Очередные обновления облачного сервиса для совместной работы «Битрикс24» и коробочного продукта «1С-Битрикс: Корпоративный портал 14.1». Новый функционал позволит клиентам совершать звонки на внешние телефонные номера прямо из интерфейса сервиса. В CRM-системе появилась «живая» лента активностей, также пользователям стал доступен облачный диск компании для управления файлами с общим доступом.

1. объединяет компанию
Алексей Сидоренко
директор по развитию
Сергей Рыжиков
генеральный директор

2. объединяет компанию:
• Знания
• Рабочие инструменты
• Процессы
• Людей
• Эмоции
Все это - для достижения общих
целей всей команды

3. - облачный сервис для совместной работы
Социальная сеть
Чат и видео
Задачи
Битрикс24.Диск
Календари
CRM
Отчеты
Бизнес-процессы
и списки

4. «Битрикс24» запущен 12 апреля 2012 года
2013 год
6 марта
23 апреля
•
Битрикс24.Диск
• Управление счетами в CRM
•
Мобильное приложение
для планшетов на iOS и
Android
• Мобильная CRM
Повышение
производительности
• «Битрикс24.Диск» для
MacOS
25 сентября
•
•
Рестайл интерфейса
•
Обновление Задач
•
Развитие CRM
•
• Видеозвонки
• Универсальные списки
•
Редактирование и создание
документов онлайн –
GoogleDocs, MS WebApps
•
Групповые видеозвонки
•
Маркетплейс24
•
Пульс и инфографика
•
Новая «живая лента» в
реальном времени
•
Управление задачами и
проектами: счетчики и роли
•
Интеграция с почтой
Групповой чат
• Открытый API, oAuth
2.0, Маркетплейс
3 декабря

5. Новая версия «Битрикс24»
и «1С-Битрикс: Корпоративный портал 14.1»

6. Новая версия «Битрикс24»
1.
2.
3.
4.
5.
Встроенная IP-телефония
«Живая лента» в CRM
Битрикс24.Диск для совместной работы
Ресурсный учет в Задачах
Скорость работы мобильного приложения
и офлайн-режим
• Рейтинг в «Пульсе», новые инструменты вовлечения
• Единый вход на свой «Битрикс24» через сайт www.bitrix24.ru
• Включение и отключение функционала в настройках
• Новая Виртуальная машина
• Контроль качества работы корпоративного портала
• Конвертер из Yammer и Basecamp
• Продажа приложений в Маркетплейс24
• Изменения в ценовой политике и многое другое

7. «Пульс компании»

9. Пульс компании
• Помогает вовлекать сотрудников в
«Битрикс24»
• Учит работать с основными
инструментами
• Визуально показывает уровень
вовлеченности и активности
сотрудников
• Дает возможность сравнить свою
активность с другими сотрудниками и
всей компанией

11. Вовлечение в «Битрикс24»
• Постепенное вовлечение сотрудников в
«Битрикс24»
• Видеоуроки по основным инструментам:
Социальная сеть, Лайки, Задачи и
проекты, Чат и видео, Диск, Мобильная
версия, CRM
• Готовые сообщения от администратора
«Битрикс24» с рассказом, как
пользоваться инструментами и зачем
они нужны

12. Коммуникации в компаниях

13. Телефония в компаниях
•
Телефонный аппарат на рабочем столе каждого
сотрудника – заметный бюджет для всей
компании
•
Большая часть телефонного трафика – это
внутренние звонки, без видео
•
Исходящие телефонные звонки
•
Входящие телефонные звонки
•
Ограничение по числу исходящих линий и числу
входящих линий создают проблемы для
организации
•
Отсутствуют мгновенные сообщения
•
Сложно экономить на звонках
Телефонный аппарат всегда стоит
на рабочем столе

14. В «Битрикс24»
В «Битрикс24» уже реализованы:
• Мгновенные сообщения
• Чат в реальном режиме времени с
гарантированной доставкой и
прочтением сообщения
• Бесплатные видеозвонки до 4
человек
• Демонстрация экрана (1 на 1)
А как же звонок на телефон
сотрудника?
• Бизнес-чат с мобильных устройств с
push-уведомлениями

15. Алексей Айларов

20. Сценарии работы
• Голосовые и видеозвонки внутри
организации (бесплатно и без ограничений)
• Перенаправление вызова на мобильный
телефон сотрудника, которого нет на месте
• Звонки на любые городские и мобильные
номера внутри страны и за рубежом
• Звонок из CRM с возможностью записи
телефонного разговора

21. Статистика звонков
- 4464 мин.
- 3348 мин.
- 2790 мин.

