Доклад Алексея Бородкина (Notamedia) в рамках BitrixDay 1 июля 2016 года Поток "Вокруг сайта", http://conf.1c-bitrix.ru/summer2016/agenda/

1. Алексей Бородкин
Notamedia
USER EXPERIENCE И КАЧЕСТВО:
ЗАЧЕМ ЭТО ЗАКАЗЧИКУ?

2. ПРИВЕТ,я отвечаю за все продукты,
выпускаемые агентством Notamedia

3. Думайте
о пользователях!
О ЧЕМ Я ВАМ НЕ РАССКАЖУ
Качество – это
хорошо!
Вы пропадете
без UX-специалиста!
1 2 3

4. UX

5. • Много пустых слов
• Много документов
• Много пустой работы
• Результат в далеком и
прекрасном (?) будущем
UX: отдайте нам свои деньги!

6. КАЧЕСТВО

7. • Много пустых слов
• Никто не знает, что это
значит
• Поверим на слово!
• В прекрасном будущем
разберутся
Качество это круто, платите!

8. «UX» и «качество».
Можно ли верить
людям?

9. РАЗРАБОТКА
назад к истокам

10. Процесс разработки
ДИЗАЙН
ПОДГОТОВКА
РАЗРАБОТКА
СДАЧА
поскорее
проскочить
этот ад
ГАРАНТИЯ
ЖИЗНЬ ПОСЛЕвсего хорошего,
держитесь там

11. 40% бюджетов на разработку
тратится на пустые переделки
— Карл Вигерс, патриарх системной
разработки

12. Меня зовут Барак, и вот моя
история про веб-разработку
— Барак Хуссейн Обама II, президент США

13. • Потерянные деньги
• Неэффективная трата
ресурсов
• Неуправляемость
• Непредсказуемость
• Отсутствие перспектив
Разработка: и так сойдет!

14. UX И КАЧЕСТВО
возвращение здравого смысла

15. UX – это один из
аспектов продуктового
дизайна

16. Что такое продукт
ЗАДАЧИ
ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
ОКРУЖАЮЩАЯ СРЕДА
ЗАДАЧИ
ЗАКАЗЧИКА
ПРОДУКТ
Принципы
интеграции
Бизнес-анализ
Системная архитектура
UX

17. Аналитика
и проектирование –
процесс проработки
и фиксации продукта

18. Процесс разработки
ДИЗАЙН
ПОДГОТОВКА
РАЗРАБОТКА
СДАЧА
ГАРАНТИЯ
ЖИЗНЬ ПОСЛЕ

19. • Минимизация рисков
• Управляемость
• Прогнозируемость
• Масштабируемость
• Снижение стоимости
владения
Разработка: итоги

20. Продукт выполняет
задачи, окупает затраты
и готов к развитию —
это и есть качество

21. Next level: итеративная разработка
ИТЕРАЦИЯ 1
ИТЕРАЦИЯ 0
ИТЕРАЦИЯ 2
...
ИТЕРАЦИЯ N
ЖИЗНЬ ПОСЛЕ
Быстрый результат
Эффективное
расходование
средств

22. ЗАКАЗ ПРОДУКТА
на что обратить внимание

23. • Выделенный адвокат
продукта (не менеджер!)
• Погружение в продукт и
проработка всех его
частей
• Процессы проектирования
• Разговор на языке денег и
ресурсов
Точки внимания

24. • Низкие риски
• Эффективные затраты
• Обоснованная стоимость владения
• Хорошая масштабируемость
• Высокие риски
• Неэффективные затраты
• Высокая стоимость владения
• Отвратительная масштабируемость
Продуктовый подход против «И так сойдет»

25. Продуктовый
подход
UX – ЧАСТЬ ПРОДУКТОВОГО ПОДХОДА
Высокое качество
продукта
Правильная экономика
проекта
1 2 3

26. С вами был Алексей Бородкин,
директор по продукту Notamedia
a.borodkin@notamedia.ru
facebook.com/alexey.borodkin