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Sesión 1: Introducción

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Sesión 1: Introducción

  1. 1. GESTIÓN DE PROYECTOS CON ENFOQUE PMI MAESTRÍA EN EDUCACIÓN MODULO GESTIÓN DE PROYECTOS MG. SILVIO RAFAEL CUELLO DE AVILA
  2. 2. RESUMEN HV Rev. 19/01/2014 Ing. Silvio Rafael Cuello De Avila 2 Pregrado • Ingeniero Electrónico (UPB) Especialización • Telecomunicaciones (UNAB) • Dirección de Empresas (UNAB) Maestría. • Ciencias de la Información (ITESM) Experiencia docente • Pregrado: 12 años • Postgrado: 8 años Experiencia Laboral • Jefe de Sistemas de Información • Jefe de Proyectos TIC • Administrador de SI Universitarios.
  3. 3. Datos de Contacto scuellod@unab.edu.co scuellod @scuellod Tel: 6436111 Ext: 185 Rev. 19/01/2014 Ing. Silvio Rafael Cuello De Avila 3
  4. 4. Presentación de los participantes • Nombre • Profesión, universidad de procedencia. • Experiencia laboral. • Breve descripción del proyecto de investigación que desea desarrollar. Rev. 19/01/2014 Ing. Silvio Rafael Cuello De Avila 4
  5. 5. Plan de desarrollo 2012- 2018 Alineación Estratégica del curso • Misión: – “Formamos integralmente personas … capaces de ejercer su autonomía … apoyados en investigación y procesos innovadores y comprometidos éticamente con el desarrollo sostenible.” • Visión: – “Reconocidos por … la calidad de los productos de investigación…” • Investigación: – La investigación es pertinente, articulada al desarrollo académico y a las expectativas sociales, contribuye al mejoramiento de la oferta curricular y a la solución de la problemática del entorno productivo y social. Rev. 19/01/2014 Ing. Silvio Rafael Cuello De Avila 5
  6. 6. Contribución del curso a los objetivos estratégicos. Aumentar la pertinencia de los proyectos de investigación de la UNAB mediante el estudio técnicas y herramientas que faciliten la identificación, selección y definición de proyectos de investigación contextualizados con el entorno y delimitados adecuadamente. Rev. 19/01/2014 Ing. Silvio Rafael Cuello De Avila 6
  7. 7. Temática del Curso Curso de Gestión de Proyectos Introducción Aspectos Generales Beneficios Proceso y Áreas de conocimiento Desarrollo del Acta de Iniciación Definiciones Entradas Herramientas Salidas Rev. 19/01/2014 Ing. Silvio Rafael Cuello De Avila 7
  8. 8. Distribución del tiempo Rev. 19/01/2014 Ing. Silvio Rafael Cuello De Avila 8
  9. 9. Aspectos Generales En esta sesión se pretende dar al participantes una breve visión del que es un proyecto, como se desarrolla, el ambiente y las influencias, los procesos y las áreas del conocimiento que involucra.
