O documento descreve o Painel do Cliente, uma ferramenta que permite que clientes da BeeWeb gerenciem campanhas de email marketing, bases de destinatários, alterações em sites e estatísticas de forma remota. O documento explica os recursos e como utilizar as principais funcionalidades do painel.

1. Painel do ClienteManual de utilização www.beeweb.com.br www.youtube.com/beewebvideos twitter.com/beeweb

2. O que é o Painel do Cliente? É uma moderna ferramenta para controle dos seus meios de comunicação digital. Seguro, rápido e de fácil acesso, ela permite uma perfeita interatividade entre a sua Empresa e a BeeWeb. Este é mais um serviço especial da BeeWeb, levando longe a tecnologia para que seu cliente fique mais perto de você.

3. Recursos do Painel Campanhas de Emails Base de Destinatários Alterações no Site Estatísticas Dados da Empresa

5. Visualizar a criação, aprovar e solicitar ajustes

6. Agendar a data do disparo da campanha

7. Escolher lista de destinatários que receberá a nova campanha

9. Campanhas de Emails Criando uma nova Campanha Passo a passo: 1º Clicar no link Solicitar, que encontra-se no box na lateral da página

10. Campanhas de Emails Criando uma nova Campanha Passo a passo: 2º Ao abrir a nova tela, escolher o tipo da Campanha

11. Campanhas de Emails Criando uma nova Campanha Passo a passo: 3º Colocar o Assunto da Mensagem Atenção: 35% dos usuários abrem seus e-mails de acordo com o conteúdo do assunto. Seja criativo, coloque um assunto que desperte a curiosidade de seu destinatário, fazendo ele abrir o e-mail.

12. Campanhas de Emails Criando uma nova Campanha Passo a passo: 3º Colocar o Assunto da Mensagem Atenção: Incluir o nome da empresa ou marca no remetente pode aumentar em até 15% a taxa de leitura. Fique atento, evite colocar assunto sem relevância, do tipo NewsLetter 20987 ou Edição de Agosto

13. Campanhas de Emails Criando uma nova Campanha Passo a passo: 4º Detalhar para nossa equipe de criação a sua idéia para nova campanha Caso seja preciso enviar algum tipo de arquivo para compor o tema de sua campanha, encaminhe para o email midia@beeweb.com.br, comentando no campo acima que tal arquivo será enviado. Atenção:Não faz parte dos créditos de criação de campanha elaborar, editar ou corrigir textos, briefings e/ou redações.

14. Campanhas de Emails Criando uma nova Campanha Passo a passo: 5º Identificar-se A identificação não é obrigatória, mas será relevante para nossa equipe de criação esclarecer quaisquer eventuais dúvidas sobre a campanha solicitada com a pessoa correta na sua empresa.

15. Campanhas de Emails Criando uma nova Campanha Passo a passo: 6º Clicar em Solicitar Campanha Pronto, encerra aqui a primeira etapa do processo.Agora é só aguardar uma mensagem com a confirmação de conclusão, que chegará no máximo em 2 dias úteis no e-mail cadastrado na Administração do Painel.

16. Campanhas de Emails Criando uma nova Campanha Passo a passo: 7º Aprovar a Campanha Após receber o e-mail de conclusão, retorne no Painel do Cliente, clique no link Ver | Aprovar | Agendar no box Campanha de Email

17. Campanhas de Emails Criando uma nova Campanha Passo a passo: 7º Aprovar a Campanha Na página que abrir, identifique a campanha na tabela pelo assunto. Depois clique no link Aguardando Aprovação, que estará na coluna Status.

18. Campanhas de Emails Criando uma nova Campanha Passo a passo: 7º Aprovar a Campanha Uma pequena janela como esta abaixo irá se abrir.

20. Observe se esta de acordo com o que foi solicitado

21. Certifique se a gramática e a ortografia estão corretasDepois é só aprovar ou solicitar ajustes no topo da janela

22. Campanhas de Emails Criando uma nova Campanha Passo a passo: 7º Aprovar a Campanha Caso necessite, escolha a opção Fazer Ajustes. Uma nova página será aberta para que especifique quais são os ajustes necessários. Retornando depois ao inicio do processo deste item. Escolhendo Aprovado, passará para o novo passo: Agendar Disparo da Campanha

23. Campanhas de Emails Criando uma nova Campanha Passo a passo: 8º Agendar Disparo da Campanha Após fechar a tela de aprovação, a tabela será atualizada automaticamente, mudando o status da coluna Data de Envio para Agendar. Clique neste link Agendar para abrir a agenda do disparo.

25. Se deverá postar no Twitter*

26. A data que o sistema enviará automaticamente a campanha* Apenas para clientes que tiverem um perfil no Twitter

27. Recursos do Painel Campanhas de Emails Base de Destinatários Alterações no Site Estatísticas Dados da Empresa

29. Visualizar, editar ou excluir destinatários

30. Bloqueio automático pelo próprio destinatário

37. Cadastrar os dados de acesso a conta do Twitter