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PRESENTATION 
D'UNE 
PANOPLIE 
D'OUTILS 
(PRESQUE) 
GRATUITS 
POUR 
LE 
VEILLEUR 
25 
novembre 
2014 
Béatrice 
Foenix-­‐Riou
LE 
DEFI 
Présenter 
en 
45 
mn 
une 
panoplie 
d'outils 
pour 
le 
veilleur… 
-­‐> 
sélection 
drastique 
de 
quelques 
outils 
gratuits 
(ou 
presque) 
pouvant 
aider 
le 
professionnel 
dans 
les 
différentes 
étapes 
de 
la 
veille 
(hors 
sourcing) 
-­‐ 
collecte 
-­‐ 
capitalisation 
/ 
traitement 
/ 
partage 
-­‐ 
diffusion 
2 
© BFR Consultants - 2014
COLLECTE 
3 
COLLECTE 
1. 
DEUX 
OUTILS 
DE 
SURVEILLANCE 
DE 
PAGES 
OU 
DE 
SITES 
WEB 
(du 
plus 
simple 
au 
plus 
sophistiqué) 
© BFR Consultants - 2014
COLLECTE 
4 
UPDATE 
SCANNER 
(extension 
Firefox) 
© BFR Consultants - 2014
COLLECTE 
5 
UPDATE 
SCANNER 
(extension 
Firefox) 
© BFR Consultants - 2014
COLLECTE 
6 
WEBSITE 
WATCHER 
www.aignes.com 
/ 
http://website-­‐watcher.fr 
• 
Développé 
par 
Martin 
Aignesberger, 
basé 
en 
Autriche. 
Contact 
par 
mail, 
en 
anglais. 
© BFR Consultants - 2014 
Logiciel 
pour 
Windows 
• 
Prix 
: 
différentes 
formules. 
Business 
Edition, 
1 
license 
: 
99 
€. 
• 
Interface 
: 
anglais, 
allemand, 
français 
• 
Paramétrage 
complexe, 
mais 
offrant 
de 
nombreuses 
possibilités 
• 
Surveillance 
du 
Web 
invisible 
Pour 
en 
savoir 
plus 
: 
• 
Tutoriel 
Website 
Watcher 
(2011 
– 
Actulligence 
– 
100 
slides) 
: 
http://bfr.li/1aFd9FB 
• 
Manuel 
Website 
Watcher 
(officiel, 
en 
anglais 
; 
2014 
; 
145 
slides) 
: 
http://bfr.li/122Rz9i
COLLECTE 
7 
WEBSITE 
WATCHER 
© BFR Consultants - 2014
COLLECTE 
8 
WEBSITE 
WATCHER 
© BFR Consultants - 2014
COLLECTE 
9 
COLLECTE 
2. 
DEUX 
OUTILS 
DE 
SURVEILLANCE 
DE 
REQUETES 
PAR 
MOTS-­‐CLES 
(WEB) 
© BFR Consultants - 2014
COLLECTE 
10 
© BFR Consultants - 2014
COLLECTE 
11 
© BFR Consultants - 2014
COLLECTE 
12 
SURVEILLANCE 
DE 
REQUETES 
/ 
MOTS-­‐CLES 
Pour 
aller 
plus 
loin 
Outils 
Froids 
: 
comparatif 
de 
23 
services 
gratuits 
d'alertes 
email 
par 
mots-­‐clés 
(2013) 
-­‐ 
article 
: 
http://bfr.li/147HTdh 
-­‐ 
tableau 
: 
http://bfr.li/14PMdNa 
© BFR Consultants - 2014
COLLECTE 
13 
COLLECTE 
3. 
DEUX 
OUTILS 
POUR 
SUIVRE 
LES 
ACTUALITES 
: 
LECTEURS/AGREGATEURS 
DE 
FILS 
RSS 
© BFR Consultants - 2014
14 
NETVIBES 
: 
un 
portail 
personnalisé 
COLLECTE 
Netvibes 
(www.netvibes.com), 
lancé 
en 
2005 
par 
Tarik 
Krim 
et 
racheté 
par 
Dassault 
Systèmes 
en 
2012 
Outil 
proposé 
en 
mode 
freemium 
: 
-­‐ 
une 
version 
Basic 
(gratuit) 
: 
création 
d'un 
lecteur 
personnalisé 
; 
possibilité 
de 
rendre 
le 
tableau 
de 
bord 
public 
; 
-­‐ 
une 
version 
VIP 
(2 
€/mois) 
: 
fonctions 
de 
recherche 
et 
de 
veille, 
assistance 
-­‐ 
une 
formule 
Premium 
Individuel 
(499 
€/mois) 
: 
outils 
de 
veille 
ereputation 
et 
d'analyse. 
