Distorsiones Cognitivas

COGNICIÓN Y AUTOCONTROL EMOCIONAL

¿Qué situaciones de atención a la ciudadanía te parecen difíciles? Ejemplo clínico: ,[object Object],[object Object],[object Object],Cuando tengo que comunicar una mala noticia a un/a paciente ,[object Object],Emoción Descripción Situación

¿POR QUÉ ES IMPORTANTE TRABAJAR EL AUTOCONTROL EMOCIONAL EN ATENCIÓN A LA CIUDADANÍA? persona @ persona

¿Por qué es importante trabajar el autocontrol emocional en atención a la ciudadanía? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

RELACIÓN ENTRE PENSAMIENTO Y EMOCIÓN persona @ persona

Modelo A – B - C 1) RELACIÓN ENTRE PENSAMIENTO Y EMOCIÓN A B C Acontecimientos observables. Situación objetiva Creencias o interpretación del evento observado Consecuencias: Emocionales o conductuales

Ejemplo C B A ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Emoción (consecuencias) Pensamiento Situación

Modelo A – B – C… y D 1) RELACIÓN ENTRE PENSAMIENTO Y EMOCIÓN A B C Acontecimientos observables. Situación objetiva Creencias o interpretación del evento observado Consecuencias: Emocionales o conductuales D Debatir, Repensar… Volver a pensar.

DISTORSIONES COGNITIVAS persona @ persona

¿Qué son? ,[object Object],[object Object]

GENERALIZACIÓN Tomar casos aislados y generalizar su validez para todo He atendido a varias personas de Jeréz y han sido bastante bordes … por lo tanto, concluyo que todos los habitantes de Jerez son bordes Juego habitualmente a la primitiva y nunca me han tocado cantidades superiores a 10 euros … por lo tanto concluyo que tengo mala suerte

FILTRO MENTAL Percibir sólo una parte de la realidad, lo negativo, de un evento o persona, obviando otros elementos más positivos ,[object Object],[object Object]

Pensamiento todo-o-nada ,[object Object],[object Object],[object Object],“ Me critica TODO lo que hago” “ NUNCA escucha lo que le digo” “ SIEMPRE estamos igual”

Anticipaciones negativas ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],“ Seguro que no llegamos a ningún acuerdo” Mi jefe no tiene tiempo de reunirse conmigo. “Seguro que me va a despedir y no ve necesario tratar ningún tema conmigo”

Lectura de pensamiento ,[object Object],[object Object],Hoy me he cruzado con mi vecina y no me ha saludado. “Piensa que la gente como yo no debería vivir en su edificio ” “ Se cree que los demás no hacemos nada” “ Lo único que le importa es el dinero”

Razonamiento emocional Formular argumentos basados en cómo nos sentimos en lugar de la realidad objetiva ,[object Object],[object Object]

Debeismo Concentrarse en lo que uno piensa que "debería" ser en lugar ver las cosas como son, y tener reglas rígidas que se piensa que deberían aplicarse sin importar el contexto situacional. Convertir los propios deseos en principios morales u obligaciones. ,[object Object],[object Object]

Etiquetado ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Etiquetado Las etiquetas dificultan la comprensión de los comportamientos, cuando las utilizamos como causa Explicativa “ Ha llamado 6 veces” COMPORTAMIENTO “ Es una pesada” ETIQUETA DESCRIPTIVA “ ¿Por qué llama tantas veces?” “ Porque es una pesada” ETIQUETA EXPLICATIVA

Personalización ,[object Object],[object Object]

TECNICAS DE CONTROL EMOCINAL persona @ persona

[object Object],TÉCNICAS DE CONTROL EMOCIONAL ,[object Object],Ver la realidad con otro cristal COGNITIVAS

TÉCNICAS DE CONTROL EMOCIONAL ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],FÍSICAS

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