Diese Präsentation wurde erfolgreich gemeldet.
Wir verwenden Ihre LinkedIn Profilangaben und Informationen zu Ihren Aktivitäten, um Anzeigen zu personalisieren und Ihnen relevantere Inhalte anzuzeigen. Sie können Ihre Anzeigeneinstellungen jederzeit ändern.

Cloud computing

3.767 Aufrufe

Veröffentlicht am

Cloud computing

Veröffentlicht in: Bildung

Cloud computing

  1. 1. ‫ﻓﺼﻞ اول: راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮي ﭼﻴﺴﺖ؟‬ ‫ﻓﺼﻞ دوم: ﺳﺎﺧﺘﺎر ﻣﺪل و ﻣﺪﻟﻬﺎي ﭘﻴﺎده ﺳﺎزي‬ ‫ﻓﺼﻞ ﺳﻮم: ﻣﺰاﻳﺎ و ﭼﺎﻟﺸﻬﺎ‬ ‫ﻓﺼﻞ ﭼﻬﺎرم: ﺑﺮرﺳﻲ وﺿﻌﻴﺖ راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮي در اﻳﺮان و ﺟﻬﺎن‬ ‫ﺗﻬﻴﻪ و ﺗﻨﻈﻴﻢ: ﻣﺤﺴﻦ اﺑﺮاﻫﻴﻤﻴﺎن- اداره دﻳﺘﺎ ﺷﺮﻛﺖ ﻣﺨﺎﺑﺮات اﺳﺘﺎن ﻗﺰوﻳﻦ‬ ‫ﻣﻬﺮﻣﺎه 29‬ ‫1‬
  2. 2. ‫ﻓﺼﻞ اول: راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮي ﭼﻴﺴﺖ؟‬ ‫راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮي، ﭘﺮدازش اﺑﺮي، ﻣﺤﺎﺳﺒﺎت اﺑﺮي و ﻳﺎ ﺑﺴﻴﺎري ﻋﻨﺎوﻳﻦ ﻣﺸﺎﺑﻪ دﻳﮕﺮ از ﺟﻤﻠﻪ ﻣﻮاردي اﺳﺖ ﻛﻪ در ﻣﺠﺎﻣﻊ‬ ‫ﻋﻠﻤﻲ اﻳﺮان ﺑﺮاي ﺗﺮﺟﻤﻪ ﻋﺒﺎرت ﻛﻼد ﻛﺎﻣﭙﻴﻮﺗﻴﻨﮓ)‪ ( Cloud Computing‬اﺳﺘﻔﺎده ﻣﻲ ﺷﻮﻧﺪ. راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮي‬ ‫ﻣﺪﻟﻲ راﻳﺎﻧﻪ اي اﺳﺖ ﻛﻪ ﺗﻼش ﻣﻲ ﻛﻨﺪ دﺳﺘﺮﺳﻲ ﻛﺎرﺑﺮان را ﺑﺮ اﺳﺎس ﻧﻮع ﺗﻘﺎﺿﺎﻳﻲ ﻛﻪ از ﻣﻨﺎﺑﻊ اﻃﻼﻋﺎﺗﻲ و‬ ‫راﻳﺎﻧﺸﻲ دارﻧﺪ، آﺳﺎن ﻛﻨﺪ. اﻳﻦ ﻣﺪل ﺳﻌﻲ دارد ﺑﺎ ﻛﻤﺘﺮﻳﻦ ﻧﻴﺎزﺑﻪ ﻣﻨﺎﺑﻊ ﻧﻴﺮوي اﻧﺴﺎﻧﻲ و ﻛﺎﻫﺶ ﻫﺰﻳﻨﻪ ﻫﺎ و اﻓﺰاﻳﺶ‬ ‫ﺳﺮﻋﺖ دﺳﺘﺮﺳﻲ ﺑﻪ اﻃﻼﻋﺎت، ﺟﻮاﺑﮕﻮي ﻧﻴﺎز ﻛﺎرﺑﺮان ﺑﺎﺷﺪ.‬ ‫"راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮي" از ﺗﺮﻛﻴﺐ دو ﻛﻠﻤﻪ راﻳﺎﻧﺶ )‪ (Computing‬و اﺑﺮ )‪ (Cloud‬اﻳﺠﺎد ﺷﺪه اﺳﺖ. راﻳﺎﻧﺶ‬ ‫ﺗﺮﺟﻤﻪ ﻛﻠﻤﻪ " ‪ "Computing‬اﺳﺖ ﻛﻪ در ﺑﻌﻀﻲ ﻣﺘﻮن ﺑﻪ ﺟﺎي راﻳﺎﻧﺶ از ﻣﺤﺎﺳﺒﺎت و ﭘﺮدازش اﺳﺘﻔﺎده ﺷﺪه‬ ‫اﺳﺖ. اﺑﺮ در اﻳﻨﺠﺎ اﺳﺘﻌﺎره از ﺷﺒﻜﻪ ﻳﺎ ﺷﺒﻜﻪ اي از ﺷﺒﻜﻪ ﻫﺎي وﺳﻴﻊ ﻣﺎﻧﻨﺪاﻳﻨﺘﺮﻧﺖ اﺳﺖ ﻛﻪ ﻛﺎرﺑﺮ ﻣﻌﻤﻮﻟﻲ از‬ ‫2‬
  3. 3. ‫ﭘﺸﺖ ﺻﺤﻨﻪ و آﻧﭽﻪ در ﭘﻲ آن اﺗﻔﺎق ﻣﻲ اﻓﺘﺪ اﻃﻼع دﻗﻴﻘﻲ ﻧﺪارد)ﻣﺎﻧﻨﺪ داﺧﻞ اﺑﺮ(. دﻟﻴﻞ ﺗﺸﺒﻴﻪ اﻳﻨﺘﺮﻧﺖ ﺑﻪ اﺑﺮ در‬ ‫اﻳﻦ اﺳﺖ ﻛﻪ اﻳﻨﺘﺮﻧﺖ ﻫﻤﭽﻮن اﺑﺮ ﺟﺰﺋﻴﺎت ﻓﻨﻲاش را از دﻳﺪ ﻛﺎرﺑﺮان ﭘﻨﻬﺎن ﻣﻲﺳﺎزد و ﻻﻳﻪاي از اﻧﺘﺰاع را ﺑﻴﻦ اﻳﻦ‬ ‫ﺟﺰﺋﻴﺎت ﻓﻨﻲ و ﻛﺎرﺑﺮان ﺑﻪ وﺟﻮد ﻣﻲآورد.ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﻣﺜﺎل آﻧﭽﻪ ﻳﻚ اراﺋﻪدﻫﻨﺪه ﺧﺪﻣﺖ ﻧﺮماﻓﺰاري راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮي اراﺋﻪ‬ ‫ٔ‬ ‫ﻣﻲﻛﻨﺪ، ﺑﺮﻧﺎﻣﻪﻫﺎي ﻛﺎرﺑﺮدي ﺗﺠﺎري ﺑﺮﺧﻂ اﺳﺖ ﻛﻪ از ﻃﺮﻳﻖ ﻣﺮورﮔﺮ وب