2. Portugal Inovador
“O Papel da Inovação”
Por Bruno Silva*
Ultimamente tem-se assistido ao aumento de notoriedade da
inovação mas nem sempre se explica muito bem o que representa
a inovação e qual o seu verdadeiro alcance.
As definições são múltiplas e cipalmente em três eixos: tecno- constatado que este processo não
variadas, e isso deve-se ao facto logia, inovação e conhecimento. A é tão linear como poderia aparen-
de esta temática poder ser apli- maior parte das inovações a que tar. As últimas tendências teóricas
cada a todas as áreas da nossa temos assistido nos últimos tem- defendem que o processo de in-
vida, surgindo naturalmente diver- pos apresentam um grande pendor ovação consiste num Modelo inter-
sas definições sobre a mesma ex- tecnológico, sendo natural que se activo, que engloba diversas fases:
pressão. aposte nessa área. Mas por outro pesquisa de mercado; invenção e
A inovação pode ser considerada lado está também comprovado que concepção criativa; design e teste;
como um processo de introdução o nível de conhecimento detido por desenvolvimento e produção; aca-
de melhorias através da criação um país ou organização está cor- bando na comercialização, função
de algo novo, e esse processo relacionado com a capacidade de onde o marketing assume um pa-
pode ser aplicado a todas as es- inovação, mesmo que exista um pel fundamental. Tal modelo tam-
feras da nossa existência, na me- grande cariz de criatividade no bém considera que em cada uma
dida em que o ser humano devido processo de inovação. destas fases pode ser necessário
à sua natureza curiosa e criativa, Relativamente a este mesmo pro- recorrer à base de conhecimento
apresenta, em termos gerais, um cesso de inovação, têm existido disponível, e que só depois desta
desejo de elevar a humanidade diferentes tipos de abordagens fase, caso seja necessário, se
para um patamar nunca antes al- teóricas a esta temática. Inicial- deve apostar na Investigação e
cançado. mente acreditava-se que o pro- Desenvolvimento.
Os países e as organizações têm cesso consistia num Modelo linear, Este modelo teórico de inovação,
dado cada vez maior atenção a onde se defendia a aposta na In- acompanha também os mais re-
esta temática, na medida em que vestigação & Desenvolvimento, de centes desenvolvimentos na área
é consensual que o desempenho forma a se poder lançar invenções do marketing, com o ascender do
económico de uma região ou de que originariam o surgimento de marketing segmentado e one-to-
uma organização está intimamente uma maior capacidade inovadora. -one em detrimento do marketing
ligado à capacidade de inova- Porém, ao longo do tempo tem-se de massas, onde se defende que
ção que consegue empreender. A
União Europeia, através do lan-
çamento da Estratégia de Lisboa, A inovação pode ser considerada como um pro-
começou a apostar na Inovação
como um vector essencial na sua cesso de introdução de melhorias através da
estratégia de desenvolvimento, criação de algo novo, e esse processo pode ser
tendo como objectivo final tornar-
-se a região mais competitiva e de- aplicado a todas as esferas da nossa existência,
senvolvida do mundo. na medida em que o ser humano devido à sua
O nosso país seguindo esta filo-
sofia apostou recentemente num natureza curiosa e criativa, apresenta, em ter-
Plano de Inovação designado de
Plano Tecnológico que segue, na
mos gerais, um desejo de elevar a humanidade
sua essência, as orientações euro- para um patamar nunca antes alcançado.
peias. Defende-se que os esforços
nacionais deverão centrar-se prin-
Página Exclusiva 56

3. Portugal Inovador
o cliente ganhou nos tempos mais proporcionarem a possibilidade de lhes sejam oferecidas melhores
recentes uma importância e um colocar em prática todo o seu po- condições de desenvolvimento.
papel acrescidos, cabendo às or- tencial. O desafio está lançado, cabendo
ganizações a função de estudar Contudo, este modelo só poderá a nós saber aproveitar da melhor
cada vez mais o comportamento funcionar com o ascender da forma esta mudança de paradi-
do mercado, as suas necessidades Meritocracia no panorama nacio- gma. Numa coisa podemos ter
e a forma como toma decisões, nal, algo que como se sabe ainda a certeza, tudo dependerá da
com o objectivo de se poder apre- tem algum caminho a percorrer nossa capacidade de mobilização
sentar uma proposta de valor que em Portugal. Tal aposta é essen- e da nossa capacidade empreen-
gere benefícios para os clientes. cial, alias é crucial, na medida em dedora, mas tal como dizia Albert
Alias, em termos teóricos, também que se não formos capazes de Einstein, o único lugar onde o su-
na área da estratégia se defende apostar na nossa massa critica, cesso vem antes do trabalho, é no
há algum tempo, a necessidade devido ao mercado liberalizado a dicionário.
de definir um posicionamento es- nível organizacional e até educa-
tratégico que tenha em conta a ne- cional, começaremos a assistir a
cessidade de se apresentar uma uma maior intensificação do fluxo * Fundador e Manager
proposta única de valor, sendo de emigração dos nossos me- da InnovMark e do Portal
deste modo essencial a área da lhores cérebros, para países onde Inovação & Marketing
inovação. as instituições educativas e orga- bruno.silva@innovmark.com
Acontece que tal mudança de nizacionais os valorizem, e onde
orientação política ao nível da
inovação, apenas está agora a
surgir na Europa, sendo visível
o reforço destas apostas no 7º
Quadro Comunitário de Apoio, e
como consequência no Quadro
de Referência Estratégico Nacio-
nal lançado recentemente pelo
nosso governo. Estas mudanças
exigirão uma enorme capacidade
de adaptação por parte dos nos-
sos empresários, além de todas as
mudanças que têm acontecido por
via da liberalização dos mercados
e do aumento da concorrência,
tendo como consequência a ne-
cessidade premente de se alterar
a forma como se gerem as orga-
nizações e os negócios.
Considero que a aposta actual
deverá passar por organizações
onde exista uma visão abrangente
do mercado, dispostas a apostar
numa presença global, e que por
outro lado estejam dispostas a
lançar uma forte e conscienciosa
aposta na inovação e no mar-
keting. Para tal aposta vingar é
necessário apostar nas diversas
fases do modelo interactivo de ino-
vação, e tal aposta só será viável
se as organizações, de uma vez
por todas, valorizarem os seus re-
cursos humanos, as suas ideias
e as suas capacidades, e se lhes
Página Exclusiva 57