Nombreuses 
options 
pour 
personnaliser 
l'interface, 
de 
façon 
à 
devenir 
la 
page 
d'accueil 
du 
navigateur.. 
© BFR Consultants - 2014
15 
Netvibes 
génère 
par 
défaut 
un 
"dashboard" 
que 
l'on 
va 
pouvoir 
personnaliser 
© BFR Consultants - 2014 
COLLECTE
COLLECTE 
16 
Ajouter 
des 
flux 
ou 
des 
"widgets" 
© BFR Consultants - 2014
COLLECTE 
17 
Personnaliser 
les 
onglets 
© BFR Consultants - 2014
COLLECTE 
18 
© BFR Consultants - 2014
COLLECTE 
19 
© BFR Consultants - 2014
COLLECTE 
20 
NETVIBES 
: 
Rendre 
son 
dashboard 
public 
Netvibes 
offre 
la 
possibilité 
de 
créer 
un 
dashboard 
public, 
qui 
sera 
accessible 
à 
tous 
sur 
le 
Web. 
Onglet 
"Dashboards" 
(en 
haut 
à 
droite) 
-­‐> 
Activer 
ma 
page 
publique 
Pour 
identifier 
d'autres 
dashboards 
publics, 
rechercher 
sur 
Google 
en 
limitant 
la 
requête 
aux 
pages 
hébergées 
sur 
Netvibes. 
Ex.: 
droit 
site:www.netvibes.com 
© BFR Consultants - 2014
21 
© BFR Consultants - 2014 
COLLECTE
COLLECTE 
22 
FEEDLY 
: 
un 
service 
en 
ligne 
Lancé 
par 
la 
société 
DevHD 
en 
2008. 
A 
l'origine 
: 
extension 
de 
navigateur, 
se 
synchronisant 
avec 
un 
compte 
Google 
Reader, 
mais 
avec 
une 
interface 
très 
conviviale. 
A 
développé 
sa 
propre 
plateforme 
suite 
à 
l'annonce 
de 
la 
fermeture 
de 
Google 
Reader 
(juillet 
2013). 
La 
base 
d'utilisateurs 
a 
été 
multipliée 
par 
15 
-­‐> 
+15 
millions 
d'utilisateurs 
aujourd'hui. 
Outil 
en 
mode 
freemium 
: 
-­‐ 
une 
version 
gratuite 
-­‐ 
une 
version 
Pro 
(45$/an) 
avec 
fonctionnalités 
de 
recherche 
supplémentaires, 
intégration 
de 
divers 
outils, 
etc. 
© BFR Consultants - 2014
COLLECTE 
23 
Ajouter 
des 
sources 
© BFR Consultants - 2014
COLLECTE 
24 
Ajouter 
des 
sources 
© BFR Consultants - 2014
COLLECTE 
25 
Gérer 
et 
organiser 
ses 
flux 
© BFR Consultants - 2014
COLLECTE 
26 
Format 
"Magazine" 
© BFR Consultants - 2014
COLLECTE 
27 
Format 
"Cards" 
© BFR Consultants - 2014
COLLECTE 
28 
Format 
"Title 
Only" 
© BFR Consultants - 2014
COLLECTE 
29 
Lire, 
sauvegarder, 
partager 
ses 
articles 
© BFR Consultants - 2014
30 
LECTEURS/AGREGATEURS 
DE 
FILS 
RSS 
Pour 
aller 
plus 
loin 
-­‐ 
Quelques 
pistes 
pour 
remplacer 
Google 
Reader 
(Blog 
de 
Recherche-­‐ 
eveillee.com), 
http://bfr.li/XhV6za 
(article 
+ 
support) 
-­‐ 
Une 
étude 
détaillée 
de 
Serge 
Courrier 
sur 
les 
alternatives 
à 
Google 
Reader 
(Slideshare) 
http://bfr.li/11KOdnR 
-­‐ 
RSS 
Circus 
http://www.scoop.it/t/rss 
(actualités 
RSS) 
FILS RSS 
© BFR Consultants - 2014
CAPITALISATION 
31 
CAPITALISATION 
/ 
TRAITEMENT 
/ 
PARTAGE 
DES 
OUTILS 
POUR 
CAPITALISER 
ET 
PARTAGER 
LES 
RESULTATS 
DE 
SA 
VEILLE 
© BFR Consultants - 2014
CAPITALISATION / 
PARTAGE 
32 
EVERNOTE 
: 
capitalisation 
et 
partage 
Application 
qui 
permet 
: 
-­‐ 
d’enregistrer 
des 
idées, 
des 
pages 
web, 
ou 
des 
fichiers 
(des 
"notes") 
-­‐> 
Extension 
spécifique 
pour 
enregistrer 
au 
fil 
de 
sa 
navigation 
web 
-­‐ 
de 
stocker, 
taguer 
et 
classer 
ses 
notes 
dans 
des 
"carnets" 
(en 
ligne) 
-­‐ 
d’y 
accéder 
de 
façon 
synchronisée 
via 
son 
ordinateur, 
sa 
tablette, 
etc. 
