SlideShare a Scribd company logo
1 of 18
การตลาดธุรกิจท่องเที่ยว
โดย คุณวิสูตร บัวชุม
28-30 พฤษภาคม 2557
• การท่องเที่ยวเชิงอนุรักษ์หรือ
การท่องเที่ยวเชิงนิเวศ
(Ecotourism)
มีการสนับสนุนการท่องเที่ยวทั้ง
จาก ททท. และ สานักงานส่งเสริม
สิ่งแวดล้อม
นักท่องเที่ยวบางส่วนก็ชื่นชอบการ
อนุรักษ์ โดยเฉพาะกลุ่ม
นักท่องเที่ยวสแกนดิเนเวีย
www.ecotourism.ca
MICE: ค่าใช้จ่าย 2-3 เท่าของ
นักท่องเที่ยวทั่วไป
Golf: มูลค่าสูงมากเช่นกัน
Medical and Wellness
Eco and Advenger
Wedding and
Honeymoon
 Village Based Tourism
หรือ CBT (Community
Based Tourism)
โดยเฉพาะในจังหวัดเชียงใหม่
และแม่ฮ่องสอนจะมีความ
เด่นชัดมาก มีนักท่องเที่ยวไม่
มาก แต่พร้อมที่จะจ่ายtravel.thaiza.com
ปัจจุบันมีการทาการ
ท่องเที่ยวรูปแบบเชิง
เกษตรจานวนมาก เพราะ
สามารถสร้างกิจกรรม
ท่องเที่ยวได้หลากหลาย
น่าสนใจ
กลุ่ม Leisure
กลุ่ม ครอบครัว
กลุ่ม คนวัยทางาน
กลุ่ม นักเรียน
นักศึกษา
การท่องเที่ยวใน
แต่ละรูปแบบก็จะ
ใช้การตลาดที่
แตกต่างกันไป
ในการทาธุรกิจจาเป็นต้องมีข้อมูลเกี่ยวกับสินค้า
(Product) ของตนเอง
และต้องมองเป้ าหมายอย่างชัดเจน เนื่องจากแต่ละกลุ่มจะ
มีส่วนแบ่งตลาดที่แตกต่างกัน และจาเป็นที่ใช้เครื่องมือใน
การตลาดและประชาสัมพันธ์แตกต่างกัน
ที่สาคัญที่สุดคือมีวิธีการบริหารจัดการที่ดี
นักท่องเที่ยวย่อมคานึงถึงเงินที่ตนเองมี
อยู่ เลือกสถานที่ที่เหมาะสมกับเงินที่มี
อยู่ ความคุ้มค่าเงินก็เป็นส่วนสาคัญที่
กาหนดตาแหน่งสินค้าทางการตลาด
(Positioning)
 หากธุรกิจวางไว้ในตาแหน่งบนจะต้องไม่
เน้นตลาดระดับล่างหรือ ตลาดที่เป็น
Value for Money จะต้องเน้น
ตลาด High End เช่น Boutique
Hotel
เป็นการตลาดยุคใหม่
(Modern Marketing)
ที่มาจากแนวคิดการตลาด
2.0 ของ ฟิลิป คอตเลอร์
ใช้ Social Media
Customer Oriented
ปัจจุบันก็นาการตลาด 3.0 มาใช้ใน
การท่องเที่ยว โดยให้นักท่องเที่ยวมี
ส่วนร่วมในกิจกรรมการท่องเที่ยว
