SlideShare a Scribd company logo
1 of 16
Download to read offline
Calendar

 Open
Training
       Accelera®
    Semestrul  1  -­‐  2011

    Cele  mai  eficiente  
10  programe  de  training
Programe  de  training   Cus F l  Sa
                              to o     e
                                mStrategys
bazate  pe  28  de  ani  de       rcSe
                                  er
experienţță  internaţțională!         ervice
  
Accelera®  Business  Strategy
  
Înfiinţțată  în  2005,  ca  filială  în  România  a  Accor  Services  Academy  
din  Paris,  Accelera®  este  o  companie  de  training  şi  consultanţță  
specializată  în  creşterea  vânzărilor.                                      28  de  ani  de  experienţță  
                                                                                         internaţțională
Datorită  know-­‐how-­‐ului  performant  şi  a  experienţței  în  domeniu,  
Accelera®  a  furnizat  soluţții  strategice  eficiente  pentru  peste  200  
de  companii  din  România  şi  a  găzduit  în  sălile  sale  de  training         6  ani  de  experienţță
peste  7.000  de  cursanţți.                                                                 în  România
  
Companiile  aleg  serviciile  Accelera®  pentru:                               200  de  companii  client
            1.  Know-­‐how-­‐ul  internaţțional,                                             în  România  
            2.  Experienţța  pracMcă  a  consultanţților,
            3.  Inteligenţța  soluţțiilor  oferite  şi
            4.  Rezultatele  concrete                                                   150  de  proiecte  
                                                                              de  creştere  a  vânzărilor
Portofoliul  Accelera            ®  şi  peste  200  de  tes*moniale  despre  

serviciile  noastre  puteţți  găsi  pe  site-­‐ul  www.accelera.ro            Peste  7.000  de  cursanţți  
                                                                            în  domeniul  vânzărilor




                                       www.accelera.ro
Calendar

          Open  Training
                                           Accelera®
                                        Semestrul  1  -­‐  2011
           DATA                                            TRAINING                              DURATA
  17-­‐19  Februarie  2011      "Negocierea  Complexă"                                            3  zile
   24-­‐26  Mar9e  2011         "Salarizarea  şi  MoXvarea  Forţței  de  Vânzări"                2,5  zile

31  Mar9e-­‐01  Aprilie  2011   “The  Body  Reader  -­‐  Comunicarea  Non  Verbală"               2  zile

    18-­‐19  Aprilie  2011      “Leadership  pentru  Proiectele  de  HR  "    -­‐  Sesiunea  1    2  zile
    20-­‐21  Aprilie  2011      “TacXci  Eficiente  de  Vânzare"                                   2  zile

     05-­‐06  Mai  2011         "Call  Center  Management"                                        2  zile
     12-­‐14  Mai  2011         “Strategic  Sales  Process"                                       3  zile

    02-­‐03  Iunie  2011        "Recuperarea  creanţțelor"                                        2  zile
    09-­‐10  Iunie    2011      "Key  Account  Management"                                        2  zile

    15-­‐17  Iunie  2011        “Sales  Leadership  AcceleraXon  Model®”                          3  zile

                  „Plec  cu  sen.mentul  că  am  învăţțat  în  3  zile  mai  mult  
                      decât  în  7  ani  de  vânzări  în  ceea  ce  priveşte  
                  negocierea,  a.tudinea  şi  capacitatea  de  performanţță  
                        în  condiţții  de  stres.  Mulţțumesc  Accelera!”  
                                   CARMEN  NICOARA  -­‐  Area  Sales  Execu.ve




Înscriere  la  tel.:  0743  009  569  sau  e-­‐mail:  accelera@accelera.ro
Negocierea  Complexă
                                                    Program  Open

  17-­‐19  Februarie  2011
90%  exerciţții,  aplicaţții  şi  studii  de  caz!

              Psihologia  negocierii

              16  legi  ale  negocierii  în  
                                                                                      Trainer
               8  jocuri  de  negociere
                                                                              Octavian  Grozea
        cu  Analiză  Video    şi  Auto-­‐Evaluare
                                                                      16  ani  de  experienţță  în  vânzări  şi  
                                                                          managementul  vânzărilor
       Psihologia  reuşitei  în  Negociere

              Evaluare  psihometrică
                                                                “Foarte,  foarte,  foarte,  
  Profilul  psihologic  al  negociatorilor  de  succes
        Analiza  profilului  par.cipanţților
                                                                  foarte  interesant  şi  
                Aplicaţții  individuale                                pracXc!”  
     Control  şi  auto-­‐control  în  negociere                               RAUL  ADRIAN  HIDEGCUTI  
                                                                        -­‐  Regional  Account  Manager  -­‐  
           Reflexe  Eficiente  în  Negociere
           Analiză  Video  şi  Auto-­‐Evaluare
              Poziţționările  în  Negociere                   DesXnat:    Persoanelor  care  sunt  implicate  în  
         Înţțelegerea  şi  Controlul  Emoţțiilor              mod   curent     în   negocieri  complexe  cu  clienţții  
                 Mesajul  Non-­‐Verbal                        şi  partenerii  de  afaceri.
  Auto-­‐controlul  Emoţțional  şi  Comportamental
                                                              Număr  maxim  de  parXcipanţți:  12
                                                              Locaţția:  Bucureş9  -­‐  Hotel  Ibis  Parlament
      20  de  tacXci  clasice  de  Negociere
                                                              Durata:  3  zile  
          20  de  studii  de  caz  din  Afaceri
                   Ce  faci  dacă  ...?                       Preţțul:  299  Euro  (+tva)  de  persoană
                 Analiză  şi  Aplicaţții                      Include   par9ciparea   la   training,   evaluarea  
                                                              psihometrică,   documentaţția,   diploma,   2   ore  
                                                              de   coaching   individual,   pauzele   de   cafea   şi  
        GesXonarea  situaţțiilor  criXce                      pauzele  de  prânz  în  restaurantul  hotelului.

         Tipuri  de  blocaje  şi  de  conflict                 Reduceri  de   tarif:   Contactaţți   managerul   de  
   Determinarea  surselor  reale  ale  conflictelor            proiect  la  telefon  0743  009  569
            GesXonarea  conflictelor
               Analize  şi  Aplicaţții                        Garanţție:  100%  -­‐  vezi  contract


     Înscriere  la  tel.:  0743  009  569  sau  e-­‐mail:  accelera@accelera.ro
Program  Open
    24  -­‐  26  MarXe  2011                                                               Traineri:
                                                                                   Ovidiu  Atanasiu  şi
                                                                                  Bogdan  Comănescu
1. Cultura performanţei
                                                                                     Autorii  cărţții:
- Cei 5 factori ai unei culturi interne care stimulează performanţa în
vânzări                                                                       “MAXIM  -­‐  Psihologia  moXvării  
- Studiu de caz privind cultura internă a departamentului de vânzări               forţței  de  vânzări”
- Cum implementăm o cultură internă care să stimuleze
performanţele reprezentanţilor de vânzări?

2. Evaluarea indicatorilor de performanţă
- Cum stabilim indicatorii de performanţă cu influenţă asupra            “Recomand  tuturor  specialiş.lor  în  
motivaţiei?                                                                          vânzări.”  
- Sisteme motivante de evaluare regulată
                                                                                     SERGIU  BOLOCAN  
3. Salarizarea forţei de vânzări                                                      -­‐  Administrator  -­‐
- Pârghiile performanţei: Fix versus Variabil versus Bonus
- Scheme de comisionare pentru accelerarea vânzărilor cu analize
specifice pentru diferite situaţii (up-selling, condiţii noi de piaţă,
lansare noi produse, atac concurenţă)
- Pericolele schemelor de comisionare                                       Program    SPECIALIZAT
- Studii de caz
                                                                            DesXnat:    Directorilor  Generali,  
4. Motivarea non-financiară                                                 Directorilor  de  Vânzări  şi  Directorilor  
- Cei 6 factori ai motivării non-financiare
- Conceperea programelor interne de motivare non-financiară
                                                                            de  Resurse  Umane.
- Studii de caz pentru diferite situaţii
- Unelte pentru conceperea programelor de motivare non-financiară           Număr  maxim  de  parXcipanţți:  12
                                                                            Locaţția:   Bucureş9   –   Hotel   Ibis  
5. Psihologia reuşitei
- Evaluarea profilului psihologic al reprezentantului de vânzări
                                                                            Parlament
- Pârghiile psihologiei reuşitei - AMI®                                     Durata:  2,5  zile  
- Angajarea reprezentanţilor de vânzări cu profil optim pentru tipul
de vânzare                                                                  Preţțul:  599  Euro  (+tva)  de  persoană
                                                                            Include   par9ciparea   la   training,  
6. Formarea şi dezvoltarea echipei
                                                                            documentaţția,   diploma,   2   ore   de  
- Programe interne de creştere a abilităţilor profesionale
                                                                            coaching   individual,   pauzele   de   cafea  
7. Leadership şi Management                                                 şi   pauzele   de   prânz   în   restaurantul  
- Cele 8 sarcini ale managerului privind motivarea echipei de vânzări       hotelului.
- Stilul de Leadership motivant!
                                                                            Reduceri   de   tarif:   Contactaţți  
8. “Acum avem deja o schemă de motivare şi recompensare,                    managerul   de   proiect   la   telefon   0743  
   se mai poate modifica fără să pierdem agenţii sau
                                                                            009  569
   clienţii?”
  Da! Şi vom vedea împreună care este strategia de schimbare!
                                                                            Garanţție:  100%  -­‐  vezi  contract


        Înscriere  la  tel.:  0743  009  569  sau  e-­‐mail:  accelera@accelera.ro
Program  Open
    31  MarXe  -­‐  01  Aprilie  2011
       Este  ca  şi  cum  i-­‐ai  putea  
             ciX  gândurile!
1. Concept general
- Ce este comunicarea non-verbală?
- Ponderea şi importanţa non-verbalului în mesajul transmis
- Raţiune vs. instinct                                                        Amada    Bălţțăţțeanu
- Microexpresiile: ce sunt şi cum se formează
- 3 reguli de bază în limbajul non-verbal                                    10  ani  de  experienţță  în  
                                                                          vânzări,  negociere  şi  training,  
2. Magia Primei Impresii
- Puterea zâmbetului şi efectele pozitive
                                                                            Cer9fied  NLP  Prac99oner  
- “Handshake” – raporturi de putere şi cum pot fi
  contracarate
- Tehnici NLP de influenţare prin contactul vizual

3. Rapportul, calibrarea şi Influenţă
- Paşi esenţiali în a stabili rapport
- Efectele imediate ale rapport-ului
- Mirror vs. Match (oglindire vs. imitare)                       DesXnat:    Tuturor  persoanelor  care  vor  
- Calibrarea – identificarea comportamentelor cheie              să-­‐şi  dezvolte  abilităţțile  de  iden9ficare,  
- Influenţa subliminală                                          analiză  şi  interpretare  a  limbajului  non-­‐
                                                                 verbal!
4. Psihologia minciunii
- Adevăr vs. minciună                                            Număr  maxim  de  parXcipanţți:  12
- Top 7 gesturi care trădează minciuna
- Cercetări şi statistici                                        Locaţția:  Bucureş9  -­‐  Hotel  Ibis  Parlament

