ORGANIZACIONES MULTINACIONALES

1. 1

2. GERENCIA AVANZADA
Contenidos procedimentales:
 Describe y explica la importancia de los ambientes
culturales en las empresas para la gestión eficiente
en las organizaciones.
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3. GERENCIA AVANZADA
Contenidos actitudinales:
 Valora la importancia de aplicar herramientas
pluriculturales para la gestión eficiente en las
organizaciones.
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4. GERENCIA AVANZADA
1.INTRODUCCIÓN
 La dinámica de la Globalización
cada vez se siente más y se nota
como hay aperturas en los
diferentes países que integran
esta aldea global.
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5. GERENCIA AVANZADA
1.INTRODUCCIÓN
 Se nota como las empresas
transnacionales cada vez más
acrecientan sus poderes y cómo ellas
inciden determinantemente en la
economía de los países en donde se
manifiestan, aunado a demás de los
efectos que muchas veces generan en
lo cultural y a la incursión del
pluriculturalismo.
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6. GERENCIA AVANZADA
1.INTRODUCCIÓN
 Pero ¿Que es el pluriculturalismo?
 ¿Cuál es su alcance, repercusiones?
 Lo podemos entender como el
reconocimiento e inclusión social de la
diversidad cultural, esto es, el
multiculturalismo, por parte de la
propia sociedad pero sobre todo,
principalmente por el Estado.
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7. GERENCIA AVANZADA
1.INTRODUCCIÓN
 El término surge en el marco de la
lucha por la integración racial
impulsada reciamente por los
afroamericanos, así como también la
guerra contra la pobreza.
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8. GERENCIA AVANZADA
1.INTRODUCCIÓN
 Multiculturalismo significa la
existencia de muchos factores
culturales traídos a la organización
por personas de diferentes culturas
que coexisten bajo una misma
organización.
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9. GERENCIA AVANZADA
1.INTRODUCCIÓN
 El Pluriculturalismo es otro concepto
que atañe a la cultura organizacional.
Comprende el concepto amplificado
de diversidad, la fuerza laboral
cambia en grandes proporciones, es el
agrupamiento de diversas culturas,
varias etnias y diferentes estilos de
vida.
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10. GERENCIA AVANZADA
1.INTRODUCCIÓN
 Los avances tecnológicos de las últimas
décadas; la radio y la televisión, el
desarrollo la carrera espacial, los medios de
transporte masivo, y sobre todo el más
importante en los últimos años; la
revolución de las comunicaciones basado el
poder de las computadoras, constituyen
uno de los elementos más importantes en
este proceso de pluriculturización que
vivimos actualmente.
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11. GERENCIA AVANZADA
1.INTRODUCCIÓN
 En conclusión el pluriculturalismo hace
referencia “a la existencia de muchos
antecedentes y factores culturales que son
importantes para las organizaciones, y
también que las personas, a pesar de sus
diferentes antecedentes pueden coexistir y
prosperar en la organización”, impulsando a
la convivencia, adaptación, tolerancia y
aceptación de los seres humanos en
sociedad.
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12. GERENCIA AVANZADA
2. ORGANIZACIONES MULTINACIONALES
 Las organizaciones que realizan operaciones
comerciales en diferentes países se
denominan firmas o corporaciones
internacionales.
 La gerencia avanzada es conceptualmente
la misma para las firmas internacionales
que para las nacionales, siendo más
complejo para las primeras.
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13. GERENCIA AVANZADA
2. ORGANIZACIONES MULTINACIONALES
 Las oportunidades y amenazas sociales,
culturales, demográficas, ambientales,
políticas, gubernamentales, legales,
tecnológicas y competitivas a las que se
enfrenta una organización internacional son
prácticamente ilimitadas, y su número y
complejidad presentan un impresionante
aumento en función de los productos
producidos y la cantidad de áreas
geográficas que atiende.
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14. GERENCIA AVANZADA
2. ORGANIZACIONES MULTINACIONALES
 Las corporaciones multinacionales requieren más
tiempo y esfuerzo para identificar y evaluar las
tendencias y acontecimientos externos que las
nacionales.
 Con frecuencia, factores como las diferencias
culturales y nacionales así como las variaciones en
las prácticas empresariales dificultan la
comunicación entre las matrices domésticas y las
operaciones en el extranjero.
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15. GERENCIA AVANZADA
2. ORGANIZACIONES MULTINACIONALES
 Las corporaciones multinacionales se
enfrentan a riesgos singulares y diversos,
como la expropiación de activos, pérdidas
como consecuencia de las fluctuaciones
cambiarias, interpretación desfavorable de
contratos y convenios, disturbios
sociopolíticos, restricciones en las
importaciones y exportaciones, aranceles y
barreras comerciales.
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16. GERENCIA AVANZADA
2. ORGANIZACIONES MULTINACIONALES
 Antes de incursionar en los mercados internacionales las
corporaciones multinacionales deben:
 Estudiar las publicaciones relevantes y los reportes de
patentes.
