2. onstuimige groei van mobiel
Mobiele technologie is booming. Wereldwijd waren er in 2012
ruim 120 miljoen tablet PC’s in gebruik. Dit zal in 2016 meer dan
verdrievoudigd zijn tot 370 miljoen stuks. Smartphones zijn nog
veel populairder met in 2012 650 miljoen smartphones wereld-
wijd en een verwachtte stijging naar 1,3 miljard in 2016 (18.5%
van de wereldbevolking).
Mobiele technologie wordt ook steeds krachtiger met naast
mobiele communicatie ook steeds meer toepassingen. Smart-
phones en tablets zijn continu verbonden via snelle mobiele
Internetverbindingen. Steeds betere beeldschermen maken het
mogelijk om video en games op HD kwaliteit te bekijken. Door al
deze ontwikkelingen is mobiele technologie ook steeds
interessanter voor werken en leren.
mobile learning 5 tips & 5 cases voor leren zonder grenzen
2
www.atrivision.com
3. Het nieuwe werken stimuleert slimme manieren van (samen)
werken ondersteund met nieuwe technologie. Dit maakt flexibel
werken qua werktijd en werklocatie mogelijk. Verantwoordelijkheid
en regie over het werk komen steeds meer bij de medewerker te
liggen.
Er is een duidelijke parallel met leren. Mobiele technologie
maakt het mogelijk om leren vorm te geven in lijn met het
nieuwe werken. Slimmer leren dus, met meer flexibiliteit en
verantwoordelijkheid voor de cursist. Door technologie kan dit
leren overal en altijd plaatsvinden. Dat maakt het nieuwe leren
mogelijk!
nieuw werken, nieuw leren
mobile learning 5 tips & 5 cases voor leren zonder grenzen
3
www.atrivision.com
4. Mobile learning gaat over het gebruik van mobiele technologie
voor leren. Je moet dan niet alleen denken aan het volgen van
een cursus op een tablet PC, maar het kan ook gaan om naslag
van werkinstructies of handleidingen op de smartphone. Naast
deze op content gerichte vormen zijn er ook mogelijkheden om
de unieke kenmerken van mobile technologie te gebruiken in
mobile learning. Dan kun je denken aan:
n location-based learning: gebruik van GPS om locatie-
specifieke content aan te bieden op basis van context.
n augmented learning: leren waarbij de werkelijkheid en
digitale content mengen.
n social learning: het gebruik van social media op
mobiele apparaten voor leren en kennisdeling.
mobile learning
mobile learning 5 tips & 5 cases voor leren zonder grenzen
4
www.atrivision.com
5. Voor de start met mobile learning is het belangrijk om na te denken over
de business case. Waarom is het interessant voor je organisatie?
Bouwstenen voor de business case kunnen zijn:
n Vergroten van de flexibiliteit van leren qua tijd, plaats en tempo.
n Bereiken van doelgroepen die normaal moeilijk bereikt worden.
n Productiviteitswinst door verloren reis- en wachturen te
gebruiken om te leren en minder tijd in klaslokaal.
n Geen belasting IT infrastructuur van de organisatie.
n Integratie van leren & werken - “learning in the moment of need”.
n Beperking van de overhead die traditionele training veroorzaakt.
n Rapid Content Development door sjablonen en kleine modules.
n Vergroting van betrokkenheid en creativiteit medewerkers.
waarom mobile learning?
mobile learning 5 tips & 5 cases voor leren zonder grenzen
5
www.atrivision.com
overzicht voordelen
mobile learning
aanvragen
6. Voor je start met Mobile Learning is het belangrijk om
een strategie te formuleren. Vragen die een rol spelen
bij de vaststelling van deze strategie zijn:
n Voor welk doel willen we mobile learning inzetten?
n Welke andere mobile initiatieven zijn er in de
organisatie?
n Wat is de business case voor mobile learning?
n Welke mobiele platformen gaan we ondersteunen?
n Gebruiken we een mobiel LMS, de browser of
bouwen we Apps?
n Hebben medewerkers al devices en/of stellen we
tablets en smartphones beschikbaar?
n Hoe zetten we extra mogelijkheden van devices in?