Lancé 
en 
2008, 
l'outil 
annonçait 
6 
millions 
d'utilisateurs 
en 
décembre 
2010 
et 
65 
millions 
en 
août 
2013. 
Outil 
proposé 
en 
mode 
freemium 
: 
-­‐ 
version 
gratuite 
limitée 
à 
60 
Mo 
de 
téléchargement 
par 
mois, 
-­‐ 
version 
premium 
(60 
€/an) 
: 
stockage 
illimité, 
recherche… 
-­‐ 
version 
Business 
(120 
€/an/utilisateur) 
: 
travail 
collaboratif. 
© BFR Consultants - 2014
33 
© BFR Consultants - 2014 
CAPITALISATION / 
PARTAGE
34 
Créer 
une 
note 
depuis 
Evernote 
© BFR Consultants - 2014 
CAPITALISATION / 
PARTAGE
35 
Créer 
une 
note 
via 
Evernote 
Web 
Clipper 
© BFR Consultants - 2014 
CAPITALISATION / 
PARTAGE
36 
Rechercher 
dans 
ses 
notes 
par 
étiquettes 
© BFR Consultants - 2014 
CAPITALISATION / 
PARTAGE
37 
Rechercher 
dans 
ses 
notes 
par 
mots 
(recherche 
sur 
doc. 
numérisés) 
© BFR Consultants - 2014 
CAPITALISATION / 
PARTAGE
38 
Partager 
un 
carnet 
> 
Création 
d'un 
lien 
public 
© BFR Consultants - 2014 
CAPITALISATION / 
PARTAGE
39 
© BFR Consultants - 2014 
CAPITALISATION / 
PARTAGE
40 
STAMPLE.co 
Outil 
de 
stockage 
et 
de 
partage 
de 
l'information, 
ouvert 
au 
public 
en 
novembre 
2014. 
Plusieurs 
fonctionnalités 
: 
1. 
construction 
d'une 
bibliothèque 
digitale 
avec 
enregistrement 
et 
stockage 
de 
pages 
web, 
fichiers, 
images… 
(des 
"stamples") 
2. 
les 
"stamples" 
peuvent 
être 
annotés, 
tagués… 
et 
classés 
dans 
un 
dossier 
("space") 
3. 
possibilité 
d'inviter 
des 
personnes 
à 
partager 
un 
dossier 
(ou 
sous-­‐dossier) 
avec 
différents 
niveaux 
de 
droits 
(reader, 
editor, 
manager). 
Outil 
proposé 
en 
mode 
freemium. 
Plusieurs 
formules, 
parmi 
lesquelles 
-­‐ 
gratuit 
: 
1000 
"stamples", 
1 
Go 
stockage, 
limitation 
/ 
nb 
espaces 
privés/partagés 
-­‐ 
36 
€/an 
: 
5 
Go 
stockage, 
collecte, 
capitalisation, 
partage 
illimité 
-­‐ 
"Professional" 
: 
108 
€/an 
; 
jusqu'à 
50 
utilisateurs, 
espace/entreprise… 
© BFR Consultants - 2014 
CAPITALISATION / 
PARTAGE
41 
Enregistrer 
un 
"stample" 
© BFR Consultants - 2014 
CAPITALISATION / 
PARTAGE
42 
Présentation 
d'un 
espace, 
vue 
"cartes" 
© BFR Consultants - 2014 
CAPITALISATION / 
PARTAGE
43 
Partager 
un 
espace 
© BFR Consultants - 2014 
CAPITALISATION / 
PARTAGE
44 
Partager 
un 
espace 
© BFR Consultants - 2014 
CAPITALISATION / 
PARTAGE
45 
ELCURATOR.net 
Plateforme 
communautaire 
de 
partage 
de 
contenus 
créée 
par 
la 
société 
Octo 
Technology 
; 
ouverte 
au 
public 
en 
juillet 
2014. 
