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Metodologías Grupales
Fomento de Servicios Financieros
Incluyentes y Solidarios

Caso PROMIFIN
Nicaragua-Honduras

Auspiciado por la COSUDE

Perla Rosales Rodríguez

Coordinadora Nacional Nicaragua
(PROMIFIN 2003-2013)
Miembro Suplente Consejo Directivo
Comisión Nacional de Microfinanzas
Promover el acceso a poblaciones
pobres a Servicios Financieros
(metodologías Grupales) sostenibles e
incluyentes . Meta: 100,000

C
G o

Educación Financiera

e

n

s

o

n

t

Fortalecimiento Instituciones de
Microfinanzas para enfrentar crisis

c

t

i

i

o

ó m

n
Contribuir al fomento de políticas
públicas

i
e
Beneficiarios Indirectos: Escuchando a Clientes
Crecimiento acelerado
2003-2007 30%

Menos profundidad del crédito


Oferta:
◦ Desvío de misión, créditos segmentos más capitalizados.
◦ Sobreoferta de recursos (externos e internos)
◦ Debilitamiento de controles en concesión del crédito



Demanda:
◦ Poca educación manejo financiero
◦ Baja de precios/crisis financiera internacional e
interna/cambios climáticos
◦ Incapacidad de pago ciertos segmentos



Efectos:
◦
◦
◦
◦

Sobreendeudamiento en ciertos segmentos
Se rompe cadena de pagos
Se organiza movimiento de deudores
Incrementa cartera en riesgo de IMFs






Inexistencia de Marco Regulatorio

◦ Alta percepción de riesgo por los inversionistas
◦ Retiro de inversionistas profundiza crisis
◦ Quiebra de Instituciones de Microfinanzas

Ley control de Tasa de interés/Poca
transparencia
Políticas Públicas de financiamiento

◦ Estrategia de Reducción de Pobreza - Modelo
Cristiano, Socialista y Solidario (CRISSOL)

 Programa Financiamiento para Granos Básicos (CRISSOL)
 Usura Cero –Financiamiento Microempresa urbana
 Hambre Cero-Financiamiento a Mujeres rurales.
Promedio
de
Crédito

Peq Emp

2200

Microempresa
Acumulación
Simple

Subsistencia
(Autoempleo)
Con acceso
a Crédito

890

250

Sin acceso al Crédito


Mejora gestión institucional
◦ Gobernabilidad
◦ Eficiencia operacional:

 Coaching gerencial
/agencias, control, supervisión
 Gestión de Riesgo:
Análisis de Crédito, Cobranzas

◦ Escuchar al cliente


Profundizar Servicios
Financieros en la base de la
pirámide:
◦ Promoción Metodologías Grupales
 Banca Comunal
 Grupos Solidarios
 Cajas Rurales

Fortalecer las Finanzas
Solidarias (ONGs y
Cooperativas)



Mayor inclusión
segmentos de bajos
ingresos (reforzando lazos

sociales/desarrollo del capital
social comunitario):
◦ Crédito educativo
◦ Ahorro
◦ Seguro
◦ Educación Financiera
◦ Desarrollo de
habilidades, gestión y
liderazgos

Desarrollo de demanda

(Segmentos de bajos ingresosrurales y pobres)
Proceso es educativo

Basado en el tejido social
Incentivos para organizarse

Aseguran la cohesión
Marco Regulatorio Nicaragua



◦ Participación Formación de Ley de
Microfinanzas (2011)





 Inclusión de capítulo de
Gobernabilidad.



Marco Regulatorio Honduras
◦ Apoyo a la Comisión Nacional de Banca y
Seguros (CNBS) en revisión de
Manuales para Organizaciones Privadas
de Desarrollo Financiero (OPDF´s)

◦ Apoyo a la Ley de Sociedades de
Garantías Recíproca.

En Nicaragua
 Instituto Tecnológico Nacional (Nic).
 Ministerio de Economía Familiar.
Comunitaria, Cooperativa y
Asociativa (MEFCCA). Uso masivo
en Programa Bono Productivo

◦ Apoyo a Ente Regulador: Comisión
Nacional de Microfinanzas
(CONAMI).
 Participación en elaboración de
normativas, tratamiento mayor
inclusión con metodologías grupales.