  10. 10. Objetivos del Capitulo • Cuantificar y cualificar los beneficios de la gestión por proyectos. • Determinar las características de un proyecto y su diferencia con los procesos empresariales. • Identificar el ciclo de vida del proyecto. • Definir los grupos de procesos, las áreas de conocimiento y los procesos considerados por la Guía de los Fundamentos para la Dirección de Proyectos (Project Management Book Of Knowledge – PMBOK) • Identificar los actores que intervienen en el desarrollo del proyecto. 10Rev. 19/01/2014 Ing. Silvio Rafael Cuello De Avila
  11. 11. Beneficios cualitativos de la Gestión de Proyectos Para la organización • Mejora el tiempo de retorno de la inversión. • Nuevos servicios y productos entran a explotación en menor tiempo. • Aumenta en la satisfacción del cliente • Genera ventajas competitivas a la organización. • Brinda mayor soporte para los objetivos estratégicos. • Flexibilidad y control en la gestión de prioridades • Aumento de la productividad Para el Equipo • Selección de las tareas que realmente agregan valor al proyecto y a la organización. • Permite mantener la calma y conocer que punto estamos en el desarrollo del proyecto. • Facilita la comunicación entre todos los interesados del proyecto. • Ayuda a prevenir problemas y anticipar su solución. • Facilita la Identificación y control de cargas de trabajo. 11Rev. 19/01/2014 Ing. Silvio Rafael Cuello De Avila
  12. 12. Beneficios cuantitativos de la gestión de proyectos Medida Económica Mejora (%) Tasa Interna de Retorno 88.10 Rendimiento del Capital 25.45 Valor Económico Añadido (EVA) 76.82 Crecimiento en ventas 34.28 Productividad 62.17 Mejora en los resultados económicos de las empresas derivadas de la gestión de proyectos según una Investigación realizada por el Center for Business Practices (www.cbponline.com) En la organización 12Rev. 19/01/2014 Ing. Silvio Rafael Cuello De Avila
  13. 13. Medida Económica Mejora (%) Rendimiento del presupuesto del proyecto 49.96 Rendimiento del Cronograma 49.23 Utilización de recursos 50.05 Tiempo para enviar al mercado 43.18 Satisfacción de los empleados 36.00 Mejora en los resultados económicos de las empresas derivadas de la gestión de proyectos según una Investigación realizada por el Center for Business Practices (www.cbponline.com) Beneficios cuantitativos de la gestión de proyectos En el Proyecto 13Rev. 19/01/2014 Ing. Silvio Rafael Cuello De Avila
  14. 14. ¿Que es un proyecto? • Un proyecto es un esfuerzo temporal que se lleva a cabo para crear un producto, servicio o resultado único. – La naturaleza temporal de los proyectos indica un principio y un final definidos. – El final se alcanza cuando se logran los objetivos del proyecto o cuando se canela proyecto porque sus objetivos no se cumplirán o no pueden ser cumplidos, o cuando ya no existe la necesidad que dio origen al proyecto. – Temporal no necesariamente significa de corta duración. En general, esta cualidad no se aplica al producto, servicio o resultado creado por el proyecto; la mayor parte de los proyectos se emprenden para crear un resultado duradero. Éxito del proyecto =============== Dada la naturaleza temporal, el éxito del proyecto debe ser medido en términos de completarse dentro de las restricciones de alcance, tiempo, costo, calidad, recursos, riesgos con los cuales fue aprobado. 14Rev. 19/01/2014 Ing. Silvio Rafael Cuello De Avila
  15. 15. ¿Qué es un proyecto? • Todo proyecto crea un producto, servicio o resultado único. – Pueden haber elementos repetitivos en algunos entregables del proyecto, esta repetición no altera la unicidad fundamental del trabajo del proyecto. – Los edificios de oficinas son construidos con materiales idénticos o similares, o por el mismo equipo, pero cada ubicación es única: con un diseño diferente, en circunstancias diferentes, por contratistas diferentes, etcétera. Taj Majal Torre Pisa Hotel Dubái 15Rev. 19/01/2014 Ing. Silvio Rafael Cuello De Avila
