Die Studie zum Thema Hotel-Marketing: Übermächte Booking.com & HRS – Wie Buchungsportale & Meta-Suchmaschinen den Suchmarkt beherrschen
Die aktuelle LibOTEL-Studie enthüllt die Aktivitäten der Online-Buchungsportale, Meta-Suchmaschinen (z.B. trivago) und Hotels im Bereich Suchmaschinenmarketing für den deutschen Markt. Haben Hotels überhaupt noch eine Chance gegen die Großmächte, um an ausreichend Direktbuchungen zu gelangen?
1. HRS.de
Booking.com
Übermächte Booking.com & HRS –
Wie Buchungsportale & Meta-
Suchmaschinen den Suchmarkt
beherrschen
Mit Unterstützung von
2. 2 Studie Hotel-Internetmarketing 2013
Vorwort
Der Hotelvertrieb ist in einem dramatischen Wandel begriffen. Hotelportale nehmen
inzwischen eine führende Rolle ein. Die vorliegende Studie setzt sich mit den damit
verbundenen Herausforderungen auseinander. Ohne ein konsequentes, auf die hohe
Komplexität des Internet-Vertriebs ausgerichtetes Marketing verlieren Hotels die Chance, den
Vertrieb über dieses Medium erfolgreich für sich in Anspruch zu nehmen und aktiv mit zu
gestalten. Die Potenziale, die sich für das einzelne Hotel aber auch für Ketten bzw. Marken-
Hotels ergeben, werden in der Untersuchung detailliert, zutreffend und anschaulich
aufgezeigt.
Sollte die inzwischen kontrovers diskutierte Preisparität in naher Zukunft verschwinden,
werden die Hinweise und Anregungen dieser Studie einen noch höheren Stellenwert
bekommen und eine existenzielle Bedeutung für die Hospitality-Branche erlangen. Wer sich
den Erkenntnissen entzieht, wird mittel- bis langfristig kaum noch sichtbar und damit buchbar
sein.
Wünschenswert wäre es, wenn sich eine weitergehende Studie explizit mit den
Bewertungsportalen und den sich daraus ergebenden Herausforderungen für das Marketing
der Hotellerie kritisch auseinandersetzt.
Professor Dr. Adrian v. Dörnberg
Hochschule Worms – Fachbereich Touristik/Verkehrswesen
· Veröffentlichungen: mehr als 40 Beiträge, Artikel zu
Themen der Reise- und Touristikindustrie
· Diverse Aufsichtsrats- und Beiratstätigkeiten in der
Reise- und Touristikindustrie
· Gründer und Managing Partner „The Travel Consulting
Group”
· Sachverständiger im Deutschen Bundestag für
Themen/Fragen aus der Reiseindustrie
3. 3 Studie Hotel-Internetmarketing 2013
Inhalt der Studie
Die vorliegende Studie analysiert die Aktivitäten der Online-Buchungsportale – hier kurz
OTAs (Online Travel Agencies) genannt – ,Meta-Suchmaschinen und Hotels im Bereich
Suchmaschinenmarketing für den deutschen Markt. Haben Hotels überhaupt noch eine
Chance gegen die Großmächte, um an ausreichend Direktbuchungen zu gelangen?
Untersucht wurden mehr als 200 deutsche Städte und deren Suchergebnisse. Die Studie zeigt
Ihnen interessante Daten, die Sie für Ihr eigenes Hotel und Ihre Online-Marketing-Strategie
nutzen können.
