Diese Präsentation wurde erfolgreich gemeldet.
Wir verwenden Ihre LinkedIn Profilangaben und Informationen zu Ihren Aktivitäten, um Anzeigen zu personalisieren und Ihnen relevantere Inhalte anzuzeigen. Sie können Ihre Anzeigeneinstellungen jederzeit ändern.
Рынок интернет-торговли в
кризисный период
Павел Алёшин, руководитель Яндекс.Маркета
1. Рынок
2. Маркет
3. Людей
4. Цифры
Поговорим про:
Что происходит в ритейле
4
-1,7 %-4,1 %
-27,3 %
-45,8 %-47,6 %
Авто
Одежда 

и обувь
Дом и дачаСпорт и
отдых
Электроника
П...
Что происходит в e-commerce
5
-33,2 %-32,5 %
-18,9 %
13,5 %
19,1 %
Одежда 

и обувь
Авто
Бытовая
техника
Электроника
Дом и...
Что происходит на Яндекс.Маркете
По данным Яндекс.Маркета, 2015 г 6
15,8 %
-1 %
27 %
21 %
31,5 %
9,1 %
Одежда 

и обувь
Ав...
Категория «Детские товары»
〉Один из основных драйверов роста Маркета*
〉Оффлайновые продажи стагнируют - оборот 

к прошлом...
Рост обеспечивается следующими категориями:
Коляски
Автокресла
Конструкторы
Подгузники
Роботы и трансформеры
Шитье и вышив...
Как меняется
потребительское поведение
Критерии выбора магазина, %
По данным GFK, Исследование аудитории онлайн-покупателей в России, август-сентябрь 2014 10
Цен...
Доля сортировки по цене, %
11
01.14 02.14 03.14 04.14 05.14 06.14 07.14 08.14 09.14 10.14 11. 14 12.14 01.15 02.15 03.15 0...
Динамика изменения ценовых сегментов
12
средне
дёшево
дорого
Компьютерная техника
По данным Яндекс.Маркета, 2015 г
Потребители продолжают покупать
дорогие товары, а фокус с товаров
средней цены сместился в сторону
дешёвых
Что делать?
Выбирать растущие
категории
E-commerce
16
-33,2 %-32,5 %
-18,9 %
13,5 %
19,1 %
Одежда 

и обувь
Авто
Бытовая
техника
Электроника
Дом и дача
По данным ...
Идти в регионы
18
3 %
4 %
7 %
15 %
3 %
56 %
7 %
5 %
Сибирский ФО
Уральский ФО
Москва и МО
Южный ФО
Санкт-Петербург и ЛО
Приволжский ФО
Це...
Объём рынка и доля online-покупателей, %
По данным Data Insight, 2015 19
Москва и СПб
Города, 750 К
Города, 50-750 К
Мелки...
Региональный рост
20
Регионы
Москва и МО
Санкт-Петербург и ЛО
По данным Яндекс.Маркета, 2015 г
Считать, считать
и еще раз считать
СРА-модель на Маркете
Заказы с Маркета
22
86 %
14 %
СРА СРС
6,15 %
1 %
СРА СРС
Стоимость привлечения заказа
Аналитика на практике
23
CPO RFMROI
Затраты на
заказ
Сегментация
Возврат
инвестиций
24
LTV
CAC
CHURN
Когортный и RFM-анализ
Бюджет на привлечение пользователя
Деньги, которые приносит
пользователь
Отток пол...
25
Когортный и RFM-анализ
CAC
CHURN
Павел Алёшин
Руководитель Яндекс.Маркета
Контакты
+7 495 739-70-00
adv@yandex-team.ru
26
Рынок интернет-торговли вкризисный период
Nächste SlideShare
Wird geladen in …5
×

Рынок интернет-торговли вкризисный период

8.235 Aufrufe

Veröffentlicht am

Руководитель Яндекс.Маркета Павел Алешин о том, как себя чувствует рынок интернет-торговли в кризис.