22. Звоните из «Битрикс24»!
250 рублей на счет компании
для коммерческих тарифов «Команда» и «Компания»
• это 280 минут разговора по городским телефонам в
Москве или Санкт-Петербурге
• или 125 минут разговора по мобильным телефонам в
России
100 рублей на счет компании
для бесплатного тарифа «Проект»
• это 112 минут разговора по городским телефонам в
Москве или Санкт-Петербурге
• или 50 минут разговора по мобильным телефонам в
России
Счет всегда можно пополнить. Сумма пополнения от
1000 рублей и выше.
Пока нет абонентской платы, но она появится 

23. Тарифы
Это выгоднее, чем Skype и большинство сервисов IP-телефонии
Цены, $
Москва
Санкт-Петербург
по России
Европа
США
На городской
0,023
0,023
от 0.022 до 0.13
от 0,016
0,016
На мобильный
0,051
0,051
0,051
от 0,09
0,016
Стоимость рассчитывается по курсу ЦБ на день звонка.
Цены указаны без НДС.
Телефонная станция «ходит за вами» 

24. Ближайшие планы
• Входящие звонки и входящие телефонные
номера
• Перенаправление вызова другому
сотруднику
• Расширенный API для подключения вашей
АТС к «Битрикс24»
• Расширенный API для подключения IPтелефонии через WebRTC
• Текущий API для партнеров для интеграции
с приложениями

25. Используйте «Битрикс24», чтобы поздравить
своих клиентов с Новым годом 

26. Ждем ваши вопросы в твиттере:
#bitrix24

27. Управление отношениями с клиентами (CRM)

28. CRM в «Битрикс24»
• Управление
лидами, контактами, компаниями
• Ведение сделок
• Планирование дел:
встречи, звонки, письма, задачи
• Выставление счетов прямо из CRM
• Каталог товаров
• Интеграция с «1С»
• Интеграция с интернет-магазином
• Отчеты, воронка продаж
• Мобильная CRM и многое другое

29. «Живая лента» - новая концепция работы с CRM

31. Живая лента в CRM
•
Удобно и просто фиксировать все, что
происходит в CRM
•
Упрощает обучение и работу
сотрудников
•
Наглядное представление хроники
работы по каждому клиенту, сделке и
работе всего отдела продаж в целом
•
Теперь менеджер сможет быстро
отреагировать на любое событие в CRM
•
Легкое взаимодействие с коллегами
при работе с клиентом
•
Отслеживайте важные сделки – вся
работа в CRM прозрачна

32. Новые отчеты в CRM
Отчеты теперь строятся не только по
сделкам, но и по лидам, счетам, делам
менеджеров.
• Распределение лидов по менеджерам
• Распределение лидов по источникам
• Распределение лидов по статусам
• Оплаченные счета по компаниями
• Счета по менеджерам
• Дела, выполненные менеджерами

33. Новый уровень работы отдела продаж
•
«Живая лента» + CRM = новый уровень
коммуникаций отдела продаж
•
Просто в освоении и использовании
•
Ускоряет процесс оформления сделок
•
Обеспечивает прозрачность всех процессов в
отделе продаж
•
Хранит подробную историю общения с
каждым клиентом, в том числе и запись
исходящих звонков
•
Подробные отчеты о продажах и работе
менеджеров

34. Битрикс24.Диск

35. Совместная работа – везде
• общие приложения – аренда в облаке
• общие файлы – облачные файлы
• общие принтеры – облачный принтер
• общая телефонная станция – IM + VoiP
• Социальный интранет
• локальная сеть – глобальная сеть
• на всех типах устройств (в
большинстве своем, мобильных)