(augmented reality, point-to-learn met QR codes, content sharing,
social media communicatie)
formuleer je mobile learning strategie
mobile learning 5 tips & 5 cases voor leren zonder grenzen
6
www.atrivision.com
1
doe mee met
onze workshop
mobile learning
7. BEpaal je doelgroep2
mobile learning 5 tips & 5 cases voor leren zonder grenzen
7
www.atrivision.com
Het is belangrijk om te starten bij de vraag: Wat is de
doelgroep voor mobile learning? De mogelijkheden en
inzet van mobile learning kan per doelgroep in je
organisatie namelijk verschillen. Bovendien zijn er
bepaalde doelgroepen die wellicht de prioriteit zouden
moeten hebben voor je mobile learning initiatieven.
Om dat vast te stellen kun je gebruik maken van de
volgende vragen:
n Welke medewerkers kunnen we nu lastig bereiken
met leren, kennisupdates en ondersteuning?
n Welke medewerkers hebben er het meeste baat bij?
n Welke medewerkers zijn er ‘klaar’ voor?
8. ZET CONTENT STANDAARDEN3
mobile learning 5 tips & 5 cases voor leren zonder grenzen
8
www.atrivision.com
Bij mobile learning is het nog belangrijker dan bij
reguliere e-Learning om goed na te denken over de
content standaarden. Als de m-learning op verschil-
lende devices moet draaien, is het van belang hier bij
stil te staan. Kun je video, audio en flash gebruiken?
Welke beeldschermverhoudingen gebruik je? En welke
interactiemogelijkheden werken wel of niet? Zeker als
medewerkers hun eigen devices gebruiken kan dit tot
uitdagingen leiden.
Een aantal praktische tips:
n
Zorg voor een goede en eenvoudige ‘user experience’.
n
Biedt leercontent aan in kleine eenheden of ‘bites’
(5-10 minuten op smartphone, 20-30 minuten op tablet).
n
Maak gebruik van templates om snel content met het juiste
formaat en de juiste functies te ontwikkelen.
9. Mobile learning kan als stand-alone oplossing fungeren. Het is echter krachtiger om te denken aan
mobile learning als onderdeel van de mix aan middelen in een leertraject. Mobile learning kan in veel
gevallen een goede toevoeging zijn. Je kunt echter ook mobile learning inzetten als alternatief voor
klassikaal leren of e-learning modules.
Tips voor mobile als onderdeel van blended learning:
n
Integreer mobile learning in je leervisie.
n
Concentreer mobile learning op specificieke doelgroepen.
n
Sluit aan op individuele leerbehoeften en -voorkeuren.
n
Biedt alternatieve leerroutes voor certificering.
denk in blended learning4
mobile learning 5 tips & 5 cases voor leren zonder grenzen
9
www.atrivision.com
Meer info over
blended learning
10. zorg voor een mobiel LMS5
Ook bij het gebruik van mobile learning is een learning
management systeem (LMS) belangrijk. Zeker als je
werkt met blended learning trajecten is eenvoudig
management en heldere rapportage cruciaal. Uiteraard
kun je starten met een mobile learning pilot in de vorm
van een App. Voor de lange termijn heb je echter een
goede, geïntegreerde en multi-platform oplossing nodig.
Een mobiel LMS maakt het volgende mogelijk:
n
Toewijzing van content aan doelgroepen.
n
Goedkeuring voor toegang door leidinggevenden.
n
Download & afspelen van mobile learning content.
n
Tracking van voortgang & scores (SCORM).
n
Rapportage op gebruik en afronding van cursussen.
mobile learning 5 tips & 5 cases voor leren zonder grenzen
10
www.atrivision.com
11. Case: introductie nieuwe medewerkersA
De introductie als nieuwe medewerkers is een
belangrijke eerste leerervaring binnen een organisatie.
Om medewerkers op een goede manier kennis te laten
maken met de historie, visie & missie, procedures en
systemen kan e-Learning goede mogelijkheden bieden.
Atrivision ontwikkelde een ‘Learning Challenge’ die
medewerkers in 30-90 dagen op basis van ‘gamification’
kennis laat maken met een organisatie aan de hand van
opdrachten. Cursisten verdienen badges, beschrijven
leerervaringen in hun learning logbook en netwerken met
hun nieuwe collega’s. En dat op de PC, tablet en phone!
mobile learning 5 tips & 5 cases voor leren zonder grenzen
11
www.atrivision.com
Meer over
introductie-
programma’s
12. De Service Engineers van TiTec zijn veel onderweg en werken aan
machines en installaties die veel kennis vragen voor oplossing van
storingen of onderhoud. Ze leren basis-kennis en vaardigheden in een
training. Rondom elke machine is echter ook een e-learning module
beschikbaar van 1 uur. Deze module is ook in een mobiele variant
beschikbaar: 4 modules van elk 15 minuten.