Folgende Inhalte finden Sie in dieser Studie:
Vorwort .................................................................................................................................. 2
Inhalt der Studie ..................................................................................................................... 3
7 wichtige Take Aways der Studie ......................................................................................... 4
Informationen zur Datenerhebung ......................................................................................... 4
Aufbau der Suchergebnisseiten (SERPs) ............................................................................... 6
Studienergebnisse ................................................................................................................... 9
Anzahl unbezahlter Suchergebnissen ................................................................................. 9
Google AdWords .............................................................................................................. 10
Suchmaschinenoptimierung (SEO) .................................................................................. 12
Google AdWords-Anzeigen für Hotelnamen ................................................................... 14
Google AdWords-Schaltung von Hotelier auf eigenen Hotelnamen ............................... 16
Google Hotelfinder-Einblendung ..................................................................................... 16
Video-Einblendung in Suchergebnissen .......................................................................... 18
Über LibOTEL ..................................................................................................................... 20
Studiendaten ......................................................................................................................... 21
Untersuchte Städte ............................................................................................................ 21
Untersuchte Hotelnamen .................................................................................................. 23
Untersuchte Buchungsportale .......................................................................................... 26
4. 4 Studie Hotel-Internetmarketing 2013
7 wichtige Take Aways der Studie
· 3 Buchungsportale bzw. Meta-Suchmaschinen (Booking, trivago und HRS)
platzieren zu fast 100% aller „Hotels+Stadt“-Suchanfragen eine Google
AdWords-Anzeige und waren stets auf den ersten Positionen
· Bei über die Hälfte der analysierten Suchanfragen belegen die OTAs 62,5% der
möglichen Google AdWords-Plätze
· Zu jeweils knapp 60% der Suchbegriffe werden HRS und hotel.de unter den
ersten 3 Positionen im organischen (kostenlosen) Bereich in Google gefunden
· Booking.com schaltet zu über 50% der analysierten Hotelnamen AdWords-
Anzeigen
· Zu etwa 40% aller analysierten Hotelnamen wurden AdWords-Anzeigen von
mindestens 4 OTAs geschaltet
· Lediglich 29% der Hoteliers machen den Buchungsportalen durch AdWords-Anzeigen
Konkurrenz, um Direktbuchungen zu erhalten
· Der Google Hotelfinder wurde bei sämtlichen „Hotels+Stadt“-Suchanfragen
angezeigt und wird zu einer großen Chance für Hoteliers
Informationen zur Datenerhebung
Zu Beginn der Studie sammelten wir die aktuell brennendsten Fragen, die wir gerne
beantworten würden. Eine davon war: „Wie verbreitet sind die OTAs im Google AdWords-
Bereich?“. Daraufhin erstellten wir einen Plan für die Datenerhebung. Wichtig war uns, dass
die Erhebung fundiert und korrekt ausfällt. Daher entschieden wir uns, eines der bekanntesten
Online-Marketing-Tools im deutschsprachigen Raum „Sistrix“ zu verwenden, welches wir
bereits seit Jahren erfolgreich im Einsatz haben. Sistrix lieferte uns zu 203 deutschen Städten,
die wir willkürlich ausgewählt hatten, folgende Daten:
· Wird das Buchungsportal für den Suchbegriff „Hotels+Stadt“ in Google auf der ersten
Suchergebnisseite der natürlichen Listung aufgeführt?
· Platziert das Buchungsportal für den gleichen Suchbegriff Google AdWords-
Anzeigen?
Anschließend prüften wir manuell (mit Google Chrome im Inkognito-Modus) welches Hotel
im Google+ Local-Bereich (alias Google Maps) als erstes Ergebnis aufgeführt wird. Dieses
Hotel suchten wir anschließend nochmals in Google und prüften welche OTAs AdWords-
Anzeigen auf diesen Hotelnamen schalteten. Außerdem prüften wir manuell diese
5. 5 Studie Hotel-Internetmarketing 2013
Informationen: Video-Einblendung in Suchergebnissen, Anzahl der Suchergebnisse auf der
ersten Seite und Google Hotelfinder-Einblendung.
Über Sistrix
Sistrix ist einer der führenden Tool-Anbieter im Bereich Internetmarketing. Seit 2004 bietet
das Bonner Unternehmen Daten zu den Bereichen Suchmaschinenoptimierung, Google
AdWords und seit einiger Zeit auch Universal Search und Social Media an.
Weitere Informationen zu Sistrix finden Sie unter www.sistrix.de
6. 6 Studie Hotel-Internetmarketing 2013
Aufbau der Suchergebnisseiten (SERPs)
Die Suchergebnisseiten - kurz SERPs (Search Engine Result Pages) - von Google beinhalten
folgende Elemente:
Die Suchergebnisse von Google sind grundsätzlich in die drei Bereiche AdWords, organisch
und Universal Search untergliedert. AdWords-Anzeigen (siehe Abb. roter Bereich) werden
7. 7 Studie Hotel-Internetmarketing 2013
pro Klick bezahlt und basieren auf dem Gebotsprinzip: Wer mehr Geld für einen Klick bietet,
wird besser positioniert. Es gelten zwar noch weitere Bewertungsmechanismen, um eine gute
Position zu erreichen, aber im Wesentlichen gilt diese Regel. AdWords-Anzeigen werden
zumeist oberhalb und rechts von den natürlichen Suchergebnissen angezeigt. Bei manchen
Suchanfragen, insbesondere bei Hotelnamen als Suchbegriff, werden die Anzeigen auch unter
den natürlichen Suchergebnissen angezeigt.