มีการโปรโมททางภาคเอกชนให้เข้ามา
มีส่วนร่วมในการออกแบบโปรแกรม
การท่องเที่ยวโดยให้นักท่องเที่ยวมี
ส่วนร่วมในกิจกรรมที่มีอยู่ในชุมชน
เช่น ปางช้างก็จะมีกิจกรรมเชิง CSR
การทาหัตถกรรมสาธิต เป็นต้น มีการ
ประยุกต์ใช้ IT มากขึ้น ประหยัดค่าใช้จ่าย
เข้าถึงกลุ่มเป้ าหมายได้รวดเร็วและมากขึ้น
มีกลุ่มเป้ าหมายชัดเจน
นักท่องเที่ยวมีส่วนร่วมในการได้รับเนื้อหา
สาระ ความรู้ และประสบการณ์การ
ท่องเที่ยวที่ดี ได้สัมผัสกับกิจกรรมที่ได้
ปฏิบัติจริง
ความเป็นวัฒนธรรม ประวัติศาสตร์
ยังเป็นจุดขายให้แก่การท่องเที่ยว
สาหรับนักท่องเที่ยวชาวยุโรปได้เป็น
อย่างดี
นักท่องเที่ยวชาวเอเชียที่เข้ามาเที่ยว
สถานที่แบบ Man Made ไม่ว่า
จะเป็น Night Safari, Zoo
Aquarium, Art in
Paradise
 ปัจจุบันเชียงใหม่มีห้องพักที่เป็นโรงแรม
เพียงอย่างเดียวไม่รวมกับห้องพัก
ประเภทอื่นๆ จานวน 35,000 ห้อง
โดยประมาณ
 มีนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติเข้ามา
ท่องเที่ยวประมาณ 2.1 ล้านคนในปี
พ.ศ. 2555 และคนไทยเดินทาง
ท่องเที่ยวประมาณ 4.3 ล้านคน
รวมกันประมาณ 5.6 ล้านคน มีรายได้
43,000 ล้านบาท
ความคุ้มค่าเงิน ถูกจัดให้อยู่ในอันดับที่ 1
ความเป็นท้องถิ่น จัดอยู่ในอันดับที่ 5
ความเป็นมิตร จัดอยู่ในอันดับที่ 5
การช้อปปิ้ง จัดอยู่ในอันดับที่ 9
แผนพัฒนาเศรษฐกิจฉบับที่ 11
พ.ศ. 2555-2559 เน้น
ยุทธศาสตร์การเติบโตและขีด
ความสามารถในการแข่งขัน การ
เติบโตอย่างยั่งยืน การพัฒนาการ
รักษาสิ่งแวดล้อม การบริหาร
ภายใน (Internal
Process)
siamprotuguesestudy.blogspot.com
ททท. ใช้แนวคิดการ
ท่องเที่ยวสมัยใหม่ Value
oriented โดยมุ่งเน้นการ
ให้ความสาคัญของคุณค่า
ต่างๆที่ส่งมอบให้แก่
นักท่องเที่ยวผ่านคาว่า
Thainess
สามารถทาได้โดยการใช้สิ่งต่างๆ
ที่แสดงออกถึงความเป็นไทยทั้ง
มวยไทย อาหารไทย หรือสิ่งที่
ผู้อื่นไม่สามารถลอกเลียนแบบได้
เพื่อนามาประกอบใส่ไว้ใน
กระบวนการตลาดและ
ประชาสัมพันธ์ให้แก่นักท่องเที่ยว
ที่เป็นกลุ่มตลาดต่างประเทศ

