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Estamos projetando para todas as pessoas?

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A quantidade dos usuários que deixamos de considerar na hora de projetar pode chegar a ser maior do que a do público alvo.

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Estamos projetando para todas as pessoas?

  1. 1. Globalcode – Open4education Trilha Acessibilidade Estamos projetando para todas as pessoas? Beatriz Lonskis Bezerra UX Designer @bealonskis
  2. 2. * Autor: Alan Cooper
  3. 3. A população mundial está envelhecendo… e rápido!
  4. 4. Fonte: Cartilha do Censo 2010 - Pessoas com Deficiência
  5. 5. 1 bilhão Equivalente a 15% da população mundial de pessoas vivem com alguma deficiência* * OMS - Dados de 2011
  6. 6. 23,9% da população total: 18,6% - visual 7% - motora 5% - auditiva 1,4% - intelectual Fonte: Cartilha do Censo 2010 - Pessoas com Deficiência E no Brasil: 45.606.048
  7. 7. Deficiência "...a deficiência resulta da interação entre pessoas com deficiência e as barreiras devidas às atitudes e ao ambiente que impedem a plena e efetiva participação dessas pessoas na sociedade..." The Convention on the Rights of Persons with Disabilities
  8. 8. O modelo médico de deficiência: a pessoa como causa de deficiência Preciso de ajuda. Eu não posso usar isso. Eu tenho dificuldade. Você é o problema. Você não tem habilidade. Você precisa ser consertado. AdaptadodoartigoUnderstandtheSocialNeedsforAccessibilityinUXDesign
  9. 9. O modelo social de deficiência: sociedade como causa de deficiência AdaptadodoartigoUnderstandtheSocialNeedsforAccessibilityinUXDesign Preciso de ajuda. Eu não posso usar isso. Eu tenho dificuldade. Vamos remover as barreiras de atitude e de ambiente e fornecer soluções múltiplas para você e para todos.
  10. 10. Usabilidade A eficácia, eficiência e satisfação com que os usuários pretendidos podem usar um produto para atingir suas metas ISO 9241-11 Acessibilidade A usabilidade de um produto, serviço, ambiente ou facilidade por pessoas com a mais ampla gama de capacidades. ISO 9241-20
  11. 11. * The Persona Spectrum - Microsoft Design
  12. 12. Fonte: https://www.microsoft.com/en-us/design/inclusive Permanente Temporário Situacional
  13. 13. Fonte: https://www.microsoft.com/en-us/design/inclusive Permanente Temporário Situacional
  14. 14. * Microsoft Design/ United States Census Bureau
  15. 15. * The Persona Network - Microsoft Design
  16. 16. LEI Nº 13.146, DE 6 DE JULHO DE 2015. Art. 63. É obrigatória a acessibilidade nos sítios da internet mantidos por empresas com sede ou representação comercial no País ou por órgãos de governo, para uso da pessoa com deficiência, garantindo-lhe acesso às informações disponíveis, conforme as melhores práticas e diretrizes de acessibilidade adotadas internacionalmente.
  17. 17. Desafios e oportunidades
  18. 18. Comércio eletrônico
  19. 19. Internet das Coisas
  20. 20. Healthcare
  21. 21. Fintech
  22. 22. Realidade aumentada
  23. 23. Realidade virtual
  24. 24. Chatbots
  25. 25. "O poder da web está em sua universalidade. Acesso para todos, independente de deficiência, é um aspecto essencial." Tim Berners-Lee Inventor da World Wide Web e Diretor do W3C
  26. 26. Design for Inclusivity: A practical guide to Accessibility, Innovative and User-Centred Design “... em um mercado cada vez mais global, entender e atender a diferença é crucial para o sucesso comercial. O desafio do design é incluir e não excluir sem querer.”
  27. 27. ● Estudo e consulta das guidelines de acessibilidade ● Integrar a acessibilidade no início de projeto ● Utilização de personas inclusivas ● Pesquisa com usuários de diversas necessidades ● Testes de usabilidade com maior ampla gama dos usuários e com utilização de tecnologias assistivas como o leitor de tela, por exemplo O que podemos fazer?
  28. 28. Fazer produtos acessíveis não é só atender os padrões de acessibilidade, mas tornar as experiências verdadeiramente usáveis e abertas para todos.
  29. 29. Vamos fazer a nossa parte?
  30. 30. Obrigada! beatriz.lonskis@gmail.com @bealonskis
  31. 31. Para saber mais: Accessibility Basics: A library for everyone https://www.slideshare.net/whitneyq/accessibility-basics Accessible UX https://www.slideshare.net/whitneyq/accessible-ux-beyond-the-checklist-to-great-experiences Acessibilidade: as vantagens para os seus negócios https://brasil.uxdesign.cc/acessibilidade-as-vantagens-para-os-seus-neg%C3%B3cios-e467c58cd85a A Web for Everyone http://rosenfeldmedia.com/books/a-web-for-everyone/#illustrations Cartilha do Censo 2010 http://www.pessoacomdeficiencia.gov.br/app/sites/default/files/publicacoes/cartilha-censo-2010-pessoas-com-deficien ciareduzido.pdf Design process checklist http://www.inclusivedesigntoolkit.com/processreview/processreview.html Designing with people http://designingwithpeople.rca.ac.uk
  32. 32. Para saber mais: eMAG - Modelo de Acessibilidade em Governo Eletrônico http://emag.governoeletronico.gov.br Enabled by Design http://enabledbydesign.org Google Accessibility https://www.google.com/accessibility IBM Accessibility https://twitter.com/IBMAccess Inclusive Design at Microsoft https://www.microsoft.com/en-us/design/inclusive Inclusive Design Research Centre http://idrc.ocadu.ca Inclusive Design Toolkit - University Cambridge http://www.inclusivedesigntoolkit.com
  33. 33. Para saber mais: Jornada do Herói https://pt.wikipedia.org/wiki/Monomito http://viverdeblog.com/wp-content/uploads/2014/08/jornada-3.png Mês de Acessibilidade no Blog AI https://brasil.uxdesign.cc/o-m%C3%AAs-da-acessibilidade-no-blog-de-ai-3ffee2f30826 Microsoft Accessibility http://www-03.ibm.com/able Projeto GAIA http://talitapagani.com/gaia Senior-Friendly User Interfaces http://eldertech.org Understand the Social Needs for Accessibility in UX Design https://www.interaction-design.org/literature/article/understand-the-social-needs-for-accessibility-in-ux-design
  34. 34. Para saber mais: Understanding Web Accessibility http://courses.idrc.ocadu.ca/understandinga11y/index.html Universal Design http://www.universaldesign.com WCAG 2.0 - Web Content Accessibility Guidelines https://www.w3.org/Translations/WCAG20-pt-PT Web Accessibility Initiative (WAI) https://www.w3.org/WAI Why do inclusive design? http://www.inclusivedesigntoolkit.com/why/why.html

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