Die Platzierung einer Google AdWords-Anzeige hat einen großen Einfluss auf die
Sichtbarkeit der Suchenden. Um dies zu verdeutlichen, haben wir nachstehend eine Heatmap
aufgeführt, welche aus einer Google-Studie entnommen ist:
Quelle: Google
Je roter ein Bereich hierbei ist, desto stärker wird er von den Suchenden betrachtet. Es wird
deutlich, dass die ersten drei oberen und der rechte obere Bereich von den Suchenden stark
8. 8 Studie Hotel-Internetmarketing 2013
betrachtet und somit auch angeklickt werden. Die restlichen Anzeigen werden fast gar nicht
mehr berücksichtigt. Es ist daher essenziell, unter die ersten vier Anzeigen-Positionen zu
gelangen.
Der Google Hotelfinder (siehe obere Abb. oranger Bereich) wird stets zwischen AdWords-
Anzeigen und organischen Suchergebnissen angezeigt.
Die unbezahlten Suchergebnisse (siehe obere Abb. grüne Markierung) untergliedern sich
wiederum in zwei Bereiche: organisch und Universal Search. Der organische Part wird von
Google aufgrund von ca. 200 Bewertungskriterien bestimmt. Universal Search-Ergebnisse
erhalten Daten aus weiteren Google-Diensten, wie Bilder, News, Videos, Maps und
Shopping.
9. 9 Studie Hotel-Internetmarketing 2013
Studienergebnisse
Die vorliegende Studie untersucht die Machtstellung der großen Buchungsportale hinsichtlich
deren Suchmaschinenmarketing-Aktivitäten. Es wurden 203 Suchanfragen mit dem Muster
„Hotels+Stadt“ analysiert und ausgewertet. Wir haben die unterschiedlichsten Bereiche
untersucht, die für Hoteliers relevant sind.
Anzahl unbezahlter Suchergebnissen
Diverse Studien belegen, dass fast ausschließlich die erste Suchergebnisseite auf Google von
den Surfern angesehen wird. Wie viel Potenzial bietet Google den Hotels, um auf der ersten
Suchergebnisseite kostenfrei zu stehen? Im Klartext: Wie viele Positionen werden auf der
ersten Seite im kostenfreien Bereich aufgeführt? Genau das wollten wir herausfinden und
haben 203 Suchergebnisse untersucht. Das Ergebnis finden Sie hier:
60
50
40
30
20
10
0
Anzahl der Suchanfragen
Interpretation
Anzahl Suchergebnisse
· Bei 8 Suchanfragen, nach dem Muster „Hotels+Stadt“, wurden lediglich 6 kostenfreie
Suchergebnisse aufgeführt, wobei die Google+ Local (alias Google Maps) Einträge als
1 gezählt wurden
· Bei 33 Suchanfragen wurden 7 Suchergebnisse von Google dargestellt
· …
6
7
8
9
10
11
10. 10 Studie Hotel-Internetmarketing 2013
· Bei 21 Suchanfragen wurden sogar 11 Suchergebnisse aufgeführt, sodass Hotels
größere Chancen haben, auf die erste Seite zu gelangen. Jedoch besteht auch hier die
Gefahr, dass man in der Masse untergeht
Take aways
· Besonders bei kleineren Städten mit weniger Hotels ist die Suchergebnisanzahl auf der
ersten Seite kleiner als 8, somit ist es schwieriger, auf die erste Seite zu gelangen
· Größere Städte, wie Berlin, haben 11 Suchergebnisse auf der ersten Seite
· Bei allen Suchanfragen „Hotels+Stadt“ wurden die Google+ Local Profile (alias
Google Maps-Einträge) aufgeführt
· Für Hotels ist es äußerst wichtig, auf die erste Suchergebnisseite zu kommen, denn sie
erhalten dadurch kostenlose Website-Besucher
Google AdWords
Wie präsent sind die Buchungsportale & Meta-Suchmaschinen bei der AdWords-Werbung?
