Critérios e medidas para avaliar o progresso e resultados de atividades de P&D
1. AGEUSPI
Gravação realizada em 09 de Maio de 2013
Curso GEPIT – Gerenciamento e Execução de
Projetos de Inovação Tecnologica em Empresas
Módulo MVI 7.2
INDICADORES DE PDEI
Redação e locução:
Sergio Perussi Filho
2. CRITÉRIOS PARA JULGAR PROGRESSO /RESULTADO
DE ATIVIDADES DE P&D)
1) Relacionados com o efeito sobre vendas ou receitas
- Aumento do nível de negócios
- aumentos do lucro sem aumento do investimento
- aumento da participação no mercado
- relação entre produtos oriundos da P&D e produtos comercializados
- aceitação de produtos novos pelos clientes
- novos consumidores conquistados
- efeito de novos produtos sobre antigos
2) Relacionados com o efeito sobre economias de trabalho,
materiais e outros custos
- pagamentos de "royalties" economizados
- melhores processos
- melhor controle de qualidade
- redução das linhas de produtos não lucrativas
- economia de pessoal ou de capacidade produtiva
Fonte: Rubenstein, 1957, in Sbragia, apud Vasconcellos. Gerenciamento da
Tecnologia
3. CRITÉRIOS PARA JULGAR PROGRESSO /RESULTADO
DE ATIVIDADES DE P&D
3) Relacionados com lucros
- lucro derivado de produtos surgidos com esforços de P&D x Não P&D
- lucros e perdas do esforço total em P&D
- tempo de retorno dos projetos;
- taxa de retorno do investimento em P&D
4) Relacionados com prazo, custo e soluções técnicas
- Numero de vezes em que custos e prazos de projetos são reestimados
- progresso das fases dos projetos
- proporção de despesas realizadas x estimadas
5) Relacionados à satisfação dos clientes
- Numero e natureza de queixas ou reclamações
- amplitude da linha de produtos
4. CRITÉRIOS PARA JULGAR PROGRESSO /RESULTADO
DE ATIVIDADES DE P&D
6. Relacionadas com as informações providas
- Número de idéias viáveis apresentadas
- percentagem das novas ideias vindas do pessoal de P&D
- conhecimento acumulado em relação a novos produtos, processos e
materiais
- desenvolvimento, formação e treinamento de pessoal
- desenvolvimento de especificações
- avaliação de informações técnicas para grupos de aplicação
- informação gerada para vendas
- pedidos de trabalhos recebidos
7. Relacionadas ao provimento de soluções técnicas bem sucedidas
- numero de problemas lidados com sucesso
- números de patentes escritas, solicitadas ou obtidas;
- numero de projetos completados com sucesso
5. MEDIDA DE DESEMPENHO DE UNIDADE DE P&D
E FREQUENCIA DE UTILIZAÇÃO POR EMPRESAS AMERICANAS
(Moser, 1985)
1) Qualidade do resultado obtido 5,7
2) Nivel de consecução dos objetivos fixados 5,7
3) Quantidade de trabalho executada dentro do prazo 5,1
4) Nivel geral de eficiêcia 4,6
5) Percentual de projetos completados 4,5
6) Percentual de resultados adotados pela empresa 4,3
7) Frequencia com que custos orçados sao ultrapassados 3,7
8) Numero de patentes solicitadas ou obtidas 3,7
9) Porcentagem de propostas de projetos aprovadas 3,4
10) Numero de relatorios técnicos produzidos 3,3
11) Lucro gerada para a empresa 3,1
12) Numero de artigos apresentados em reuniões técnicas 3,1
13) Numero de premios ou reconhecimentos cientificos 3,0
Critério: 1 - nunca utilizado
7 - sempre utilizado
Fonte: Moser, 1985, in Sbragia, apud Vasconcellos. Gerenciamento da
Tecnologia
6. Medidas adicionais citadas
• Propostas que receberam verba da empresa
• venda decorrentes de projetos desenvolvidos
• adequações dos esforços de consultoria devidos
• imagem e credibilidade externa
• integração com outras unidades e divisões
• crescimento
• aumento de receitas da empresa
• obtenção de contratos de financiamento
• contribuição para a comunidade
• recuperação dos custos incorridos
• oportunidade
• qualidade dos planos estratégicos
• numero de novos produtos introduzidos no mercado
• criatividade
• redução de custos proporcionada
• melhoria da qualidade de produtos
• comunicação e documentação
• custos diretos x custos indiretos
• desenvolvimento de novos produtos
• custo para a empresa