ﻳﺎ ﻧﺮماﻓﺰارﻫﺎي دﻳﮕﺮ ﺑﻪ ﻛﺎرﺑﺮان اراﺋﻪ‬ ‫ﻣﻲﺷﻮد. ﻧﺮماﻓﺰارﻫﺎي ﻛﺎرﺑﺮدي و اﻃﻼﻋﺎت، روي ﺳﺮورﻫﺎ ذﺧﻴﺮه ﻣﻲﮔﺮدﻧﺪ و ﺑﺮاﺳﺎس ﺗﻘﺎﺿﺎ در اﺧﺘﻴﺎر ﻛﺎرﺑﺮان ﻗﺮار‬ ‫ﻣﻲﮔﻴﺮد. ﺟﺰﺋﻴﺎت از دﻳﺪ ﻛﺎرﺑﺮ ﻣﺨﻔﻲ ﻣﻲﻣﺎﻧﻨﺪ و ﻛﺎرﺑﺮان ﻧﻴﺎزي ﺑﻪ ﺗﺨﺼﺺ ﻳﺎ ﻛﻨﺘﺮل در ﻣﻮرد ﻓﻨﺎوري زﻳﺮﺳﺎﺧﺖ‬ ‫اﺑﺮي ﻛﻪ از آن اﺳﺘﻔﺎده ﻣﻲﻛﻨﻨﺪ ﻧﺪارﻧﺪ.‬ ‫راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮي راﻫﻜﺎرﻫﺎﻳﻲ ﺑﺮاي اراﺋﻪ ﺧﺪﻣﺎت ﻓﻨﺎوري اﻃﻼﻋﺎت ﺑﻪ ﺷﻴﻮهﻫﺎي ﻣﺸﺎﺑﻪ ﺑﺎ ﺻﻨﺎﻳﻊ ﻫﻤﮕﺎﻧﻲ )آب، ﺑﺮق،‬ ‫ٔ‬ ‫ﺗﻠﻔﻦ و ...( ﭘﻴﺸﻨﻬﺎد ﻣﻲﻛﻨﺪ. اﻳﻦ ﺑﺪﻳﻦ ﻣﻌﻨﻲ اﺳﺖ ﻛﻪ دﺳﺘﺮﺳﻲ ﺑﻪ ﻣﻨﺎﺑﻊ ﻓﻨﺎوري اﻃﻼﻋﺎت در زﻣﺎن ﺗﻘﺎﺿﺎ و ﺑﺮ‬ ‫اﺳﺎس ﻣﻴﺰان ﺗﻘﺎﺿﺎي ﻛﺎرﺑﺮ ﺑﻪ ﮔﻮﻧﻪاي اﻧﻌﻄﺎفﭘﺬﻳﺮ و ﻣﻘﻴﺎسﭘﺬﻳﺮ از راه اﻳﻨﺘﺮﻧﺖ ﺑﻪ ﻛﺎرﺑﺮ ﺗﺤﻮﻳﻞ داده ﻣﻲﺷﻮد.‬ ‫ﻫﻤﺎﻧﻄﻮر ﻛﻪ ﻛﺎرﺑﺮ ﺗﻨﻬﺎ ﻫﺰﻳﻨﻪ ﺑﺮق ﻳﺎ آب ﻣﺼﺮﻓﻲ ﺧﻮد را ﻣﻲ ﭘﺮدازد. در ﺻﻮرت اﺳﺘﻔﺎده از راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮي ﻧﻴﺰ ﻛﺎرﺑﺮ‬ ‫ﺗﻨﻬﺎ ﻫﺰﻳﻨﻪ ﺧﺪﻣﺎت راﻳﺎﻧﺸﻲ ﻣﻮرد اﺳﺘﻔﺎده ﺧﻮد)اﮔﺮ ﻫﺰﻳﻨﻪ از ﻛﺎرﺑﺮ درﻳﺎﻓﺖ ﺷﻮد( را ﭘﺮداﺧﺖ ﺧﻮاﻫﺪ ﻛﺮد.‬ ‫ﺗﻌﺮﻳﻒ‬ ‫ﺑﺎ ﭘﻴﺸﺮﻓﺖ ﻓﻨﺎوري اﻃﻼﻋﺎت ﻧﻴﺎز ﺑﻪ اﻧﺠﺎم ﻛﺎرﻫﺎي ﻣﺤﺎﺳﺒﺎﺗﻲ در ﻫﻤﻪ ﺟﺎ و ﻫﻤﻪ زﻣﺎن ﺑﻪ وﺟﻮد آﻣﺪه اﺳﺖ.