Haben Hoteliers eine Chance, aufgeführt zu werden? Diese Fragen beantworten wir
nachstehend:
200
180
160
140
120
100
80
60
40
20
0
Anzahl der Suchanfragen
11. 11 Studie Hotel-Internetmarketing 2013
Interpretation
· Booking.com hat bei 199 von 203 Suchanfragen nach dem Muster „Hotels+Stadt“
Google AdWords-Anzeigen geschaltet
· …
· Ab-in-den-Urlaub.de hat lediglich bei 3 Suchanfragen AdWords-Werbung genutzt
Take aways
· Berücksichtigen wir die Informationen aus der Google-Studie (siehe oben), dass nur
die ersten 3-4 Anzeigen von den Suchenden angeklickt werden und dass die OTAs zu
knapp 85% diese Positionen immer belegen, dann greifen die OTAs in diesem Bereich
alle Surfer ab
· Bei über die Hälfte der analysierten Suchanfragen belegen die OTAs 62,5% der
möglichen AdWords-Plätze
· 3 Buchungsportale bzw. Meta-Suchmaschinen (Booking, trivago und HRS) platzieren
zu fast 100 % aller „Hotels+Stadt“-Suchanfragen eine Google AdWords-Anzeige und
waren stets auf den ersten Positionen
· Weitere 2 OTAs (Hotel.de und Hotelreservierung.de) schalten noch zu über 50% der
Anfragen AdWords-Anzeigen
· Google AdWords Werbung ist aufgrund der hohen Wettbewerbsdichte durch die
OTAs sehr teuer und für Hotels bei allgemeinen Begriffen, wie „Hotels+Stadt“, meist
nicht lohnend
12. 12 Studie Hotel-Internetmarketing 2013
Suchmaschinenoptimierung (SEO)
Die natürliche Listung in Google ist für Website-Betreiber der interessanteste Bereich, denn
sie müssen nicht wie bei AdWords pro Klick zahlen. Sie zahlen somit nicht in ein
fremdbestimmtes System, sondern profitieren von kostenlosen und qualifizierten Website-
Besuchern.
200
180
160
140
120
100
80
60
40
20
0
Interpretation
· Hotel.de wird für 187 von 203 Suchbegriffen auf der ersten Seite in Google gefunden
· …
· Swoodoo wird für keinen der analysierten Suchbegriffe auf der ersten Seite gefunden
Take aways
· Hotel.de und HRS erscheinen fast zu 100% in den natürlichen Suchergebnissen bei
Suchabfragen „Hotels+Stadt“
· Nur 2 der großen Buchungsportale erreichen eine gute Sichtbarkeit bei
„Hotels+Stadt“-Suchanfragen in Google
· Booking.com weist im SEO-Bereich schlechte Ergebnisse auf, konzentriert das
Budget scheinbar nur auf den Google AdWords-Bereich
Anzahl der Suchanfragen
13. 13 Studie Hotel-Internetmarketing 2013
Um nicht nur die Quantität der Top10-Platzierungen der OTAs in den Suchergebnissen zu
prüfen, sondern auch deren Qualität, haben wir die besten 3 Buchungsportale bzw. Meta-
Suchmaschinen im SEO-Bereich hotel.de, HRS.de und trivago.de geprüft. Wie häufig sind die
3 OTAs unter den ersten 3 Positionen in Google für die 203 Suchanfragen „Hotels+Stadt“
gelistet:
140
120
100
Anzahl der Suchanfragen
Interpretation
80
60
40
20
0
hrs.de hotel.de trivago
· HRS.de wird für 130 von 203 Suchbegriffen in Google unter den ersten 3 Positionen
gelistet
· …
· trivago wird für 35 Keywords in den Top3 gelistet
Take aways
· Zu jeweils annähernd 60% der Suchbegriffe werden HRS und hotel.de unter den
ersten 3 Positionen im organischen (kostenlosen) Bereich in Google gefunden
· Bei 48% der geprüften Suchanfragen werden die 3 OTAs unter den ersten 3 Positionen
im organischen Bereich aufgeführt
· Wenn man bedenkt, dass die ersten 3 Positionen die meisten Klicks erhalten, sind
diese Anteile immens hoch
14. 14 Studie Hotel-Internetmarketing 2013
· Hotels haben hauptsächlich nur einen freien Platz unter den Top3 der
Suchergebnissen, den Rest machen OTAs unter sich aus
Google AdWords-Anzeigen für Hotelnamen
Sucht ein Surfer nach einem Hotelnamen, signalisiert er bereits das Interesse an einem Hotel.