  16. 16. Trabajo en Proyectos Vs Trabajo Continuo o permanente Proyectos Permanente Procesos previamente definidos No Si Incertidumbre del producto Alta Baja Resultado Único El mismo siempre Duración Definida Indefinida Personal Temporal Indefinido Nivel de detalle en la planeación Alta Media Dificultad de las actividades Alta Baja 16Rev. 19/01/2014 Ing. Silvio Rafael Cuello De Avila
  17. 17. Ciclo de vida del proyecto • El ciclo de vida del proyecto es la serie de fases por las que atraviesa el proyecto desde que empieza hasta que finaliza. • Son generalmente secuenciales y sus nombres y números dependen de las necesidades de gestión y control de las organizaciones que participan del proyecto. • Las fases se pueden crear en función de: – Los objetivos funcionales o parciales, – resultados o entregables intermedios, – hitos dentro del alcance global – Disponibilidad financiera • El ciclo de vida proporciona el marco de referencia básico para dirigir el proyecto, independientemente del trabajo específico involucrado. 17Rev. 19/01/2014 Ing. Silvio Rafael Cuello De Avila
  18. 18. Enfoques del ciclo de vida Predictivo u orientados al plan El alcance, el tiempo y los costos se estiman lo antes posible El trabajo se realiza en fases secuenciales o superpuestas Cada fase requiere un conjunto diferente de habilidades que pueden hacer variar al equipo del proyecto Adaptativo (Iteractivo o incremental) Las fases del proyecto se repiten de forma intencionada y cada fase agrega nuevas funcionalidades al producto o crear un nuevo producto. El alcance puede definirse solo a alto nivel y se asignan a una iteración futura. Rev. 19/01/2014 Ing. Silvio Rafael Cuello De Avila 18
  19. 19. Trabajo del proyecto en función del tiempo 19Rev. 19/01/2014 Ing. Silvio Rafael Cuello De Avila
  20. 20. Respuesta del proyecto en función del tiempo 20Rev. 19/01/2014 Ing. Silvio Rafael Cuello De Avila
  21. 21. Grupos de procesos de la Dirección del Proyecto • Procesos realizados para definir un nuevo proyecto o una nueva fase de un proyecto ya existente. Iniciación • Procesos requeridos para establecer el alcance del proyecto, refinar los objetivos y definir el curso de acción.Planificación • Procesos realizados para completar el trabajo definido en el plan para la dirección del proyecto. Ejecución • Procesos requeridos para dar seguimiento, analizar y regular el progreso y el desempeño del proyecto. Seguimiento y Control • Aquellos procesos realizados para cerrar formalmente el proyecto o una fase del mismo Cierre 21Rev. 19/01/2014 Ing. Silvio Rafael Cuello De Avila
  22. 22. Áreas de conocimiento para la gestión de proyectos • Incluye los procesos necesarios para unificar y coordinar los demás procesos y actividades de la dirección de proyectos.Integración • Incluye los procesos necesarios para garantizar que el proyecto incluya todo (y únicamente todo) el trabajo requerido para completarlo con éxito.Alcance • Incluye los procesos requeridos para administrar la finalización del proyecto a tiempo.Tiempo • Incluye los procesos involucrados en estimar, presupuestar y controlar los costos de proyecto dentro del presupuesto aprobado.Costos • incluye los procesos que determinan objetivos y políticas de calidad a fin que el proyecto satisfaga las necesidades por la cuales fue emprendido.Calidad 22Rev. 19/01/2014 Ing. Silvio Rafael Cuello De Avila
