=> A l'aise dans l'évaluation 1/ Évaluation, régulation et recherche 2/ Illusion et frustration 3/ Ne pas négliger les autres pratiques utiles 4/ Réguler les évaluations informelles 5/ L'évaluation éclairante 6/ Les évaluations paradoxales => Accompagner l'engagement bénévoles 1/ La structuration de la démarche 2/ Mieux intégrer la spécificité de l'action bénévole 3/ Faire émerger les analyses portées par les acteurs eux mêmes 4/ Questionner les modes d'organisation 5/ Les évaluateurs internes 6/ Et un cadre de questionnement assez général 7/ Le déroulement de l'enquête 8/ Quelques résultats 9/ Des facteurs de risque 10/ Une satisfaction massive des personnes accueillies 11/ L'animation de l'équipe bénévole: une question sensible 12/ L'importance des contraintes 13/ L'intérêt de l'approche => Les principes d'un schéma départemental du handicap 1/ Les enjeux du schéma 2/ La méthode de travail, une démarche participative 3/ Une démarche intégrative 4/ Une démarche anticipatrice 5/ Les étapes de l'élaboration du schéma, l'état des lieux 6/ L'évaluation des besoins, les outils de suivi 7/ L'élaboration des orientations générales en matière de prise en charge (la structuration de l'offre) 9/ Les étapes de la validation www.copas.coop Copas est une société coopérative de conseil, spécialisée dans le domaine des politiques sociales. Elle a été créée en 1983, et est composée de 7 salariés associés. Implantés en métropole lilloise et en Ile de France, nous intervenons sur tout le territoire. L’esprit coopératif se traduit dans notre organisation: - une égalité des statuts : tous les salariés sont associés de la SCOT. - des prises de décisions collectives : un conseil de direction élu tous les 3 ans, des réunions d’équipe bi-mensuelles. Nous intervenons en conseil stratégique, recherche et développement, conduite de projets, audit et évaluation, formation et développement des ressources humaines... dans les champs de l’action sociale, du développement local et de l’insertion.