Permet 
de 
trouver 
et 
de 
partager 
des 
contenus 
en 
équipe 
: 
pages 
web, 
vidéos, 
pdf… 
Les 
documents 
peuvent 
être 
tagués, 
classés 
par 
catégories 
et 
qualifiés. 
Principe 
: 
les 
participants 
notent 
les 
articles 
retenus 
par 
le 
groupe 
(ou 
par 
"l'équipage"), 
et 
peuvent 
les 
recommander/les 
partager 
sur 
les 
réseaux 
sociaux. 
Le 
site 
va 
ensuite 
constituer 
automatiquement 
une 
newsletter 
envoyée 
à 
tous 
avec 
les 
cinq 
articles 
issus 
de 
la 
curation 
collaborative 
qui 
auront 
été 
les 
plus 
lus. 
Le 
curateur 
ayant 
obtenu 
le 
plus 
de 
vote 
est 
désigné 
"curateur 
de 
la 
semaine" 
Pour 
le 
moment 
: 
plateforme 
gratuite. 
© BFR Consultants - 2014 
CAPITALISATION / 
PARTAGE
46 
ELCURATOR 
© BFR Consultants - 2014 
CAPITALISATION / 
PARTAGE
47 
ELCURATOR 
© BFR Consultants - 2014 
CAPITALISATION / 
PARTAGE
48 
ELCURATOR 
© BFR Consultants - 2014 
CAPITALISATION / 
PARTAGE
DIFFUSION / SOURCING 
49 
DIFFUSION 
/ 
SOURCING 
DES 
OUTILS 
POUR 
DIFFUSER 
LES 
RESULTATS 
DE 
SA 
VEILLE 
© BFR Consultants - 2014
DIFFUSION / SOURCING 
50 
TWITTER 
Twitter, 
lancé 
en 
2006. 
A 
connu 
une 
croissance 
exceptionnelle. 
271 
millions 
d'utilisateurs 
actifs 
en 
juillet 
2014, 
dont 
6,8 
millions 
de 
visiteurs 
uniques 
en 
France. 
Plus 
de 
500 
millions 
de 
tweets 
par 
jour. 
Indispensable 
aujourd'hui 
pour 
le 
veilleur 
: 
-­‐> 
pour 
la 
diffusion 
de 
sa 
veille 
-­‐> 
pour 
le 
sourcing, 
en 
identifiant 
des 
twitteurs 
experts, 
et 
en 
suivant 
leurs 
© BFR Consultants - 2014 
publications. 
Des 
outils 
comme 
Queryfeed.net 
permettent 
de 
créer 
des 
flux 
RSS 
depuis 
Twitter, 
en 
utilisant 
la 
syntaxe 
avancée 
du 
moteur 
de 
recherche 
de 
Twitter 
(#mot, 
@nom_d'utilisateur, 
from:nom_d'utilisateur, 
etc.), 
et 
les 
combiner 
avec 
les 
opérateurs 
AND, 
OR 
et 
NOT 
(–).
51 
TWITTER 
: 
profil 
public 
© BFR Consultants - 2014 
DIFFUSION / SOURCING
52 
Twitter 
: 
Créer 
son 
réseau 
1. 
Interroger 
Twitter 
Search 
Interroger 
un 
moteur 
comme 
Twitter 
Search 
sur 
la 
thématique 
de 
son 
choix, 
pour 
repérer 
des 
twitteurs 
qui 
s’intéressent 
à 
ce 
thème. 
© BFR Consultants - 2014 
DIFFUSION / SOURCING
53 
2. 
Analyser 
les 
abonnements 
d'un 
twitteur 
expert 
Après 
avoir 
identifié 
un 
twitteur 
expert 
dans 
son 
domaine, 
analyser 
la 
liste 
de 
ses 
“abonnements”, 
autrement 
dit 
la 
liste 
des 
comptes 
qu’il 
suit… 
© BFR Consultants - 2014 
DIFFUSION / SOURCING
54 
3. 
Tirer 
parti 
des 
"Listes" 
Explorer 
les 
"listes" 
qu'un 
twitteur 
expert 
a 
créées 
et/ou 
celles 
dans 
lesquelles 
d'autres 
utilisateurs 
l'ont 
classé 
© BFR Consultants - 2014 
DIFFUSION / SOURCING
55 
SCOOP.IT 
: 
une 
plateforme 
de 
curation 
Lancé 
en 
2010. 
Sans 
doute 
la 
plateforme 
de 
curation 
la 
plus 
utilisée, 
pour 
diffuser 
sa 
veille 
ou 
suivre 
l'actualité 
d'un 
domaine. 