  23. 23. Áreas de conocimiento para la gestión de proyectos • Incluye los procesos que organizan, gestionan y conducen el equipo del proyecto. Recurso Humano • Incluye los procesos que garantizan que la generación, recopilación, distribución, almacenamiento, recuperación y la disposición final de la información del proyecto. Comunicacio- nes • Incluye los procesos relacionados con llevar a cabo la planificación de la gestión, su monitoreo y control en un proyecto.Riesgo • Incluye los procesos de compra o adquisición de los productos, servicios o resultados que es necesario obtener fuera del equipo del proyecto.Adquisiciones • Incluye los procesos necesarios para identificar las personas, grupos u organizaciones que puedan afectar o ser afectados por el proyecto para analizar su expectativas, impacto y estrategias de gestión. Interesados 23Rev. 19/01/2014 Ing. Silvio Rafael Cuello De Avila
  24. 24. Procesos del áreas del conocimiento : 1. GESTION DE LA INTEGRACIÓN Grupos Procesos de la gestión de proyectos Iniciación Planeación Ejecución Seguimiento y control Cierre -Desarrollar del Acta de iniciación del proyecto -Desarrollar del plan de gestión del proyecto -Dirigir y gestionar el trabajo del proyecto -Monitorear y controlar el trabajo del proyecto -Realizar el control integrado de cambios -Cerrar proyecto o fase Rev. 19/01/2014 Ing. Silvio Rafael Cuello De Avila 24
  25. 25. Procesos del áreas del conocimiento : 2. GESTION DEL ALCANCE Grupos Procesos de la gestión de proyectos Iniciación Planeación Ejecución Seguimiento y control Cierre -Planificar la gestión del alcance -Recopilar requisitos -Definir el alcance -Crear la WBS -Validar el alcance -Controlar el alcance Rev. 19/01/2014 Ing. Silvio Rafael Cuello De Avila 25
  26. 26. Procesos del áreas del conocimiento : 3. GESTION DEL TIEMPO Grupos Procesos de la gestión de proyectos Iniciación Planeación Ejecución Seguimiento y control Cierre -Planificar la gestión del cronograma -Definir las actividades -Secuenciar las actividades -Estimar los recursos de las actividades -Estimar la duración de las actividades -Desarrollar el cronograma -Controlar el cronograma Rev. 19/01/2014 Ing. Silvio Rafael Cuello De Avila 26
  27. 27. Procesos del áreas del conocimiento : 4. GESTION DE LOS COSTOS Grupos Procesos de la gestión de proyectos Iniciación Planeación Ejecución Seguimiento y control Cierre -Planificar de gestión de los costos -Estimar los costos -Determinar el presupuesto -Controlar los costos Rev. 19/01/2014 Ing. Silvio Rafael Cuello De Avila 27
  28. 28. Procesos del áreas del conocimiento : 5. GESTION DE LA CALIDAD Grupos Procesos de la gestión de proyectos Iniciación Planeación Ejecución Seguimiento y control Cierre -Planificar la gestión de la calidad -Realizar el aseguramiento de la calidad -Controlar la calidad Rev. 19/01/2014 Ing. Silvio Rafael Cuello De Avila 28
  29. 29. Procesos del áreas del conocimiento : 6. GESTION DEL RECURSO HUMANO DEL PROYECTO Grupos Procesos de la gestión de proyectos Iniciación Planeación Ejecución Seguimiento y control Cierre -Planificar de gestión del recurso humano -Adquirir el equipo -Desarrollar al equipo del proyecto -Dirigir al equipo del proyecto Rev. 19/01/2014 Ing. Silvio Rafael Cuello De Avila 29
  30. 30. Procesos del áreas del conocimiento : 7. GESTION DE LAS COMUNICACIONES DEL PROYECTO Área de conocimiento Grupos Procesos de la gestión de proyectos Iniciación Planeación Ejecución Seguimiento y control Cierre Gestión de las comunica- ciones del proyecto -Planificar la gestión de las comunicaciones -Gestionar las comunicaciones -Controlar las comunicaciones Rev. 19/01/2014 Ing. Silvio Rafael Cuello De Avila 30
  31. 31. Procesos del áreas del conocimiento : 8. GESTION DE LOS RIESGOS Grupos Procesos de la gestión de proyectos Iniciación Planeación Ejecución Seguimiento y control Cierre -Planificar la gestión de riesgo. -Identificar los riesgos. -Realizar el análisis cualitativo del riesgos. -Realizar el análisis cuantitativo del riesgo. -Planificar la respuesta a los riesgos -Controlar los riego Rev. 19/01/2014 Ing. Silvio Rafael Cuello De Avila 31
  32. 32. Procesos del áreas del conocimiento : 9. GESTION DE LAS ADQUISICIONES Grupos Procesos de la gestión de proyectos Iniciación Planeación Ejecución Seguimiento y control Cierre -Planificar la gestión de adquisiciones del proyecto -Efectuar las adquisiciones -Controlar as adquisiciones Cerrar as adquisiciones Rev. 19/01/2014 Ing. Silvio Rafael Cuello De Avila 32
