7. Qu'est-ce que la médiation
numérique?
• Le volet numérique d'une politique de
services menée dans le cadre d'objectifs
déterminés
• Une manière, a minima, de renouveler l'image
des bibliothèques auprès du public
• Un leitmotiv : organiser l'interaction entre le
public, les bibliothécaires et les contenus
8. Être présent dans l'environnement de l'usager-
internaute,
Répondre aux besoins d'orientation dans les
contenus,
Insérer la bibliothèque comme une ressource parmi
d'autres au sein de communautés d'intérêts,
locales ou thématiques
9. La médiation au cœur du projet
de la bibliothèque
• Passer de la mise en « valeur des collections » à
la création de contenus
• Développer un nouveau rôle : animateur de
communauté
• => la question n’est pas technique, elle est
stratégique : Pourquoi et pour qui ? Comment ?
• Jamais les politique documentaires n’ont été
aussi nécessaires
10. En somme…
• Enrichir nos données
• Libérer nos données
• Promouvoir nos ressources
• Créer, animer ou participer à des
communautés
• Tisser des alliances
Toujours et comme hier au coeur de
notre métier...
11. Conclusion
La médiation numérique est une nouvelle fonction
dans les bibliothèques... Elle n'est pas sans poser de
nombreuses questions !
Quelles formations des professionnels?
Quelles types d’organisation pour impliquer les
bibliothécaires/acquéreurs?
Quelle mutualisations nationales et/ou locales?
Quels liens au territoire?
Quelles capacités de la bibliothèque à participer, créer,
et/ou animer des communautés thématiques ou des
communautés locales?