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Briefing

Dicas para conduzir a reunião

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Briefing

  1. 1. Briefing Dicas para conduzir a reunião
  2. 2. Briefing <ul><li>Espécie de roteiro, para que todos os tópicos sejam abordados; </li></ul><ul><li>Levantamento de todas as informações sobre a empresa e ao produto. </li></ul>
  3. 3. Antes do briefing <ul><li>Visita a campo: verificar o local onde a comunicação será exposta; </li></ul><ul><li>Estudo da concorrência: aquisição de materiais similares para levar para a reunião; </li></ul><ul><li>Estudo do consumidor: pesquisa sobre a cultura e o padrão social do público alvo; </li></ul><ul><li>Visita em empresas: conhecer as instituições relacionadas ao processo, incluindo os concorrentes. </li></ul>
  4. 4. Durante o briefing <ul><li>O que o anunciante quer como resultado? </li></ul><ul><li>Quer que sua marca seja altamente reconhecida? </li></ul><ul><li>Quer combater a concorrência? </li></ul><ul><li>Quer informar os benefícios de um produto? </li></ul><ul><li>Muitos clientes podem recusar a responder por alguns fatores </li></ul><ul><ul><li>receio de vazamento de informações </li></ul></ul><ul><ul><li>falta confiança na agência </li></ul></ul>
  5. 5. Assuntos a serem discutidos no briefing <ul><li>Situação de mercado </li></ul><ul><li>Dados do produto ou serviço </li></ul><ul><li>Comparação do produto/serviço x concorrência </li></ul><ul><li>Objetivos de marketing </li></ul><ul><li>Posicionamento </li></ul><ul><li>Público-alvo e localização </li></ul><ul><li>Qual o problema que a comunicação dever resolver? </li></ul><ul><li>Objetivos da comunicação </li></ul><ul><li>Tema da Campanha </li></ul><ul><li>Obrigatoriedade da comunicação </li></ul><ul><li>Verba de comunicação </li></ul><ul><li>Cronograma </li></ul>
  6. 6. Briefing clássico <ul><li>A Empresa e os Produtos </li></ul><ul><ul><li>Histórico da empresa, origens, transformações, alianças, credibilidade e problemas. </li></ul></ul><ul><ul><li>Linha de produto </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Histórico do produto e seu ciclo de vida </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Quais as características físicas do produto </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Categoria que pertence </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Freqüência de uso </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Capacidade de produção e de ampliação da produção. (Reforçar ou suspender uma veiculação) </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Imagem do produto </li></ul></ul></ul>
  7. 7. Briefing clássico <ul><li>A força de vendas e a distribuição </li></ul><ul><ul><li>Numero de vendedores / Região de atuação </li></ul></ul><ul><ul><li>Preços praticados </li></ul></ul><ul><ul><li>Tipo de estabelecimento que se encontra o produto </li></ul></ul><ul><ul><li>Concorrentes </li></ul></ul><ul><ul><li>Como o produto é exposto no ponto-venda </li></ul></ul><ul><ul><li>Qual a relação dos vendedores com o produto? </li></ul></ul><ul><ul><li>Incentivo voltado aos vendedores da empresa, ou lojistas. </li></ul></ul><ul><ul><li>Nova comunicação visual para o ponto-de-venda. </li></ul></ul>
  8. 8. Briefing clássico <ul><li>Mercado </li></ul><ul><ul><li>Procura conjunta de compradores em potencial de um determinado produto ou serviço </li></ul></ul><ul><ul><li>Conhecer a evolução da empresa no mercado </li></ul></ul><ul><ul><li>Participação de mercado </li></ul></ul><ul><ul><li>Há quanto tempo o produto está no mercado e como se comportam suas vendas durante um período de no mínimo três anos. </li></ul></ul>
  9. 9. Briefing clássico <ul><li>O consumidor e o público-alvo </li></ul><ul><ul><li>O Público alvo é aquele que a empresa tem em mente para ser trabalhado. É para ele que a empresa cria o produto. </li></ul></ul><ul><ul><li>Consumidor é aquele que consome independente de ser ou não o alvo da empresa. </li></ul></ul>
  10. 10. Briefing clássico <ul><li>Comunicação e Pesquisa </li></ul><ul><ul><li>Conhecer as ultimas campanhas do anunciante, realizadas por outras agências e conhecer as campanhas dos concorrentes. </li></ul></ul><ul><ul><li>A pesquisa evita o “plagio” quando se pretende criar uma campanha publicitária. </li></ul></ul><ul><ul><li>Evitar uma campanha semelhante à outra é fundamental e pesquisar é uma das melhores armas. </li></ul></ul><ul><ul><li>Nem todas as empresas possuem verbas para realizar pesquisas, mas isso não impede que utilizem pesquisas já existentes, realizadas para produtos semelhantes ou sobre o comportamento do consumidor. </li></ul></ul>
