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INTEGRACIÓN DE UN INGENIERO EN LAS
EMPRESAS INDUSTRIALES
Congreso Internacional
“Vértice 2006: Innovación, Ingenio y Tecnología”
Ensenada, B. C. México.
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EMPRESA
• Está constituida
fundamentalmente por
tres elementos:
1. Cosas
2. Ideas, y
3. Personas
• su objetivo es la
CREACION DE
BIENES, o la
PRESTACION DE
SERVICIOS.
COSAS
• Instalaciones
• Equipo y Maquinaria
• Dinero
• Materias Primas, etc.
IDEAS
• Tecnología
• Métodos
• Administración, etc.
PERSONAS
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Objetivo de la empresa
• INDUSTRIA
– Beneficios
Económicos
(COSTOS)
• SERVICIOS
•ejemplo:
Educación
(¿Universidad?)
Seguro Social
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OBJETIVO (Empresa Privada)
• El objetivo de una
empresa, su razón de ser,
es la:
• GENERACION DE
BENEFICIOS.
• En las empresas
privadas, estos
beneficios son del tipo
económico (dinero).
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NACIMIENTO
CRECIMIENTO
EVOLUCION
Todos están
involucrados
Se crean áreas
de influencia
(Luchas de poder)
ORGANIZACIÓN
POR FUNCIONES
ORGANIZACIÓN
MATRICIAL
Exceso de personal
crea confusión en
la toma de decisiones
EVOLUCION
?
ORGANIZACIÓN
POR PROCESOS
EMPOWERMENT
grupos auto
controlados
CRISIS
CRISIS
EVOLUCION
CRECIMIENTO DE LAS ORGANIZACIONES
ORGANIZACION
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Enfoque Industrial
• La gestión de
conocimientos no busca
saber más, sino el
comprender mejor
(HACER).
• El conocimiento sin
comprensión, es solo
información.
• JIT vs. JIC
• Motivación real VS
Necesidad hipotética
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JIT = Just In Time
JIC = Just in Case
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Medios del SABER (Ejemplos):
1. Métodos de ingeniería
2. Control de procesos automatizados
3. Actualización tecnología del proceso
4. Sistemas control ambiental
5. Actualización de los sistemas de mantenimiento
6. Balance de cargas de trabajo y fuerza laboral
7. Control administrativo de almacenes
8. Técnicas de interacción personal
9. Técnicas gerenciales
10. Manejo de conflictos
11. Métodos estadísticos
12. Evaluación y control de resultados por indicadores de efectividad
39. Ejemplo: Investigación de operaciones
1. Medio ambiente
Conjunto de influencias externas que actúan sobre la
operación de la empresa.
2. Política y dirección
(Administración general)
Orientación y manejo de la empresa mediante la
dirección y vigilancia de sus actividades
3. Productos y procesos.
Selección y diseño de los bienes que se han de producir
y de los métodos usados en la fabricación de los mismos
4. Financiamiento. Manejo de los aspectos monetarios y crediticios
5. Medios de producción.
Inmuebles, equipos, maquinaria, herramientas e
instalaciones de servicio
6. Fuerza de trabajo. Personal ocupado por la empresa
7. Suministros Materias primas, materias auxiliares y servicios
8. Actividad productora.
Transformación de los materiales en productos que
pueden comercializarse
9. Mercadeo
Transformación de los materiales en productos que
pueden comercializarse
10. Costos y estadística
Presupuestos e información de las transacciones y
operaciones
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Intuición (Inteligencia Emocional)
• Como seres humanos, tenemos necesidades y
metas, las aceptemos, o no racionalmente.
• Inteligencia Emocional (¿Intuición?):
Capacidad para reconocer sentimientos en si
mismo y en otros, siendo hábil para gestionarlos al
trabajar con otros.
• Principios
1.- Recepción :
Cualquier cosa que incorporemos por
cualquiera de nuestros sentidos.
2.- Retención :
Corresponde a la memoria, que incluye la
retentiva (o capacidad de almacenar
información) y el recuerdo, la capacidad de
acceder a esa información almacenada.
3.- Análisis :
Función que incluye el reconocimiento de
pautas y el procesamiento de la información.
4.- Emisión :
Cualquier forma de comunicación o acto
creativo, incluso del pensamiento.
5.- Control