Die Buchung ist nicht mehr fern. Die Erkenntnis haben OTAs ebenfalls und buchen oft auf
die Hotelnamen AdWords-Anzeigen. Ist das nicht unfair? Wir von Libotel analysierten
insgesamt 203 Suchergebnisse hinsichtlich des Hotelnamens, ob die OTAs dort AdWords-
Anzeigen geschaltet haben:
120
100
80
60
40
20
0
Interpretation
· Booking.com schaltet zu 118 Hotelnamen als Suchbegriffen Google Adwords-
Anzeigen
· …
· Hotels.com schaltet keine Anzeigen auf Hotelnamen
Take aways
· Booking.com schaltet zu über 50% der analysierten Hotelnamen AdWords-Anzeigen
· Auffällig war: Es waren besonders die größeren Hotelketten, wie Marriott, die
scheinbar keine AdWords-Anzeigen von Buchungsportalen zulassen. Ausnahme war
Anzahl der Suchanfragen
15. 15 Studie Hotel-Internetmarketing 2013
hier meist Hotelreservierung.de, die eventuell eine Genehmigung erhalten haben. Oder
lohnt sich die AdWords-Schaltung für Booking & HRS hierbei nicht?
· Zu etwa 40% aller analysierten Hotelnamen wurden AdWords-Anzeigen von
mindestens 4 OTAs geschaltet
16. 16 Studie Hotel-Internetmarketing 2013
Google AdWords-Schaltung von Hotelier auf eigenen Hotelnamen
Versuchen Hoteliers mit voller Kraft die potenziellen Gäste zu einer Direktbuchung zu
bringen? Ein Weg dazu ist es, Google AdWords auch auf den eigenen Hotelnamen zu
schalten, sodass die OTAs nicht den „Zuschlag“ erhalten. Wie viele der analysierten Hotels
schalten Anzeigen auf den eigenen Hotelnamen? Das zeigt die folgende Grafik:
Take aways:
29 %
71 %
AdWords-Schaltung
Keine AdWords-
Schaltung
· Lediglich 29% der Hoteliers machen den Buchungsportalen durch AdWords-Anzeigen
Konkurrenz, um Direktbuchungen zu erhalten
· Auffällig war auch hier, dass fast ausschließlich die größeren Hotelketten AdWords-
Werbung für deren Hotelnamen schalten
Google Hotelfinder-Einblendung
Google bindet seit ca. März 2013 mehr und mehr den Google Hotelfinder in den deutschen
Suchergebnissen im Themenbereich „Hotel“ ein. Er befindet sich generell unter den ersten
zwei bis drei Adwords-Anzeigen am oberen Bereich der Suchergebnissen und ist somit sehr
präsent.
17. 17 Studie Hotel-Internetmarketing 2013
Wir wollten in unserer Analyse prüfen, ob Google den Hotelfinder nicht nur bei Großstädten,
sondern auch in kleineren Städten einbindet. Wir analysierten daher alle 203 Städte nach
deren Suchergebnissen:
Take aways
100 %
· Der Google Hotelfinder wurde bei sämtlichen „Hotels-Stadt“-Suchanfragen angezeigt
18. 18 Studie Hotel-Internetmarketing 2013
· Sie sollten, sobald die Möglichkeit besteht, für den Google Hotelfinder Ihren Eintrag
optimieren, um eine hohe Sichtbarkeit zu erreichen
Video-Einblendung in Suchergebnissen
Videos können in den Suchergebnissen von Google erscheinen. Ist dies der Fall, dann sind sie
sehr auffallend und werden gerne von den Surfern angeklickt.
Wir stellten uns die Frage: Nutzen Hoteliers oder OTAs die Möglichkeit Videos in
Suchergebnissen durch entsprechende Optimierungen zu platzieren? Dies beantwortet
folgende Grafik:
19. 19 Studie Hotel-Internetmarketing 2013
Take aways
3 %
97 %
· Nur bei 6 von 203 Abfragen wurden Videos in den Suchergebnissen eingeblendet:
„Hotels Teterow“, „Hotels Mainz“, „Hotels Lauchhammer“, „Hotels Erkner“, „Hotels
Bremerhaven“, „Hotels Finsterwalde“ und „Hotels Berlin“
· HRS konnte 5 Videos und Choicehotels.de 1 Video in den Suchergebnissen platzieren
· Es bestehen noch große Potenziale, Videos in den Suchergebnissen zu platzieren, denn
viele Anbieter versäumen scheinbar diese Chance
Video-Einblendung
Keine Video-
Einblendung
20. 20 Studie Hotel-Internetmarketing 2013
Über LibOTEL
Libotel bietet innovatives Online-Marketing für Hotels an, um mehr Direktbuchungen und
somit Freiheit zu erhalten. Unsere Online-Marketing-Strategie beinhaltet insbesondere die
Disziplinen Suchmaschinen-optimierung (SEO), Google AdWords-Werbung (SEA) und
Konversions-optimierung (mehr Gäste aus Besuchern generieren).