5. Jocurile de putere
                                                                 Durata:  2  zile  
- Gesturi care arată profilul dominant şi dorinţa de putere      Preţțul:  249  Euro  (+tva)  de  persoană
- Poziţionarea în raport cu partenerul de discuţii
- Emoţiile şi modul în care le gestionăm
                                                                 I n c l u d e   p a r 9 c i p a re a   l a   t ra i n i n g ,  
                                                                 documentaţția,   diploma,   2   ore   de  
6. Invadatorii – teritorii şi spaţii personale                   coaching   individual,   pauzele   de   cafea   şi  
- Zonele spaţiului personal                                      pauzele   de   prânz   în   restaurantul  
- Reacţii instinctuale apărute la invadarea spaţiului personal   hotelului.
- Teritoriu şi proprietate
                                                                 Reduceri  de   tarif:   Contactaţți  managerul  
7. Alfabetul Gesturilor
                                                                 de  proiect  la  telefon  0743  009  569
8. Aplicaţii practice
- Jocuri                                                         Garanţție:  100%  -­‐  vezi  contract
- Analiză video şi feedback

     Înscriere  la  tel.:  0743  009  569  sau  e-­‐mail:  accelera@accelera.ro
Nou
               HR
                                         Leadership  pentru  
          Successful
           Projects
                                         Proiectele  de  HR
                                                      Program  Open
       18  -­‐  19  Aprilie  2011                                                                          Ovidiu
                                                                                                          Atanasiu
                    a       1
                  re   HR
               cie r  de                                                                                   Psiholog
                                    Le ent




             o
                                      ad ru  




           eg lo                                                                                  18  ani  de  experienţță  în  
                                   p

                                        er HR




          N ecte
                                          sh




           oi                                                                                     management,  vânzări  şi  
                                             ip




          Pr                                                                                      Dezvoltarea  Resurselor  
     4
                                                                                                            Umane
                      Successful                  2                                                          Autor
      Pr ecte




                       Projects                                                                     Master  Firewalking
     Pr




                                             ia
        ez lo
         oi




                                          aţț                                                         NLP  Prac99oner
          en r  d




                                         m R
            ta e  H




                                      lo
              re R




                                    ip n  H
                a




                                D        î
                       3
                                                               “Succesul  proiectelor  tale  
1. Leadership pentru Managerul de HR
- Self Leadership
                                                                  este  succesul  tău!”
- Team Leadership
- Professional Leadership
- Leader de Dezvoltare în cadrul organizaţiei
                                                              Program    SPECIALIZAT
2. Diplomaţia în Proiectele de HR                             DesXnat:    -­‐  Exclusiv  Managerilor  şi  Specialiş9lor  din  
- Poziţionarea HR-ului                                        Resurse  Umane
- Promovarea HR -ului în organizaţie
- Analiza intereselor în organizaţie                          Număr  maxim  de  parXcipanţți:  12
- Parteneri interni şi externi
- Formarea de alianţe şi Relaţia cu celelalte                 Locaţția:  Bucureş9  -­‐  Hotel  Ibis  Parlament
  departamente din organizaţie
                                                              Durata:  2  sesiuni  X  2  zile  
3. Prezentarea influentă a Proiectelor de HR
- Pregătirea prezentării                                      Preţțul:  799  Euro  (+tva)  de  persoană
- Conceperea unei prezentări influente                        Include   par9ciparea   la   training,   documentaţția,  
- Livrarea unei prezentări influente                          diploma,   3   ore   de   coaching   individual   pentru  
         - Scris, Public şi Unu la unu                        implementarea   proiectelor,   pauzele   de   cafea   şi  
- Verificarea impactului şi Follow-up
                                                              pauzele  de  prânz  în  restaurantul  hotelului.
4. Negocierea Proiectelor de HR
- Gestionarea Puterilor departamentului de HR
                                                              Reduceri  de   tarif:   Contactaţți   managerul   de   proiect  
- Gestionarea Conflictelor, Blocajelor şi a                   la  telefon  0743  009  569
  Jocurilor Teritoriale
- Demonstrarea eficienţei proiectelor de HR                   Garanţție:  100%  -­‐  vezi  contract
- Tehnici de Negociere internă şi externă

     Înscriere  la  tel.:  0743  009  569  sau  e-­‐mail:  accelera@accelera.ro
TacXci  Eficiente  de  Vânzare
                                                        Program  Open

                                                                                                                     Trainer
  20  -­‐  21  Aprilie  2011                                                                          Bogdan  Comănescu

                                                                                                        21  ani  de  experienţță  
            GesXonarea  eficientă  a                                                                           naţțională  şi  
       întrevederilor  de  vânzare                                                                          internaţțională  
                                                                                                               în  vânzări,  
            -­‐  Dinamica  Internă  a  unui  Grup                                                         managementul  
      -­‐  Poziţționarea  în  cadrul  întrevederilor                                                   vânzărilor  şi  dezvoltare  
  -­‐  Controlul  asupra  evoluţției  întrevederii                                                            comercială
     -­‐  Tehnici  de  Observare  şi  Auto-­‐Control
                  -­‐  Aplicaţții  şi  Video  Analiză

              Arta  întrebărilor
       pentru  obţținerea  de  informaţții
                                                                             “Cursul  Accelera...
                     -­‐  Psihologia  întrebărilor
                                                                           întotdeauna  eficient,  
    -­‐  Ascultarea  şi  Limbajul  Non-­‐Verbal                                 ACŢȚIUNE!”
                -­‐  Structurarea  Întrebărilor                                           ADINA  PRUNA
                   -­‐  “Adevăr  sau  Minciună”                                     -­‐  Consilier  Vânzări  -­‐  
          -­‐  “Magic  Ques.ons”  -­‐  Aplicaţții

         Prezentări  memorabile
                                                              DesXnat:    Reprezentanţților  de  vânzări  cu  experienţță,  
       -­‐  Structurarea  şi  Adaptarea  prezentării          KAM      şi   Area   Managerilor   care   doresc   să   îşi   crească  
                       la  Profilul  Clientului                performanţțele  profesionale  prin  aplicarea  unor   tac9ci  
         -­‐  Tehnici  de  creştere  a  memorabilităţții      eficiente  de  vânzare.
-­‐  Story  Telling,  Repe.ţția,  Asocieri  şi  Ancore
                                                              Număr  maxim  de  parXcipanţți:  12
    -­‐  Exerciţții  experienţțiale  şi  Video  Analiză
                                                              Locaţția:  Bucureş9  -­‐  Hotel  Ibis  Parlament
           TacXci  legate  de  preţț                          Durata:  2  zile  

        -­‐  Segmentarea,  Prezentarea  şi                    Preţțul:  349  Euro  (+tva)  de  persoană
                Modificarea  preţțului                         Include   par9ciparea   la   training,   evaluarea,  
        -­‐  Când  să  fii  flexibil  şi  când  nu!             documentaţția,  diploma,  2  ore  de  coaching  individual,  
                -­‐  Exerciţții  şi  Analiză                  pauzele   de   cafea  şi   pauzele   de   prânz  în   restaurantul  
                                                              hotelului.
            TacXci  de  finalizare
             în  vânzarea  complexă                           Reduceri  de   tarif:   Contactaţți   managerul   de   proiect  
                                                              la  telefon  0743  009  569
       -­‐  “The  Three  Possible  Out-­‐Comes!”
    -­‐  Push  &  Pull  -­‐  Workshop  şi  Aplicaţții         Garanţție:  100%  -­‐  vezi  contract


Înscriere  la  tel.:  0743  009  569  sau  e-­‐mail:  accelera@accelera.ro
Nou
                                         Call  Center
                                        MANAGEMENT

                                                      Program  Open
      05  -­‐  06  Mai  2011
         Selectarea  şi  Formarea
       Personalului  din  Call  Center
                    Performanţță
 -­‐  Profilul  psihologic  al  operatorului  de  succes
                          -­‐  Interviul  de  Selecţție
                                                                         Trainer                               Trainer
                    -­‐  Proceduri  de  socializare
                                                                Gabriel  Mureşanu                    Amada    Bălţțăţțeanu
          -­‐  Formarea  a.tudinii  pro-­‐servicii
                -­‐  Arta  de  a  vorbi  la  telefon            18  ani  de  experienţță  în         10  ani  de  experienţță  în  
 -­‐  Conceperea  şi  implementarea  programelor                                                      vânzări,  negociere  şi  
                                                                     managementul  
                 de  dezvoltare  profesională                  vânzărilor,  dezvoltarea  şi                   training,  
                                                                  implementarea  de                        Cer9fied  NLP  
        Organizarea    şi  EficienXzarea                          proiecte    comerciale                     Prac99oner  
          AcXvităţții  în  Call  Center
                                                                  Traineri  cu  vastă  experienţță  în  formarea  
                       Eficienţță                                        şi  conducerea  de  Call  Center
    -­‐  Observarea  şi  analiza  fluxului  de  lucru
    -­‐  Determinarea  categoriilor  de  solicitări
                                                             Program    SPECIALIZAT
      -­‐  Conceperea  unor  proceduri  eficiente             DesXnat:    -­‐  Exclusiv  Managerilor  de  Call  Center
                    -­‐  Implementarea  procedurilor
                            -­‐  Normarea  ac.vităţții       Număr  maxim  de  parXcipanţți:  12
          -­‐  Unelte  de  monitorizare  a  ac.vităţții
              -­‐  Unelte  de  monitorizare  a  calităţții   Locaţția:  Bucureş9  -­‐  Hotel  Ibis  Parlament
                           -­‐  Reducerea  costurilor
                                                             Durata:  2  zile  
     MoXvarea    şi  Recompensarea                           Preţțul:  399  Euro  (+tva)  de  persoană
      Personalului  din  Call  Center                        Include   par9ciparea   la   training,  documentaţția,   diploma,  
                                                             3   ore   de   coaching   individual   pentru   implementarea  
                      MoXvaţție                              proiectelor,   pauzele   de   cafea   şi   pauzele   de   prânz   în  
   -­‐  Sisteme  de  salarizare,  recompensare  şi           restaurantul  hotelului.
                           mo.vare  financiară
        -­‐  Sisteme  de  mo.vare  non-­‐financiară           Reduceri   de   tarif:   Contactaţți   managerul   de   proiect   la  
             -­‐  Loializarea  echipei  şi  ges.onarea       telefon  0743  009  569
                           fluxului  de  personal
                                                             Garanţție:  100%  -­‐  vezi  contract
                     -­‐  Managementul  stresului