 Buscar asesoría de organizaciones académicas y de
investigación.
 Participar en exposiciones de comercio internacional.
 Formar sociedades y conducir investigaciones exhaustivas
para ampliar sus contactos y disminuir el riesgo de hacer
negocios en los nuevos mercados. 16

17. GERENCIA AVANZADA
3. Ventajas y desventajas de las operaciones internacionales
Ventajas Desventajas
Aumenta la base de clientes Las operaciones en el extranjero pueden ser
confiscadas por partidos nacionales.
Absorben el exceso de capacidad, reducen los Las empresas se enfrentan a fuerzas sociales,
costos unitarios y distribuyen los riesgos culturales, demográficas, ambientales,
económicos a través de varios mercados. políticas, gubernamentales, legales.
Las empresas establecen fábricas cerca de las Las debilidades de los competidores se
materias primas y mano de obra económica. sobreestiman y las fortalezas se subestiman.
No existen competidores o la competencia es El idioma, la cultura, los valores difieren y
menos intensa que en el mercado nacional. crean barreras de comunicación.
Producción a mayor escala y mejores Mantenerse informados acerca del número y
rendimientos generan mayores ventas y la naturaleza de la competencia es más
menores precios. complicado.
Poder y prestigio de una empresa en los Manejar dos o mas sistemas monetarios
mercados nacionales se multiplican si la pueden complicar las operaciones de negocios
compañía compite en el mercado global. internacionales.
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18. GERENCIA AVANZADA
4. DESAFIO GLOBAL
Características
 Pocas empresas pueden darse el lujo de ignorar la
presencia de la competencia internacional.
 Esta surgiendo una nueva economía mundial y un
sistema monetario nuevo.
 Las corporaciones en cada lugar del globo están
aprovechando la oportunidad de captar clientes a
nivel global.
 Los mercados están cambiando con gran rapidez:
gustos, tendencias y precios.
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19. GERENCIA AVANZADA
4. DESAFIO GLOBAL
Características
 Los innovadores sistemas de transporte están
acelerando la transferencia de la tecnología.
 Los cambios en la naturaleza y ubicación de los
sistemas de producción, en especial en China e
India, están reduciendo el tiempo de respuesta a
las condiciones cambiantes del mercado.
 Cada vez mas países alrededor del mundo acogen
las inversiones y el capital extranjeros.
 Como consecuencia de ello, los mercados laborales
se han vuelto más internacionales.
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20. GERENCIA AVANZADA
4. DESAFIO GLOBAL
Características:
 Los avances en las telecomunicaciones están
acercando a los países, culturas y organizaciones
globales.
 Una razón principal por la que las empresas
nacionales hacen negocios a nivel internacional es
que el crecimiento de la demanda de bienes y
servicios fuera de sus países es mayor que en su
propio país.
 Los accionistas e inversionistas esperan que los
ingresos de las empresas presenten un crecimiento
sostenido.
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21. GERENCIA AVANZADA
4.1 Globalización
La globalización es el proceso de hacer negocios en
todo el mundo, en consecuencia las decisiones
estratégicas se toman en función de la rentabilidad
global de la empresa y no sólo a partir de
consideraciones nacionales.
Una estrategia global consiste en diseñar, producir y
comercializar productos teniendo en mente las
necesidades globales en vez de considerar sólo ciertos
países.
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22. GERENCIA AVANZADA
5. Características globales empresariales
Obstáculos culturales que podrían ayudarle a mejorar como gerente
N° Característica
1 Decir adiós con la mano puede significar “No” en Europa, y “Venga aquí” en Perú.
2 En China los apellidos se escriben primero.
3 Carlos Valdivia Salas es el Sr. Valdivia en América Latina y Sr. Salas en Brasil.
4 Los latino americanos llegan en promedio 20 minutos tarde a las citas de negocios.
5 El contacto visual directo es descortés en Japón.
6 No cruce las piernas en ningún país árabe ni asiáticos.
7 Sonría, es el lenguaje universal, funciona en todo el mundo
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23. GERENCIA AVANZADA
5. Características globales empresariales
Diferencias culturales entre gerentes
N° Característica
1 Muchos gerentes están más interesados en los negocios que en las personas
2 Las normas de contacto personal y distancia difieren alrededor del mundo.
3 Los roles familiares y las relaciones varían en los diferentes países.
4 Los negocios y la vida familiar en algunas sociedades se rigen por factores religiosos.
5 El tiempo para la familia y la calidad de las relaciones son más importantes.
6 La puntualidad es una característica personal muy valiosa.
7 Es necesario aprender y respetar las reglas de etiqueta delos demás.
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24. GERENCIA AVANZADA
6. Cultura empresarial en diferentes países
México Japón Brasil
• Es una sociedad Jerárquica. • Los japoneses dan mucha • Los hombres se saludan
• Los empleadores buscan importancia a la lealtad y estrechando las manos y
trabajadores agradables, consenso de grupo. manteniendo contacto visual.
respetuosos y obedientes • Los gerentes japoneses • Nunca llegue temprano.
antes que innovadores. evalúan el atractivo potencial • Los brasileños consideran
• Los trabajadores mexicanos de las decisiones de negocios aceptable interrumpir a los
se orientan mas a la actividad en términos del largo plazo. demás.
que a la solución de • El entretenimiento es una • En acuerdos de negocios los
problemas. actividad empresarial brasileños insisten en elaborar
• En general los mexicanos importante. contratos legales muy
prefieren la armonía en vez • La mayoría de los gerentes detallados.
del conflicto. japoneses son reservados, • Los brasileños se toman su
• Los empleadores mexicanos callados, distantes e tiempo cuando negocian.
son paternalistas y esperan introspectivos. • Las citas se cancelan o
lealtad. • Los japoneses prefieren cambia de último minuto.
• Los compañeros de trabajo hacer negocios basados en las • No se muestre impaciente si
rara vez invitan a otros a su relaciones personales en vez lo hacen esperar, interesa
hogar. de trato impersonal. mas las relaciones que el
horario.
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25. GERENCIA AVANZADA
7. Clima empresarial en diferentes países
China Alemania México
• La segunda economía más • La crisis de endeudamiento • Muchas empresas como
grandes después de USA. de Europa ha debilitado el Electrolux y Whirpool han
• Es considerada una euro, los bienes alemanes son recortado sus gastos de
economía emergente. más competitivos en el capital debido a la creciente
• El rápido crecimiento de extranjero. ola de violencia.
China ha creado una • Alemania tiene una de las • Las guerras entre los
contaminación considerable, poblaciones con las tasas de cárteles de la droga han
gran inequidad y corrupción. envejecimiento más elevada. cobrado más de 31 000 vidas
• Por muchas décadas, los • Enfrenta una escasez de en los últimos cuatro años.
bajos salarios ayudaron a mano de obra calificada. • La ciudad más violenta en
mantener bajo los precios. • Son más las personas que México es ciudad Juárez.
• China se ha convertido en el emigran de Alemania en vez • En general se considera a
socio comercial más de radicarse ahí, en especial México como un país poco
importante de Australia, los profesionales calificados. atractivo para las inversiones
Japón, India, Rusia y • Hay un agresivo foráneas.
Sudáfrica. reclutamiento extranjero de
• China está ganando una los talentos científicos e
presencia cada vez más fuerte ingenieriles.
en los negocios japoneses.
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26. GERENCIA AVANZADA
7. Clima organizacional en diferentes países
Muestreo de países de América y su clasificación de acuerdo con la facilidad para hacer negocios en ellos
País PBI ($) Tasa Inflación Población Facilidad para Capital
(%) millones hacer negocios
entre todos los
países
Estados Unidos 46 350 0,7 308 5 de 183 Washington DC
Canadá 39 078 0,2 34 7 de 183 Ottawa
México 14570 3,6 112 35 de 183 México DF
Argentina 14 313 7,7 41 115 de 183 Buenos Aires
Brasil 10 304 4,2 199 127 de 183 Brasilia
Chile 14 436 1,7 17 43 de 183 Santiago
Ecuador 8 014 4,3 15 130 de 183 Quito
Bolivia 4 277 4,3 10 149 de 183 La Paz
Perú 8 509 1,2 30 36 de 183 Lima
Venezuela 12 818 27,3 27 172 de 183 Caracas
Fuente: http://globaledge.msu.edu/countries

27. GERENCIA AVANZADA
8. Conclusiones
1. La población mundial sobrepasó los 7 100 millones al
presente.
2. En la actualidad, al igual que en el pasado las
empresas buscarán nuevas oportunidades más allá
de sus fronteras nacionales.
3. Nunca ha existido una sociedad más
internacionalizada y económicamente competitiva
que la del mundo moderno.
4. El éxito en los negocios depende cada vez más de
ofrecer productos y servicios competitivos a nivel
mundial.
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28. GERENCIA AVANZADA
8. Conclusiones
5. Si el precio y la calidad de los productos y servicios
de una empresa no son competitivos con los
existentes en otras partes del mundo, es muy
probable que su supervivencia se vea amenazada.
6. Los mercados globales se han convertido en una
realidad en todos los lugares del mundo.
7. Este capítulo brinda información básica sobre el
comercio internacional que podría resultar útil para
desarrollar un plan estratégico para cualquier
organización.
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29. GERENCIA AVANZADA
8. Conclusiones
8. Las ventajas que supone incursionar en los negocios
internacionales bien pueden superar las desventajas
para la mayoría de las empresas.
9. En la planeación estratégica, es importante ser
efectivos, y la naturaleza de las operaciones globales
puede ser el componente clave de la efectividad
general de un plan.
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