Support de formation donnée en octobre 2012. Retrouver l'ensemble des liens cités ici : http://goo.gl/cFKjE

1. Outils de veille
professionnelle
disponibles sur le web
Octobre 2012
Aurélia Cointre Mazni
Jean-Michel Lefebvre
Bibliothèque départementale de l’Essonne
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2. Déroulement de la journée
I. La veille, c’est quoi ?
II. Agréger : les outils
III. Des outils de collecte, de tri et de
diffusion
IV. Retour en détail sur certains outils
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3. La veille
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4. La veille, une activité incontournable
qui permet :
1. de connaître son environnement
2. d’entretenir et de développer ses compétences
3. de suivre et d’anticiper les tendances
4. d’échanger et de s’ouvrir aux autres
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5. Un terme, deux définitions
« Activité continue en grande partie itérative visant
à une surveillance active de l’environnement
technologique, commercial… pour anticiper les
évolutions. »
AFNOR
« Une veille informationnelle est l’ensemble des
stratégies mises en place pour rester informées, en
y consacrant le moins de temps possible et en utilisant
des processus de signalement automatisés. »
J.P. Lardy (URFIST de Lyon)
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6. La veille en 5 étapes
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7. Une veille est d’autant plus efficace, si elle est
partagée au sein d’une équipe.
Elle doit être régulière et intégrée aux tâches
quotidiennes.
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8. Passer de la méthode pull…
http://goo.gl/pBEzr
« La méthode pull représente la méthode
classique d'utilisation de l'Internet : l'utilisateur se
rend directement et régulièrement sur
Internet pour en « tirer » les informations les plus
récentes dans un domaine particulier. »
InfoSphère
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9. … à la méthode push !
http://goo.gl/oq3y9
« La méthode push […] consiste à apporter à
l'utilisateur ou à « pousser » vers lui, de manière
directe et automatique, l'information qu'il a
programmée en fonction de critères qu'il a choisis. »
InfoSphère
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10. Si vous êtes abonnés à des listes de diffusion par
mail, vous êtes déjà dans la méthode Push…
Aujourd’hui, il existe des outils plus fonctionnels
et performants que la liste de diffusion, pour
gagner en efficacité et en temps.
Pour cela, il faut apprendre à dompter les flux
RSS, Atom et agrégateurs en tout genre !
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11. Agréger
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12. Qu’est ce qu’un flux RSS ? http://goo.gl/RqPPl
« Il s’agit d’un fichier texte […] dont le contenu
est produit automatiquement (sauf cas
exceptionnels) en fonction des mises à jour
d’un site web. »
Le journal du net
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13. Notons que : http://goo.gl/RqPPl
1. flux RSS = fil d’informations
2. Il faut s’abonner aux flux pour bénéficier de ce
service
3. Il faut utiliser un agrégateur pour pouvoir lire
les flux
4. Tous les sites ne proposent pas de flux
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14. A voir sur Viméo : http://vimeo.com/6399756
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15. RSS (Really Simple Syndication) http://goo.gl/oH5OP
« Moyen pour extraire d'un site web du
contenu régulièrement mis à jour. Un fichier RSS
est un simple fichier texte au format XML comportant
la description synthétique du contenu. »
Dico du net
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16. Atom http://goo.gl/2WYef
« Projet définissant un format de représentation de
contenu structuré en XML et un protocole d'édition
de ce contenu. […] En concurrence directe avec le
format RSS, Atom vise à améliorer et unifier en
une seule version les fonctionnalités jugées
pertinentes du RSS. »
Dico du net
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17. S’abonner à un flux
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18. S’abonner à un flux
Si le site propose un flux, cet icône apparaît dans la
barre d’adresse du navigateur.
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19. Recueillir des flux : agrégateurs et
outils utiles
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20. Google reader
http://goo.gl/acIEK
Agrégateur idéal quand on suit de nombreux
flux, Google reader permet de les classer dans des
dossiers et de naviguer facilement de l’un à l’autre.
Options : paramétrage de l’affichage des messages,
fonctions de partage, recherche possible dans les flux,
liste de suivi pour retrouver les messages importants,
traduction automatique des flux…
Voir le tutoriel réalisé par Duo 2.0 http://goo.gl/aG0zL
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21. Netvibes
http://goo.gl/ebW8E
Plus attractif que Google reader, cet agrégateur
manque de lisibilité s’il y a beaucoup de flux.
Les flux s’affichent dans des modules
personnalisables et sont classés par onglets, ce qui
permet de partager sa veille facilement.
Il est possible d’avoir une page public et une page
privée. Dans votre page privée, la lecture sous forme de
liste est possible avec l’option « lecteur ».
Voir le tutoriel réalisé par Duo 2.0 http://goo.gl/dXMg1 Page 21