 Înscriere  la  tel.:  0743  009  569  sau  e-­‐mail:  accelera@accelera.ro
Partner
  Nivel
AVANSAŢȚI
                       Pleasure                Strategic  
                                                                                                                 Power
                                            Sales  Process™
                                           Pain
                                                           Program  Open
                                                                                                                       Trainer
         12  -­‐  14  Mai  2011                                                                           Bogdan  Comănescu
Strategic    Sales   Process™   -­‐   Un  proces   de  
                                                                                                               21  ani  de  experienţță  
vânzare     bazat  pe  cercetarea  Prac.cilor   de                                                                   naţțională  şi  
Succes   folosite   de   vânzătorii   cu   rezultate  
                                                                                                                   internaţțională  
excepţționale  în    Business  to  Business                                                                           în  vânzări,  
                                                                                                                 managementul  
        Asimilarea  Conceptului  de  Strategie  
                                                                                                              vânzărilor  şi  dezvoltare  
   în  Vânzarea  Complexă  Business  to  Business
                                                                                                                     comercială
                        -­‐  Puterea  Strategiei
          -­‐  Înţțelegerea  conceptului  de  Strategie
  -­‐  Studii  de  caz  pe  Strategii  clasice  de  Vânzare:                  “Băi  fraţților…..MERITĂ!”  
     Brand  Centric  Strategy,  USP  Strategy,  Price  Centric                              DAN  ZYBACZYNSKI  
  Strategy,  Value  Added  Strategy,  People  Centric  Strategy.                    -­‐  Marke9ng  &  Sales  Manager  -­‐

                       Analiza  Strategică                            Program    AVANSAT
    în  construirea  Strategiilor  de  Vânzare  B2B
                                                                      DesXnat:      Directorilor   Generali,   Directorilor   de  
    1.  The  4  Buying                  2.  The  5  Buying            Vânzări,   Managerilor   de   Vânzări,   Directorilor   Zonali,  
         Levers:                              Fears                   Top   KAM  şi   Reprezentanţților   de   Vânzări   cu   minim   5  
    -­‐  Power  -­‐  Pain  -­‐        Temerile  Prospecţților  în  
                                       procesul  de  Achiziţție       ani  de  experienţță  în  vânzările  complexe  B2B.
   Pleasure  -­‐  Partner

                                                                      Număr  maxim  de  parXcipanţți:  12
    3.  The  3  Buying                 4.  Internal  Buying  
         Catalysts                          Influencers                Locaţția:  Bucureş9  -­‐  Hotel  Ibis
      Factorii  care                    Factorii  interni  de         Durata:  3  zile  
   catalizează  dorinţța                  influenţțare  a  
    de  cumpărare  în                     procesului  de  
                                                                      Preţțul:  499  Euro  (+tva)  de  persoană
   compania  prospect                      cumpărare
                                                                      Include   par9ciparea   la   training,   evaluarea,  
                                                                      documentaţția,   diploma,  3  ore   de  coaching   individual  
  5.  Internal  decision              6.  Business  Profile  
                                                                      pentru   implementarea   strategiilor   alese,   pauzele   de  
          levels                       &  Decision  Chart
    Nivele  interne  de               Profilul  Companiei  şi          cafea  şi  pauzele  de  prânz  în  restaurantul  hotelului.
     luare  a  deciziei                 Fluxul  Decizional
                                                                      Reduceri  de   tarif:   Contactaţți   managerul   de   proiect  
                                                                      la  telefon  0743  009  569
         7.  The  Buying  Environment  Factors
      Analiza  factorilor    macro  care  influenţțează                Garanţție:  100%  -­‐  vezi  contract
     cumpărarea:  Piaţță  -­‐  Compe.ţție  -­‐  Poziţționare  


    Înscriere  la  tel.:  0743  009  569  sau  e-­‐mail:  accelera@accelera.ro
Program  Open
                 02-­‐03  Iunie  2011

“Mă  bucur  că  am  făcut  cursul  ăsta,  mă  bucur  că  
am  cunoscut-­‐o  pe  Amada  şi  sper  să  pot  pune  în  
  prac.că  ceea  ce  a  prezentat.  Mulţțumesc!”

                   BERTA-­‐LOREDANA  LINŢȚOIU
                      -­‐  Account  Manager  -­‐                                  Amada    Bălţțăţțeanu
                                                                                 10  ani  de  experienţță  în  
 1. Atitudinea câştigătoare în recuperare                                     vânzări,  negociere  şi  training,  
 - Psihologia succesului
 - Atingerea obiectivelor profesionale
                                                                                Cer9fied  NLP  Prac99oner  
 - Factori motivaţionali care generează reuşita negocierii

 2. Psihologia clientului cu datorii                                 DesXnat:    -­‐  Tuturor  persoanelor  care  
 - Tipuri de comportamente întâlnite într-o negociere                prac9că  ac9vităţți  de  negociere  în  
 - Tactici de negociere aplicate de clienţi pe noi
 - Identificarea punctelor „de interes” ale clientului
                                                                     procesul  de  recuperare  a  creanţțelor  B2C,  
 - Generarea motivaţiei de plată                                     care  vor  să-­‐şi  îmbunătăţțească  rezultatele,  
                                                                     implicit  performanţțele  individuale  şi  de  
 3. Pregătirea pentru negocierea de recuperare                       echipă  în  cadrul  companiei.
 - Analiza propriei situaţii şi analiza situaţiei celuilalt          (B2C  =  între  companie  şi  client  -­‐  persoană  
 - Stabilirea obiectivelor de atins
                                                                     fizică)
 - Construirea strategiei adecvate
                                                                     Număr  maxim  de  parXcipanţți:  12
 4. Abordare personalizată în relaţia cu clientul
 - Chestionarea – depistarea motivelor reale de neplată              Locaţția:  Bucureş9  -­‐  Hotel  Ibis  Parlament
 - Pozitionare adaptată la client
 - Prezentarea graduală a riscurilor la care este supus              Durata:  2  zile  
   clientul pentru nerespectare acorduri obţinute                    Preţțul:  249  Euro  (+tva)  de  persoană
 - Modalităţi de obţinere a promisiunilor ferme de plată
                                                                     I n c l u d e   p a r 9 c i p a re a   l a   t ra i n i n g ,  
 5. Reflexele esenţiale în negociere                                 documentaţția,   diploma,   2   ore   de  
 - Gândeşte win-win                                                  coaching   individual,   pauzele   de   cafea   şi  
 - Gândeşte pentru celălalt                                          pauzele   de   prânz   în   restaurantul  
 - „Never say NO” – evitarea cuvintelor iritante într-o              hotelului.
   negociere
 - Fără presupuneri – „percepţia oamenilor este realitatea
                                                                     Reduceri  de   tarif:   Contactaţți  managerul  
   lor”
 - Tit 4 Tat – „pentru orice dăm, cerem ceva la schimb!”             de  proiect  la  telefon  0743  009  569

 6. Examen practic de absolvire                                      Garanţție:  100%  -­‐  vezi  contract


      Înscriere  la  tel.:  0743  009  569  sau  e-­‐mail:  accelera@accelera.ro
1


                                             Strategii  
                                            de  KAM  şi  
                                            alegerea  
                         2                                         3
                                            strategiei  
                                              opXme


                     Formarea                                Monitorizarea  
                     alianţțelor                            regulată  a  KA  şi  
                    strategice  în                            sisteme  de  
      4                                        5                                          6
                      cadrul  KA                               raportare



   Business  
                                           Creşterea                                  Strategii  
  acumen  şi  
                                           vânzărilor                                 de  Preţț  şi  
împlicarea  în  
                       7                     către
                                                                 8                  Negocierile  cu  
 dezvoltarea  
                                              KA                                          KA
     KA


                    Calculul
                                                             GesXonarea  
                      ROI
                                                              întregului  
                     pentru  
                                                              portofoliu
                    soluţțiile               9


                                                                                                            Program  Open
                     oferite


                                       Protejarea  KA  
                                       de  Concurenţță




          09  -­‐  10  Iunie  2011                                                                                       GesXonarea  şi  Loializarea
                                                                                                                                       Clienţților  de  Top  B2B
                                          1
                                                                                                                                                                    Trainer
                             Strategii                                                                                                                    Bogdan  Comănescu
                            de  KAM  şi  
                                                                                                                                                           21  ani  de  experienţță  
                            alegerea  
                                                                                                                                                                 naţțională  şi  
                            strategiei                                                                  2                                                      internaţțională  
                              opXme                                                                                                                               în  vânzări,  
                                                                                                                                                             managementul  
                                                                                     Formarea                                                             vânzărilor  şi  dezvoltare  
                                                                                     alianţțelor                                                                 comercială
                                                                                    strategice  în  
                                       3                                              cadrul  KA                    “Al  doilea  training  la  care  par.cip,  ţținut  de  
                                                                                                                                   Bogdan  Comănescu  
               Monitorizarea                                                                                                  –  foarte  bune  amândouă!”  
              regulată  a  KA  şi  
                sisteme  de                                                                                                            MIHAIL  PETRE  COSTROV
                                                                                                                                       -­‐  Key  Account  Manager  -­‐
                 raportare                                                                         4
                                                                                                                  Program    SPECIALIZAT
                                                                                Business  
                                                                               acumen  şi                         DesXnat:     KAM,  Directorilor   de  Vânzări,  Managerilor  
                                                                             implicarea  în                       de   Vânzări,  Directorilor   Zonali   şi   Reprezentanţților   de  
                                   5                                          dezvoltarea                         Vânzări  care  sunt  răspunzători  de  clienţții  de  Top.
                                                                                  KA
                                                                                                                  Număr  maxim  de  parXcipanţți:  12
                   Creşterea  
                                                                                                                  Locaţția:  Bucureş9  -­‐  Hotel  Ibis
                   vânzărilor  
                             către                                                         6                      Durata:  2  zile  
                              KA                                                                                  Preţțul:  299  Euro  (+tva)  de  persoană
                                                                         Strategii                                Include   par9ciparea   la   training,   evaluarea,  
                                                                         de  Preţț  şi                            documentaţția,   diploma,  3  ore   de  coaching   individual  
                                                                        Negocierile                               pentru   implementarea   strategiilor   alese,   pauzele   de  
                                                                          cu  KA                                  cafea  şi  pauzele  de  prânz  în  restaurantul  hotelului.

                                                                                                                  Reduceri  de   tarif:   Contactaţți   managerul   de   proiect  
                                                                                                                  la  telefon  0743  009  569

                                                                                                                  Garanţție:  100%  -­‐  vezi  contract

                   Înscriere  la  tel.:  0743  009  569  sau  e-­‐mail:  accelera@accelera.ro
Performanţță            Viitor  &  
                                 &  Creştere            Viziune




                                           E
                                                                                                  Sales  Leadership  
         Învăţțare  &                                                           Strategie  &  




                                                   AN
                                           R
                                        TA




                                                       TI
          Coaching                                                              Planificare
                                      OL




                                                         CI
                                                           PA
                                    ZV
                                  DE




                                                              RE
                                               SLAM®


                                                               E
                                   M




                                                           AR

                                                                                                  AcceleraXon  Model®
         AJtudine                                                               Cultură  &  
                                    OT




                                                         EL
                                       IV




                                                       OD

         &  Emoţție                                                            Comunicare
                                         AR




                                                   M
                                          E




                            Recunoaştere  
                                                       Structură            
                                 &    
                                                       &  Control
                            Recompensare




 Nou                                                                                             Program  Open
                                     AnXciparea                                                                   15  -­‐  17  Iunie  2011
Vânzătorii    îşi  doresc    Leaderi  care  şXu  ce  vor!