More Related Content

More from Mint NutniCha

8 1 บทบาทและหน้าที่ของมัคคุเทศก์อาสา
8 1 บทบาทและหน้าที่ของมัคคุเทศก์อาสา8 1 บทบาทและหน้าที่ของมัคคุเทศก์อาสา
8 1 บทบาทและหน้าที่ของมัคคุเทศก์อาสาMint NutniCha
 
8 4 แหล่งท่องเที่ยวสำคัญในท้องถิ่น
8 4 แหล่งท่องเที่ยวสำคัญในท้องถิ่น8 4 แหล่งท่องเที่ยวสำคัญในท้องถิ่น
8 4 แหล่งท่องเที่ยวสำคัญในท้องถิ่นMint NutniCha
 
Conference programme
Conference programme Conference programme
Conference programme Mint NutniCha
 
6 5 ที่พักแรมแบบโฮมสเตย์และการจัดการ
6 5 ที่พักแรมแบบโฮมสเตย์และการจัดการ6 5 ที่พักแรมแบบโฮมสเตย์และการจัดการ
6 5 ที่พักแรมแบบโฮมสเตย์และการจัดการMint NutniCha
 
8 3 สังคมและวัฒนธรรมไทย
8 3  สังคมและวัฒนธรรมไทย8 3  สังคมและวัฒนธรรมไทย
8 3 สังคมและวัฒนธรรมไทยMint NutniCha
 
6 6 กิจกรรมการท่องเที่ยวเชิงเกษตรและโฮมสเตย์
6 6 กิจกรรมการท่องเที่ยวเชิงเกษตรและโฮมสเตย์6 6 กิจกรรมการท่องเที่ยวเชิงเกษตรและโฮมสเตย์
6 6 กิจกรรมการท่องเที่ยวเชิงเกษตรและโฮมสเตย์Mint NutniCha
 
7 5 มาตรฐานและการประเมินแหล่งท่องเที่ยว
7 5 มาตรฐานและการประเมินแหล่งท่องเที่ยว7 5 มาตรฐานและการประเมินแหล่งท่องเที่ยว
7 5 มาตรฐานและการประเมินแหล่งท่องเที่ยวMint NutniCha
 
7 6 การพัฒนาผลิตภัณฑ์แหล่งท่องเที่ยว
7 6 การพัฒนาผลิตภัณฑ์แหล่งท่องเที่ยว7 6 การพัฒนาผลิตภัณฑ์แหล่งท่องเที่ยว
7 6 การพัฒนาผลิตภัณฑ์แหล่งท่องเที่ยวMint NutniCha
 
7 7 การกำหนดตำแหน่งและการสร้างตราสินค้า
7 7 การกำหนดตำแหน่งและการสร้างตราสินค้า7 7 การกำหนดตำแหน่งและการสร้างตราสินค้า
7 7 การกำหนดตำแหน่งและการสร้างตราสินค้าMint NutniCha
 
7 8 การตลาดสำหรับการท่องเที่ยว
7 8 การตลาดสำหรับการท่องเที่ยว7 8 การตลาดสำหรับการท่องเที่ยว
7 8 การตลาดสำหรับการท่องเที่ยวMint NutniCha
 
7 3 การเขียนโครงการเพื่อของบประมาณสนับสนุน
7 3 การเขียนโครงการเพื่อของบประมาณสนับสนุน7 3 การเขียนโครงการเพื่อของบประมาณสนับสนุน
7 3 การเขียนโครงการเพื่อของบประมาณสนับสนุนMint NutniCha
 
7 2 การท่องเที่ยวโดยชุมชน
7 2 การท่องเที่ยวโดยชุมชน7 2 การท่องเที่ยวโดยชุมชน
7 2 การท่องเที่ยวโดยชุมชนMint NutniCha
 
6 2 การพัฒนาการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืนและการท่องเที่ยวโดยชุมชน
6 2 การพัฒนาการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืนและการท่องเที่ยวโดยชุมชน6 2 การพัฒนาการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืนและการท่องเที่ยวโดยชุมชน
6 2 การพัฒนาการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืนและการท่องเที่ยวโดยชุมชนMint NutniCha
 
6 1 แหล่งท่องเที่ยวเชิงเกษตรและการจัดการ
6 1 แหล่งท่องเที่ยวเชิงเกษตรและการจัดการ6 1 แหล่งท่องเที่ยวเชิงเกษตรและการจัดการ
6 1 แหล่งท่องเที่ยวเชิงเกษตรและการจัดการMint NutniCha
 
6 3 การตลาดการท่องเที่ยวเชิงเกษตรและโฮมสเตย์
6 3 การตลาดการท่องเที่ยวเชิงเกษตรและโฮมสเตย์6 3 การตลาดการท่องเที่ยวเชิงเกษตรและโฮมสเตย์
6 3 การตลาดการท่องเที่ยวเชิงเกษตรและโฮมสเตย์Mint NutniCha
 
