Jak barvy a tvary ovlivňují vše kolem nás

1. Jak barvy a tvary
ovlivňují spotřebitele?
MARKETINGOVÁ KOMUNIKACE
pomocí 3 AXIS VISUAL language

2. Michal Zachar
• 17.6.1966 CZ
• Imagemaker, image coach, life designér
• poradce tvorby image a dress code (osob i firem)
• vedoucí projektu Pei Audit
• 12 let přednáškové a školící činnosti v oblastech
smyslového marketingu a corporate image
• čestný člen Asociace POPAI
www.pei-audit.cz
www.michalzachar.com
608 100 696 - zachar@pei.cz

3. B+T (smyslového vnímání) v lidském chápání
CO LIDÉ ŘÍKAJÍ, NENÍ TO, CO VE FINÁLE DĚLAJÍ.
• Lidé z 80% neví, co chtějí. - G. Zaltman
MYSL JE KOČÁR TAŽENÝ DVĚMA KOŇMI. RACIONÁLNÍ
MYSL JE VOZATAJ A MÁ V RUKOU OTĚŽE A
ROZHODUJE, KUDY VŮZ POJEDE.
• To je velmi rozšířený názor, který zapadá do současného
paradigmatu nastaveného .

4. Omyl současného VNÍMÁNÍ světa
Já myslím, tedy jsem…René Descartes
Tato myšlenka v průběhu staletí k nadměrnému používání
rozumu na úkor našich smyslů…
MYSL JE KOČÁR TAŽENÝ DVĚMA KOŇMI. RACIONÁLNÍ
MYSL JE DOPLŇKEM VOZATAJE (to jsou naše
představy) A MÁ SLOUŽIT V JEHO RUKOU K TOMU,
ABY SI UVĚDOMIL, JAKÉ TŘÍMÁ VLASTNĚ OTĚŽE A
PODLE TOHO SE ROZHODUJE, JAK VLASTNĚ VŮZ
POVEDE.
A NENÍ ANI TOLIK DŮLEŽITÉ KAM, ALE JAK….

5. Kde se odehrávají naše smyslové reakce?
Naše vnímání?
Nejstarší část mozku – reptilní (archaický mozek). Ovládá
nejprimitivnější instinkty a zpracovává základní informace.
Zjemňuje limbické struktury mozku a hraje roli citlivého
prostředníka mezi oběma hemisférami.

6. Dvě hemisféry = L + P
• Levá hemisféra je převážně verbální,
logická, analytická a vědecky zaměřená, řídí
orientaci v čase
• Pravá hemisféra je zaměřena neverbálně, je
jí vlastní syntéza a umělecké pojetí, řídí
orientaci v prostoru
• Je prokázána asymetrie funkcí mozkových
hemisfér
– Serge Ginger, Anna Ginger: La gestalt, une thérapie du contact; (Gestalt, terapie
dotyku) H.G. 2006, str. 519

7. Dvě hemisféry = L + P
• Levá = převaha v oblasti jazyka; verbální
paměti; numerické stránky počtů, tvoří
logického a analytické řešení problémů; v
hudbě reaguje na rytmus a takt
• Pravá = řídí vnímání a emoce; vizuální a
ostatní smyslové vztahy; a prostorové
vztahy; citlivěji reaguje v hudbě na melodii,
zabarvení a tón; je spíše intuitivní
– prof. Lucien Israël: cerveau droit, cerveau gauche (Pravý mozek, levý mozek),
Plon, 1995, str. 61-62

8. Slova použitá bez vědomí této skutečnosti tuto
skutečnost redukují, barvy a tvary nikoliv!
• Co vlastně dokáže pojmout naše mysl formou slov -
jazykem založeným na 5 základních zvucích vydávaných
hlasivkami?
• Jsou to samohlásky - a, e, i, o, u.
• Ostatní zvuky jsou souhlásky, které vydáváme, pomocí
tlaku vydechovaného zvuku (s, f, g, h, ch, k, r, atd.) k
dokreslení.
Věříte tomu, že pouhou kombinací těchto základních
zvuků dokážete vyjádřit pohyb moře, smysl vesmíru nebo
jaká je podstata zelené louky či nebe ?