-­‐  Analiză,  sinteză  şi  viziune  asupra  viitorului  echipei
        -­‐  Strategie,  Diplomaţție  şi  Plan  de  acţțiune


                                       Modelarea

        Vânzătorii    îşi  doresc  Leaderi  care  
            au  situaţția  sub  control  !  
              -­‐  Comunicarea  managerială  influentă
       -­‐  Implementarea  unei  culturi  a  performanţței
                     -­‐  “Arhitectura  Performanţței”
   -­‐  Relaţția  Leaderului  cu  celelalte  departamente


                         MoXvarea  Echipei                                                                       Trainer                                   Trainer
                                                                                                        Gabriel  Mureşanu                       Bogdan  Comănescu
        Vânzătorii    îşi  doresc  Leaderi  care    
                                                                                                       18  ani  de  experienţță  în          21  ani  de  experienţță  naţțională  
            le  dau  putere  să  lupte!  
                                                                                                     managementul  vânzărilor,                        şi  internaţțională  
                    -­‐  Tehnici  de  moEvare                                                       dezvoltarea  şi  implementarea             în  vânzări,  managementul  
    -­‐  Formarea  aEtudinii  şi  gesEonarea  emoţțiilor                                               de  proiecte    comerciale                 vânzărilor  şi  dezvoltare  
     -­‐  Exploatarea  eficientă  a  moEvării  financiare
                                                                                                                                                           comercială

                      Dezvoltarea  Echipei                                                           Program    SPECIALIZAT
Vânzătorii    îşi  doresc  Leaderi  care    să  îi  ajute!                                           DesXnat:    -­‐  Exclusiv  Conducătorilor  Echipelor  de  Vânzări
    -­‐  Indicatori  de  performanţță  şi  evaluarea  moEvantă                                       Număr  maxim  de  parXcipanţți:  12
-­‐  Conceperea  şi  implementarea  programelor  interne  
              de  coaching  şi  dezvoltare  profesională!                                            Locaţția:  Bucureş9  -­‐  Hotel  Ibis  Parlament

                      Personal  Leadership                                                           Durata:  3  zile  

   Vânzătorii    îşi  doresc  Leaderi  carismaXci!                                                   Preţțul:  749  Euro  (+tva)  de  persoană
                                                                                                     Include   par9ciparea   la   training,  documentaţția,  diploma,   3   ore  
            -­‐  Imaginea  personală  şi  profesională                                               de   coaching   individual   pentru   implementarea   proiectelor,  
       -­‐  Formarea  de  alianţțe  interne  şi  externe
                                                                                                     pauzele  de  cafea  şi  pauzele  de  prânz  în  restaurantul  hotelului.
               -­‐  Dezvoltarea  abilităţților  de  Leader
                       -­‐  Trucuri  pentru  Leaderi
                                                                                                     Garanţție:  100%  -­‐  vezi  contract

            Înscriere  la  tel.:  0743  009  569  sau  e-­‐mail:  accelera@accelera.ro
Peste  7.000  
                   de  cursanţți  
     din  200  de  companii  româneş.  
      şi-­‐au  crescut    performanţțele  
                prin  programele
                   Accelera®




Înscriere  la  tel.:  0743  009  569  sau  e-­‐mail:  accelera@accelera.ro
Peste  7.000  de  
              cursanţți  din  
           200  de  companii                      Bănci  -­‐  Asigurări  -­‐  Financiare      FMCG  &  Distribuţție
            româneş.  şi-­‐au                     BRD  Groupe  Societe  Generale  SA          Coca  Cola  HBC  România

                crescut                           BRD  Finance  Ifn  SA                       Coca  Cola  Moldova
             performanţțele                                                                   Unilever
                                                  Raiffeisen  Bank  SA
           folosind  tehnicile                                                                Vincon
                                                  Ing  Bank  Nv  Amsterdam  Bucureş.
               Accelera®                                                                      Meda  Prod’98
                                                  Millenium  Bank
                                                                                              MasterFoods
                                                  AIG  Fond  De  Pensii  SA
                                                                                              Eurocheese  Producţție  Srl
Dintre  clienţții  Accelera®:                     AIG  Life  Asigurări  România  SA           Everet  România  Distribu.on
Telecomunicaţții                                  Groupama  Asigurări                         Genius  Distribu.on  Srl
Vodafone  România                                 Euler  Hermes  Servicii  Financiare  Srl    Amigo  -­‐  Panfoods  România  Srl
-­‐  Academia  de  Vânzări  Vodafone              Fin  Expert  Audit  Services  Srl           Avon  Cosme.cs
Orange  România                                                                               KUK  România
                                                  Afin  Leasing  IFN
Romtelecom                                                                                    Comind  SA
                                                  Marsh  Broker  De  Asigurare  Reasigurare
Euroweb  România                                                                              Agfd  ŢȚăndărei  Srl
                                                  Opportunity  Microcredit  România
GTS  Telecom                                                                                  Dunărea  SA
RDS&RCS                                           Accor  Services  
                                                                                              Darom  Impex  Srl
Datek  Telecom
                                                  Media  &  Publicitate                       Firenze  Com
Alcatel  România                                                                              Imdia  Srl
                                                  TV  Antena  1
Teletrans                                                                                     Sanprodmed
                                                  Adevărul  Holding
INES  Group
                                                  Brandson  Marke.ng  Srl
PowerNet  Consul.ng
                                                  Burda  România  Srl                         Medicale  &  Farma
IT  &  InformaXon  &  LogisXcs                    Crier  Media  Group  Srl                    AFPM
TotalSon                                          Newsin  Media  Srl
                                                                                              Medlife  SA
UbiSon                                            Sanoma  Hearst  România
                                                                                              Centrul  Medical  Unirea
Apple  -­‐  Integrated  Romanian  Informa.on                                                  Ozone  România  Srl
Systems
                                                  Industrie  &  Construcţții
                                                                                              Prohygiene  Srl
                                                  Oscar  Downstream  Srl
IPDevel                                                                                       Hartmann
Star  Storage                                     Apa  Nova  Bucureş.  SA
                                                                                              Medicarom  Group  Srl
Smart  Paynetwork                                 Alro  SA
                                                                                              Mediclim
Vegra  Info                                       Air  Liquide  România  SA
                                                                                              Replant  Medical  Srl  
Archibus  Solu.on  Center  Srl                    EON  Gaz  Mureş
                                                                                              Rotest  Srl
Madison  Advisors  Ltd  Ramsey  Isle  Of  Man     Bergerat  Monnoyeur  Srl
Suc  Bucureş.                                                                                 Sanitex  Hygiene  Srl
                                                  Reynaers  Aluminium
Mul.training  Srl                                                                             X-­‐lab  Solu.ons  Srl  
                                                  Duc.l  SA
MGL  Metro  Group  Logis.cs
                                                  Gealan  România
Skin  Media  Srl                                                                              Servicii  &  Retail
                                                  Hil.  România  Srl
                                                                                              Adecco  Resurse  Umane  Srl
Auto                                              Valrom  Industrie  Srl
                                                  Wienerberger    Sisteme  Cărămizi  SRL      BOSCH  Communica.on  Center  Srl
Aliat  Mercedes
                                                  Elton  Corpora.on                           Corporate  Office  Solu.ons  Srl
M  Car  Trading  Srl
                                                  Bachmann  Dc  România  Srl                  Mobexpert  Holding  Srl
Avia  Motors  Srl
                                                  Aced  Trading  Interna.onal  Srl            For.smob  Srl
Auto  Discovery  Srl
                                                  MH  Bucharest  Development  Srl  Ablon      PEGAS  Sisteme  De  Management
Casa  Auto  Bucureş.  Srl
                                                  Hexadome  Construct  Srl                    La  Fourmi  SA
Citroen  România
                                                  Geve  Com                                   Kaufland  România  Scs
Europart  Rompart  Srl
                                                  Iridex  Group  Construcţții  Srl            Jet  Set  Planner  Srl
Fortuna  Motor  
                                                  Iridex  Group  Plas.c  Srl                  Roman.c  Travel  Srl
Iricad  Motors
                                                  Nest  CM  Com  Srl                          Tabita  Tour  Srl
Nippon  Car  Center
                                                  Rems  Trade  Pro  Srl                       Transi.ons  Op.cal
Nissan  Badsi
                                                  Tarmac    România  Srl                      Pilgrim  Tours
Ros  Systema  Srl
                                                  Schlemmer  România  Srl                     Owo  Expediţții  Srl
ŢȚiriac    Auto
                                                                                              26  de  hoteluri  din  România
                                                  Areva  T&D    România  Srl


                                                      www.accelera.ro
Erorile  
reprezentanţților  
de  vânzări  costă  
foarte  scump  
compania!




                         Accelera  SRL
                       Business  Strategy

                                Adresa:
                Calea  Şerban  Vodă,  nr.  133,  Sector  4,
                         Bucureş9  -­‐  România

                                    Sălile:
                          Hotel  Ibis  Parlament
                    Str.  Izvor,  nr.  82-­‐84,  Sector  5,
                           Bucureş9  -­‐  România

                         CUI:  RO17254224
                        RC:  J40/3156/2005
                    Capital  Social:  400.000  RON
                   Contact:  accelera@accelera.ro


                     www.accelera.ro

More Related Content

Similar to Calendar open training Accelera 2011 semestrul 1

Negociere Complexa - Training Open
Negociere Complexa - Training OpenNegociere Complexa - Training Open
Negociere Complexa - Training OpenOctavian Grozea
 
Tehnici Esentiale in Vanzari 24-25 septembrie
Tehnici Esentiale in Vanzari 24-25 septembrieTehnici Esentiale in Vanzari 24-25 septembrie
Tehnici Esentiale in Vanzari 24-25 septembrieCatalin Stancu
 
Managementul performantei
Managementul performanteiManagementul performantei
Managementul performanteiBMM Solutions
 
Indicatori de performanta
Indicatori de performantaIndicatori de performanta
Indicatori de performantaBMM Solutions
 
Brosura EXELO 2013
Brosura EXELO 2013Brosura EXELO 2013
Brosura EXELO 2013Mircea Mihai
 
Prezentare Sfera Business
Prezentare Sfera BusinessPrezentare Sfera Business
Prezentare Sfera BusinessCatalin Stancu
 
Prezentare cursuri deschise Valoria
Prezentare cursuri deschise ValoriaPrezentare cursuri deschise Valoria
Prezentare cursuri deschise ValoriaElena Badea
 
Prezentarea companiei
Prezentarea companieiPrezentarea companiei
Prezentarea companieiRazvan CALOTA
 
Prezentare Servicii Strategic Change
Prezentare Servicii Strategic ChangePrezentare Servicii Strategic Change
Prezentare Servicii Strategic ChangeIoana Dragne
 
Prezentare Exelo Oct 2009
Prezentare Exelo Oct 2009Prezentare Exelo Oct 2009
Prezentare Exelo Oct 2009Raluca Cimpea
 