Institucionalización de la
Educación Financiera



En Honduras
 Secretaría de Agricultura y
Ganadería (SAG)
 Fundación para el Desarrollo
Empresarial Rural (FUNDER)

◦ 3 Gremios de Microfinanzas
◦ Alianzas para financiamiento de la
Cooperación Internacional
Transferencia
Tecnologías y
Metodologías
a Gremiales:

Adopción, Sost
enibilidad

Construcción de
Capacidades
Organizacionales

Personal
gerencial y
Técnico IMF

Fortalecimiento
Oferta de
Proveedores de
Servicios:

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Incidencia:

Programas de
Cooperación,
Políticas
Públicas


Metodología: Encuesta



◦ Muestra:1,496/Universo:
26,173 clientes
◦ Nicaragua y Honduras
◦ Evaluación Cadenas Causales:
◦ Grupos de Comparación





Focalización Clientes





40% clientes por primera vez
recibieron SF
(crédito, ahorro, seguro)

Actividad por cuenta propia
◦ Utilidad diferencial promedio
mensual de US$180 y variación
de utilidad de:

◦ 45% clientes rurales.
◦ 36% clientes en pobreza general
(10% pobres extremos)
◦ 91% clientas mujeres

Inclusión Financiera

◦ Ingresos y economía del hogar:
incremento de:
 24% del capital doméstico
promedio (US$315 variación)
 12% del ingreso familiar promedio
mensual.
 US$42 más de gasto mensual.
 180% en ahorro diferencial
promedio (US$83/hogar /mes)

 Educación financiera
 Servicios de Créditos Grupales

 Clientes nuevos: < 3 ciclos
 Clientes consolidados> 7 ciclos

Efectos:

 47% en pobres generales.
 30% en pobres extremos.



3% reducción de tasa de
desocupación
6.3% reducción de pobreza
general
• 26 IMF de

• 3 Gremiales adoptan
Metodologías

y Nicaragua)

implementan
metodologías
grupales

Gremios de
Microfinanzas

• Por Ley Banco

Produzcamos: tiene que
financiar al sector/no logrado
•MEFCCA: Programas de inclusión
financiera con subsidio

(Honduras

Entidades de

Entidad
Financiera de
Desarrollo

Marco
Normativo-

Microfinanzas

Institucional

• CONAMI :

Normativas
ajustadas para
metodologías
grupales, transparencia y
protección al usuario











Selección de Instituciones con mandato
estratégico, compromiso de atención al grupo meta y
voluntad de cambio.
Metodología adecuada a necesidades de clientes, aplicable
a mercados rurales.
Desarrollo de capacidades personal de IMFs/grupos, con
modalidad de aprender - haciendo.
Práctica de escuchar a clientes para mejora continua.
Un modelo estandarizado de implementación:
políticas, normativas, supervisión, con instrumentos
estandarizados, tramos de control para guiar a la IMF.
Conocimiento especializado del personal del Programa:
mayor efectividad, adicionalidad y control.
• Caída de Precios
• Ruptura en
Cadena de Pagos
• Mov No Pago

Crisis

Incremento
Cartera en
riesgo ≥30
• Iliquidez
•Sobrendeudamiento
•Débil Met. Cred.
ind.

• Activo importante
en riesgo: Crédito
Individual
• Inexistente Marco
Regulatorio

Gerencia
de Crisis

Meta
Clientes
•Lento Crecimiento
•Limitada atención
estratégica




Crucial rol de ente regulador de IMF

◦ Fortalecer Gestión y Supervisión especializada.

Gobierno corporativo de IMFs que aseguren
misión de atender a más pobres
Adopción de la MG en todos los niveles de las
IMFs:
◦ Gerencias intermedias y sucursales
◦ Un Gerente de Metodología:
 Multiplicación de Gestión Conocimiento
 Control y calidad



Se considere la modalidad de finanzas solidarias
en las políticas públicas para el financiamiento a
las Instituciones Microfinancieras.


Política Nacional de Inclusión Financiera, que
propicie:
◦ Articulación de las estrategias y políticas de diferentes
actores en búsqueda de un objetivos común
◦ Estado facilitador de promoción y articulador de acciones que
propicien la sostenibilidad de estos sistemas.
◦ Normativas adecuadas de las entidades reguladoras para
ampliar la inclusión: fomento del ahorro y diversificación de
productos y servicios financieros.
◦ Entidades financieras de desarrollo que faciliten el fondeo de
crédito a IMFs con metodologías grupales.