Libotel ist eine Markendienstleistung von SENSational Marketing, einer Internetmarketing-
Agentur aus Leverkusen, welche seit 2010 erfolgreich über 50 Kundenprojekte betreut.
Das besondere an Libotel ist, dass den Hoteliers regionaler Schutz geboten wird. Das
bedeutet, dass nur ein Hotel pro Stadt oder Region betreut wird und somit einzig die Vorteile
des Konzepts nutzen können.
Mehr Informationen auf www.libotel.de
bs@libotel.de, Telefon: +49 214 864996942
Ihr Ansprechpartner: Bastian Sens
21. Studiendaten
Untersuchte Städte
Aachen
Aalen
Altenburg
Amberg
Annaberg-Buchholz
Ansbach
Aschaffenburg
Aschersleben
Auerbach/Vogtl.
Augsburg
Bad Kreuznach
Bad Reichenhall
Baden-Baden
Bamberg
Bautzen
Bayreuth
Berlin
Biberach an der Riß
Bielefeld
Bitterfeld-Wolfen
Bocholt
Bochum
Bonn
Bottrop
Brandenburg an der Havel
Braunschweig
Bremen
Bremerhaven
Castrop-Rauxel
Celle
Chemnitz
Coburg
Cottbus
Cuxhaven
Darmstadt
Delitzsch
Delmenhorst
Demmin
Dessau-Roßlau
Dortmund
Dresden
Duisburg
Düren
Düsseldorf
Eisenach
Eisenhüttenstadt
Emden
Erfurt
Erkner
Erlangen
Essen
Esslingen am Neckar
Falkensee
Filderstadt
Finsterwalde
Flensburg
Forst (Lausitz)
Frankenthal (Pfalz)
Frankfurt (Oder)
Frankfurt am Main
Freiberg
Freiburg im Breisgau
Friedrichshafen
Fulda
Fürth
Gelsenkirchen
Gera
Gießen
Gladbeck
Glauchau
Goslar
Gotha
Greifswald
Gräfelfing
Göttingen
Hagen
Halle (Saale)
Hamburg
Hameln
Hamm
Hanau
Hannover
Heidelberg
Heidenheim an der Brenz
Heilbronn
Hennigsdorf
Herford
Herne
Hildesheim
Hof
Hohen Neuendorf
Hoppegarten
Hoyerswerda
Ingolstadt
Iserlohn
Jena
Kaiserslautern
Kamenz
Karlsruhe
Kassel
Kaufbeuren
Kempten (Allgäu)
Kiel
Koblenz
Konstanz
Krefeld
Köln
Landau in der Pfalz
Landsberg am Lech
Landshut
Lauchhammer
Leinefelde-Worbis
Leipzig
Leverkusen
Limbach-Oberfrohna
Lindau (Bodensee)
Ludwigsburg
Ludwigshafen am Rhein
Lörrach
Lübeck
Lüneburg
Magdeburg
Mainz
Mannheim
Marburg
Marktredwitz
Memmingen
Merseburg
22. 22 Studie Hotel-Internetmarketing 2013
Mönchengladbach
Mühlhausen/Thüringen
Mülheim an der Ruhr
München
Münster
Neu-Ulm
Neubrandenburg
Neuenhagen bei Berlin
Neumünster
Neuruppin
Neuss
Neustadt an der
Weinstraße
Neustadt b.Coburg
Nordhausen
Nürnberg
Oberhausen
Offenbach am Main
Offenburg
Oldenburg
Osnabrück
Passau
Pforzheim
Pirmasens
Pirna
Plauen
Potsdam
Quedlinburg
Ravensburg
Recklinghausen
Regensburg
Remscheid
Reutlingen
Ribnitz-Damgarten
Riesa
Rosenheim
Rostock
Saarbrücken
Salzgitter
Sassnitz
Schwabach
Schwedt/Oder
Schweinfurt
Schwerin
Schwäbisch Gmünd
Siegen
Sindelfingen
Solingen
Speyer
Stendal
Straubing
Stuttgart
Suhl
Taucha
Teltow
Teterow
Traunstein
Trier
Tübingen
Ulm
Velten
Viersen
Villingen-Schwenningen
Völklingen
Weiden i.d.OPf.