Sfera Business - Leadership si formarea echipelor
Sfera Business - Leadership si formarea echipelorSfera Business - Leadership si formarea echipelor
Sfera Business - Leadership si formarea echipelorCatalin Stancu
 
Business Open Course - A Collaborative Experience
Business Open Course - A Collaborative ExperienceBusiness Open Course - A Collaborative Experience
Business Open Course - A Collaborative ExperienceFlorin Cirstoiu
 
Sfera Business - Formarea unei echipe de super-vanzatori
Sfera Business - Formarea unei echipe de super-vanzatoriSfera Business - Formarea unei echipe de super-vanzatori
Sfera Business - Formarea unei echipe de super-vanzatoriCatalin Stancu
 

Similar to Calendar open training Accelera 2011 semestrul 1 (20)

Negociere Complexa - Training Open
Negociere Complexa - Training OpenNegociere Complexa - Training Open
Negociere Complexa - Training Open
 
Hp Sales Academy
Hp Sales AcademyHp Sales Academy
Hp Sales Academy
 
Hp Sales Academy
Hp Sales AcademyHp Sales Academy
Hp Sales Academy
 
Tehnici Esentiale in Vanzari 24-25 septembrie
Tehnici Esentiale in Vanzari 24-25 septembrieTehnici Esentiale in Vanzari 24-25 septembrie
Tehnici Esentiale in Vanzari 24-25 septembrie
 
Curs Slarizarea Motivarea Fortei De Vanzari Accelera 2010 Reducere
Curs Slarizarea Motivarea Fortei De Vanzari Accelera 2010 ReducereCurs Slarizarea Motivarea Fortei De Vanzari Accelera 2010 Reducere
Curs Slarizarea Motivarea Fortei De Vanzari Accelera 2010 Reducere
 
Managementul performantei
Managementul performanteiManagementul performantei
Managementul performantei
 
Indicatori de performanta
Indicatori de performantaIndicatori de performanta
Indicatori de performanta
 
Brosura EXELO 2013
Brosura EXELO 2013Brosura EXELO 2013
Brosura EXELO 2013
 
Prezentare Sfera Business
Prezentare Sfera BusinessPrezentare Sfera Business
Prezentare Sfera Business
 
Prezentare cursuri deschise Valoria
Prezentare cursuri deschise ValoriaPrezentare cursuri deschise Valoria
Prezentare cursuri deschise Valoria
 
Prezentare ts1
Prezentare ts1Prezentare ts1
Prezentare ts1
 
Prezentarea companiei
Prezentarea companieiPrezentarea companiei
Prezentarea companiei
 
Prezentare Servicii Strategic Change
Prezentare Servicii Strategic ChangePrezentare Servicii Strategic Change
Prezentare Servicii Strategic Change
 
Prezentare Exelo Oct 2009
Prezentare Exelo Oct 2009Prezentare Exelo Oct 2009
Prezentare Exelo Oct 2009
 
Prezentare Exelo Oct 2009
Prezentare Exelo Oct 2009Prezentare Exelo Oct 2009
Prezentare Exelo Oct 2009
 
Oferta MMM Consulting
Oferta MMM ConsultingOferta MMM Consulting
Oferta MMM Consulting
 
Sfera Business - Leadership si formarea echipelor
Sfera Business - Leadership si formarea echipelorSfera Business - Leadership si formarea echipelor
Sfera Business - Leadership si formarea echipelor
 
Training open vanzarea psihologica Accelera 2010
Training open vanzarea psihologica Accelera 2010Training open vanzarea psihologica Accelera 2010
Training open vanzarea psihologica Accelera 2010
 
Business Open Course - A Collaborative Experience
Business Open Course - A Collaborative ExperienceBusiness Open Course - A Collaborative Experience
Business Open Course - A Collaborative Experience
 
Sfera Business - Formarea unei echipe de super-vanzatori
Sfera Business - Formarea unei echipe de super-vanzatoriSfera Business - Formarea unei echipe de super-vanzatori
Sfera Business - Formarea unei echipe de super-vanzatori
 

More from Bogdan Comanescu (bogdan.comanescu@accelera.ro)

More from Bogdan Comanescu (bogdan.comanescu@accelera.ro) (20)

6 PASI PENTRU SALES REDESIGN
6 PASI PENTRU SALES REDESIGN6 PASI PENTRU SALES REDESIGN
6 PASI PENTRU SALES REDESIGN
 
Lansare SECRETELE SUPERVANZATORILOR 2015
Lansare SECRETELE SUPERVANZATORILOR 2015Lansare SECRETELE SUPERVANZATORILOR 2015
Lansare SECRETELE SUPERVANZATORILOR 2015
 
15 tipuri de clienti care iti fac viata grea
15 tipuri de clienti care iti fac viata grea15 tipuri de clienti care iti fac viata grea
15 tipuri de clienti care iti fac viata grea
 
20 de tactici de negociere accelera part 1
20 de tactici de negociere accelera part 120 de tactici de negociere accelera part 1
20 de tactici de negociere accelera part 1
 
20 de tactici de negociere accelera part 2
20 de tactici de negociere accelera part 220 de tactici de negociere accelera part 2
20 de tactici de negociere accelera part 2
 
Psihologia delegarii accelera part 1
Psihologia delegarii accelera part 1Psihologia delegarii accelera part 1
Psihologia delegarii accelera part 1
 
Cele 7 secrete ale unei prezentari ppt accelera
Cele 7 secrete ale unei prezentari ppt acceleraCele 7 secrete ale unei prezentari ppt accelera
Cele 7 secrete ale unei prezentari ppt accelera
 
Cele 10 legi ale unui patron accele
Cele 10 legi ale unui patron acceleCele 10 legi ale unui patron accele
Cele 10 legi ale unui patron accele
 
Cei 7 pasi pentru pastrarea motivatiei accele
Cei 7 pasi pentru pastrarea motivatiei acceleCei 7 pasi pentru pastrarea motivatiei accele
Cei 7 pasi pentru pastrarea motivatiei accele
 
10 lucruri pe care le inveti de la catelul tau
10 lucruri pe care le inveti de la catelul tau10 lucruri pe care le inveti de la catelul tau
10 lucruri pe care le inveti de la catelul tau
 
Sunt facut pentru antreprenoriat EVALUARE
Sunt facut pentru antreprenoriat EVALUARESunt facut pentru antreprenoriat EVALUARE
Sunt facut pentru antreprenoriat EVALUARE
 
21 DE SECRETE ALE LEADERULUI ECHIPEI DE VANZARI
21 DE SECRETE ALE LEADERULUI ECHIPEI DE VANZARI21 DE SECRETE ALE LEADERULUI ECHIPEI DE VANZARI
21 DE SECRETE ALE LEADERULUI ECHIPEI DE VANZARI
 
Prezentari Memorabile Accelera 2012
Prezentari Memorabile Accelera 2012Prezentari Memorabile Accelera 2012
Prezentari Memorabile Accelera 2012
 
Sales Leadership by Bogdan Comanescu CNDV 2011
Sales Leadership by Bogdan Comanescu CNDV 2011Sales Leadership by Bogdan Comanescu CNDV 2011
Sales Leadership by Bogdan Comanescu CNDV 2011
 
CNDV Conf Nat a Directorilor de Vanzari 2011 by accelera
CNDV Conf Nat a Directorilor de Vanzari 2011 by acceleraCNDV Conf Nat a Directorilor de Vanzari 2011 by accelera
CNDV Conf Nat a Directorilor de Vanzari 2011 by accelera
 
Poze si pareri de la cndv 2010
Poze si pareri de la cndv 2010Poze si pareri de la cndv 2010
Poze si pareri de la cndv 2010
 
Psihologia fortei de vanzari CARTEA
Psihologia fortei de vanzari CARTEAPsihologia fortei de vanzari CARTEA
Psihologia fortei de vanzari CARTEA
 
Conferinta nationala a directorilor de vanzari 2010 site
Conferinta nationala a directorilor de vanzari 2010 siteConferinta nationala a directorilor de vanzari 2010 site
Conferinta nationala a directorilor de vanzari 2010 site
 
Onorat Targu Mures Business Days accelera 2010
Onorat Targu Mures Business Days accelera 2010Onorat Targu Mures Business Days accelera 2010
Onorat Targu Mures Business Days accelera 2010
 
Minciuna 7 semne non verbal accelera 2010
Minciuna 7 semne non verbal accelera 2010Minciuna 7 semne non verbal accelera 2010
Minciuna 7 semne non verbal accelera 2010
 