De Service Engineers vinden het prettig om tussen afspraken of thuis
modules te kunnen volgen op hun tablet. Daarnaast kunnen ze technische
documentatie voor naslag oproepen door de QR code op de machine te
scannen. Ze krijgen dan direct de juiste instructies voor de machine die
ze voor zich hebben. Ze kunnen verder:
n
tijdens wachttijden cursussen volgen.
n
vragen en antwoorden in communities bekijken.
n
instructievideo’s over complexe handelingen bekijken.
n
technische documentatie en wiki’s bekijken.
case: service engineer supportB
mobile learning 5 tips & 5 cases voor leren zonder grenzen
12
www.atrivision.com
13. De accountmanagers van een groot Telecom bedrijf
reizen door het land om telecom oplossingen voor
bedrijven te verkopen. De technologie ontwikkelt zich
snel en de accountmanagers hebben geen vast
kantoor. Ze hebben een smartphone en tablet voor
toegang tot het CRM systeem en productinformatie.
De mobiele devices worden sinds kort ook gebruikt
voor mobile learning. In kleine modules van 10-30
minuten maken de accountmanagers kennis met de
nieuwe telecom oplossingen van het bedrijf. Ze leren
de beste oplossing bij verschillende klantvragen
kennen. Naast de product trainingen zijn modules over
het verkoopproces en de systemen beschikbaar.
CASE: verkooptraining accountmanagersC
mobile learning 5 tips & 5 cases voor leren zonder grenzen
13
www.atrivision.com
14. CASE: veilige zorgD
Medisch professionals en verpleegkundigen voeren
dagelijks risicovolle handelingen uit. Daarbij hebben
ze te maken met richtlijnen, protocollen en nieuwe
technologie. Een werkomgeving die om toegang tot
actuele kennis vraagt om veilig handelen te waar-
borgen.
Atrivision ontwikkelt onder de naam atricare leer-
oplossingen voor de zorg. Hiermee kunnen
medewerkers in zorginstellingen op flexibele wijze
bij- en nascholing volgen. Ook kunnen protocollen
en instructies snel een eenvoudig worden geraad-
pleegd op tablet of smartphone.
mobile learning 5 tips & 5 cases voor leren zonder grenzen
14
www.atrivision.com
Meer over
e-learning voor
de zorg
15. CASE: rechters leren laagdrempelig
Rechters moeten periodiek bijscholing volgen in
complexe onderwerpen. Een voorbeeld is forensische
expertise met bijbehorende kennis over statistiek. Om
deze kennis snel en eenvoudig te updaten werkt het
aanbieden van case-based learning op de iPad
uitstekend. Rechters kunnen in eigen tijd en tempo;
onderweg, op kantoor of thuis op de bank de kennis
tot zich nemen.
Bovendien blijkt in de praktijk dat hoogopgeleide,
drukke professionals beter leren via de iPad. Ze
maken vaak en graag gebruik van tablets in hun
werk. De eenvoud in gebruik, zowel qua draagbaar-
heid en interactie zijn hiervoor bepalend. Daarmee is
de iPad voor rechters een perfect leerinstrument.
E
mobile learning 5 tips & 5 cases voor leren zonder grenzen
15
www.atrivision.com
16. Op het gebied van mobile learning helpt atrivision u graag verder
met advies, ontwikkeling en software.
n
Advies: samen geven we mobile learning een plaats in de
leervisie van je organisatie en formuleren we strategieen.
n
Ontwikkeling: we ontwikkelen mobile en blended learning
oplossingen die u zelf kunt onderhouden.
n
Software: mobile learning management systeem en
auteursomgevingen voor mobile content ontwikkeling.
oplossingen voor mobile learning
demo
aanvragen
mobile learning 5 tips & 5 cases voor leren zonder grenzen
16
www.atrivision.com
17. Atrivision BV I Postbus 953 I 3800 AZ Amersfoort
Stadsring 181 I 3817 BA Amersfoort
Tel. 033 750 87 40 I Fax 033 750 87 51
info@atrivision.com I www.atrivision.com
Wilt u leren
zonder grenzen
in uw organisatie?
Vraag ons om
vrijblijvend advies!