12. Jak používáme hemisféry?
• Pokud slovo označuje věc – pracuje s ní levý
mozek...
• Pokud jde však o soulad tohoto slova s
podstatou vyjádření této věci – pracuje s ní pravý
mozek
• formální problémy s pochopením míváme tehdy,
když nevíme o co nám jde! A to neví 80% osob…
• je třeba reklamní sdělení koncipovat obou straně –
dvou smyslně...několika smyslově.....smyslně!!!

13. 7% - 38% - 55% - Albert Mehrabian, PhD.,
1939, USA, psycholog
• 7% - SLOVA (2. SIGNÁLNÍ)
• 38% - TÓN HLASU (1. SIGNÁLNÍ) = BARVA + TÓN
• 55% - ŘEČ TĚLA (1. SIGNÁLNÍ) = BARVA + TVAR
------------------------------------------------------------
• VŠECHNY složky komunikace jsou DŮLEŽITÉ,
avšak pokud není shoda mezi SLOVY a
NEVERBÁLNÍMI PODNĚTY ?
• JE ROZHODUJÍCÍM FAKTOREM pro ŘEŠENÍ
1. signální soustava = 93%
- Mehrabian, Albert & Susan R. Ferris (1967): Inference of attitudes from nonverbal
communication in two channels. Journal of consulting psychology 31 (3): str. 248-252

14. ...takže, co rozhoduje o tom, že si vlastně něco
nakupujeme?
• Reklama už není uměleckým oborem. Jejím účelem je
prodat více zboží většímu počtu lidí za více peněz.
• Její úspěch je výsledkem systematického procesu, v
němž absolutně každý jednotlivý výdaj musí přinášet
zisk.
Sergio Zyman

15. LIFE DESIGN
• Je směr jenž představuje podněty sloužící k vzbuzení zájmu
o výrobek pomocí barev a tvarů.
• Uplatňuje při designu výrobku a designu balení, při
tvorbě web stránek, při tvorbě propagačních a tiskových
materiálů, návrhu loga, v médiích a reklamních kampaních,
při merchandisingu a instore marketingu.

16. • Podle výzkumu organizace Institute for Color Research
si člověk vytvoří první dojem o výrobku na základě
informace, kterou zrakově přijmeme během prvních
90 vteřin pozorování (co učiníte racionálního za tento
čas?)
• 62% – 90% z tohoto dojmu je založeno na samotných
barvách. Přímé rozhodnutí o nákupech, podle světové
asociace POPAI, udělá zhruba 70% nakupujících.
• Barva je významným nástrojem, schopným
uvádět výrobky na trh BEZE SLOV, je nejrychlejší
metodou předávání významů.
• Umí přitáhnout pohled zákazníka a říct mu, co může od
výrobku čekat.
- Color Psychology & Marketing : Business, Sales and the World Wide Web Are In Color. Precision
intermedia, 2009

17. Co s námi barvy mohou skutečně udělat ?
obecně zažité omyly:
• Barvy na sebe přejímají signální řeč, jsou vyjádřením
vlastností a ovšem i kvality a typických vlastností značky…
barvy jsou sami o sobě signální řečí, bez vlastností přiřazovaných jim námi lidmi, dalo by
se říci, že si barvy polidšťujeme...
• Obecně by se dalo říci, že na barvy reagují více lidé, kteří
jsou citově založení…
rychlost světla je stejná pro všechny, jiná je doba reakce na ně a vyjádření se
• Vztah k barvám se věkem, postavením, vývojem osobnosti
mění. A závisí v prvé řadě na kultuře, ve které žijeme…
působení barev v naší osobnosti je kódováno jak nevědomě, tak vědomě (kultura + rodina) -
vědomé reakce většinou vždy ustupují těm intuitivním

18. McDonald´s - obal, produkt i značka
Obalová technika spojuje do jednotícího hlediska barvy a tvary
se slovním a materiálovým vyjádřením hodnoty produktu.