‬ ‫ﻫﻤﭽﻨﻴﻦ ﻧﻴﺎز ﺑﻪ اﻳﻦ ﻫﺴﺖ ﻛﻪ اﻓﺮاد ﺑﺘﻮاﻧﻨﺪ ﻛﺎرﻫﺎي ﻣﺤﺎﺳﺒﺎﺗﻲ ﺳﻨﮕﻴﻦ ﺧﻮد را ﺑﺪون داﺷﺘﻦ ﺳﺨﺖ اﻓﺰارﻫﺎ و ﻧﺮم‬ ‫اﻓﺰارﻫﺎي ﮔﺮان، از ﻃﺮﻳﻖ ﺧﺪﻣﺎﺗﻲ اﻧﺠﺎم دﻫﻨﺪ. راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮي آﺧﺮﻳﻦ ﭘﺎﺳﺦ ﻓﻨﺎوري ﺑﻪ اﻳﻦ ﻧﻴﺎزﻫﺎ ﺑﻮده اﺳﺖ. از آﻧﺠﺎ‬ ‫ﻛﻪ اﻛﻨﻮن اﻳﻦ ﻓﻨﺎوري دوران ﻃﻔﻮﻟﻴﺖ ﺧﻮد را ﻣﻴﮕﺬراﻧﺪ، ﻫﻨﻮز ﺗﻌﺮﻳﻒ اﺳﺘﺎﻧﺪارد ﻋﻠﻤﻲ ﻛﻪ ﻣﻮرد ﻗﺒﻮل ﻋﺎم ﺑﺎﺷﺪ‬ ‫ﺑﺮاي آن اراﺋﻪ ﻧﺸﺪه اﺳﺖ اﻣﺎ ﺑﻴﺸﺘﺮ ﺻﺎﺣﺒﻨﻈﺮان ﺑﺮ روي ﻗﺴﻤﺘﻬﺎﻳﻲ از ﺗﻌﺮﻳﻒ اﻳﻦ ﭘﺪﻳﺪه ﻫﻢ راي ﻫﺴﺘﻨﺪ.‬ ‫ﻣﻮﺳﺴﻪ ﻣﻠﻲ ﻓﻨﺎوري و اﺳﺘﺎﻧﺪاردﻫﺎ )‪ (NIST‬راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮي را اﻳﻨﮕﻮﻧﻪ ﺗﻌﺮﻳﻒ ﻣﻲﻛﻨﺪ:‬ ‫»راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮي ﻣﺪﻟﻲ اﺳﺖ ﺑﺮاي ﻓﺮاﻫﻢ ﻛﺮدن دﺳﺘﺮﺳﻲ آﺳﺎن ﺑﺮ اﺳﺎس ﺗﻘﺎﺿﺎي ﻛﺎرﺑﺮ از ﻃﺮﻳﻖ ﺷﺒﻜﻪ ﺑﻪ‬ ‫ﻣﺠﻤﻮﻋﻪاي از ﻣﻨﺎﺑﻊ راﻳﺎﻧﺸﻲ ﻗﺎﺑﻞ ﺗﻐﻴﻴﺮ و ﭘﻴﻜﺮﺑﻨﺪي )ﻣﺜﻞ: ﺷﺒﻜﻪﻫﺎ، ﺳﺮورﻫﺎ، ﻓﻀﺎي ذﺧﻴﺮهﺳﺎزي، ﺑﺮﻧﺎﻣﻪﻫﺎي‬ ‫ﻛﺎرﺑﺮدي و ﺳﺮوﻳﺲﻫﺎ( ﻛﻪ اﻳﻦ دﺳﺘﺮﺳﻲ ﺑﺘﻮاﻧﺪ ﺑﺎ ﻛﻤﺘﺮﻳﻦ ﻧﻴﺎز ﺑﻪ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﻣﻨﺎﺑﻊ و ﻳﺎ ﻧﻴﺎز ﺑﻪ دﺧﺎﻟﺖ ﻣﺴﺘﻘﻴﻢ‬ ‫ﻓﺮاﻫﻢﻛﻨﻨﺪه ﺳﺮوﻳﺲ ﺑﻪ ﺳﺮﻋﺖ ﻓﺮاﻫﻢ ﺷﺪه ﻳﺎ آزاد )رﻫﺎ( ﮔﺮدد.«‬ ‫ﻋﻤﻮﻣﺎ ﻣﺼﺮف ﻛﻨﻨﺪهﻫﺎي راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮي ﻣﺎﻟﻚ زﻳﺮ ﺳﺎﺧﺖ ﻓﻴﺰﻳﻜﻲ اﺑﺮ ﻧﻴﺴﺘﻨﺪ، ﺑﻠﻜﻪ ﺑﺮاي اﺟﺘﻨﺎب از ﻫﺰﻳﻨﻪ‬ ‫ﺳﺮﻣﺎﻳﻪاي، آن را از