Calendar open training Accelera 2011 semestrul 1

  • 1. Calendar Open Training Accelera® Semestrul  1  -­‐  2011 Cele  mai  eficiente   10  programe  de  training
  • 2. Programe  de  training   Cus F l Sa to o e mStrategys bazate  pe  28  de  ani  de   rcSe er experienţță  internaţțională! ervice   Accelera®  Business  Strategy   Înfiinţțată  în  2005,  ca  filială  în  România  a  Accor  Services  Academy   din  Paris,  Accelera®  este  o  companie  de  training  şi  consultanţță   specializată  în  creşterea  vânzărilor.   28  de  ani  de  experienţță     internaţțională Datorită  know-­‐how-­‐ului  performant  şi  a  experienţței  în  domeniu,   Accelera®  a  furnizat  soluţții  strategice  eficiente  pentru  peste  200   de  companii  din  România  şi  a  găzduit  în  sălile  sale  de  training   6  ani  de  experienţță peste  7.000  de  cursanţți. în  România   Companiile  aleg  serviciile  Accelera®  pentru: 200  de  companii  client            1.  Know-­‐how-­‐ul  internaţțional, în  România              2.  Experienţța  pracMcă  a  consultanţților,            3.  Inteligenţța  soluţțiilor  oferite  şi            4.  Rezultatele  concrete 150  de  proiecte     de  creştere  a  vânzărilor Portofoliul  Accelera ®  şi  peste  200  de  tes*moniale  despre   serviciile  noastre  puteţți  găsi  pe  site-­‐ul  www.accelera.ro Peste  7.000  de  cursanţți   în  domeniul  vânzărilor www.accelera.ro
  • 3. Calendar Open  Training Accelera® Semestrul  1  -­‐  2011 DATA TRAINING DURATA 17-­‐19  Februarie  2011 "Negocierea  Complexă" 3  zile 24-­‐26  Mar9e  2011 "Salarizarea  şi  MoXvarea  Forţței  de  Vânzări" 2,5  zile 31  Mar9e-­‐01  Aprilie  2011 “The  Body  Reader  -­‐  Comunicarea  Non  Verbală" 2  zile 18-­‐19  Aprilie  2011 “Leadership  pentru  Proiectele  de  HR  "    -­‐  Sesiunea  1 2  zile 20-­‐21  Aprilie  2011 “TacXci  Eficiente  de  Vânzare" 2  zile 05-­‐06  Mai  2011 "Call  Center  Management" 2  zile 12-­‐14  Mai  2011 “Strategic  Sales  Process" 3  zile 02-­‐03  Iunie  2011 "Recuperarea  creanţțelor" 2  zile 09-­‐10  Iunie    2011 "Key  Account  Management" 2  zile 15-­‐17  Iunie  2011 “Sales  Leadership  AcceleraXon  Model®” 3  zile „Plec  cu  sen.mentul  că  am  învăţțat  în  3  zile  mai  mult   decât  în  7  ani  de  vânzări  în  ceea  ce  priveşte   negocierea,  a.tudinea  şi  capacitatea  de  performanţță   în  condiţții  de  stres.  Mulţțumesc  Accelera!”   CARMEN  NICOARA  -­‐  Area  Sales  Execu.ve Înscriere  la  tel.:  0743  009  569  sau  e-­‐mail:  accelera@accelera.ro
  • 4. Negocierea  Complexă Program  Open 17-­‐19  Februarie  2011 90%  exerciţții,  aplicaţții  şi  studii  de  caz! Psihologia  negocierii 16  legi  ale  negocierii  în   Trainer 8  jocuri  de  negociere Octavian  Grozea cu  Analiză  Video    şi  Auto-­‐Evaluare 16  ani  de  experienţță  în  vânzări  şi   managementul  vânzărilor Psihologia  reuşitei  în  Negociere Evaluare  psihometrică “Foarte,  foarte,  foarte,   Profilul  psihologic  al  negociatorilor  de  succes Analiza  profilului  par.cipanţților foarte  interesant  şi   Aplicaţții  individuale pracXc!”   Control  şi  auto-­‐control  în  negociere RAUL  ADRIAN  HIDEGCUTI   -­‐  Regional  Account  Manager  -­‐   Reflexe  Eficiente  în  Negociere Analiză  Video  şi  Auto-­‐Evaluare Poziţționările  în  Negociere DesXnat:    Persoanelor  care  sunt  implicate  în   Înţțelegerea  şi  Controlul  Emoţțiilor mod   curent    în   negocieri  complexe  cu  clienţții   Mesajul  Non-­‐Verbal şi  partenerii  de  afaceri. Auto-­‐controlul  Emoţțional  şi  Comportamental Număr  maxim  de  parXcipanţți:  12 Locaţția:  Bucureş9  -­‐  Hotel  Ibis  Parlament 20  de  tacXci  clasice  de  Negociere Durata:  3  zile   20  de  studii  de  caz  din  Afaceri Ce  faci  dacă  ...? Preţțul:  299  Euro  (+tva)  de  persoană Analiză  şi  Aplicaţții Include   par9ciparea   la   training,   evaluarea   psihometrică,   documentaţția,   diploma,   2   ore   de   coaching   individual,   pauzele   de   cafea   şi   GesXonarea  situaţțiilor  criXce pauzele  de  prânz  în  restaurantul  hotelului. Tipuri  de  blocaje  şi  de  conflict Reduceri  de   tarif:   Contactaţți   managerul   de   Determinarea  surselor  reale  ale  conflictelor proiect  la  telefon  0743  009  569 GesXonarea  conflictelor Analize  şi  Aplicaţții Garanţție:  100%  -­‐  vezi  contract Înscriere  la  tel.:  0743  009  569  sau  e-­‐mail:  accelera@accelera.ro
  • 5. Program  Open 24  -­‐  26  MarXe  2011 Traineri: Ovidiu  Atanasiu  şi Bogdan  Comănescu 1. Cultura performanţei Autorii  cărţții: - Cei 5 factori ai unei culturi interne care stimulează performanţa în vânzări “MAXIM  -­‐  Psihologia  moXvării   - Studiu de caz privind cultura internă a departamentului de vânzări forţței  de  vânzări” - Cum implementăm o cultură internă care să stimuleze performanţele reprezentanţilor de vânzări? 2. Evaluarea indicatorilor de performanţă - Cum stabilim indicatorii de performanţă cu influenţă asupra “Recomand  tuturor  specialiş.lor  în   motivaţiei? vânzări.”   - Sisteme motivante de evaluare regulată SERGIU  BOLOCAN   3. Salarizarea forţei de vânzări -­‐  Administrator  -­‐ - Pârghiile performanţei: Fix versus Variabil versus Bonus - Scheme de comisionare pentru accelerarea vânzărilor cu analize specifice pentru diferite situaţii (up-selling, condiţii noi de piaţă, lansare noi produse, atac concurenţă) - Pericolele schemelor de comisionare Program    SPECIALIZAT - Studii de caz DesXnat:    Directorilor  Generali,   4. Motivarea non-financiară Directorilor  de  Vânzări  şi  Directorilor   - Cei 6 factori ai motivării non-financiare - Conceperea programelor interne de motivare non-financiară de  Resurse  Umane. - Studii de caz pentru diferite situaţii - Unelte pentru conceperea programelor de motivare non-financiară Număr  maxim  de  parXcipanţți:  12 Locaţția:   Bucureş9   –   Hotel   Ibis   5. Psihologia reuşitei - Evaluarea profilului psihologic al reprezentantului de vânzări Parlament - Pârghiile psihologiei reuşitei - AMI® Durata:  2,5  zile   - Angajarea reprezentanţilor de vânzări cu profil optim pentru tipul de vânzare Preţțul:  599  Euro  (+tva)  de  persoană Include   par9ciparea   la   training,   6. Formarea şi dezvoltarea echipei documentaţția,   diploma,   2   ore   de   - Programe interne de creştere a abilităţilor profesionale coaching   individual,   pauzele   de   cafea   7. Leadership şi Management şi   pauzele   de   prânz   în   restaurantul   - Cele 8 sarcini ale managerului privind motivarea echipei de vânzări hotelului. - Stilul de Leadership motivant! Reduceri   de   tarif:   Contactaţți   8. “Acum avem deja o schemă de motivare şi recompensare, managerul   de   proiect   la   telefon   0743   se mai poate modifica fără să pierdem agenţii sau 009  569 clienţii?” Da! Şi vom vedea împreună care este strategia de schimbare! Garanţție:  100%  -­‐  vezi  contract Înscriere  la  tel.:  0743  009  569  sau  e-­‐mail:  accelera@accelera.ro
  • 6. Program  Open 31  MarXe  -­‐  01  Aprilie  2011 Este  ca  şi  cum  i-­‐ai  putea   ciX  gândurile! 1. Concept general - Ce este comunicarea non-verbală? - Ponderea şi importanţa non-verbalului în mesajul transmis - Raţiune vs. instinct Amada    Bălţțăţțeanu - Microexpresiile: ce sunt şi cum se formează - 3 reguli de bază în limbajul non-verbal 10  ani  de  experienţță  în   vânzări,  negociere  şi  training,   2. Magia Primei Impresii - Puterea zâmbetului şi efectele pozitive Cer9fied  NLP  Prac99oner   - “Handshake” – raporturi de putere şi cum pot fi contracarate - Tehnici NLP de influenţare prin contactul vizual 3. Rapportul, calibrarea şi Influenţă - Paşi esenţiali în a stabili rapport - Efectele imediate ale rapport-ului - Mirror vs. Match (oglindire vs. imitare) DesXnat:    Tuturor  persoanelor  care  vor   - Calibrarea – identificarea comportamentelor cheie să-­‐şi  dezvolte  abilităţțile  de  iden9ficare,   - Influenţa subliminală analiză  şi  interpretare  a  limbajului  non-­‐ verbal! 4. Psihologia minciunii - Adevăr vs. minciună Număr  maxim  de  parXcipanţți:  12 - Top 7 gesturi care trădează minciuna - Cercetări şi statistici Locaţția:  Bucureş9  -­‐  Hotel  Ibis  Parlament 5. Jocurile de putere Durata:  2  zile   - Gesturi care arată profilul dominant şi dorinţa de putere Preţțul:  249  Euro  (+tva)  de  persoană - Poziţionarea în raport cu partenerul de discuţii - Emoţiile şi modul în care le gestionăm I n c l u d e   p a r 9 c i p a re a   l a   t ra i n i n g ,   documentaţția,   diploma,   2   ore   de   6. Invadatorii – teritorii şi spaţii personale coaching   individual,   pauzele   de   cafea   şi   - Zonele spaţiului personal pauzele   de   prânz   în   restaurantul   - Reacţii instinctuale apărute la invadarea spaţiului personal hotelului. - Teritoriu şi proprietate Reduceri  de   tarif:   Contactaţți  managerul   7. Alfabetul Gesturilor de  proiect  la  telefon  0743  009  569 8. Aplicaţii practice - Jocuri Garanţție:  100%  -­‐  vezi  contract - Analiză video şi feedback Înscriere  la  tel.:  0743  009  569  sau  e-­‐mail:  accelera@accelera.ro
