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UXリサーチの冒険序盤。私が出会った3つの「UXリサーチの壁★モンスター」
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Azumi Wada
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【オンライン】UXリサーチ初学者の壁とは~樽本徹也さんをかこむ会のスライドです。 グラグリッド 和田あずみ 2020/6/30
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1.
Copyright © 2015
Glagrid Inc. All Rights Reserved. UXリサーチの冒険序盤。 私が出会った3つの 「UXリサーチの壁★モンスター」 株式会社グラグリッド 和田あずみ 2020/6/30(火)
2.
Copyright © Glagrid
Inc. All Rights Reserved. 本日は、よろしくお願いします! 和田あずみ 株式会社グラグリッド デザインリサーチャー、デザインストラテジスト Web制作会社、オンライン旅行会社でwebディレクターとして 情報設計、サービス開発に従事。 現在は株式会社グラグリッドで、ビジュアルファシリテーター として、サービスデザイン・共創の場づくりを行っています。 早稲田大学 政治経済学部政治学科 卒業 産業技術大学院大学 『人間中心デザイン』修了 HCD-Net認定 人間中心設計専門家 @azumi0812
3.
Copyright © Glagrid
Inc. All Rights Reserved. UXリサーチと出会ってから、現在のキャリア • 旅行系サービス開発の Webディレクター/UXデザイナー • 調査計画実施、要件定義、情報設計 評価実施をけん引 • サービスデザインファームの デザインリサーチャー/ストラテジスト • 事業やプロジェクトの 構想~調査~実現を担う プロジェクト全体のデザイン
4.
Copyright © Glagrid
Inc. All Rights Reserved. ~UXリサーチ 私の旅のはじまり~
5.
Copyright © Glagrid
Inc. All Rights Reserved. 私が出会った、UXリサーチの壁★モンスター ①「インタビュー怖い!」 石化モンスター ②「きいてるのに…」 空気フリーズモンスター ③「で、これ役立つの?」 迷いの森モンスター
6.
Copyright © Glagrid
Inc. All Rights Reserved. モンスター① 「インタビュー怖い!」石化モンスター
7.
Copyright © Glagrid
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8.
Copyright © Glagrid
Inc. All Rights Reserved. モンスター対策:インタビュー事前アクティングアウト チーム皆で モデレーター・ 被験者になりきる&観察 チーム皆で アクティング アウトを ふりかえる
9.
Copyright © Glagrid
Inc. All Rights Reserved. モンスター対策:インタビュー事前アクティングアウト モデレーターの 関わり方について 相互アドバイス インタビューガイドや 使うツールの ブラッシュアップ
10.
Copyright © Glagrid
Inc. All Rights Reserved. モンスター② 「きいてるのに…」空気フリーズモンスター
11.
Copyright © Glagrid
Inc. All Rights Reserved. ② 「きいてるのに…」空気フリーズモンスター
12.
Copyright © Glagrid
Inc. All Rights Reserved. モンスター対策:「その次は」「その前は」 体験をつかむ 体験を起点に 「その次は…」 「その前は…」
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14.
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21.
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