Uma agência digital oferece serviços de comunicação e marketing digital, como criação de sites, gerenciamento de redes sociais, email marketing e produção de conteúdo. Ela é organizada em departamentos como atendimento, planejamento, criação, programação, mídia e mídias sociais, cada um responsável por uma etapa do processo de um projeto.

1. COMO FUNCIONA UMA
AGÊNCIA DIGITAL?
Bruno Bottega

2. O QUE FAZ UMA AGÊNCIA?
• Serviços de comunicação ou informática
• Criação e atualização de sites
• Posicionamento nas redes sociais
• Disparo de email marketing
• Composição de peças publicitárias

3. COMO SE ORGANIZA UMA
AGÊNCIA
• Atendimento,
• Planejamento,
• Arquitetura,
• Criação,
• Finalização,
• Programação,
• Mídia,
• Produção,
• Mídias Sociais.

4. SOBRE A APRESENTAÇÃO
• Cada setor será apresentado de acordo com suas funções
principais;
• Paralelamente, será mostrado um exemplo fictício de uma
agência atendendo um restaurante;
• Ao final de cada explicação, será mostrada a etapa coberta
por tal setor neste exemplo a fim de ilustrar o fluxo de
trabalho da agência em um caso específico.

5. ATENDIMENTO

6. ATENDIMENTO
• Contato inicial com o cliente;
• Busca de novos clientes;
• Fidelização de clientes;
• Negociação entre cliente e agência.

7. ATENDIMENTO

8. PLANEJAMENTO

9. PLANEJAMENTO
• Receber o briefing;
• Imaginar o projeto (funcionalidades, plataformas);
• Definir o rumo do projeto depois de lançado.

10. PLANEJAMENTO

11. ARQUITETURA DE
INFORMAÇÃO

12. ARQUITETURA DE
INFORMAÇÃO
• Criação de um modelo do projeto;
• Composição do roteiro a ser seguido;
• Segmento para o planejamento.

13. ARQUITETURA DE
INFORMAÇÃO

14. CRIAÇÃO

15. CRIAÇÃO
• Tornar o projeto em algo visual;
• Ilustração, tratamento de fotos;
• Transformar o “esqueleto” de um site em um rascunho.

16. CRIAÇÃO

17. FINALIZAÇÃO

18. FINALIZAÇÃO
• Finalizar os projetos gráficos;
• Entregar a versão final de sites e campanhas.

19. FINALIZAÇÃO

20. PROGRAMAÇÃO

21. PROGRAMAÇÃO
• Criar o site funcional;
• Transformar o projeto em uma peça pronta.

22. PROGRAMAÇÃO

23. MÍDIA

24. MÍDIA
• Analisar as peças depois de prontas;
• Decidir em qual canal surtirá melhor efeito;
• Publicar as peças.

25. MÍDIA

26. PRODUÇÃO

27. PRODUÇÃO
• Alimentar os sites e portais criados;
• Criação de conteúdo;
• Replicação de matérias, mídias.

28. PRODUÇÃO

29. MÍDIAS SOCIAIS

30. MÍDIAS SOCIAIS
• Posicionar o cliente nas redes sociais;
• Interagir com o cliente do cliente;
• Criar conteúdo para as redes.

31. MÍDIAS SOCIAIS

32. MUITO OBRIGADO :)
bnBottega@gmail.com Bruno Bottega