  • 7. Nou HR Leadership  pentru   Successful Projects Proiectele  de  HR Program  Open 18  -­‐  19  Aprilie  2011 Ovidiu Atanasiu a 1 re  HR cie r  de Psiholog Le ent o ad ru   eg lo 18  ani  de  experienţță  în   p er HR N ecte sh oi management,  vânzări  şi   ip Pr Dezvoltarea  Resurselor   4 Umane Successful 2 Autor Pr ecte Projects Master  Firewalking Pr ia ez lo oi aţț NLP  Prac99oner en r  d m R ta e  H lo re R ip n  H a D î 3 “Succesul  proiectelor  tale   1. Leadership pentru Managerul de HR - Self Leadership este  succesul  tău!” - Team Leadership - Professional Leadership - Leader de Dezvoltare în cadrul organizaţiei Program    SPECIALIZAT 2. Diplomaţia în Proiectele de HR DesXnat:    -­‐  Exclusiv  Managerilor  şi  Specialiş9lor  din   - Poziţionarea HR-ului Resurse  Umane - Promovarea HR -ului în organizaţie - Analiza intereselor în organizaţie Număr  maxim  de  parXcipanţți:  12 - Parteneri interni şi externi - Formarea de alianţe şi Relaţia cu celelalte Locaţția:  Bucureş9  -­‐  Hotel  Ibis  Parlament departamente din organizaţie Durata:  2  sesiuni  X  2  zile   3. Prezentarea influentă a Proiectelor de HR - Pregătirea prezentării Preţțul:  799  Euro  (+tva)  de  persoană - Conceperea unei prezentări influente Include   par9ciparea   la   training,   documentaţția,   - Livrarea unei prezentări influente diploma,   3   ore   de   coaching   individual   pentru   - Scris, Public şi Unu la unu implementarea   proiectelor,   pauzele   de   cafea   şi   - Verificarea impactului şi Follow-up pauzele  de  prânz  în  restaurantul  hotelului. 4. Negocierea Proiectelor de HR - Gestionarea Puterilor departamentului de HR Reduceri  de   tarif:   Contactaţți   managerul   de   proiect   - Gestionarea Conflictelor, Blocajelor şi a la  telefon  0743  009  569 Jocurilor Teritoriale - Demonstrarea eficienţei proiectelor de HR Garanţție:  100%  -­‐  vezi  contract - Tehnici de Negociere internă şi externă Înscriere  la  tel.:  0743  009  569  sau  e-­‐mail:  accelera@accelera.ro
  • 8. TacXci  Eficiente  de  Vânzare Program  Open Trainer 20  -­‐  21  Aprilie  2011 Bogdan  Comănescu 21  ani  de  experienţță   GesXonarea  eficientă  a   naţțională  şi   întrevederilor  de  vânzare internaţțională   în  vânzări,   -­‐  Dinamica  Internă  a  unui  Grup managementul   -­‐  Poziţționarea  în  cadrul  întrevederilor vânzărilor  şi  dezvoltare   -­‐  Controlul  asupra  evoluţției  întrevederii comercială -­‐  Tehnici  de  Observare  şi  Auto-­‐Control -­‐  Aplicaţții  şi  Video  Analiză Arta  întrebărilor pentru  obţținerea  de  informaţții “Cursul  Accelera... -­‐  Psihologia  întrebărilor întotdeauna  eficient,   -­‐  Ascultarea  şi  Limbajul  Non-­‐Verbal ACŢȚIUNE!” -­‐  Structurarea  Întrebărilor ADINA  PRUNA -­‐  “Adevăr  sau  Minciună” -­‐  Consilier  Vânzări  -­‐   -­‐  “Magic  Ques.ons”  -­‐  Aplicaţții Prezentări  memorabile DesXnat:    Reprezentanţților  de  vânzări  cu  experienţță,   -­‐  Structurarea  şi  Adaptarea  prezentării   KAM     şi   Area   Managerilor   care   doresc   să   îşi   crească   la  Profilul  Clientului performanţțele  profesionale  prin  aplicarea  unor   tac9ci   -­‐  Tehnici  de  creştere  a  memorabilităţții eficiente  de  vânzare. -­‐  Story  Telling,  Repe.ţția,  Asocieri  şi  Ancore Număr  maxim  de  parXcipanţți:  12 -­‐  Exerciţții  experienţțiale  şi  Video  Analiză Locaţția:  Bucureş9  -­‐  Hotel  Ibis  Parlament TacXci  legate  de  preţț Durata:  2  zile   -­‐  Segmentarea,  Prezentarea  şi   Preţțul:  349  Euro  (+tva)  de  persoană Modificarea  preţțului Include   par9ciparea   la   training,   evaluarea,   -­‐  Când  să  fii  flexibil  şi  când  nu! documentaţția,  diploma,  2  ore  de  coaching  individual,   -­‐  Exerciţții  şi  Analiză pauzele   de   cafea  şi   pauzele   de   prânz  în   restaurantul   hotelului. TacXci  de  finalizare în  vânzarea  complexă Reduceri  de   tarif:   Contactaţți   managerul   de   proiect   la  telefon  0743  009  569 -­‐  “The  Three  Possible  Out-­‐Comes!” -­‐  Push  &  Pull  -­‐  Workshop  şi  Aplicaţții Garanţție:  100%  -­‐  vezi  contract Înscriere  la  tel.:  0743  009  569  sau  e-­‐mail:  accelera@accelera.ro
  • 9. Nou Call  Center MANAGEMENT Program  Open 05  -­‐  06  Mai  2011 Selectarea  şi  Formarea Personalului  din  Call  Center Performanţță -­‐  Profilul  psihologic  al  operatorului  de  succes -­‐  Interviul  de  Selecţție Trainer Trainer -­‐  Proceduri  de  socializare Gabriel  Mureşanu Amada    Bălţțăţțeanu -­‐  Formarea  a.tudinii  pro-­‐servicii -­‐  Arta  de  a  vorbi  la  telefon 18  ani  de  experienţță  în   10  ani  de  experienţță  în   -­‐  Conceperea  şi  implementarea  programelor   vânzări,  negociere  şi   managementul   de  dezvoltare  profesională vânzărilor,  dezvoltarea  şi   training,   implementarea  de   Cer9fied  NLP   Organizarea    şi  EficienXzarea proiecte    comerciale Prac99oner   AcXvităţții  în  Call  Center Traineri  cu  vastă  experienţță  în  formarea   Eficienţță şi  conducerea  de  Call  Center -­‐  Observarea  şi  analiza  fluxului  de  lucru -­‐  Determinarea  categoriilor  de  solicitări Program    SPECIALIZAT -­‐  Conceperea  unor  proceduri  eficiente DesXnat:    -­‐  Exclusiv  Managerilor  de  Call  Center -­‐  Implementarea  procedurilor -­‐  Normarea  ac.vităţții Număr  maxim  de  parXcipanţți:  12 -­‐  Unelte  de  monitorizare  a  ac.vităţții -­‐  Unelte  de  monitorizare  a  calităţții Locaţția:  Bucureş9  -­‐  Hotel  Ibis  Parlament -­‐  Reducerea  costurilor Durata:  2  zile   MoXvarea    şi  Recompensarea Preţțul:  399  Euro  (+tva)  de  persoană Personalului  din  Call  Center Include   par9ciparea   la   training,  documentaţția,   diploma,   3   ore   de   coaching   individual   pentru   implementarea   MoXvaţție proiectelor,   pauzele   de   cafea   şi   pauzele   de   prânz   în   -­‐  Sisteme  de  salarizare,  recompensare  şi   restaurantul  hotelului. mo.vare  financiară -­‐  Sisteme  de  mo.vare  non-­‐financiară Reduceri   de   tarif:   Contactaţți   managerul   de   proiect   la   -­‐  Loializarea  echipei  şi  ges.onarea   telefon  0743  009  569 fluxului  de  personal Garanţție:  100%  -­‐  vezi  contract -­‐  Managementul  stresului Înscriere  la  tel.:  0743  009  569  sau  e-­‐mail:  accelera@accelera.ro
  • 10. Partner Nivel AVANSAŢȚI Pleasure Strategic   Power Sales  Process™ Pain Program  Open Trainer 12  -­‐  14  Mai  2011 Bogdan  Comănescu Strategic   Sales   Process™  -­‐   Un  proces   de   21  ani  de  experienţță   vânzare    bazat  pe  cercetarea  Prac.cilor   de   naţțională  şi   Succes   folosite   de   vânzătorii   cu   rezultate   internaţțională   excepţționale  în    Business  to  Business în  vânzări,   managementul   Asimilarea  Conceptului  de  Strategie   vânzărilor  şi  dezvoltare   în  Vânzarea  Complexă  Business  to  Business comercială -­‐  Puterea  Strategiei -­‐  Înţțelegerea  conceptului  de  Strategie -­‐  Studii  de  caz  pe  Strategii  clasice  de  Vânzare: “Băi  fraţților…..MERITĂ!”   Brand  Centric  Strategy,  USP  Strategy,  Price  Centric   DAN  ZYBACZYNSKI   Strategy,  Value  Added  Strategy,  People  Centric  Strategy. -­‐  Marke9ng  &  Sales  Manager  -­‐ Analiza  Strategică Program    AVANSAT în  construirea  Strategiilor  de  Vânzare  B2B DesXnat:     Directorilor   Generali,   Directorilor   de   1.  The  4  Buying   2.  The  5  Buying   Vânzări,   Managerilor   de   Vânzări,   Directorilor   Zonali,   Levers:   Fears Top   KAM  şi   Reprezentanţților   de   Vânzări   cu   minim   5   -­‐  Power  -­‐  Pain  -­‐   Temerile  Prospecţților  în   procesul  de  Achiziţție ani  de  experienţță  în  vânzările  complexe  B2B. Pleasure  -­‐  Partner Număr  maxim  de  parXcipanţți:  12 3.  The  3  Buying   4.  Internal  Buying   Catalysts Influencers Locaţția:  Bucureş9  -­‐  Hotel  Ibis Factorii  care   Factorii  interni  de   Durata:  3  zile   catalizează  dorinţța influenţțare  a   de  cumpărare  în   procesului  de   Preţțul:  499  Euro  (+tva)  de  persoană compania  prospect cumpărare Include   par9ciparea   la   training,   evaluarea,   documentaţția,   diploma,  3  ore   de  coaching   individual   5.  Internal  decision   6.  Business  Profile   pentru   implementarea   strategiilor   alese,   pauzele   de   levels &  Decision  Chart Nivele  interne  de   Profilul  Companiei  şi   cafea  şi  pauzele  de  prânz  în  restaurantul  hotelului. luare  a  deciziei Fluxul  Decizional Reduceri  de   tarif:   Contactaţți   managerul   de   proiect   la  telefon  0743  009  569 7.  The  Buying  Environment  Factors Analiza  factorilor    macro  care  influenţțează Garanţție:  100%  -­‐  vezi  contract cumpărarea:  Piaţță  -­‐  Compe.ţție  -­‐  Poziţționare   Înscriere  la  tel.:  0743  009  569  sau  e-­‐mail:  accelera@accelera.ro