Weimar
Wiesbaden
Wilhelmshaven
Wismar
Witten
Wittenberg
Wolfsburg
Wolgast
Worms
Wuppertal
Würzburg
Zweibrücken
Zwickau
23. Untersuchte Hotelnamen
ACHAT Comfort Hotel Lausitz
Hoyerswerda
ACHAT Comfort Hotel Zwickau
Alexander Hotel Oldenburg
Allgäuhotel Memmingen Nord
Altstadt Hotel Stendal
Apart Hotel Taucha
Arcadia Hotel Amberg
Arcadia Hotel Bottrop
Hotel Landsberg
am Lech
Ascot Hotel Remscheid
Atlantic Hotels Bremerhaven
Axelmannstein Hotel Bad Reichenhall
B&B Hotel Dortmund-Messe
B&B Hotel Oberhausen am Centro
balladins SUPERIOR Hotel Offenburg
Barbarossa City-Hotel Recklinghausen
Bellevue Kiel
BEST WESTERN Donner's Hotel
Cuxhaven
BEST WESTERN
Hotel am DrechselsGarten
BEST WESTERN Hotel am Kastell
Heilbronn
BEST WESTERN Hotel Am Papenberg
Göttingen
BEST WESTERN Hotel Am Straßberger
Tor Plauen
BEST WESTERN Hotel Goldenes Rad
Friedrichshafen
BEST WESTERN Hotel Regence
Aachen
BEST WESTERN Hotel Stadt
Merseburg
BEST WESTERN Hotel StadtPalais
Braunschweig
BEST WESTERN Hotel Stuttgart
Airport-Messe Filderstadt
Best Western Plus Hotel Bautzen
BEST WESTERN PLUS Hotel
Steinsgarten
BEST WESTERN PREMIER Hotel Park
Consul Stuttgart/Esslingen am Neckar
BEST WESTERN PREMIER Hotel
Villa Stokkum Hanau
BEST WESTERN PREMIER
Schlosshotel Park Consul Heidenheim
BEST WESTERN Seehotel
Frankenhorst Schwerin
BEST WESTERN Victor's Residenz-
Hotel Frankenthal
Bodensee-Hotel Lindau
Boulevard Hotel Sängerstadt
Finsterwalde
Brenners Park-Hotel & Spa Baden-
Baden
Business Hotel Velten
Central Hotel Villingen-Schwenningen
City-Hotel Wolgast
Columbia Hotel Wilhelmshaven
Das Götzfried Kultur & SPA Hotel
Regensburg
Das Pelikan Hotel Schwäbisch Gmünd
Dorint Am Goethepark Weimar
Dorint an der Kongresshalle Augsburg
Dorint Kongresshotel Mannheim
Dorint Pallas Wiesbaden
Dorint Parkhotel Mönchengladbach
Dürens Posthotel
Europa Hotel Ludwigshafen
Fortuna Hotel Reutlingen
Fuerther Hotel Mercure Nuernberg West
Fürth
Gartenhotel Luisental Mülheim an der
Ruhr
Gästehaus Villa K Lauchhammer
Golf Hotel König Salzgitter
Grand City Hotel Duisburg Hof
Haus Eichsfeld Leinefelde-Worbis
HK-Hotel Düsseldorf City
Hotel & Apartmenthaus Berlin
Eisenhüttenstadt
Hotel Alt Pirmasens
Hotel am Hehlentor Celle
24. 24 Studie Hotel-Internetmarketing 2013
Hotel am Obermarkt in Freiberg
Hotel am Turm Kaufbeuren
Hotel An der Altstadt Hameln
Hotel Art-Ambiente in Hagen
Hotel Auerbach
Hotel Badehaus Hotel am See
Neubrandenburg
Hotel Bairischer Hof Marktredwitz
Hotel Bayerischer Hof Kempten Allgäu
Hotel Bergström Lüneburg
Hotel BernsteinSee Bitterfeld-Wolfen
Hotel Delitzsch
Hotel Der Achtermann Goslar
Hotel Dessau
Hotel Domizil Tübingen
Hotel Faldernpoort Emden
Hotel Falkensee
Hotel Flensburger Hof Flensburg
Hotel Fuerstenberger Hof Köln
Hotel Garni am Markt in Neustadt
Hotel Gasthof Raab Schwabach
Hotel Gladbeck van der Valk
Hotel Haufe Forst Lausitz
Hotel Haus Hohenstein Witten
Hotel Heimer Straubing
Hotel Hoppegarten Berlin
Hotel Kapuzinerhof Biberach an der Riß
Hotel Kühl Neumünster
Hotel Kupferkanne Bocholt
Hotel Landshut
Hotel Lay-Haus Limbach-Oberfrohna
Hotel Lindenstraße Neuenhagen
