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Smile tl

  1. 1. 27/06/16 - 1 Solution Multimodale Intégrée pour LausannE 23 juin 2016 – ASIT VD - Introduction, essence du projet et premiers résultats : Sébastien Dufaut, responsable marketing et chef du projet / Env. 10 min - Composants utilisés, vision de la gestion des données et fonds cartographique : Pierre-Yves Meyer, responsable du domaine SI transport / Env. 10 min
  2. 2. 27/06/16 - 227/06/16 - 2 Etude 6t Les clients sont de plus en plus multimodaux
  3. 3. L’expérience multimodale en 2015 … 27/06/16 - 3
  4. 4. 27/06/16 - 427/06/16 - 4 Etude 6t … une expérience complexe* 6 tarifs 3 cartes 6 modes de transport 6 points de vente 5 applications 6 services clients * et encore plus si on ajoute …
  5. 5. 27/06/16 - 527/06/16 - 5 Etude 6t L’expérience multimodale visée par les tl … nmodes de transport point de contact tarif carte application1
  6. 6. … une expérience multimodale simple & intuitive 27/06/16 - 6
  7. 7. 27/06/16 - 727/06/16 - 7 Etude 6t 1 projet pilote 2’500 clients ciblés (2’300 étudiants et 200 collaborateurs)
  8. 8. 27/06/16 - 827/06/16 - 8 Etude 6t – Une solution pilote intégrée Abonnement de 4 mois (22.02.2016 / 24.06.2016) Transport Public Car- sharing (e)Bike- sharing Taxi Co- voiturage Voiture X X X X XX Illimité 3 zones (11/12/18) Crédit consommation 30.- (/4 mois) Crédit consommation 30 min (/«ride») Forfait location 30.- (/jour, km illimité, sur réservation pour Fiat Panda, VW Fox ou Citroën C1) Illimité 316.- /4 mois Abonnement junior (cible: tous les étudiants EHL) 436.- /4 mois Abonnement adulte (cible: tous les collaborateurs EHL) Carte sans contact mobilis («customisée SMILE ») IV via application mobile intégrée (tl) Service client intégré Rabais de 5.- (/course) tous les jeudi / vendredi / samedi (non cumulable) Video
  9. 9. 27/06/16 - 927/06/16 - 9 Etude 6t – Clients App. 100 clients utilisent l’offre SMILE depuis mars 2016 et jusqu’à fin juin 2016
  10. 10. 27/06/16 - 1027/06/16 - 10 Etude 6t – Une application intégrée Fonds de carte Données ALGO SYNTHESE
  11. 11. 27/06/16 - 1127/06/16 - 11 Etude 6t – Des données Données Voirie Transport public Topologie + horaire Emplacements Bike-sharing Enzo Location Car Sharing Taxi Autres Hôtel Tarification TL CFF OSM OIT
  12. 12. 27/06/16 - 1227/06/16 - 12 Etude 6t – Des algorithmes de calcul ALGO Recherche Itinéraire Routier au plus cours Co-voiturage Enzo Location Taxi
  13. 13. 27/06/16 - 1327/06/16 - 13 Etude 6t – Une application openSource SYNTHESE Référentiel IV Recherche itinéraire Transport public Topologie + horaire Recherche Itinéraire Messages perturbations Services API Borne BUS Borne Arrêt QRCode Echange données
  14. 14. 27/06/16 - 1427/06/16 - 14 Etude 6t – Fonds de carte Fonds de carte Google OSM ASIT VD
  15. 15. 27/06/16 - 1527/06/16 - 15 Etude 6t – une application intégrée
  16. 16. 27/06/16 - 1627/06/16 - 16 Etude 6t – une application intégrée
  17. 17. 27/06/16 - 1727/06/16 - 17 Etude 6t – une application intégrée
  18. 18. 27/06/16 - 1827/06/16 - 18 Etude 6t – une application intégrée Simple Ciblée En 4 mois 1 Equipe 1 Product Owner 2 Développeurs
  19. 19. 27/06/16 - 19

Hinweis der Redaktion

  • Expérience TIM ou Expérience multimodale ?
    Vrai aussi pour famille: 2ème vhc ou pas?
  • Exemple (6 modes uniquement)
  • INNOVATION

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