36. Храните файлы компании в облаке
«Битрикс24.Диск» работает и для «1С-Битрикс:
Корпоративный портал», и для «Битрикс24».
Бесплатно!
•
Замена файл-серверу
•
Ежедневный инструмент
•
Доступ с мобильного
•
История версий
•
Корзина
•
Интеграция с Microsoft и Google

37. Новинки в «Битрикс24.Диск»

40. Битрикс24.Диск для совместной работы
• подключение к Моему диску и авто
синхронизация:
o общих папок
o файлов групп
o общих файлов компании
• поддержка больших файлов
Битрикс24.Диск – облачный файлсервер вашей компании

41. Перенесите свои рабочие файлы
в «Битрикс24»!
Место в облаке
Цена
За 1 Гб в месяц
25 Гб
1190 руб. / месяц
48 руб.
250 Гб
2490 руб. / месяц
10 руб.
1 Тб (1024 Гб)
4990 руб. / месяц
5 руб.

42. Управление задачами и проектами

43. Задачи и проекты в «Битрикс24»
•
Совместная работа над задачами и
проектами
•
Диаграмма Ганта
•
Счетчики просроченных задач
•
Распределение ролей:
ответственный, руководитель, соисполнит
ель, наблюдатель
•
Чек-лист
•
Напоминания
•
Шаблоны для быстрого создания задач
•
Отчеты об эффективности и многое другое

45. Ресурсный учет
• Планирование затрат времени
при создании задачи
• Запуск задачи (в это время другие
задачи останавливаются)
• Учет времени для соисполнителей
• План на день
• Отчет по ресурсам

47. Отчет по ресурсам

48. Учет ресурсов
• Высокая прозрачность работы
• Легко контролировать сроки
• Исполнительная дисциплина
• Учет времени для проектных команд

49. Мобильный мир

50. Поставки PC vs tablets
Рынок ПК в целом сократился на 30,7% в штучном выражении и на 23,9% в
денежном в сравнении с аналогичным периодом прошлого года. Рост продаж
смартфонов в РФ – на 58% больше, чем годом ранее. © Компьютерра

51. Мобильное приложение «Битрикс24»

52. Мобильное приложение «Битрикс24»
• Живая лента
• Управление задачами
• Работа с файлами
• CRM
• Мгновенные сообщения
• Контакты сотрудников
• Рабочие группы
• Push-уведомления
• Многопортальность

53. Работа в офлайне

54. Синхронизация контактов
для Android-версии
Синхронизация контактов доступна
и на iOS, и на Android.

55. Мобильный «Битрикс24»
•
Работает на самых медленных каналах, включая Edge
•
Быстро загружается
•
Скорость работы выше по сравнению с верcией без кэш:
на Edge - в 15-20 раз быстрее, с WiFi - 1,5-2 раза, на 3G примерно в 5-10 раз
•
Позволяет просматривать данные при отсутствии
онлайна
•
Синхронизирует календари и контакты
Оцените Битрикс24 в AppStore и GooglePlay 

56. Единый вход на свой портал «Битрикс24» через сайт
www.bitrix24.ru

58. Управление функционалом
Настройки > Настройки портала
В настройках можно включить или выключить
некоторые сервисы «Битрикс24».

59. Маркетплейс24

60. Конвертер из Yammer
Разработчик:
Бесплатно
marketplace.1c-bitrix.ru

61. Конвертер из Basecamp
Разработчик:
Антон Долганин
Бесплатно
marketplace.1c-bitrix.ru

62. Продажа веб-приложений
Действует три варианта продажи вебприложений в «Маркетплейс24»:
• приложение с триалом на 30 дней
• веб-приложение с деморежимом (через 30
дней включается ограниченная версия)
• без триалов и демоверсий
Веб-приложения продаются на 3, 6 и 12
месяцев.