Apoyo para formular políticas para la inclusión
financiera y desarrollo de innovaciones para una
oferta costo/eficiente.
¡¡Gracias por su atención!!

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EMIANRIO ASOCAM COMPRAS PÚBLICAS PROGRAMA ALIMENTACIÓN COMPLEMENTARIA ESCOLAR
 

Metodologías Grupales para la Inclusión Financiera

  • 1. Metodologías Grupales Fomento de Servicios Financieros Incluyentes y Solidarios Caso PROMIFIN Nicaragua-Honduras Auspiciado por la COSUDE Perla Rosales Rodríguez Coordinadora Nacional Nicaragua (PROMIFIN 2003-2013) Miembro Suplente Consejo Directivo Comisión Nacional de Microfinanzas
  • 2. Promover el acceso a poblaciones pobres a Servicios Financieros (metodologías Grupales) sostenibles e incluyentes . Meta: 100,000 C G o Educación Financiera e n s o n t Fortalecimiento Instituciones de Microfinanzas para enfrentar crisis c t i i o ó m n Contribuir al fomento de políticas públicas i e
  • 4. Crecimiento acelerado 2003-2007 30% Menos profundidad del crédito
  • 5.  Oferta: ◦ Desvío de misión, créditos segmentos más capitalizados. ◦ Sobreoferta de recursos (externos e internos) ◦ Debilitamiento de controles en concesión del crédito  Demanda: ◦ Poca educación manejo financiero ◦ Baja de precios/crisis financiera internacional e interna/cambios climáticos ◦ Incapacidad de pago ciertos segmentos  Efectos: ◦ ◦ ◦ ◦ Sobreendeudamiento en ciertos segmentos Se rompe cadena de pagos Se organiza movimiento de deudores Incrementa cartera en riesgo de IMFs
  • 6.    Inexistencia de Marco Regulatorio ◦ Alta percepción de riesgo por los inversionistas ◦ Retiro de inversionistas profundiza crisis ◦ Quiebra de Instituciones de Microfinanzas Ley control de Tasa de interés/Poca transparencia Políticas Públicas de financiamiento ◦ Estrategia de Reducción de Pobreza - Modelo Cristiano, Socialista y Solidario (CRISSOL)  Programa Financiamiento para Granos Básicos (CRISSOL)  Usura Cero –Financiamiento Microempresa urbana  Hambre Cero-Financiamiento a Mujeres rurales.
  • 8.  Mejora gestión institucional ◦ Gobernabilidad ◦ Eficiencia operacional:  Coaching gerencial /agencias, control, supervisión  Gestión de Riesgo: Análisis de Crédito, Cobranzas ◦ Escuchar al cliente  Profundizar Servicios Financieros en la base de la pirámide: ◦ Promoción Metodologías Grupales  Banca Comunal  Grupos Solidarios  Cajas Rurales Fortalecer las Finanzas Solidarias (ONGs y Cooperativas)  Mayor inclusión segmentos de bajos ingresos (reforzando lazos sociales/desarrollo del capital social comunitario): ◦ Crédito educativo ◦ Ahorro ◦ Seguro ◦ Educación Financiera ◦ Desarrollo de habilidades, gestión y liderazgos Desarrollo de demanda (Segmentos de bajos ingresosrurales y pobres)
  • 9.
  • 10. Proceso es educativo Basado en el tejido social
  • 12. Marco Regulatorio Nicaragua  ◦ Participación Formación de Ley de Microfinanzas (2011)    Inclusión de capítulo de Gobernabilidad.  Marco Regulatorio Honduras ◦ Apoyo a la Comisión Nacional de Banca y Seguros (CNBS) en revisión de Manuales para Organizaciones Privadas de Desarrollo Financiero (OPDF´s) ◦ Apoyo a la Ley de Sociedades de Garantías Recíproca. En Nicaragua  Instituto Tecnológico Nacional (Nic).  Ministerio de Economía Familiar. Comunitaria, Cooperativa y Asociativa (MEFCCA). Uso masivo en Programa Bono Productivo ◦ Apoyo a Ente Regulador: Comisión Nacional de Microfinanzas (CONAMI).  Participación en elaboración de normativas, tratamiento mayor inclusión con metodologías grupales. Institucionalización de la Educación Financiera  En Honduras  Secretaría de Agricultura y Ganadería (SAG)  Fundación para el Desarrollo Empresarial Rural (FUNDER) ◦ 3 Gremios de Microfinanzas ◦ Alianzas para financiamiento de la Cooperación Internacional
