2. การจัดการธุรกิจอิิเล็็กทรอนิกส
ั ิ ิ
(e Business Management)
(e‐Business Management)
พาณิชยอิเล็กทรอนิกส
(e‐Commerce)
e‐Supply Chain
S l Ch i
บทที่ 6 การบริหารจัดการหวงโซอุปทานในธุรกิจ E‐Commerce K.Warawut 2
18. Business Government
Go ernment Consumer
Business B2B B2G B2C
Government
G G2B
G B G2G
G G G2C
G C
Consumer C2B C2G C2C
บทที่ 6 การบริหารจัดการหวงโซอุปทานในธุรกิจ E‐Commerce K.Warawut 18
20. B2B (Business to Business)
B B (B i B i )
เปนการทาธุรกรรมระหวางองคกรธุรกจดวยกนเอง
เปนการทําธรกรรมระหวางองคกรธรกิจดวยกันเอง
(บริษท ผูผลิต และตัวแทนจําหนาย) กับองคกรธุรกิจ
ั
ดวยกันเอง เชน การจัดซื้อ (Purchasing) การจัด
จาง
จาง (Procurement) และการจัดการตัวแทน
และการจดการตวแทน
จําหนาย (Supplier Management) เชน
( pp g )
(ตอ)
K.Warawut 20
21. B2B (Business to Business) (ตอ)
B B (B i t B i )
กลุมธุรกิจการบิน กลุุมผููคาสง
ุ ุ
โรงงานผลิตรถยนต สั่งซื้อ วัตถุดบ เหล็กจากโรงงานเหล็ก
ิ
โรงงานผลิิตสิินคา สงสินคาใ หางสรรพสิินคา
โ ิ ให
K.Warawut 21
22. B2C (Business to Consumer)
B C (B i C )
คอ การทาธุรกจการคา ซอ
คือ การทําธรกิจการคา ซื้อ ขาย สินคา หรือบริการ
สนคา หรอบรการ
ใหกับผูบริโภคโดยตรง เชน
ู
ซื้อหนังสือออนไลน (amazon.com)
จองตวเครองบนออนไลน (airasia com)
ั๋ ื่ ิ ไ (airasia.com)
บทที่ 6 การบริหารจัดการหวงโซอุปทานในธุรกิจ E‐Commerce K.Warawut 22
23. C2G (Consumer to Government)
C G (C G )
การสรางระบบใหรฐบาลตดตอธุรกจผานเครอขาย
การสรางระบบใหรัฐบาลติดตอธรกิจผานเครือขาย
อินเทอรเน็ต เชน
การประมูลออนไลน (e‐Auction)
การเสยภาษออนไลน (e Tax)
ี ี ไ (e‐Tax)
บทที่ 6 การบริหารจัดการหวงโซอุปทานในธุรกิจ E‐Commerce K.Warawut 23
24. C2B (Consumer to Business)
C B (C t B i )
การประกอบธุรกรรมระหวางผู ริโภคกับหนวยงาน
การประกอบธรกรรมระหวางผบรโภคกบหนวยงาน
เอกชน เชน
การสมัครงานออนไลน
การสงซอของออนไลน
ั่ ื้ ไ
บทที่ 6 การบริหารจัดการหวงโซอุปทานในธุรกิจ E‐Commerce K.Warawut 24
25. C2C (Consumer to Consumer)
C C (C t C )
การตดตอซอขายผานสออเลกทรอรนกสระหวาง
การติดตอซื้อขายผานสื่ออิเล็กทรอรนิกสระหวาง
ผูบริโภคกับผูบริโภคโดยตรง เชน
ู ู
การประกาศขายของ บาน รถ ฯลฯ
การประกาศแลกเปลยนสนคา ผานเวบไซต
ป ป ี่ ิ ็ ไ
บทที่ 6 การบริหารจัดการหวงโซอุปทานในธุรกิจ E‐Commerce K.Warawut 25
26. เปนการนํารูปแบบ e‐Business มาประยุกตใช
ป ํ B i ป
อานวยความสะดวกในกจกรรมขององคกร เชน
อํานวยความสะดวกในกิจกรรมขององคกร เชน G2B,
G2G, G2C or C2G, B2E และ E2E
บทที่ 6 การบริหารจัดการหวงโซอุปทานในธุรกิจ E‐Commerce K.Warawut 26
27. G2B (Government to Business)
G B (G t t B i )
คอ การตดตอธุรกรรมดานธุรกจผานระบบอนเทอรเนต
คือ การติดตอธรกรรมดานธรกิจผานระบบอินเทอรเน็ต
เชน
การจัดการรับโอนเงินออนไลน
การประมูลออนไลน (e Auction)
ป ไ (e‐Auction)
การเสียภาษีออนไลน (e‐Tax)
( )
บทที่ 6 การบริหารจัดการหวงโซอุปทานในธุรกิจ E‐Commerce K.Warawut 27
28. G2G (Government to Government)
G G (G t t G t)
การตดตอแลกเปลยนขอมูลระหวางหนวยงานของ
การติดตอแลกเปลี่ยนขอมลระหวางหนวยงานของ
รัฐบาล หรือการติดตอระหวางประเทศ เชน
การเชื่อมโยงขอมูลทะเบียนราษฎร
การเชอมโยงขอมูลของธนาคารแหงประเทศไทย สานก
การเชื่อมโยงขอมลของธนาคารแหงประเทศไทย สํานัก
งบประมาณ สํานักงานเศรษฐกิจการคลัง สํานักงาน
คณะกรรมการพัฒนาการเศรษฐกิจและสังคมแหงชาติ
(http://www.fpo.go.th)
(http://www fpo go th)
บทที่ 6 การบริหารจัดการหวงโซอุปทานในธุรกิจ E‐Commerce K.Warawut 28
29. G2C (Government to Consumer) or
G C (G t t C )