Disponible 
en 
mode 
freemium, 
mais 
a 
revu 
à 
la 
baisse 
les 
options 
"gratuites". 
-­‐ 
Version 
gratuite 
: 
possibilité 
de 
créer 
2 
topics, 
et 
de 
connecter 
2 
comptes 
sociaux 
(twitter, 
facebook…). 
-­‐ 
Version 
"Professionals" 
: 
129 
$/an 
(5 
topics, 
5 
comptes 
sociaux…) 
-­‐ 
Version 
"Businesses" 
: 
799 
$/an 
(15 
topics, 
comptes 
sociaux 
illimités, 
5 
newsletters 
/ 
mois…) 
-­‐ 
Version 
"Unlimited" 
: 
1999$/an 
© BFR Consultants - 2014 
DIFFUSION / SOURCING / 
COLLECTE
56 
SCOOP.IT 
: 
une 
plateforme 
de 
curation 
Les 
"topics" 
réalisés 
par 
les 
internautes 
sur 
des 
sujets 
spécialisés 
sont 
des 
outils 
précieux 
pour 
la 
veille. 
Théoriquement, 
il 
est 
indispensable 
d'avoir 
un 
compte 
pour 
interroger 
Scoop.it 
ou 
suivre 
des 
"topics". 
Mais 
des 
astuces 
existent 
pour 
utiliser 
l'outil 
sans 
abonnement… 
Recherche 
: 
Interroger 
Scoop.it 
depuis 
le 
navigateur 
sous 
la 
forme 
www.scoop.it/search?q=mot-­‐clé, 
-­‐> 
accès 
à 
la 
page 
de 
résultats 
de 
Scoop.it 
-­‐> 
possibilité 
d'afficher 
les 
"scoops" 
(articles), 
les 
"topics" 
et 
les 
utilisateurs. 
Possibilité 
de 
s'abonner 
au 
flux 
RSS 
d’un 
topic, 
en 
ajoutant 
/rss.xml 
à 
l’URL 
de 
la 
page 
(exemple 
: 
www.scoop.it/topicname/rss.xml) 
© BFR Consultants - 2014 
DIFFUSION / SOURCING / 
COLLECTE
DIFFUSION / SOURCING / 
COLLECTE 
© BFR Consultants - 2014 57
DIFFUSION / SOURCING / 
COLLECTE 
© BFR Consultants - 2014 58
DIFFUSION / SOURCING / 
COLLECTE 
© BFR Consultants - 2014 59
CONCLUSION 
60 
CONCLUSION 
Parallèlement 
aux 
plateformes 
de 
veille, 
il 
existe 
toute 
une 
panoplie 
d'outils 
gratuits 
(ou 
bon 
marché) 
sur 
le 
Web, 
qui 
peuvent 
se 
révéler 
efficaces 
et 
aider 
le 
professionnel 
dans 
les 
différentes 
étapes 
de 
sa 
veille. 
Il 
faut 
néanmoins 
être 
conscient 
que 
ces 
outils 
: 
-­‐ 
ne 
couvrent 
le 
plus 
souvent 
qu'une 
partie 
du 
processus 
de 
veille 
-­‐ 
peuvent 
modifier 
brusquement 
leur 
politique 
tarifaire 
(ex. 
Scoop.it 
…) 
-­‐ 
peuvent 
disparaître, 
avec 
ou 
sans 
préavis 
(ex. 