  • 13. Transferencia Tecnologías y Metodologías a Gremiales: Adopción, Sost enibilidad Construcción de Capacidades Organizacionales Personal gerencial y Técnico IMF Fortalecimiento Oferta de Proveedores de Servicios: Consultores Incidencia: Programas de Cooperación, Políticas Públicas
  • 14.
  • 15.  Metodología: Encuesta  ◦ Muestra:1,496/Universo: 26,173 clientes ◦ Nicaragua y Honduras ◦ Evaluación Cadenas Causales: ◦ Grupos de Comparación   Focalización Clientes   40% clientes por primera vez recibieron SF (crédito, ahorro, seguro) Actividad por cuenta propia ◦ Utilidad diferencial promedio mensual de US$180 y variación de utilidad de: ◦ 45% clientes rurales. ◦ 36% clientes en pobreza general (10% pobres extremos) ◦ 91% clientas mujeres Inclusión Financiera ◦ Ingresos y economía del hogar: incremento de:  24% del capital doméstico promedio (US$315 variación)  12% del ingreso familiar promedio mensual.  US$42 más de gasto mensual.  180% en ahorro diferencial promedio (US$83/hogar /mes)  Educación financiera  Servicios de Créditos Grupales  Clientes nuevos: < 3 ciclos  Clientes consolidados> 7 ciclos Efectos:  47% en pobres generales.  30% en pobres extremos.   3% reducción de tasa de desocupación 6.3% reducción de pobreza general
  • 16. • 26 IMF de • 3 Gremiales adoptan Metodologías y Nicaragua) implementan metodologías grupales Gremios de Microfinanzas • Por Ley Banco Produzcamos: tiene que financiar al sector/no logrado •MEFCCA: Programas de inclusión financiera con subsidio (Honduras Entidades de Entidad Financiera de Desarrollo Marco Normativo- Microfinanzas Institucional • CONAMI : Normativas ajustadas para metodologías grupales, transparencia y protección al usuario
  • 17.       Selección de Instituciones con mandato estratégico, compromiso de atención al grupo meta y voluntad de cambio. Metodología adecuada a necesidades de clientes, aplicable a mercados rurales. Desarrollo de capacidades personal de IMFs/grupos, con modalidad de aprender - haciendo. Práctica de escuchar a clientes para mejora continua. Un modelo estandarizado de implementación: políticas, normativas, supervisión, con instrumentos estandarizados, tramos de control para guiar a la IMF. Conocimiento especializado del personal del Programa: mayor efectividad, adicionalidad y control.
  • 18. • Caída de Precios • Ruptura en Cadena de Pagos • Mov No Pago Crisis Incremento Cartera en riesgo ≥30 • Iliquidez •Sobrendeudamiento •Débil Met. Cred. ind. • Activo importante en riesgo: Crédito Individual • Inexistente Marco Regulatorio Gerencia de Crisis Meta Clientes •Lento Crecimiento •Limitada atención estratégica
  • 19.    Crucial rol de ente regulador de IMF ◦ Fortalecer Gestión y Supervisión especializada. Gobierno corporativo de IMFs que aseguren misión de atender a más pobres Adopción de la MG en todos los niveles de las IMFs: ◦ Gerencias intermedias y sucursales ◦ Un Gerente de Metodología:  Multiplicación de Gestión Conocimiento  Control y calidad  Se considere la modalidad de finanzas solidarias en las políticas públicas para el financiamiento a las Instituciones Microfinancieras.
  • 20.  Política Nacional de Inclusión Financiera, que propicie: ◦ Articulación de las estrategias y políticas de diferentes actores en búsqueda de un objetivos común ◦ Estado facilitador de promoción y articulador de acciones que propicien la sostenibilidad de estos sistemas. ◦ Normativas adecuadas de las entidades reguladoras para ampliar la inclusión: fomento del ahorro y diversificación de productos y servicios financieros. ◦ Entidades financieras de desarrollo que faciliten el fondeo de crédito a IMFs con metodologías grupales.  Apoyo para formular políticas para la inclusión financiera y desarrollo de innovaciones para una oferta costo/eficiente.
  • 21. ¡¡Gracias por su atención!!