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1. J
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M-713 UFT SAIA

3. PUBLICIDAD
La publicidad es una forma de comunicación impersonal y de largo que es pagada por un
patrocinador identificado (empresa lucrativa, organización no gubernamental, institución
del estado o persona individual)
para crear imagen de marca, informar, persuadir, seducir o recordar a un público
objetivo acerca de los productos, servicios, ideas u otros que promueve, con la finalidad
de atraer a posibles compradores, espectadores, usuarios, seguidores u otros.

5. PROPAGANDA
La propaganda es la difusión de ideas políticas, filosóficas, morales, sociales o religiosas, es decir comunicación ideológica
o valores culturales. Informa (o desinforma) a la población, genera conciencia y modifica conductas. Es una información
presentada y difundida con el fin de apoyar una determinada agenda. Aún si el mensaje contiene información verdadera,
es posible que sea partidaria, no presentando un cuadro completo y balanceado del objeto en cuestión.
En otras palabras es la difusión de ideas e información para inducir o intensificar actitudes y acciones específicas con la
intención de convencer a una audiencia (público) para que adopte la actitud o acción que él representa. Lo intenta a través
de los sentimientos o de la razón.
La propaganda debe incluirse dentro de la actividad publicitaria. La
diferencia de ésta con la publicidad convencional es que la propaganda
se utiliza generalmente para difundir ideas políticas o religiosas,
además no es pagada y no se identifica explícitamente al interesado en
su difusión. A pesar de que tanto la propaganda como la publicidad
pretenden modificar la conducta de la gente.

7. PROMOCIÓN
La promoción es el conjunto de actividades, técnicas y métodos que se utilizan para lograr objetivos específicos, como informar, persuadir
o recordar al público objetivo, acerca de los productos y/o servicios que se comercializan.
Los objetivos de la promoción de ventas son asociados generalmente con resultados (venta) de corto plazo, y no con resultados
permanentes (largo plazo) Existen numerosas herramientas utilizadas en la promoción de ventas, entre otras:
•Muestras: Entrega gratuita y limitada de un producto o servicio para su prueba.
•Cupones: Vales certificados que pueden ser utilizados para pagar parte del precio del producto o servicio
•Reembolsos: oferta de devolución de parte del dinero pagado por el producto o servicio. Generalmente en la siguiente compra.
•Precio de paquete: Rebaja de precios marcada directamente en el envase o etiqueta.
•Premios: Bienes gratuitos o a precio reducido que se agregan al producto o servicio base.
•Regalos publicitarios: Artículos útiles con la marca o logo del anunciante que se entregan gratuitamente a sus clientes, prospectos o
publico en general.
•Premios a la fidelidad: Premio en dinero, especie o condiciones por el uso habitual de los productos o servicios de una compañía.
•Promoción en el lugar de ventas: Exposiciones y demostraciones en el punto de venta.
•Descuentos: Reducción del precio de un producto o servicio, valido por un tiempo.
•Eventos: Ferias y Convenciones para promocionar y mostrar productos y servicios.
•Concursos de venta: concursos entre vendedores o entre miembros del canal.

9. RELACIONES PÚBLICAS
Se llama relaciones públicas al arte, técnica y ciencia de gestionar la comunicación entre una organización y
público clave para construir, administrar y mantener su imagen positiva. Es una disciplina planificada y deliberada
que se lleva a cabo de modo estratégico. Tiene la característica de ser una forma de comunicación bidireccional (a
diferencia de la publicidad), puesto que no sólo se dirige a su público (tanto interno como externo) sino que
también lo escucha y atiende sus necesidades, favoreciendo así la mutua comprensión entre la organización y su
público.
Actualmente existe una creciente similitud de productos y servicios debido a que el mercado es cada vez más
amplio. Frente a esto la publicidad ya no basta porque ha perdido credibilidad y se hace sumamente necesario
encontrar una herramienta que permita diferenciarse a las empresas. Aquí entran en juego las relaciones públicas
como disciplina que, mediante una gestión estratégica, logran diferenciar a la organización de sus competidoras.
Diferenciamos la labor de Relaciones Públicas de lo que es Publicidad. La publicidad tiene fines netamente
comerciales. Una de las actividades típicas de las Relaciones Públicas es conseguir que nuestra empresa aparezca
en los medios de comunicación y aparezca de modo positivo. Una labor del departamento de Relaciones Públicas
es enviar comunicados de prensa e información relevante a los periódicos, radios y televisiones sobre nuestra
organización.

11. PUBLICITY
La publicity es la información divulgada por una empresa, entidad u organismo público o privado, con el fin de crear un clima
favorable hacia el/la mismo/a, y que es difundida total o parcialmente por un medio de comunicación. Es un recurso que
permite a las empresas obtener un espacio gratuito en los medios de comunicación a través de una noticia para persuadir al
público posicionando sus productos o ser
Al ser una vía de difusión paralela a la publicidad, por un lado ofrece la ventaja del ahorro frente a ella, pero por otro requiere
un tratamiento diferenciado respecto de la publicidad convencional. La publicity no tiene como fin la venta en el sentido de la
publicidad, sino más bien el de transmitir una imagen de marca o corporativa. Es decir, el crear una actitud hacia la
marca/corporación, más que hacia el producto/servicio.
Al ser presentada la empresa dentro de una noticia, gana en credibilidad y en penetración psicológica… es más fácil persuadir
cuando los clientes potenciales no están consientes de nuestra intención como es el caso de la Publicidad, cuyo formato la
delata; además la tipografía y morfología del mensaje son muy distintas, mientras la Publicidad vende un producto, la Publicity
vende un concepto.
Hasta ahora se fabricaba el producto y la publicidad creaba la necesidad. Actualmente, este modelo convive con su simétrico:
la fabricación de una necesidad y la creación de un producto a su medida.
Las RR.PP. y la publicity forman parte de un todo más complejo que engloba también a la Publicidad y que se denomina
“comunicación integral”.