Google 
Reader) 
-­‐ 
offrent 
en 
général 
des 
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  • 4. COLLECTE 4 UPDATE SCANNER (extension Firefox) © BFR Consultants - 2014
  • 5. COLLECTE 5 UPDATE SCANNER (extension Firefox) © BFR Consultants - 2014
  • 6. COLLECTE 6 WEBSITE WATCHER www.aignes.com / http://website-­‐watcher.fr • Développé par Martin Aignesberger, basé en Autriche. Contact par mail, en anglais. © BFR Consultants - 2014 Logiciel pour Windows • Prix : différentes formules. Business Edition, 1 license : 99 €. • Interface : anglais, allemand, français • Paramétrage complexe, mais offrant de nombreuses possibilités • Surveillance du Web invisible Pour en savoir plus : • Tutoriel Website Watcher (2011 – Actulligence – 100 slides) : http://bfr.li/1aFd9FB • Manuel Website Watcher (officiel, en anglais ; 2014 ; 145 slides) : http://bfr.li/122Rz9i
  • 7. COLLECTE 7 WEBSITE WATCHER © BFR Consultants - 2014
  • 8. COLLECTE 8 WEBSITE WATCHER © BFR Consultants - 2014
  • 9. COLLECTE 9 COLLECTE 2. DEUX OUTILS DE SURVEILLANCE DE REQUETES PAR MOTS-­‐CLES (WEB) © BFR Consultants - 2014
  • 10. COLLECTE 10 © BFR Consultants - 2014
  • 11. COLLECTE 11 © BFR Consultants - 2014
  • 12. COLLECTE 12 SURVEILLANCE DE REQUETES / MOTS-­‐CLES Pour aller plus loin Outils Froids : comparatif de 23 services gratuits d'alertes email par mots-­‐clés (2013) -­‐ article : http://bfr.li/147HTdh -­‐ tableau : http://bfr.li/14PMdNa © BFR Consultants - 2014
  • 13. COLLECTE 13 COLLECTE 3. DEUX OUTILS POUR SUIVRE LES ACTUALITES : LECTEURS/AGREGATEURS DE FILS RSS © BFR Consultants - 2014
  • 14. 14 NETVIBES : un portail personnalisé COLLECTE Netvibes (www.netvibes.com), lancé en 2005 par Tarik Krim et racheté par Dassault Systèmes en 2012 Outil proposé en mode freemium : -­‐ une version Basic (gratuit) : création d'un lecteur personnalisé ; possibilité de rendre le tableau de bord public ; -­‐ une version VIP (2 €/mois) : fonctions de recherche et de veille, assistance -­‐ une formule Premium Individuel (499 €/mois) : outils de veille ereputation et d'analyse. Nombreuses options pour personnaliser l'interface, de façon à devenir la page d'accueil du navigateur.. © BFR Consultants - 2014
  • 15. 15 Netvibes génère par défaut un "dashboard" que l'on va pouvoir personnaliser © BFR Consultants - 2014 COLLECTE
  • 16. COLLECTE 16 Ajouter des flux ou des "widgets" © BFR Consultants - 2014
  • 17. COLLECTE 17 Personnaliser les onglets © BFR Consultants - 2014
  • 18. COLLECTE 18 © BFR Consultants - 2014
  • 19. COLLECTE 19 © BFR Consultants - 2014
  • 20. COLLECTE 20 NETVIBES : Rendre son dashboard public Netvibes offre la possibilité de créer un dashboard public, qui sera accessible à tous sur le Web. Onglet "Dashboards" (en haut à droite) -­‐> Activer ma page publique Pour identifier d'autres dashboards publics, rechercher sur Google en limitant la requête aux pages hébergées sur Netvibes. Ex.: droit site:www.netvibes.com © BFR Consultants - 2014
  • 21. 21 © BFR Consultants - 2014 COLLECTE
  • 22. COLLECTE 22 FEEDLY : un service en ligne Lancé par la société DevHD en 2008. A l'origine : extension de navigateur, se synchronisant avec un compte Google Reader, mais avec une interface très conviviale. A développé sa propre plateforme suite à l'annonce de la fermeture de Google Reader (juillet 2013). La base d'utilisateurs a été multipliée par 15 -­‐> +15 millions d'utilisateurs aujourd'hui. Outil en mode freemium : -­‐ une version gratuite -­‐ une version Pro (45$/an) avec fonctionnalités de recherche supplémentaires, intégration de divers outils, etc. © BFR Consultants - 2014
  • 23. COLLECTE 23 Ajouter des sources © BFR Consultants - 2014
  • 24. COLLECTE 24 Ajouter des sources © BFR Consultants - 2014
  • 25. COLLECTE 25 Gérer et organiser ses flux © BFR Consultants - 2014
  • 26. COLLECTE 26 Format "Magazine" © BFR Consultants - 2014
  • 27. COLLECTE 27 Format "Cards" © BFR Consultants - 2014
  • 28. COLLECTE 28 Format "Title Only" © BFR Consultants - 2014
  • 29. COLLECTE 29 Lire, sauvegarder, partager ses articles © BFR Consultants - 2014
  • 30. 30 LECTEURS/AGREGATEURS DE FILS RSS Pour aller plus loin -­‐ Quelques pistes pour remplacer Google Reader (Blog de Recherche-­‐ eveillee.com), http://bfr.li/XhV6za (article + support) -­‐ Une étude détaillée de Serge Courrier sur les alternatives à Google Reader (Slideshare) http://bfr.li/11KOdnR -­‐ RSS Circus http://www.scoop.it/t/rss (actualités RSS) FILS RSS © BFR Consultants - 2014