Hotel Lunik Park in Hohen Neuendorf
Hotel Meyerhof Lörrach
Hotel Monte Cristo in Offenbach am
Main
Hotel Motel One Saarbrücken
Hotel Mühlentor Bad Kreuznach
Hotel Niederrheinischen Hof Krefeld
Hotel Park Residenz Aschersleben
Hotel Raj Mahal Castrop-Rauxel
Hotel Rebgarten Ravensburg
Hotel Residenz
Hotel Residenz
Passau
Pforzheim
Hotel Sachsenhof Riesa
Hotel SAKS Kaiserslautern
Hotel San Gabriele Rosenheim
Hotel Schlossmühle Quedlinburg
Hotel Seehof Wessling Gräfelfing
Hotel Stadt Dresden
Hotel Stadt Freiburg
Hotel Stadt Lübeck
Hotel Thomsen Delmenhorst
Hotel Trebeltal Demmin
Hotel VierJahreszeiten Iserlohn
Hotel Village Hamburg
Hotel Waldesrand Herford
Hotel Wettiner Hof Glauchau
Hotel wilder Mann Annaberg-Buchholz
Hotel wilder Mann Aschaffenburg
Hotel zur Goldenen Aue Nordhausen
Hotel-Gasthof Hirsch Ulm
HOTELTOW Teltow
Ibis Hotel Dresden
InterCityHotel Wuppertal
Jugendhotel berlincity
Kaisermühle Viersen
Kameha Grand Bonn
Klassik Hotel am Tor Weiden
Kurpfalzhotel Landau
Landhaus-Hotel Neuss
Landhotel Schloss Teschow Teterow
Lindner Hotel & Spa Binshof Speyer
Lindner Hotel Leipzig
lindner Hotels & Resorts Leverkusen
Luther-Hotel
25. 25 Studie Hotel-Internetmarketing 2013
Wittenberg
Holiday Inn Wolfsburg City Centre
Maritim Hotel
Maritim Hotel am Schlossgarten Fulda
Maritim Hotel Gelsenkirchen
Maritim Hotel Halle
Maritim Hotel
Magdeburg
Hyatt Regency
Mainz
Maritim Hotel Nürnberg
Maritim Hotel Stuttgart
Maritim Hotel Würzburg
Marriott Courtyard Hannover Maschsee
Maxx Hotel Jena
Mercure Hotel Bielefeld City
Mercure Hotel Hamm
Mercure Hotel Koblenz
Mercure Hotel
Kongress Chemnitz
Arcadia Hotel
Coburg
Mirage-Hotel Mühlhausen Thüringen
Morada Hotel Gothaer Hof Gotha
NH Ambassador Ingolstadt
NH Erlangen
NH Heidelberg
NH Ludwigsburg
Orange Hotel Neu-Ulm
Panorama Hotel am Rosengarten
Neustadt
Panoramahotel Schweinfurt
Park Hotel Bremen
Park Inn Hotel München Ost
Parkhotel Albrecht Völkingen
Parkhotel Altenburg
Parkhotel Herne
Parkhotel Prinz Carl Worms
Parkhotel Traunsteiner Hof Traunstein
Perle am Bodden Ribnitz-Damgarten
Radisson Blu Erfurt
Radisson Blu Fürst Leopold
Radisson Blu Hotel Rostock
Ramada Hotel Bochum
Ramada Hotel Frankfurt Oder
Ramada Hotel Kassel
RAMADA Hotel Limes-Thermen Aalen
Ramada Hotel Münster
Ramada Hotel Residenzschloss Bayreuth
RAMADA Hotel Siegen
Ramada Treff Hotel Solingen City
Renaissance Karlsruhe Hotel
Resort Mark Brandenburg Neuruppin
Ringberg Hotel Suhl
Romantik Hotel Deutsches Haus Pirna
Romantik Hotel Walhalla Osnabrück
Rosen-Hotel Zweibrücken
Rügenhotel Rügen
Schlossgarten Hotel Potsdam
SORAT Hotel Brandenburg an der Havel
SORAT Hotel Cottbus
Steigenberger Frankfurter Hof Frankfurt
am Main
Steigenberger Hotel Eisenach
Steigenberger Hotel Stadt Hamburg
Wismar
Steigenberger Inselhotel Konstanz
Stuttgart Marriott Hotel Sindelfingen
Superior Hotel Park Plaza Trier
The Royal Inn Regent Gera
Turm-Hotel Schwedt
Van der Valk Hotel Hildesheim
VCH Hotel Greifswald
Waldhotel Erkner
WELCOME Hotel
Akzent
Darmstadt
Welcome Hotel Essen
Welcome Hotel Marburg
Welcome Hotel Residenzschloss
Bamberg