O documento discute o impacto da Web 2.0 sobre as emissoras de TV. Ele explica como a Web 2.0 permitiu a colaboração online e a inteligência coletiva. Também descreve como as emissoras estão se adaptando, colocando conteúdo no YouTube e integrando programas de TV com podcasts e vídeos enviados por usuários, a fim de acompanhar os interesses do público na nova mídia. Por fim, aponta que a TV digital permitirá a personalização e a fragmentação da audiência.