  • 31. CAPITALISATION 31 CAPITALISATION / TRAITEMENT / PARTAGE DES OUTILS POUR CAPITALISER ET PARTAGER LES RESULTATS DE SA VEILLE © BFR Consultants - 2014
  • 32. CAPITALISATION / PARTAGE 32 EVERNOTE : capitalisation et partage Application qui permet : -­‐ d’enregistrer des idées, des pages web, ou des fichiers (des "notes") -­‐> Extension spécifique pour enregistrer au fil de sa navigation web -­‐ de stocker, taguer et classer ses notes dans des "carnets" (en ligne) -­‐ d’y accéder de façon synchronisée via son ordinateur, sa tablette, etc. Lancé en 2008, l'outil annonçait 6 millions d'utilisateurs en décembre 2010 et 65 millions en août 2013. Outil proposé en mode freemium : -­‐ version gratuite limitée à 60 Mo de téléchargement par mois, -­‐ version premium (60 €/an) : stockage illimité, recherche… -­‐ version Business (120 €/an/utilisateur) : travail collaboratif. © BFR Consultants - 2014
  • 33. 33 © BFR Consultants - 2014 CAPITALISATION / PARTAGE
  • 34. 34 Créer une note depuis Evernote © BFR Consultants - 2014 CAPITALISATION / PARTAGE
  • 35. 35 Créer une note via Evernote Web Clipper © BFR Consultants - 2014 CAPITALISATION / PARTAGE
  • 36. 36 Rechercher dans ses notes par étiquettes © BFR Consultants - 2014 CAPITALISATION / PARTAGE
  • 37. 37 Rechercher dans ses notes par mots (recherche sur doc. numérisés) © BFR Consultants - 2014 CAPITALISATION / PARTAGE
  • 38. 38 Partager un carnet > Création d'un lien public © BFR Consultants - 2014 CAPITALISATION / PARTAGE
  • 39. 39 © BFR Consultants - 2014 CAPITALISATION / PARTAGE
  • 40. 40 STAMPLE.co Outil de stockage et de partage de l'information, ouvert au public en novembre 2014. Plusieurs fonctionnalités : 1. construction d'une bibliothèque digitale avec enregistrement et stockage de pages web, fichiers, images… (des "stamples") 2. les "stamples" peuvent être annotés, tagués… et classés dans un dossier ("space") 3. possibilité d'inviter des personnes à partager un dossier (ou sous-­‐dossier) avec différents niveaux de droits (reader, editor, manager). Outil proposé en mode freemium. Plusieurs formules, parmi lesquelles -­‐ gratuit : 1000 "stamples", 1 Go stockage, limitation / nb espaces privés/partagés -­‐ 36 €/an : 5 Go stockage, collecte, capitalisation, partage illimité -­‐ "Professional" : 108 €/an ; jusqu'à 50 utilisateurs, espace/entreprise… © BFR Consultants - 2014 CAPITALISATION / PARTAGE
  • 41. 41 Enregistrer un "stample" © BFR Consultants - 2014 CAPITALISATION / PARTAGE
  • 42. 42 Présentation d'un espace, vue "cartes" © BFR Consultants - 2014 CAPITALISATION / PARTAGE
  • 43. 43 Partager un espace © BFR Consultants - 2014 CAPITALISATION / PARTAGE
  • 44. 44 Partager un espace © BFR Consultants - 2014 CAPITALISATION / PARTAGE
  • 45. 45 ELCURATOR.net Plateforme communautaire de partage de contenus créée par la société Octo Technology ; ouverte au public en juillet 2014. Permet de trouver et de partager des contenus en équipe : pages web, vidéos, pdf… Les documents peuvent être tagués, classés par catégories et qualifiés. Principe : les participants notent les articles retenus par le groupe (ou par "l'équipage"), et peuvent les recommander/les partager sur les réseaux sociaux. Le site va ensuite constituer automatiquement une newsletter envoyée à tous avec les cinq articles issus de la curation collaborative qui auront été les plus lus. Le curateur ayant obtenu le plus de vote est désigné "curateur de la semaine" Pour le moment : plateforme gratuite. © BFR Consultants - 2014 CAPITALISATION / PARTAGE
  • 46. 46 ELCURATOR © BFR Consultants - 2014 CAPITALISATION / PARTAGE
  • 47. 47 ELCURATOR © BFR Consultants - 2014 CAPITALISATION / PARTAGE
  • 48. 48 ELCURATOR © BFR Consultants - 2014 CAPITALISATION / PARTAGE
  • 49. DIFFUSION / SOURCING 49 DIFFUSION / SOURCING DES OUTILS POUR DIFFUSER LES RESULTATS DE SA VEILLE © BFR Consultants - 2014
  • 50. DIFFUSION / SOURCING 50 TWITTER Twitter, lancé en 2006. A connu une croissance exceptionnelle. 271 millions d'utilisateurs actifs en juillet 2014, dont 6,8 millions de visiteurs uniques en France. Plus de 500 millions de tweets par jour. Indispensable aujourd'hui pour le veilleur : -­‐> pour la diffusion de sa veille -­‐> pour le sourcing, en identifiant des twitteurs experts, et en suivant leurs © BFR Consultants - 2014 publications. Des outils comme Queryfeed.net permettent de créer des flux RSS depuis Twitter, en utilisant la syntaxe avancée du moteur de recherche de Twitter (#mot, @nom_d'utilisateur, from:nom_d'utilisateur, etc.), et les combiner avec les opérateurs AND, OR et NOT (–).
