse von Prozessen und zum Finden von Schwachstellen bereit • Möglichkeit zur direkten Veränderung, um die Prozessverbesserung sofort zu starten Aktuell Akkurat Vollständig Unverzerrt 12
  13. 13. Admin Engine (BPMN, CMMN, DMN) CockpitModeler Camunda BPM und Optimize Tasklist Task Worker Operator Business Analyst / Developer REST RESTREST / Java Model Execute REST Administrator Execute ImproveModel Optimize Process Owner Java / REST API Elastic SearchSQL DB File Custom Application 13
  14. 14. Engine (BPMN, CMMN, DMN) Camunda BPM und Optimize Model Execute Execute ImproveModel Optimize Process Owner Java / REST API Elastic SearchSQL DB 14
  15. 15. Demo Beispiel: Einstellungsprozess / Hiring Workflow Bewerbung eingetroffen Kandidat eingestellt Einstellungsprozess / Hiring Workflow (Camunda BPM) 15
  16. 16. Hiring Workflow im Detail 16 Bewerbung erhalten Kandidat eingestellt Zweites Vor-Ort Interview durchführen? Automatisch zugewiesen oder muss manuell zugewiesen werden? Kandidat nach CV Screening abgelehnt Kandidat hat zurückgezogen Kandidat hat abgelehntKandidat nach Telefoninterview abgelehnt Kandidat nach Vor- Ort Interview abgelehnt
  17. 17. Live demo
  18. 18. Ausblick
  19. 19. Produktvision 19 Prozess in Camunda BPM See Improve Understand Business Activity Monitoring Process Intelligence Pattern Recognition Machine Learning Artificial Intelligence Structural changes on the fly, without developers and app deployment cycles
  20. 20. Optimize in 4 Schritten 20 Live Demo Kostenfreie Trial Optimize Workshop Roll-out
  21. 21. Camunda Optimize Workshop Unser Angebot • 1-Tages-Workshop mit einem erfahrenen Camunda-Experten • Einführung in Camunda Optimize • Installation und Konfiguration von Camunda Optimize • Import und Analyse erster Daten aus Ihrer Camunda BPM-Installation • Best Practices zu Camunda Optimize Ihr Nutzen • Kompakte Wissensvermittlung • Eine lauffähige Camunda Optimize Installation • Erste Erkenntnisse über Optimierungs- potentiale in Ihren Prozessen • Abholen der fachlichen und/oder technischen Stakeholder • Ein schöner Tag mit Camunda  Bei Interesse wenden Sie sich bitte an uns: info@camunda.com oder +49 30 664 04 09 00 Sie möchten wissen, wie Sie mit Optimize noch mehr Transparenz über Ihre Prozesse erlangen? Wir helfen gerne! BPMCon-Special: 1.500€ netto bei Bestellung bis zum 31.10.2017
  22. 22. Viel Spaß mit Camunda Optimize! We optimized!

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