8 5 ภาษาอังกฤษเบื้องต้น สำหรับมัคคุเทศก์อาสา
8 5 ภาษาอังกฤษเบื้องต้น สำหรับมัคคุเทศก์อาสา8 5 ภาษาอังกฤษเบื้องต้น สำหรับมัคคุเทศก์อาสา
8 5 ภาษาอังกฤษเบื้องต้น สำหรับมัคคุเทศก์อาสาMint NutniCha
 
8 2 พฤติกรรมนักท่องเที่ยว
8 2 พฤติกรรมนักท่องเที่ยว 8 2 พฤติกรรมนักท่องเที่ยว
8 2 พฤติกรรมนักท่องเที่ยว Mint NutniCha
 
7 1 แนวคิดการพัฒนาแหล่งท่องเที่ยว
7 1  แนวคิดการพัฒนาแหล่งท่องเที่ยว7 1  แนวคิดการพัฒนาแหล่งท่องเที่ยว
7 1 แนวคิดการพัฒนาแหล่งท่องเที่ยวMint NutniCha
 
5 ทักษะการสื่อสารสำหรับบุคลากรธุรกิจท่องเที่ยว
5 ทักษะการสื่อสารสำหรับบุคลากรธุรกิจท่องเที่ยว5 ทักษะการสื่อสารสำหรับบุคลากรธุรกิจท่องเที่ยว
5 ทักษะการสื่อสารสำหรับบุคลากรธุรกิจท่องเที่ยวMint NutniCha
 

More from Mint NutniCha (20)

Draft programme
Draft programmeDraft programme
Draft programme
 
8 1 บทบาทและหน้าที่ของมัคคุเทศก์อาสา
8 1 บทบาทและหน้าที่ของมัคคุเทศก์อาสา8 1 บทบาทและหน้าที่ของมัคคุเทศก์อาสา
8 1 บทบาทและหน้าที่ของมัคคุเทศก์อาสา
 
8 4 แหล่งท่องเที่ยวสำคัญในท้องถิ่น
8 4 แหล่งท่องเที่ยวสำคัญในท้องถิ่น8 4 แหล่งท่องเที่ยวสำคัญในท้องถิ่น
8 4 แหล่งท่องเที่ยวสำคัญในท้องถิ่น
 
Conference programme
Conference programme Conference programme
Conference programme
 
6 5 ที่พักแรมแบบโฮมสเตย์และการจัดการ
6 5 ที่พักแรมแบบโฮมสเตย์และการจัดการ6 5 ที่พักแรมแบบโฮมสเตย์และการจัดการ
6 5 ที่พักแรมแบบโฮมสเตย์และการจัดการ
 
8 3 สังคมและวัฒนธรรมไทย
8 3  สังคมและวัฒนธรรมไทย8 3  สังคมและวัฒนธรรมไทย
8 3 สังคมและวัฒนธรรมไทย
 
6 6 กิจกรรมการท่องเที่ยวเชิงเกษตรและโฮมสเตย์
6 6 กิจกรรมการท่องเที่ยวเชิงเกษตรและโฮมสเตย์6 6 กิจกรรมการท่องเที่ยวเชิงเกษตรและโฮมสเตย์
6 6 กิจกรรมการท่องเที่ยวเชิงเกษตรและโฮมสเตย์
 
7 5 มาตรฐานและการประเมินแหล่งท่องเที่ยว
7 5 มาตรฐานและการประเมินแหล่งท่องเที่ยว7 5 มาตรฐานและการประเมินแหล่งท่องเที่ยว
7 5 มาตรฐานและการประเมินแหล่งท่องเที่ยว
 