63. Scrumban-доска
Цена: 1200 рублей / месяц
Число установок: 3551
Разработчик:
marketplace.1c-bitrix.ru

64. Конструктор документов
Цена: 799 рублей / месяц
Число установок: 2542
Разработчик:
HTML
studio
marketplace.1c-bitrix.ru

65. Для тех, кто не использует облако
«1С-Битрикс: Корпоративный портал 14.1»

66. Контроль качества работы корпоративного портала
Важно своевременно узнавать о проблемах, делать проверку регулярно. Раз в сутки будет работать
агент, который за несколько секунд проверит все базовые функции и, если есть ошибки, система
сообщит об этом администратору.
Рабочий стол > Настройки > Инструменты > Проверка системы

67. Бесплатная «Виртуальная машина»
Начиная с версии 14.0, для Корпоративного
портала рекомендуется использование
«Виртуальной машины 4.3».
Виртуальная машина – эталонная среда для «1СБитрикс: Корпоративный портал», полностью
настроенный, протестированный и адаптированный
сервер для оптимальной работы с продуктами «1СБитрикс».
Скачать «Виртуальную машину»:
http://www.1c-bitrix.ru/vm

68. Изменения в ценовой политике

69. Сколько стоит «Битрикс24»

70. +12 пользователей для «Проекта»
Дополнительные пользователи
Цена
+12
990 руб. / месяц
Для бесплатного тарифа «Проект» можно один
раз докупить 12 дополнительных пользователей.

71. Дополнительное место в облаке
Место в облаке
Цена
За 1 Гб в месяц
25 Гб
1190 руб. / месяц
48 руб.
250 Гб
2490 руб. / месяц
10 руб.
1 Тб (1024 Гб)
4990 руб. / месяц
5 руб.
Дополнительное место продается на 3, 6 и 12 месяцев. При
покупке на 6 месяцев действует скидка 5%, на 12 месяцев – 10%.
Для любого тарифного плана «Битрикс24».
Цена указана с НДС.

72. Пополнить счет для звонков
Пополнить счет можно на сумму, кратную 1000 руб.
+1000 рублей
Действует для любого тарифного плана
«Битрикс24».
Тарифы на звонки
Цены, $
Москва
Санкт-Петербург
по России
Европа
США
На городской
0,023
0,023
от 0.022 до 0.13
от 0,016
0,016
На мобильный
0,051
0,051
0,051
от 0,09
0,016
Стоимость рассчитывается по курсу ЦБ на день звонка.
Цены указаны без НДС.

73. Цены на «1С-Битрикс: Корпоративный портал»
повышаются с 9 января 2014 года!

74. Новые цены на «1С-Битрикс: Корпоративный портал»
Редакция
Текущая цена
Новая цена
Совместная работа
59 500 руб.
79 500 руб.
Бизнес-процессы
99 500 руб.
129 500 руб.
Холдинг
249 000 руб.
329 500 руб.
За дополнительного пользователя
700 руб.
900 руб.
Неограниченное число пользователей
299 000 руб.
399 000 руб.

75. • Скидка 10% на облачный сервис «Битрикс24»
• 1 Тб места в «облаке» в подарок при
покупке тарифа «Компания» (будет действовать в
течение того периода, на который вы оплатили лицензию
во время акции: 3 месяца, полгода или год)
• Скидка 20% на все редакции «1С-Битрикс:
Корпоративный портал», дополнительных
пользователей, переходы между редакциями и
продления (кроме льготных)

76. Новая версия «Битрикс24»
1.
2.
3.
4.
5.
Встроенная IP-телефония
«Живая лента» в CRM
Битрикс24.Диск для совместной работы
Ресурсный учет в Задачах
Скорость работы мобильного приложения
и офлайн-режим
• Рейтинг в «Пульсе», новые инструменты вовлечения
• Единый вход на свой «Битрикс24» через сайт www.bitrix24.ru
• Включение и отключение функционала в настройках
• Новая Виртуальная машина
• Контроль качества работы корпоративного портала
• Конвертер из Yammer и Basecamp
• Продажа приложений в Маркетплейс24
• Изменения в ценовой политике и многое другое

77. Начните бесплатно. Прямо сейчас!
www.bitrix24.ru
www.bitrix24.ua

78. Спасибо за внимание.
Вопросы?
#bitrix24

79. #bitrix24
объединяет компанию:
• Знания
• Рабочие инструменты
• Процессы
• Людей
• Эмоции
Все это - для достижения общих
целей всей команды