  33. 33. Procesos del áreas del conocimiento : 10. GESTION DE LOS INTERESADOS DEL PROYETO Grupos Procesos de la gestión de proyectos Iniciación Planeación Ejecución Seguimiento y control Cierre -Identificar a los interesados. -Planificar la gestión de los interesados -Gestionar la participación de los interesados del proyecto -Controlar la participación de los interesados Rev. 19/01/2014 Ing. Silvio Rafael Cuello De Avila 33
  34. 34. Resumen de procesos según áreas de conocimiento Areá del Conocimiento Numero de procesos Gestión de la Integración 6 Gestión del Alcance 6 Gestión del tiempo 7 Gestión de los costos 4 Gestión de la calidad 3 Gestión de los cursos humanos 4 Gestión de las comunicaciones 3 Gestión de los riesgos 6 Gestión de las adquisiciones 4 Gestión de Interesados 4 TOTAL DE PROCESOS 47 Rev. 19/01/2014 Ing. Silvio Rafael Cuello De Avila 34
  35. 35. Interesados del Proyecto • Patrocinador. La persona o el grupo que proporciona los recursos y apoyo para el proyecto y es responsable de facilitar su éxito. • Cliente/usuario. La persona u organización que aprobarán y gestionarán el producto, servicio o resultado del proyecto. utilizará el producto del proyecto. – Ej. nuevo producto farmacéutico pueden encontrarse: • Los médicos que lo recetan, • Los pacientes que lo toman y • L as entidades aseguradoras que pagan por él. – En algunas áreas de aplicación, cliente y usuario son sinónimos, mientras que en otras, cliente se refiere a la entidad que adquiere el producto del proyecto, mientras que los usuarios son aquellos que utilizan directamente el producto del proyecto. 35Rev. 19/01/2014 Ing. Silvio Rafael Cuello De Avila
  36. 36. Interesados del Proyecto • Vendedores: Proveedores o contratistas son compañías externas que celebran un contrato para proporcionar componentes o servicios necesarios para el proyecto. • Socios del negocio: Entidades externas que tienen una relación especial con la empresa y proporcionan experiencia especializada y desempeñan un rol especifico. 36Rev. 19/01/2014 Ing. Silvio Rafael Cuello De Avila
  37. 37. Interesados del Proyecto • Grupos de la organización: Son interesados internos que se ven afectados por las actividades del proyecto. Ej. Marketing, ventas, producción. • Gerentes Funcionales: Son personas clave que desempeñan un rol de gestores dentro de un área administrativa o funcional de una empresa y cuentan con personal permanente propio para realizar el trabajo asignado. • Influyentes. Personas o grupos que no están directamente relacionados con la adquisición o el uso del producto del proyecto, pero que, debido a su posición en la organización del cliente u organización ejecutante, pueden ejercer una influencia positiva o negativa sobre el curso del proyecto. 37Rev. 19/01/2014 Ing. Silvio Rafael Cuello De Avila
  38. 38. Equipo del proyecto • Director del proyecto. La persona responsable de dirigir el proyecto. • Organización ejecutante. La empresa cuyos empleados participan directamente en el trabajo del proyecto. • Miembros del equipo del proyecto. El grupo que realiza el trabajo del proyecto. 38Rev. 19/01/2014 Ing. Silvio Rafael Cuello De Avila
  39. 39. Equipo del proyecto • Equipo de dirección del proyecto. Los miembros del equipo del proyecto que participan directamente en las actividades de dirección del proyecto. • Oficina de Gestión de Proyectos (PMO). Si existe en la organización ejecutante, la PMO tiene responsabilidad directa o indirecta sobre el resultado del proyecto en la medida que define la metodología de proyectos, hace el seguimiento a los proyecto y controla la ejecución de los proyectos. 39Rev. 19/01/2014 Ing. Silvio Rafael Cuello De Avila

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