ﻋﺮﺿﻪ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن ﺷﺨﺺ ﺛﺎﻟﺚ اﺟﺎره ﻣﻲﻛﻨﻨﺪ. آﻧﻬﺎ ﻣﻨﺎﺑﻊ را در ﻗﺎﻟﺐ ﺳﺮوﻳﺲ ﻣﺼﺮف ﻣﻲﻛﻨﻨﺪ و‬ ‫ﺗﻨﻬﺎ ﺑﻬﺎي ﻣﻨﺎﺑﻌﻲ ﻛﻪ ﺑﻪ ﻛﺎر ﻣﻲﺑﺮﻧﺪ را ﻣﻲﭘﺮدازﻧﺪ. ﺑﺴﻴﺎري از ﺳﺮوﻳﺴﻬﺎي راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮي اراﺋﻪ ﺷﺪه، ﺑﺎ ﺑﻪ ﻛﺎر ﮔﻴﺮي‬ ‫ﻣﺪل راﻳﺎﻧﺶ ﻫﻤﮕﺎﻧﻲ اﻣﻜﺎن ﻣﺼﺮف اﻳﻦ ﺳﺮوﻳﺴﻬﺎ را ﺑﻪ ﮔﻮﻧﻪاي ﻣﺸﺎﺑﻪ ﺑﺎ ﺻﻨﺎﻳﻊ ﻫﻤﮕﺎﻧﻲ)ﻣﺎﻧﻨﺪ ﺑﺮق( ﻓﺮاﻫﻢ‬ ‫ﻣﻲﺳﺎزﻧﺪ. اﻳﻦ در ﺣﺎﻟﻲ اﺳﺖ ﻛﻪ ﺳﺎﻳﺮ ﮔﻮﻧﻪﻫﺎي ﻋﺮﺿﻪ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن ﺑﺮ ﻣﺒﻨﺎي اﺷﺘﺮاك ﺳﺮوﻳﺴﻬﺎي ﺧﻮد را ﻋﺮﺿﻪ‬ ‫3‬
  4. 4. ‫ﻣﻲﻛﻨﻨﺪ. ﺑﻪ اﺷﺘﺮاك ﮔﺬاردن ﻗﺪرت راﻳﺎﻧﺸﻲ »ﻣﺼﺮف ﺷﺪﻧﻲ و ﻧﺎﻣﻠﻤﻮس« ﻣﻴﺎن ﭼﻨﺪ ﻣﺴﺘﺎﺟﺮ ﻣﻲﺗﻮاﻧﺪ ﺑﺎﻋﺚ‬ ‫ﺑﻬﺒﻮد ﻧﺮخ ﺑﻬﺮه وري ﺷﻮد؛ زﻳﺮا ﺑﺎ اﻳﻦ ﺷﻴﻮه دﻳﮕﺮ ﺳﺮورﻫﺎ ﺑﺪون دﻟﻴﻞ ﺑﻴﻜﺎر ﻧﻤﻲﻣﺎﻧﻨﺪ )ﻛﻪ ﺳﺒﺐ ﻣﻲﺷﻮد ﻫﺰﻳﻨﻪﻫﺎ‬ ‫ﺑﻪ ﻣﻴﺰان ﻗﺎﺑﻞ ﺗﻮﺟﻬﻲ ﻛﺎﻫﺶ ﻳﺎﺑﻨﺪ در ﻋﻴﻦ ﺣﺎل ﻛﻪ ﺳﺮﻋﺖ ﺗﻮﻟﻴﺪ و ﺗﻮﺳﻌﻪ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪﻫﺎي ﻛﺎرﺑﺮدي اﻓﺰاﻳﺶ ﻣﻲﻳﺎﺑﺪ(.‬ ‫ﻳﻚ اﺛﺮ ﺟﺎﻧﺒﻲ اﻳﻦ ﺷﻴﻮه اﻳﻦ اﺳﺖ ﻛﻪ راﻳﺎﻧﻪﻫﺎ ﺑﻪ ﻣﻴﺰان ﺑﻴﺸﺘﺮي ﻣﻮرد اﺳﺘﻔﺎده ﻗﺮار ﻣﻲﮔﻴﺮﻧﺪ زﻳﺮا ﻣﺸﺘﺮﻳﺎن‬ ‫راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮي ﻧﻴﺎزي ﺑﻪ ﻣﺤﺎﺳﺒﻪ و ﺗﻌﻴﻴﻦ ﺣﺪاﻛﺜﺮي ﺑﺮاي ﺑﺎر ﺣﺪاﻛﺜﺮ )‪ (Peak Load‬ﺧﻮد ﻧﺪارﻧﺪ.