22. My Yahoo
Agrégateur simple adapté au grand public et à http://goo.gl/C8rqG
une veille légère. C’est l’équivalent de i-google qui pendra fin en
2013.
Utilisée en page d’accueil, l’utilisateur peut
afficher dans des modules ses mails, la météo,
des checks lists, des flux…
Cet outil est idéal si l’on ne suit que quelques
sites.
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23. Google alertes, créer une alerte
sur une recherche http://goo.gl/e7j0g
Permet de surveiller le web à partir d’une
recherche
Les alertes pourront être envoyées soit par mail,
soit dans votre Google reader.
Conseils pour optimiser ses recherches http://goo.gl/x0XCJ
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24. Créer un flux inexistant
www.rsspect.com
Voir le tutoriel http://goo.gl/70nyc
Autres sites proposant le même service : Feed43, Ponyfish (fermé en août 2012).
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25. ATTENTION
Si la collecte d’information peut être effectuée à
partir de nombreuses sources, soyez
attentif à leur redondance. Il ne faut pas
hésiter à éliminer régulièrement les flux qui
s’avèrent inadaptés.
De même, n’hésitez à défricher des territoires
inconnus en diversifiant vos sources.
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26. Collecter
Trier
Diffuser
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27. Les outils qui permettent de diffuser
l’information, sont aussi ceux qui permettent
de la collecter et de la trier.
Les outils sont nombreux et variés. Il faut donc
établir une stratégie quant à la
dissémination des informations.
Le choix s’effectuera en fonction de l’objectif
et du public cible.
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28. Collecter et partager sur les
réseaux sociaux
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29. Twitter
https://twitter.com/
Ce réseau social permet
d’envoyer gratuitement
de courts messages (140
caractères) appelés tweets.
Facebook
https://www.facebook.com/
LE réseau social du moment,
il ne doit pas être négligé,
notamment pour partager
avec ses usagers.
Google +
https://plus.google.com/
Le réseau social de Google
est très jeune, mais doit être
surveiller.
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30. http://goo.gl/u33rI
Utiliser le social bookmarking
pour archiver et partager vos liens
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31. Delicious
http://goo.gl/J2jmN
Conserver en ligne ses favoris et de les rendre
public si on le souhaite.
Liens classés à la date où ils ont été marqués.
Possibilité d’associer des « tags » (mots clés) pour les
retrouver plus facilement.
Possibilité de suivre par flux RSS les internautes de
la communauté.
Sites similaires : Digg, Diigo… Page 31

32. Zootools
http://goo.gl/u3mN3
Liens présentés sous forme de petits blocs
illustrés.
Barre latérale pour naviguer dans les
différentes thématiques créées (uniquement si
on est connecté).
Outil efficace pour sauvegarder ses favoris,
mais peu adapté pour partager ses liens en
mode public (simple liste de liens non classés).
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33. Diffuser sa veille dans des pages
thématiques dédiées
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34. Scoop.it
Très actif dans la communauté, une source http://goo.gl/Diw7b
intéressante pour effectuer une veille sur une
thématique ou diffuser sa propre veille (limité à 5
pages en version gratuite).
Possibilité de s’abonner à chaque page par flux
RSS et de suggérer des ressources.
Liens présentés sous forme de blocs, illustrés,
commentés et « taggés » pour faciliter la
recherche d’information.
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35. Snip.it
http://snip.it/
Simple d’utilisation, il est possible de créer
autant de collections de liens que souhaitées.
Liens présentés sous forme de blocs, illustrés
et commentés.
Outil idéal pour présenter et partager une
sélection de liens.
Site similaire : My social cloud Page 35

36. Pearltrees
http://goo.gl/4lZUe
Dans ces « arbres à perles », chaque perle
représente un lien.
Les perles peuvent être classées par
thématique pour en faciliter l’exploration.
Possibilité d’exporter vos pearltrees sur vos
sites ou blogs.
Un outil interactif pour présenter et partager
des sélections de liens.
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37. Symbaloo
http://goo.gl/D0UNV
Bureau virtuel.
Liens classés dans des onglets sous forme de
petits blocs.
Une manière originale de partager des
sélections thématiques de sites.
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38. Jog the web
http://goo.gl/LhiOU
Construire des parcours pédagogiques à
partir du web.
Liens numérotés dans la barre latérale pour
guider la progression.
Présentation simple et lisible qui permet de
mixer et de mettre en cohérence des
sélections de sites.
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39. En conclusion
Les outils en ligne évoluent constamment. Il
est nécessaire d’être attentif à leurs évolutions (voir
d’effectuer une veille).
Découvrir et apprendre à utiliser les outils en ligne
est un premier pas vers la médiation numérique.
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40. Quelques pistes pour débuter sa veille
bibliobsé
Le bouillon des bibliobsédés
http://goo.gl/s3a3K
Bibliothè Expé
La Bibliothèque Des Expériences
http://goo.gl/n8ERc
Les pages Scoop.it de la BDE
http://goo.gl/Hg3wk
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