  11. 11. Briefing clássico <ul><li>Objetivos da empresa quanto ao produto </li></ul><ul><ul><li>Os objetivos organizacionais significam a razão de ser da empresa. É para onde convergem todos os esforços. A lucratividade é a base lógica da empresa. </li></ul></ul><ul><ul><li>Normalmente a empresa não revela e estes objetivos fazem parte do mix de marketing. </li></ul></ul><ul><ul><li>O que interessa aqui é saber o que a empresa quer em relação ao produto. </li></ul></ul>
  12. 12. Briefing clássico <ul><li>Objetivos da Comunicação </li></ul><ul><ul><li>Devem ser baseados em uma análise da situação mercadológica </li></ul></ul><ul><ul><li>Não são pré-estabelecidos, eles dependem do que a empresa quer comunicar. </li></ul></ul><ul><ul><li>Dizem respeito à divulgação, seja evidenciando os benefícios da marca, seja destacando a marca, seja informando uma promoção e convidando o consumidor a participar. </li></ul></ul>
  13. 13. Briefing clássico <ul><li>Verba da campanha </li></ul><ul><ul><li>Primeiro é necessário saber a verba disponível para a comunicação, que muitas vezes não é a ideal! </li></ul></ul><ul><ul><li>Depois que essa verba é definida é necessário saber se a empresa tem alguma parceria com algum veículo de comunicação. </li></ul></ul><ul><ul><li>A agência de comunicação não se envolve nessas transações, no entanto é preciso conhecê-las para uma eventual programação de mídia. </li></ul></ul>
  14. 14. Briefing clássico <ul><li>Problemas </li></ul><ul><ul><li>É primordial listar os problemas antes de pensar em planejamento. </li></ul></ul><ul><ul><li>Esteja onde estiver é necessário identificá-lo </li></ul></ul><ul><ul><li>Descobrir o porquê, se o produto não vende. </li></ul></ul><ul><ul><li>Para quem estou vendendo? </li></ul></ul><ul><ul><li>Será que meu publico alvo esta correto? </li></ul></ul><ul><ul><li>O que o publico pensa sobre esse produto? </li></ul></ul><ul><ul><li>Qual a diferença do meu produto e do concorrente? </li></ul></ul><ul><ul><li>Onde esta meu publico </li></ul></ul><ul><ul><li>Qual a linguagem que ele utiliza? </li></ul></ul><ul><ul><li>O produto exige mudança de comportamento do consumidor? </li></ul></ul>
  15. 15. Briefing clássico <ul><li>Soluções </li></ul><ul><ul><li>Enriquecer os conhecimentos: </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Sobre o produto </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Sua Imagem </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Seu Público-alvo </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Hábitos e atitudes do consumidor </li></ul></ul></ul>
  16. 16. Briefing Prático <ul><li>Fato Principal </li></ul><ul><ul><li>O Fato principal resume o que a agencia deverá trabalhar. Por exemplo: </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Lançamento do produto </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Aniversario da empresa </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Campanha institucional </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Posicionamento de produto </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Nova embalagem </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Novos usos </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Campanha de promoção </li></ul></ul></ul>
  17. 17. Briefing Prático <ul><li>Problemas que devem ser resolvidos </li></ul><ul><ul><li>O cliente anunciante deve informar o que espera da agência: </li></ul></ul><ul><ul><li>Combater a concorrência </li></ul></ul><ul><ul><li>Levar o consumidor ao ponto-de-venda </li></ul></ul><ul><li>O problema pode ser um produto que esta no mercado há tempo e o anunciante percebe que seu concorrente vem ganhando terreno por ter menor preço. </li></ul><ul><ul><li>Não há como reduzir seu preço, mas o produto é tão bom, ou melhor, do que o do concorrente. </li></ul></ul>
  18. 18. Briefing Prático <ul><li>PA.C.O.TE </li></ul><ul><ul><li>PA = Definição do público alvo </li></ul></ul><ul><ul><li>C = Ações da Concorrência </li></ul></ul><ul><ul><li>O = Objetivos de Comunicação do anunciante </li></ul></ul><ul><ul><li>TE = Tema sugerido pelo cliente </li></ul></ul>
  19. 19. Briefing Prático <ul><li>Obrigatoriedades e Limitações </li></ul><ul><ul><li>Pontos considerados obrigatórios </li></ul></ul><ul><ul><li>Limites de seu mercado de atuação </li></ul></ul>
  20. 20. Briefing Prático <ul><li>Compromissos do Cliente </li></ul><ul><ul><li>Unidade na comunicação </li></ul></ul><ul><ul><li>Os patrocínios, os luminosos e os painéis fixos. </li></ul></ul><ul><ul><li>Contrato com veículos de comunicação </li></ul></ul><ul><ul><li>É recomendável que a agencia tenha um Clipping sobre o concorrente. </li></ul></ul>
  21. 21. Briefing Dicas para conduzir a reunião Odair Cavichioli Júnior www.odaircavichioli.com.br

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