‬ ‫ﻣﻘﺎﻳﺴﻪ ﺑﺎ ﻣﺪلﻫﺎي دﻳﮕﺮ راﻳﺎﻧﺶ‬ ‫راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮي اﮔﺮﭼﻪ ﺑﺮﺧﻲ از وﻳﮋﮔﻴﻬﺎﻳﺶ را از ﻣﺪلﻫﺎي راﻳﺎﻧﺸﻲ دﻳﮕﺮ ﺑﻪ ارث ﻣﻲﺑﺮد؛ اﻣﺎ ﺧﻮد ﻣﺘﻔﺎوت از آﻧﻬﺎﺳﺖ.‬ ‫ﺑﺮﺧﻲ از اﻳﻦ ﻣﺪلﻫﺎ ﻋﺒﺎرﺗﻨﺪ از:‬ ‫1. راﻳﺎﻧﺶ ﺷﺒﻜﻪاي : » ﺷﻜﻠﻲ از راﻳﺎﻧﺶ ﺗﻮزﻳﻊ ﺷﺪه و راﻳﺎﻧﺶ ﻣﻮازي ﻛﻪ در آن ﻳﻚ راﻳﺎﻧﻪ ﻣﺠﺎزي ﺑﺰرگ از‬ ‫راﻳﺎﻧﻪﻫﺎﻳﻲ ﺗﺸﻜﻴﻞ ﺷﺪهاﺳﺖ ﻛﻪ ﺑﺎ ﺟﻔﺘﮕﺮي ﺿﻌﻴﻒ ﺑﻪ ﻫﻢ ﺷﺒﻜﻪ ﺷﺪهاﻧﺪ و ﺑﺎ ﻫﻤﺎﻫﻨﮕﻲ ﺑﺎ ﻳﻜﺪﻳﮕﺮ ﻛﺎر‬ ‫ﻣﻲﻛﻨﻨﺪ ﺗﺎ وﻇﺎﻳﻒ ﺳﻨﮕﻴﻦ را ﺑﻪ اﻧﺠﺎم ﺑﺮﺳﺎﻧﻨﺪ«.‬ ‫2. راﻳﺎﻧﺶ ﺧﻮدﻣﺨﺘﺎر : »ﺳﺎﻣﺎﻧﻪﻫﺎي راﻳﺎﻧﻪاي ﺑﺎ ﻗﺎﺑﻠﻴﺖ ﺧﻮد-ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ«.‬ ‫3. ﻣﺪل ﻣﺸﺘﺮي/ﺳﺮور : راﻳﺎﻧﺶ ﻣﺸﺘﺮي/ﺳﺮور ﺑﻪ ﺻﻮرت ﮔﺴﺘﺮده ﺑﻪ ﻫﺮ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﻛﺎرﺑﺮدي ﺗﻮزﻳﻊ ﻳﺎﻓﺘﻪ اي‬ ‫ﮔﻔﺘﻪ ﻣﻲﺷﻮد ﻛﻪ ﺑﻴﻦ اراﺋﻪ دﻫﻨﺪه ﺳﺮوﻳﺲ )ﺳﺮور( و درﺧﻮاﺳﺖ ﻛﻨﻨﺪه ﺳﺮوﻳﺲ )ﻣﺸﺘﺮي( ﺗﻤﺎﻳﺰ ﻗﺎﻳﻞ‬ ‫ﻣﻲﺷﻮد.‬ ‫4. راﻳﺎﻧﻪ ﺑﺰرگ : راﻳﺎﻧﻪﻫﺎي ﻗﺪرﺗﻤﻨﺪ ﺗﻮﺳﻂ ﺳﺎزﻣﺎﻧﻬﺎي ﺑﺰرگ ﺑﺮاي ﻛﺎرﺑﺮدﻫﺎي ﺑﺤﺮاﻧﻲ ﺑﻜﺎر ﺑﺮده ﻣﻲﺷﻮﻧﺪ.اﻳﻦ‬ ‫ﻛﺎرﺑﺮدﻫﺎ ﻧﻮﻋﺎ ﺷﺎﻣﻞ ﭘﺮدازش ﺣﺠﻢ زﻳﺎد داده ﻣﻲﺑﺎﺷﺪ. ﺑﻪ ﻃﻮر ﻧﻤﻮﻧﻪ ﻣﻲﺗﻮان از ﺳﺮﺷﻤﺎري، آﻣﺎر ﻣﺼﺮف‬ ‫ﻛﻨﻨﺪه و ﺻﻨﻌﺖ، ﺑﺮﻧﺎﻣﻪرﻳﺰي ﻣﻨﺎﺑﻊ ﺳﺎزﻣﺎﻧﻲ)‪ (ERP‬و ﭘﺮدازش ﺗﺮاﻛﻨﺸﻬﺎي ﻣﺎﻟﻲ ﻧﺎم ﺑﺮد.