  • 51. 51 TWITTER : profil public © BFR Consultants - 2014 DIFFUSION / SOURCING
  • 52. 52 Twitter : Créer son réseau 1. Interroger Twitter Search Interroger un moteur comme Twitter Search sur la thématique de son choix, pour repérer des twitteurs qui s’intéressent à ce thème. © BFR Consultants - 2014 DIFFUSION / SOURCING
  • 53. 53 2. Analyser les abonnements d'un twitteur expert Après avoir identifié un twitteur expert dans son domaine, analyser la liste de ses “abonnements”, autrement dit la liste des comptes qu’il suit… © BFR Consultants - 2014 DIFFUSION / SOURCING
  • 54. 54 3. Tirer parti des "Listes" Explorer les "listes" qu'un twitteur expert a créées et/ou celles dans lesquelles d'autres utilisateurs l'ont classé © BFR Consultants - 2014 DIFFUSION / SOURCING
  • 55. 55 SCOOP.IT : une plateforme de curation Lancé en 2010. Sans doute la plateforme de curation la plus utilisée, pour diffuser sa veille ou suivre l'actualité d'un domaine. Disponible en mode freemium, mais a revu à la baisse les options "gratuites". -­‐ Version gratuite : possibilité de créer 2 topics, et de connecter 2 comptes sociaux (twitter, facebook…). -­‐ Version "Professionals" : 129 $/an (5 topics, 5 comptes sociaux…) -­‐ Version "Businesses" : 799 $/an (15 topics, comptes sociaux illimités, 5 newsletters / mois…) -­‐ Version "Unlimited" : 1999$/an © BFR Consultants - 2014 DIFFUSION / SOURCING / COLLECTE
  • 56. 56 SCOOP.IT : une plateforme de curation Les "topics" réalisés par les internautes sur des sujets spécialisés sont des outils précieux pour la veille. Théoriquement, il est indispensable d'avoir un compte pour interroger Scoop.it ou suivre des "topics". Mais des astuces existent pour utiliser l'outil sans abonnement… Recherche : Interroger Scoop.it depuis le navigateur sous la forme www.scoop.it/search?q=mot-­‐clé, -­‐> accès à la page de résultats de Scoop.it -­‐> possibilité d'afficher les "scoops" (articles), les "topics" et les utilisateurs. Possibilité de s'abonner au flux RSS d’un topic, en ajoutant /rss.xml à l’URL de la page (exemple : www.scoop.it/topicname/rss.xml) © BFR Consultants - 2014 DIFFUSION / SOURCING / COLLECTE
  • 57. DIFFUSION / SOURCING / COLLECTE © BFR Consultants - 2014 57
  • 58. DIFFUSION / SOURCING / COLLECTE © BFR Consultants - 2014 58
  • 59. DIFFUSION / SOURCING / COLLECTE © BFR Consultants - 2014 59
  • 60. CONCLUSION 60 CONCLUSION Parallèlement aux plateformes de veille, il existe toute une panoplie d'outils gratuits (ou bon marché) sur le Web, qui peuvent se révéler efficaces et aider le professionnel dans les différentes étapes de sa veille. Il faut néanmoins être conscient que ces outils : -­‐ ne couvrent le plus souvent qu'une partie du processus de veille -­‐ peuvent modifier brusquement leur politique tarifaire (ex. Scoop.it …) -­‐ peuvent disparaître, avec ou sans préavis (ex. Google Reader) -­‐ offrent en général des fonctionnalités moins puissantes que les © BFR Consultants - 2014 plateformes…
  • 61. Pour tous renseignements Béatrice Foenix-­‐Riou BFR Consultants www.recherche-­‐eveillee.com bfoenix@bfr-­‐consultants.com @Bfoenix sur Twitter +BFoenix sur Google+ 61 © BFR Consultants - 2014