C2G (Consumer to Government)
( )
งานที่หนวยงานรัฐบาลสรางมาเพื่อบริการประชาชน
อํานวยความสะดวกโดยผานระบบสือเทคโนโลยี โดยไม
โ ่ โ โ โ ไ
หวงผลกาไร เชน
หวังผลกําไร เชน
การตรวจดูผลสอบผานเว็บไซต
การยื่นเสียภาษีบุคคลธรรมดาออนไลน
บทที่ 6 การบริหารจัดการหวงโซอุปทานในธุรกิจ E‐Commerce K.Warawut 29
30. B2E (Business to Employee)
B E (B i t E l )
เปนกจกรรมหรอธุรกรรมภายในองคกร เพอการประกาศ
เปนกิจกรรมหรือธรกรรมภายในองคกร เพื่อการประกาศ
ใหขอมูลขาวสาร ภายในองคกร เชน
ู
การทําเว็บไซตขององคกร
การลาระบบออนไลน
ไ
บทที่ 6 การบริหารจัดการหวงโซอุปทานในธุรกิจ E‐Commerce K.Warawut 30
31. E2E (Exchange to Exchange)
E E (E h t E h )
เปนการทาธุรกรรมโดยอาศยหลกการของ
เปนการทําธรกรรมโดยอาศัยหลักการของ
e‐Business เปนชองทางติดตอแลกเปลี่ยนขอมูล ู
ขาวสาร หรือการแลกเปลี่ยนสินคา บริการ ระหวางกัน
โดยไมหวงผลกาไรทางการคา เชน
โ ไ ั ํไ ช
การทําเว็บไซตขององคกร
การลา ระบบออนไลน
บทที่ 6 การบริหารจัดการหวงโซอุปทานในธุรกิจ E‐Commerce K.Warawut 31
32. Online Catalogue (รายการสินคาออนไลน)
O li C t l ิ ไ
thaigems.com
g
e‐Trailer (รานคาปลีก) amazon.com
Auction (การประมูล) ebay.com
Web board (การประกาศขายสินคา)
(การประกาศขายสนคา)
pantip.com
e‐Marketplace (ตลาดกลางอิเล็กทรอนิกส)
foodmarketexchange.com
foodmarketexchange com
บทที่ 6 การบริหารจัดการหวงโซอุปทานในธุรกิจ E‐Commerce K.Warawut 32
49. Business to Consumer (B2C)
B i t C (B C)
หมายถง การพาณชยอเลกทรอนกสทหนวยงาน
หมายถึง การพาณิชยอเล็กทรอนิกสที่หนวยงาน
ิ
ธุรกิจคาขายสินคาและบริการแกบุคคลธรรมดา
ทั่วไป
Business to Business (B2B) หมายถง ึ
การพาณิชยอิเล็กทรอนิกสทหนวยงานธรกิจคาขาย
ี่ ุ
สินคาและบริการใหแกธรกิจ
ุ
(ตอ) บทที่ 6 การบริหารจัดการหวงโซอุปทานในธุรกิจ E‐Commerce
49 K.Warawut
50. Business to Government (B2G)
B i t G t (B G)
หมายถง การทาธุรกรรมระหวางภาคธุรกจกบภาครฐ
หมายถึง การทําธรกรรมระหวางภาคธรกิจกับภาครัฐ
สวนใหญเปนการจัดซื้อจัดจางของภาครัฐ
Consumer to Consumer (C2C)
ึ
หมายถง การทาธุรกจระหวางบุคคลธรรมดากบบุคคล
ํ ิ ั
ธรรมดาทัวไปผานเว็บไซตตวกลางทีทาหนาที่เปนตลาด
่ ั ่ ํ
(ตอ)
บทที่ 6 การบริหารจัดการหวงโซอุปทานในธุรกิจ E‐Commerce K.Warawut 50
51. Mobile Commerce
M bil C
(m Commerce) หมายถง การทาธุรกรรมผาน
(m‐Commerce) หมายถึง การทําธรกรรมผาน
โทรศัพทเคลื่อนที่ เชน การสงขอความสันๆ (SMS)
้
บทที่ 6 การบริหารจัดการหวงโซอุปทานในธุรกิจ E‐Commerce K.Warawut 51
72. ผูสงมอบ (S
(Supplier)
li )
โรงงานผู ลต
โรงงานผผลิต (Manufacturers)
ศูนยกระจายสินคา (Distribution Centers)
ู ( )
รานคายอยและลูกคาหรือผูบริโภค (Retailers or
Customers)
บทที่ 6 การบริหารจัดการหวงโซอุปทานในธุรกิจ E‐Commerce K.Warawut 72
73. Demand Planning Product Lifecycle
P d Lif l
Supply Planning Management
Corporate Planning Sales, Operation
Even Management and Inventory
and Analytics Planning
Factory Planning Supplier
S li
and Scheduling Management
Order Fulfillment
O d F lfill t
Supply Chain
Order Management
Planning
บทที่ 6 การบริหารจัดการหวงโซอุปทานในธุรกิจ E‐Commerce K.Warawut 73
91. Social Media:
S i l M di
http://www.facebook.com/awarawut
http://twitter.com/awarawut
http://twitter com/awarawut
Web Site:
http://awarawut.blogspot.com
http://awarawut blogspot com
E‐Mail:
awarawut@hotmail.com
awarawut@hotmail com
warawut_kha@dusit.ac.th
Mobile:
083‐0698‐410
บทที่ 6 การบริหารจัดการหวงโซอุปทานในธุรกิจ E‐Commerce K.Warawut 91