1. Inspección de la Llanta.
Una cuidadosa inspección,
evaluación y explicación de
daños en las llantas pueden
informar a sus clientes,
demostrar su profesionalismo,
prevenir futuros problemas en
las llantas, mantener respeto
por el producto que usted
vende y prevenir rechazos de
reclamo de garantía.
OCTUBRE 2007
3. Desmonte la llanta dañada del rin.
• Los objetos penetrantes pueden haber dañado el
interior de la llanta, aún si el daño exterior parece ser
reparable.
• Algunos daños, tales como machucones y rupturas por
impacto, dejan pequeñas marcas en el exterior, pero el
interior tiene abundantes evidencias.
• ¡Usted no puede inspeccionar el interior de la llanta o
las cejas, estando montada!
4. Prepare el área de inspección.
• Tenga las herramientas de mano apropiadas, incluyendo
guantes, crayón para llantas y estopa o tela.
• Colóquese en un área bien iluminada, lejos del usuario.
• Asegúrese que la llanta esté limpia y seca.
• Utilice una superficie que permita una buena inspección
tanto interior como exterior. Use un abridor si está
disponible.
5. Paso uno:
Dibuje una línea en la banda
de rodamiento como punto de
inicio y término de su
inspección.
6. Paso dos:
Gire la llanta hacia usted y
use su crayón para marcar
cualquier corte, penetración,
objetos atrapados o marcas
sospechosas en el piso de la
llanta.
7. Paso tres:
Continúe girando la llanta y
use sus dedos para palpar
cada costado. Busque
cualquier deformación, zonas
flojas o cortes.
8. Paso cuatro:
También use sus dedos para
palpar ambas cejas por
dentro y por fuera. Busque
cuidadosamente cortes,
deformaciones u otros daños.
9. Paso cinco:
Utilice un trapo o guantes al
palpar el interior de la llanta.
¡Puede haber clavos, vidrios,
alambres u otros objetos
sumamente afilados!
10. Paso seis:
Frote la tela alrededor del
interior de la llanta. Se atorará
con cualquier objeto penetrante
o alambres expuestos.
¡Sus dedos estarán intactos!