7 6 การพัฒนาผลิตภัณฑ์แหล่งท่องเที่ยว
7 6 การพัฒนาผลิตภัณฑ์แหล่งท่องเที่ยว7 6 การพัฒนาผลิตภัณฑ์แหล่งท่องเที่ยว
7 6 การพัฒนาผลิตภัณฑ์แหล่งท่องเที่ยว
 
7 7 การกำหนดตำแหน่งและการสร้างตราสินค้า
7 7 การกำหนดตำแหน่งและการสร้างตราสินค้า7 7 การกำหนดตำแหน่งและการสร้างตราสินค้า
7 7 การกำหนดตำแหน่งและการสร้างตราสินค้า
 
7 8 การตลาดสำหรับการท่องเที่ยว
7 8 การตลาดสำหรับการท่องเที่ยว7 8 การตลาดสำหรับการท่องเที่ยว
7 8 การตลาดสำหรับการท่องเที่ยว
 
7 3 การเขียนโครงการเพื่อของบประมาณสนับสนุน
7 3 การเขียนโครงการเพื่อของบประมาณสนับสนุน7 3 การเขียนโครงการเพื่อของบประมาณสนับสนุน
7 3 การเขียนโครงการเพื่อของบประมาณสนับสนุน
 
7 2 การท่องเที่ยวโดยชุมชน
7 2 การท่องเที่ยวโดยชุมชน7 2 การท่องเที่ยวโดยชุมชน
7 2 การท่องเที่ยวโดยชุมชน
 
6 2 การพัฒนาการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืนและการท่องเที่ยวโดยชุมชน
6 2 การพัฒนาการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืนและการท่องเที่ยวโดยชุมชน6 2 การพัฒนาการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืนและการท่องเที่ยวโดยชุมชน
6 2 การพัฒนาการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืนและการท่องเที่ยวโดยชุมชน
 
6 1 แหล่งท่องเที่ยวเชิงเกษตรและการจัดการ
6 1 แหล่งท่องเที่ยวเชิงเกษตรและการจัดการ6 1 แหล่งท่องเที่ยวเชิงเกษตรและการจัดการ
6 1 แหล่งท่องเที่ยวเชิงเกษตรและการจัดการ
 
6 3 การตลาดการท่องเที่ยวเชิงเกษตรและโฮมสเตย์
6 3 การตลาดการท่องเที่ยวเชิงเกษตรและโฮมสเตย์6 3 การตลาดการท่องเที่ยวเชิงเกษตรและโฮมสเตย์
6 3 การตลาดการท่องเที่ยวเชิงเกษตรและโฮมสเตย์
 
8 5 ภาษาอังกฤษเบื้องต้น สำหรับมัคคุเทศก์อาสา
8 5 ภาษาอังกฤษเบื้องต้น สำหรับมัคคุเทศก์อาสา8 5 ภาษาอังกฤษเบื้องต้น สำหรับมัคคุเทศก์อาสา
8 5 ภาษาอังกฤษเบื้องต้น สำหรับมัคคุเทศก์อาสา
 
8 2 พฤติกรรมนักท่องเที่ยว
8 2 พฤติกรรมนักท่องเที่ยว 8 2 พฤติกรรมนักท่องเที่ยว
8 2 พฤติกรรมนักท่องเที่ยว
 
7 1 แนวคิดการพัฒนาแหล่งท่องเที่ยว
7 1  แนวคิดการพัฒนาแหล่งท่องเที่ยว7 1  แนวคิดการพัฒนาแหล่งท่องเที่ยว
7 1 แนวคิดการพัฒนาแหล่งท่องเที่ยว
 
5 ทักษะการสื่อสารสำหรับบุคลากรธุรกิจท่องเที่ยว
5 ทักษะการสื่อสารสำหรับบุคลากรธุรกิจท่องเที่ยว5 ทักษะการสื่อสารสำหรับบุคลากรธุรกิจท่องเที่ยว
5 ทักษะการสื่อสารสำหรับบุคลากรธุรกิจท่องเที่ยว
 

4 การตลาดธุรกิจท่องเที่ยว