  • 11. Program  Open  02-­‐03  Iunie  2011 “Mă  bucur  că  am  făcut  cursul  ăsta,  mă  bucur  că   am  cunoscut-­‐o  pe  Amada  şi  sper  să  pot  pune  în   prac.că  ceea  ce  a  prezentat.  Mulţțumesc!” BERTA-­‐LOREDANA  LINŢȚOIU -­‐  Account  Manager  -­‐   Amada    Bălţțăţțeanu 10  ani  de  experienţță  în   1. Atitudinea câştigătoare în recuperare vânzări,  negociere  şi  training,   - Psihologia succesului - Atingerea obiectivelor profesionale Cer9fied  NLP  Prac99oner   - Factori motivaţionali care generează reuşita negocierii 2. Psihologia clientului cu datorii DesXnat:    -­‐  Tuturor  persoanelor  care   - Tipuri de comportamente întâlnite într-o negociere prac9că  ac9vităţți  de  negociere  în   - Tactici de negociere aplicate de clienţi pe noi - Identificarea punctelor „de interes” ale clientului procesul  de  recuperare  a  creanţțelor  B2C,   - Generarea motivaţiei de plată care  vor  să-­‐şi  îmbunătăţțească  rezultatele,   implicit  performanţțele  individuale  şi  de   3. Pregătirea pentru negocierea de recuperare echipă  în  cadrul  companiei. - Analiza propriei situaţii şi analiza situaţiei celuilalt (B2C  =  între  companie  şi  client  -­‐  persoană   - Stabilirea obiectivelor de atins fizică) - Construirea strategiei adecvate Număr  maxim  de  parXcipanţți:  12 4. Abordare personalizată în relaţia cu clientul - Chestionarea – depistarea motivelor reale de neplată Locaţția:  Bucureş9  -­‐  Hotel  Ibis  Parlament - Pozitionare adaptată la client - Prezentarea graduală a riscurilor la care este supus Durata:  2  zile   clientul pentru nerespectare acorduri obţinute Preţțul:  249  Euro  (+tva)  de  persoană - Modalităţi de obţinere a promisiunilor ferme de plată I n c l u d e   p a r 9 c i p a re a   l a   t ra i n i n g ,   5. Reflexele esenţiale în negociere documentaţția,   diploma,   2   ore   de   - Gândeşte win-win coaching   individual,   pauzele   de   cafea   şi   - Gândeşte pentru celălalt pauzele   de   prânz   în   restaurantul   - „Never say NO” – evitarea cuvintelor iritante într-o hotelului. negociere - Fără presupuneri – „percepţia oamenilor este realitatea Reduceri  de   tarif:   Contactaţți  managerul   lor” - Tit 4 Tat – „pentru orice dăm, cerem ceva la schimb!” de  proiect  la  telefon  0743  009  569 6. Examen practic de absolvire Garanţție:  100%  -­‐  vezi  contract Înscriere  la  tel.:  0743  009  569  sau  e-­‐mail:  accelera@accelera.ro
  • 12. 1 Strategii   de  KAM  şi   alegerea   2 3 strategiei   opXme Formarea   Monitorizarea   alianţțelor   regulată  a  KA  şi   strategice  în   sisteme  de   4 5 6 cadrul  KA raportare Business   Creşterea   Strategii   acumen  şi   vânzărilor   de  Preţț  şi   împlicarea  în   7 către 8 Negocierile  cu   dezvoltarea   KA KA KA Calculul GesXonarea   ROI întregului   pentru   portofoliu soluţțiile   9 Program  Open oferite Protejarea  KA   de  Concurenţță 09  -­‐  10  Iunie  2011 GesXonarea  şi  Loializarea Clienţților  de  Top  B2B 1 Trainer Strategii   Bogdan  Comănescu de  KAM  şi   21  ani  de  experienţță   alegerea   naţțională  şi   strategiei   2 internaţțională   opXme în  vânzări,   managementul   Formarea   vânzărilor  şi  dezvoltare   alianţțelor   comercială strategice  în   3 cadrul  KA “Al  doilea  training  la  care  par.cip,  ţținut  de   Bogdan  Comănescu   Monitorizarea   –  foarte  bune  amândouă!”   regulată  a  KA  şi   sisteme  de   MIHAIL  PETRE  COSTROV -­‐  Key  Account  Manager  -­‐ raportare 4 Program    SPECIALIZAT Business   acumen  şi   DesXnat:     KAM,  Directorilor   de  Vânzări,  Managerilor   implicarea  în   de   Vânzări,  Directorilor   Zonali   şi   Reprezentanţților   de   5 dezvoltarea   Vânzări  care  sunt  răspunzători  de  clienţții  de  Top. KA Număr  maxim  de  parXcipanţți:  12 Creşterea   Locaţția:  Bucureş9  -­‐  Hotel  Ibis vânzărilor   către 6 Durata:  2  zile   KA Preţțul:  299  Euro  (+tva)  de  persoană Strategii   Include   par9ciparea   la   training,   evaluarea,   de  Preţț  şi   documentaţția,   diploma,  3  ore   de  coaching   individual   Negocierile   pentru   implementarea   strategiilor   alese,   pauzele   de   cu  KA cafea  şi  pauzele  de  prânz  în  restaurantul  hotelului. Reduceri  de   tarif:   Contactaţți   managerul   de   proiect   la  telefon  0743  009  569 Garanţție:  100%  -­‐  vezi  contract Înscriere  la  tel.:  0743  009  569  sau  e-­‐mail:  accelera@accelera.ro
  • 13. Performanţță   Viitor  &   &  Creştere Viziune E Sales  Leadership   Învăţțare  &   Strategie  &   AN R TA TI Coaching Planificare OL CI PA ZV DE RE SLAM® E M AR AcceleraXon  Model® AJtudine             Cultură  &   OT EL IV OD &  Emoţție Comunicare AR M E Recunoaştere   Structură             &     &  Control Recompensare Nou Program  Open AnXciparea 15  -­‐  17  Iunie  2011 Vânzătorii    îşi  doresc    Leaderi  care  şXu  ce  vor! -­‐  Analiză,  sinteză  şi  viziune  asupra  viitorului  echipei -­‐  Strategie,  Diplomaţție  şi  Plan  de  acţțiune Modelarea Vânzătorii    îşi  doresc  Leaderi  care   au  situaţția  sub  control  !   -­‐  Comunicarea  managerială  influentă -­‐  Implementarea  unei  culturi  a  performanţței -­‐  “Arhitectura  Performanţței” -­‐  Relaţția  Leaderului  cu  celelalte  departamente MoXvarea  Echipei Trainer Trainer Gabriel  Mureşanu Bogdan  Comănescu Vânzătorii    îşi  doresc  Leaderi  care     18  ani  de  experienţță  în   21  ani  de  experienţță  naţțională   le  dau  putere  să  lupte!   managementul  vânzărilor,   şi  internaţțională   -­‐  Tehnici  de  moEvare dezvoltarea  şi  implementarea   în  vânzări,  managementul   -­‐  Formarea  aEtudinii  şi  gesEonarea  emoţțiilor de  proiecte    comerciale vânzărilor  şi  dezvoltare   -­‐  Exploatarea  eficientă  a  moEvării  financiare comercială Dezvoltarea  Echipei Program    SPECIALIZAT Vânzătorii    îşi  doresc  Leaderi  care    să  îi  ajute!   DesXnat:    -­‐  Exclusiv  Conducătorilor  Echipelor  de  Vânzări -­‐  Indicatori  de  performanţță  şi  evaluarea  moEvantă Număr  maxim  de  parXcipanţți:  12 -­‐  Conceperea  şi  implementarea  programelor  interne   de  coaching  şi  dezvoltare  profesională! Locaţția:  Bucureş9  -­‐  Hotel  Ibis  Parlament Personal  Leadership Durata:  3  zile   Vânzătorii    îşi  doresc  Leaderi  carismaXci!   Preţțul:  749  Euro  (+tva)  de  persoană Include   par9ciparea   la   training,  documentaţția,  diploma,   3   ore   -­‐  Imaginea  personală  şi  profesională de   coaching   individual   pentru   implementarea   proiectelor,   -­‐  Formarea  de  alianţțe  interne  şi  externe pauzele  de  cafea  şi  pauzele  de  prânz  în  restaurantul  hotelului. -­‐  Dezvoltarea  abilităţților  de  Leader -­‐  Trucuri  pentru  Leaderi Garanţție:  100%  -­‐  vezi  contract Înscriere  la  tel.:  0743  009  569  sau  e-­‐mail:  accelera@accelera.ro
  • 14. Peste  7.000   de  cursanţți   din  200  de  companii  româneş.   şi-­‐au  crescut    performanţțele   prin  programele Accelera® Înscriere  la  tel.:  0743  009  569  sau  e-­‐mail:  accelera@accelera.ro
  • 15. Peste  7.000  de   cursanţți  din   200  de  companii   Bănci  -­‐  Asigurări  -­‐  Financiare FMCG  &  Distribuţție româneş.  şi-­‐au   BRD  Groupe  Societe  Generale  SA Coca  Cola  HBC  România crescut     BRD  Finance  Ifn  SA Coca  Cola  Moldova performanţțele   Unilever Raiffeisen  Bank  SA folosind  tehnicile Vincon Ing  Bank  Nv  Amsterdam  Bucureş. Accelera® Meda  Prod’98 Millenium  Bank MasterFoods AIG  Fond  De  Pensii  SA Eurocheese  Producţție  Srl Dintre  clienţții  Accelera®: AIG  Life  Asigurări  România  SA Everet  România  Distribu.on Telecomunicaţții Groupama  Asigurări Genius  Distribu.on  Srl Vodafone  România   Euler  Hermes  Servicii  Financiare  Srl Amigo  -­‐  Panfoods  România  Srl -­‐  Academia  de  Vânzări  Vodafone Fin  Expert  Audit  Services  Srl Avon  Cosme.cs Orange  România KUK  România Afin  Leasing  IFN Romtelecom Comind  SA Marsh  Broker  De  Asigurare  Reasigurare Euroweb  România   Agfd  ŢȚăndărei  Srl Opportunity  Microcredit  România GTS  Telecom Dunărea  SA RDS&RCS Accor  Services   Darom  Impex  Srl Datek  Telecom Media  &  Publicitate Firenze  Com Alcatel  România Imdia  Srl TV  Antena  1 Teletrans Sanprodmed Adevărul  Holding INES  Group Brandson  Marke.ng  Srl PowerNet  Consul.ng Burda  România  Srl Medicale  &  Farma IT  &  InformaXon  &  LogisXcs Crier  Media  Group  Srl AFPM TotalSon Newsin  Media  Srl Medlife  SA UbiSon Sanoma  Hearst  România Centrul  Medical  Unirea Apple  -­‐  Integrated  Romanian  Informa.on   Ozone  România  Srl Systems Industrie  &  Construcţții Prohygiene  Srl Oscar  Downstream  Srl IPDevel Hartmann Star  Storage Apa  Nova  Bucureş.  SA Medicarom  Group  Srl Smart  Paynetwork   Alro  SA Mediclim Vegra  Info Air  Liquide  România  SA Replant  Medical  Srl   Archibus  Solu.on  Center  Srl EON  Gaz  Mureş Rotest  Srl Madison  Advisors  Ltd  Ramsey  Isle  Of  Man   Bergerat  Monnoyeur  Srl Suc  Bucureş. Sanitex  Hygiene  Srl Reynaers  Aluminium Mul.training  Srl X-­‐lab  Solu.ons  Srl   Duc.l  SA MGL  Metro  Group  Logis.cs Gealan  România Skin  Media  Srl Servicii  &  Retail Hil.  România  Srl Adecco  Resurse  Umane  Srl Auto Valrom  Industrie  Srl Wienerberger    Sisteme  Cărămizi  SRL BOSCH  Communica.on  Center  Srl Aliat  Mercedes Elton  Corpora.on Corporate  Office  Solu.ons  Srl M  Car  Trading  Srl Bachmann  Dc  România  Srl Mobexpert  Holding  Srl Avia  Motors  Srl Aced  Trading  Interna.onal  Srl For.smob  Srl Auto  Discovery  Srl MH  Bucharest  Development  Srl  Ablon PEGAS  Sisteme  De  Management Casa  Auto  Bucureş.  Srl Hexadome  Construct  Srl La  Fourmi  SA Citroen  România Geve  Com Kaufland  România  Scs Europart  Rompart  Srl Iridex  Group  Construcţții  Srl Jet  Set  Planner  Srl Fortuna  Motor   Iridex  Group  Plas.c  Srl Roman.c  Travel  Srl Iricad  Motors Nest  CM  Com  Srl Tabita  Tour  Srl Nippon  Car  Center Rems  Trade  Pro  Srl Transi.ons  Op.cal Nissan  Badsi Tarmac    România  Srl Pilgrim  Tours Ros  Systema  Srl Schlemmer  România  Srl   Owo  Expediţții  Srl ŢȚiriac    Auto 26  de  hoteluri  din  România Areva  T&D    România  Srl www.accelera.ro
  • 16. Erorile   reprezentanţților   de  vânzări  costă   foarte  scump   compania! Accelera  SRL Business  Strategy Adresa: Calea  Şerban  Vodă,  nr.  133,  Sector  4, Bucureş9  -­‐  România Sălile: Hotel  Ibis  Parlament Str.  Izvor,  nr.  82-­‐84,  Sector  5, Bucureş9  -­‐  România CUI:  RO17254224 RC:  J40/3156/2005 Capital  Social:  400.000  RON Contact:  accelera@accelera.ro www.accelera.ro