2012年9月19日に開催されたウェブアナリスト養成講座「LPOとABテスト」での発表資料。 http://a2i.jp/activity/lecture/13019

1. ウェブアナリスト養成講座
LPO と A/B テスト
株式会社 VOYAGE GROUP
UIO 戦略室 室長
春元 和正

2. Index
第１部：ランディングページ最適化とは
何故 LPO が重要なのか
LPO を考える上でポイントとなるのはどこか
第２部：テストをどのように活用するか
実際のテスト時に考えた仮説と結果の解釈
テストツールの現状
第３部： Q&A

3. 自己紹介
春元 和正
kazumasa_harumoto@voyagegroup.com
@cafemusic
cafemusic
kazumasaharumoto

4. 自己紹介
2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012
エンジニア Web プロデューサー
アクセス解析 SEO 戦略室 UIO 戦略室
組織戦略
室

5. AB テストから会社が動いた

6. 第１部
ランディングページ最適化とは

7. 何故 LPO が重要なのか

8. 収益を上げるため

9. 啓蒙
9/52

10. SEO

12. 時間がかかる

15. LPO のいいところ

16. コントロールできる

18. 早い

19. 努力≒結果

21. LPO を考える上で
ポイントとなるのはどこか

22. よくある落とし穴
「 LPO は○○である」

23. よく言われる
「ベストプラクティス」

24. 例えば・・・
• 緑色のボタンが一番いいです。
• 赤色のボタンが一番いいです。
• オレンジ色のボタンは使ってはいけませ
ん。
• フォームの項目数は少なくしましょう。
• ゴールまでのステップは少なくしましょ
う。
• 笑っている人の顔を入れましょう。
• 人は入れないようにしましょう。
• 長いランディングページにしましょう。
• キャッチコピーは短いほうがいいです。
• メリットを全面に打ち出しましょう。
• 特徴を全面に打ち出しましょう。

25. ユーザビリティテスト

26. ユーザ調査

27. A/B テスト

28. 前後変更テスト

29. これらはすべて
LPO をするため
の
手段である

30. LPO を考える上で
ポイントとなるのはどこか

31. LPO を考える上で
ポイントとなるのはどこか
1.ゴール設定
2.定量化したユーザ理解
3.仮説と検証

32. ゴール設定

33. 収益につながる
ゴールを見つける

34. ウェブサイトの数値に落としこ
む

35. 例えば・・・
• 売上
• 粗利
• 購入数
• 購入単価
• etc...

36. ユーザーを理解する

38. どういう人
が

39. どこからき
て

40. 何をしたいのか

49. 定量化

50. ユーザ調査

51. ユーザーに直接聞いてしまう
/52

52. 定性が定量になる
/52

54. どういう人
が

55. どこからき
て

56. 何をしたいのか

57. 仮説をたてる

60. どういう人に
何を
どう提供するのか？
39/52

62. A/B テスト
/52

63. 定量
/52

64. PDCA を回す 41/52

65. 第２部
テストをどのように活用するか

66. 実際のテスト時に考えた
仮説と結果の解釈

67. 会員登録ランディングページ
• アンケートに答えるとポイントが貰えるサ
イト
• ゴール：会員登録完了

68. どっちが効果良かった？

69. 結果
14.2 ％

70. 考察してみよう！

71. トップページ
• FX 会社の比較サイト
• ゴール：掲載 FX 会社への遷移数

72. どっちが効果良かった？

73. 結果
40 ％

74. 考察してみよう！

75. 会員登録ランディングページへの自社媒体誘導バ
ナー
• アンケートに答えるとポイントが貰えるサイト
• ゴール：バナーのクリック

76. どっちが効果良かった？

77. 結果
40 ％

78. 考察してみよう！

79. 商品一覧ページ
• 価格比較サイト
• ゴール：詳細ページへの遷移数

80. どっちが効果良かった？

81. 結果
33.8 ％

82. 考察してみよう！

83. 商品詳細ページ
• プロバイダー比較サイト
• ゴール：申し込みボタンのクリック数

84. どっちが効果良かった？

85. 結果
14.2 ％

86. 考察してみよう！

87. http://whichtestwon.com/

88. http://www.conversionskills.com/

89. テストツールの現状

90. 選定基準
• 導入がカンタン
• 分析を主業務としていない人
にも比較的使いやすい
• 高くない

92. Google Analytics
ウェブテスト
1. テストが簡単にできるようになった。ウィザードでだいたい 4
ステップぐらいで
2. Google アナリティクスの目標は URL とイベントが指定可能、
e コマース系はまだ
3. テスト結果をセグメント可能、テストあたり 5 種類のバリ
エーション、プロファイルあたり最大 12 個のテスト
4. Google Website Optimizer を統合。 GWO は 8 月 1 日に終了、
アクセス不可のため過去データはダウンロードを
5. 多変量解析は現時点でサポートまだ
6. 制限は、結果が出るまで 2 週間、 3 か月後に自動的に停止
7. オリジナルページとテストページは同じドメインで
http://gatracker.org/archives/587

93. Optimizely

94. 導入がカンタ

95. 導入がカンタ

96. 結果がリアルタイ

97. 高くな

98. 高速で PDCA を回す

99. まとめ

100. 第１部
ランディングページ最適化とは

101. 何故 LPO が重要なのか

102. 収益を上げるため

103. LPO を考える上で
ポイントとなるのはどこか

104. LPO を考える上で
ポイントとなるのはどこか
1.ゴール設定
2.定量化したユーザ理解
3.仮説と検証

105. 第２部
テストをどのように活用するか

106. 実際のテスト時に考えた
仮説と結果の解釈

107. テストツールの現状