19. Zhodnocení
• logotyp + produkt + obal používají stejné barvy
• červená = energie (podporuje rychlé a intuitivní jednání,
ovlivněné dalšími smysly) + spojeno se silou
• žlutá = střed těla = solar plexus, centrum trávení a chuti
obě barvy McDonald´s jsou v podtónu přítomny v té druhé

20. Zhodnocení II.
• během vývoje dětí kolem 9-11 let věku dochází k zlepšení
vnímání sytých a jasných barev
• ideální nastavení pro vnímání barev dosahujeme v období
výběru partnera; kolem 20 - 30 let věku
Firma McDonald´s
dosáhla skvělého zacílení
použitých barev na svoji
největší cílovou skupinu
Působí ve více než 119 zemích
na 6 kontinentech.
Provozuje více než 31.000 restaurací.

21. LENTILKY M&M’s
Složení sáčku s bonbóny:
30% hnědých
20% červených
20% žlutých
10% oranžových
mezisoučet = 80% v teplých barvách
10% zelených
10% modrých

22. Coca-cola / stojany I.

23. Coca-cola / stojany II.

24. Shrnutí vlivu teplých a studených barev

25. Dotazníková práce Bc. A. Pitákové -
Válka barev v marketingu
• Výběrový soubor – 177 marketingových pracovníků a
manažerů v ČR.
• Do výzkumu byli na základě odborné úvahy zahrnuti i
studenti ekonomických oborů starší osmnácti let.
• Věková skupina byla tedy 18 – 60 let.
• Anonymní písemné dotazníkové šetření.
• Statistická procedura.
• Bc. A. Pitáková, Válka barev v marketingu
• Vysoká škola Karla Engliše a.s., Liberec, 2009

26. Dotazníková práce A. Pitákové - Válka barev
v marketingu

27. Vybíráte si oblíbenou prodejnu, dle celkové
úpravnosti, barevně laděného interiéru a toho,
jak na Vás působí?

28. Vybíráte si výrobek, podle barvy?

29. Pokud obchodujete (nebo byste měli
obchodovat) se zahraničím, převážně
s mimoevropskými zeměmi, obeznámíte se s
jejich odlišnou barevnou symbolikou?

30. Zhodnocení dotazníkového šetření
• oslovení lidé v dotazníku jsou ti, kteří připravují to, jaká bude
další barevnost (prodejnost) produktů...
• na jejich OSOBNÍM barevném pohledu záleží, oni rozhodují
• víme aspoň z části, jaký je jejich barevný filtr, kterým se
dívají na svět
• víme, co se jim líbí a nelíbí a vůči čemu jsou lhostejní

31. Pozitivní (oblíbené) barvy

32. Lhostejné barvy

33. Negativní (neoblíbené) barvy

34. A co v nás tvoří za vjem třeba reklama na
pivo?
tento půllitr čerstvě nalitého piva
nabízí tyto vjemy:
• bohatou míru i pěnu
• orosenou vlhkou sklenici
• studenost kapek na vnějším skle
• žízeň, chuť si loknout

35. Podobnost ve vytvořeném zážitku?
na tomto promítaném obrazu není:
• ani pivo
• ani pěna
• ani sklenice
• ani vlhký
• a ani ledově studený povlak
To, co vnímám jako symbolický obraz - tvořím na základě předchozí vizuální vnímané
zkušenosti...

36. Co znamenají tato slova ?
perd - kalë - ‫ - حصان‬馬 - hest
- hobune - kabayo - hevonen
- cheval - cabalo - ‫ - סוס‬घोड़ा
- paard - konj - kuda - capall
- hestur - ‫ - פערד‬zirgs - ló
- żiemel - cal - άλογο - farasi
- häst - ม้า - at - ceffyl - ngựa

37. Neumíme dekodovat slova
• pokud neznáme přesný význam slova
• jsme při jeho použití mnohdy nepřesní a bezradní
• a co se tím vlastně myslelo?
hledané slovo je KŮŇ

38. V oblasti grafických kódů mohu užít nekonečně mnoho způsobů, jak vypodobnit koně...

39. Hledáme štěstí a úspěch
a zapomínáme na to, že barvy a tvary nám
pomáhají v tom hlavním
- ODLIŠOVAT SE.
Všichni jsme se sice narodili
jako ORIGINÁLY,
ale stejně často umíráme jako KOPIE.