Veröffentlicht in: Einzelhandel

Рынок интернет-торговли вкризисный период

  1. 1. Рынок интернет-торговли в кризисный период Павел Алёшин, руководитель Яндекс.Маркета
  2. 2. 1. Рынок 2. Маркет 3. Людей 4. Цифры Поговорим про:
  3. 3. Что происходит в ритейле 4 -1,7 %-4,1 % -27,3 % -45,8 %-47,6 % Авто Одежда 
 и обувь Дом и дачаСпорт и отдых Электроника По данным ROMIR, 2015 г
  4. 4. Что происходит в e-commerce 5 -33,2 %-32,5 % -18,9 % 13,5 % 19,1 % Одежда 
 и обувь Авто Бытовая техника Электроника Дом и дача По данным ROMIR, 2015 г
  5. 5. Что происходит на Яндекс.Маркете По данным Яндекс.Маркета, 2015 г 6 15,8 % -1 % 27 % 21 % 31,5 % 9,1 % Одежда 
 и обувь Авто Бытовая техника ЭлектроникаДом и дача Детские товары
  6. 6. Категория «Детские товары» 〉Один из основных драйверов роста Маркета* 〉Оффлайновые продажи стагнируют - оборот 
 к прошлому году не растет ( -0,9% YoY )** 〉 Онлайн продажи при этом растут на 60%** 〉Количество магазинов, которые размещаются 
 в этой категории растет на 6% быстрее, чем общее количество магазинов на Маркете* 7 *По данным Яндекс.Маркета, 2015 г **По данным ROMIR, 2015 г
  7. 7. Рост обеспечивается следующими категориями: Коляски Автокресла Конструкторы Подгузники Роботы и трансформеры Шитье и вышивание 394 % 59 % 189 % 77 % 48 % 46 % 2 % 1 % 4 % 7 % 11 % 24 % Доля от детских товаров на Маркете Рост YoY 8По данным Яндекс.Маркета, 2015 г
  8. 8. Как меняется потребительское поведение
  9. 9. Критерии выбора магазина, % По данным GFK, Исследование аудитории онлайн-покупателей в России, август-сентябрь 2014 10 Цена ниже, чем в другом месте Опыт покупки в этом магазине Стоимость доставки Удобный способ оплаты Удобное место самовывоза Скидка/скидочная карта в этом магазине Положительные отзывы в интернете 0 0,15 0,3 0,45 0,6 23 % 25 % 31 % 34 % 37 % 37 % 60 %
  10. 10. Доля сортировки по цене, % 11 01.14 02.14 03.14 04.14 05.14 06.14 07.14 08.14 09.14 10.14 11. 14 12.14 01.15 02.15 03.15 04.15 05.15 06.15 07.15 Декабрь 2014 35,9% 29% По данным Yandex.Maket, 2015 г
  11. 11. Динамика изменения ценовых сегментов 12 средне дёшево дорого Компьютерная техника По данным Яндекс.Маркета, 2015 г
  12. 12. Потребители продолжают покупать дорогие товары, а фокус с товаров средней цены сместился в сторону дешёвых
  13. 13. Что делать?
  14. 14. Выбирать растущие категории
  15. 15. E-commerce 16 -33,2 %-32,5 % -18,9 % 13,5 % 19,1 % Одежда 
 и обувь Авто Бытовая техника Электроника Дом и дача По данным ROMIR, 2015 г
  16. 16. Идти в регионы
  17. 17. 18 3 % 4 % 7 % 15 % 3 % 56 % 7 % 5 % Сибирский ФО Уральский ФО Москва и МО Южный ФО Санкт-Петербург и ЛО Приволжский ФО Центральный ФО Другие регионы Распределение заказов, Август 2015 По данным Яндекс.Маркета, 2014-2015 г
  18. 18. Объём рынка и доля online-покупателей, % По данным Data Insight, 2015 19 Москва и СПб Города, 750 К Города, 50-750 К Мелкие города и села 0 % 25 % 50 % 75 % 100 % 42 % 33 % 40 % 54 % 13 % 28 % 13 % 46 % Объем рынка в деньгах Доля online-покупателей от пользователей интернета
  19. 19. Региональный рост 20 Регионы Москва и МО Санкт-Петербург и ЛО По данным Яндекс.Маркета, 2015 г
  20. 20. Считать, считать и еще раз считать
  21. 21. СРА-модель на Маркете Заказы с Маркета 22 86 % 14 % СРА СРС 6,15 % 1 % СРА СРС Стоимость привлечения заказа
  22. 22. Аналитика на практике 23 CPO RFMROI Затраты на заказ Сегментация Возврат инвестиций
  23. 23. 24 LTV CAC CHURN Когортный и RFM-анализ Бюджет на привлечение пользователя Деньги, которые приносит пользователь Отток пользователей
  24. 24. 25 Когортный и RFM-анализ CAC CHURN
  25. 25. Павел Алёшин Руководитель Яндекс.Маркета Контакты +7 495 739-70-00 adv@yandex-team.ru 26

×