‬ ‫5. راﻳﺎﻧﺶ ﻫﻤﮕﺎﻧﻲ : »ﻋﺒﺎرت اﺳﺖ از ﺑﺴﺘﻪ ﺑﻨﺪي ﻣﻨﺎﺑﻊ راﻳﺎﻧﺸﻲ ﻣﺎﻧﻨﺪ ﻣﻨﺎﺑﻊ ﻣﺤﺎﺳﺒﺎﺗﻲ و دﺧﻴﺮه ﺳﺎزي، در‬ ‫ﻗﺎﻟﺐ ﺳﺮوﻳﺲﻫﺎي ﻗﺎﺑﻞ اﻧﺪازه ﮔﻴﺮي، ﺑﻪ ﮔﻮﻧﻪاي ﻣﺸﺎﺑﻪ ﺑﺎﺻﻨﺎﻳﻊ ﻫﻤﮕﺎﻧﻲ )آب، ﺑﺮق، ﺗﻠﻔﻦ و ...(؛‬ ‫6. ﻧﻈﻴﺮ ﺑﻪ ﻧﻈﻴﺮ: ﮔﻮﻧﻪاي از ﻣﻌﻤﺎري ﺗﻮزﻳﻊ ﺷﺪه ﺑﺪون ﻫﻤﺎﻫﻨﮕﻲ ﻣﺮﻛﺰي اﺳﺖ ﻛﻪ در آن ﺷﺮﻛﺖ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن‬ ‫ﻣﻲﺗﻮاﻧﻨﺪ در آن واﺣﺪ ﻋﺮﺿﻪ ﻛﻨﻨﺪه و ﻧﻴﺰ ﻣﺼﺮف ﻛﻨﻨﺪه ﻣﻨﺎﺑﻊ ﺑﺎﺷﻨﺪ. )ﺑﺮ ﺧﻼف ﻣﺪل ﻛﺎرﺧﻮاه-ﻛﺎرﺳﺎز‬ ‫ﺳﻨﺘﻲ(‬ ‫4‬
  5. 5. ‫ﺗﺎرﻳﺨﭽﻪ‬ ‫ﭘﻴﺪاﻳﺶ ﻣﻔﺎﻫﻴﻢ اﺳﺎﺳﻲ راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮي ﺑﻪ دﻫﻪ 0691 ﺑﺎزﻣﻲ ﮔﺮدد. زﻣﺎﻧﻲ ﻛﻪ ﺟﺎن ﻣﻚ ﻛﺎرﺗﻲ اﻇﻬﺎر داﺷﺖ ﻛﻪ‬ ‫»راﻳﺎﻧﺶ ﻣﻤﻜﻦ اﺳﺖ روزي ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﻳﻜﻲ از ﺻﻨﺎﻳﻊ ﻫﻤﮕﺎﻧﻲ ﺳﺎزﻣﺎﻧﺪﻫﻲ ﺷﻮد«. ﺗﻘﺮﻳﺒﺎ ﺗﻤﺎم وﻳﮋﮔﻴﻬﺎي اﻣﺮوز‬ ‫راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮي )ﺗﺪارك اﻻﺳﺘﻴﻚ، اراﺋﻪ ﺑﻪ ﺻﻮرت ﻳﻚ ﺻﻨﻌﺖ ﻫﻤﮕﺎﻧﻲ، ﺑﺮﺧﻂ ﺑﻮدن و ﺗﻮﻫﻢ دﺳﺘﺮﺳﻲ ﺑﻪ ﻋﺮﺿﻪ‬ ‫ﻧﺎﻣﺤﺪود( ﺑﻪ ﻫﻤﺮاه ﻣﻘﺎﻳﺴﻪ ﺑﺎ ﺻﻨﻌﺖ ﺑﺮق و ﺷﻜﻞﻫﺎي ﻣﺼﺮف ﻋﻤﻮﻣﻲ وﺧﺼﻮﺻﻲ و دوﻟﺘﻲ واﻧﺠﻤﻨﻲ را ﭘﺎرك ﻫﻴﻞ‬ ‫داﮔﻼس در ﻛﺘﺎﺑﻲ ﻛﻪ ﺑﺎ ﻋﻨﻮان »ﻣﺸﻜﻞ ﺻﻨﻌﺖ ﻫﻤﮕﺎﻧﻲ راﻳﺎﻧﻪ« در ﺳﺎل 6691 ﻣﻮرد ﺑﺮرﺳﻲ ﻗﺮار داد. واژه اﺑﺮ در‬ ‫ٔ‬ ‫واﻗﻊ ﺑﺮ ﮔﺮﻓﺘﻪ از ﺻﻨﻌﺖ ﺗﻠﻔﻦ اﺳﺖ ﺑﻪ اﻳﻦ ﮔﻮﻧﻪ ﻛﻪ ﻛﻤﭙﺎﻧﻴﻬﺎي ارﺗﺒﺎﻃﺎت راه دور ﻛﻪ ﺗﺎ دﻫﻪ 0991 ﺗﻨﻬﺎ ﺧﻄﻮط‬ ‫ﻧﻘﻄﻪ ﺑﻪ ﻧﻘﻄﻪ اﺧﺘﺼﺎﺻﻲ اراﺋﻪ ﻣﻲﻛﺮدﻧﺪ، ﺷﺮوع ﺑﻪ اراﺋﻪ ﺷﺒﻜﻪﻫﺎي ﺧﺼﻮﺻﻲ ﻣﺠﺎزي ﺑﺎ ﻛﻴﻔﻴﺘﻲ ﻣﺸﺎﺑﻪ و ﻗﻴﻤﺘﻬﺎي‬ ‫ٔ‬ ‫ﻛﻤﺘﺮ ﻧﻤﻮدﻧﺪ. ﻧﻤﺎد اﺑﺮ ﺑﺮاي ﻧﻤﺎﻳﺶ ﻧﻘﻄﻪ ﻣﺮزي ﺑﻴﻦ ﺑﺨﺸﻬﺎﻳﻲ ﻛﻪ در ﺣﻴﻄﻪ ﻣﺴﺌﻮﻟﻴﺖ ﻛﺎرﺑﺮﻧﺪ و آﻧﻬﺎﻳﻲ ﻛﻪ در‬ ‫ﺣﻴﻄﻪ ﻣﺴﺌﻮﻟﻴﺖ ﻋﺮﺿﻪ ﻛﻨﻨﺪه ﺑﻜﺎر ﮔﺮﻓﺘﻪ ﻣﻲﺷﺪ. راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮي ﻣﻔﻬﻮم اﺑﺮ را ﺑﻪ ﮔﻮﻧﻪاي ﮔﺴﺘﺮش ﻣﻲدﻫﺪ ﻛﻪ‬ ‫ﺳﺮورﻫﺎ را ﻧﻴﺰ ﻋﻼوه ﺑﺮزﻳﺮ ﺳﺎﺧﺖﻫﺎي ﺷﺒﻜﻪ در ﺑﺮ ﮔﻴﺮد..‬ ‫ﺳﺎﻳﺖ آﻣﺎزون ﺑﺎ ﻣﺪرن ﺳﺎزي ﻣﺮﻛﺰ داده ﺧﻮد ﻧﻘﺶ ﻣﻬﻤﻲ در ﮔﺴﺘﺮش راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮي اﻳﻔﺎ ﻛﺮد. ﺑﻌﺪ از ﺣﺒﺎب دات-‬ ‫ﻛﺎم آﻧﻬﺎ درﻳﺎﻓﺘﻨﺪ ﻛﻪ ﺑﺎ ﺗﻐﻴﻴﺮ ﻣﺮﻛﺰ دادهﻫﺎي ﺧﻮد - ﻛﻪ ﻣﺎﻧﻨﺪاﻏﻠﺐ ﺷﺒﻜﻪﻫﺎي راﻳﺎﻧﻪاي در ﺑﻴﺸﺘﺮ اوﻗﺎت ﺗﻨﻬﺎ از‬ ‫01٪ ﻇﺮﻓﻴﺖ آن اﺳﺘﻔﺎده ﻣﻲﺷﺪو ﻣﺎﺑﻘﻲ ﻇﺮﻓﻴﺖ ﺑﺮاي دورهﻫﺎي ﻛﻮﺗﺎه اوج ﻣﺼﺮف در ﻧﻈﺮ ﮔﺮﻓﺘﻪ ﺷﺪه ﺑﻮد - ﺑﻪ‬ ‫ﻣﻌﻤﺎري اﺑﺮ ﻣﻲﺗﻮاﻧﻨﺪ ﺑﺎزده داﺧﻠﻲ ﺧﻮد را ﺑﻬﺒﻮد ﺑﺨﺸﻨﺪ. آﻣﺎزون از ﺳﺎل 6002 اﻣﻜﺎن دﺳﺘﺮﺳﻲ ﺑﻪ ﺳﺎﻣﺎﻧﻪ ﺧﻮد از‬ ‫ﻃﺮﻳﻖ وب ﺳﺮوﻳﺴﻬﺎي آﻣﺎزون را ﺑﺮ ﭘﺎﻳﻪ راﻳﺎﻧﺶ ﻫﻤﮕﺎﻧﻲ اراﺋﻪ ﻛﺮد. در ﺳﺎل 7002، ﮔﻮﮔﻞ و آي ﺑﻲ ام ﺑﻪ ﻫﻤﺮاه‬ ‫ﭼﻨﺪ داﻧﺸﮕﺎه ﭘﺮوژهاي ﺗﺤﻘﻴﻘﺎﺗﻲ در ﻣﻘﻴﺎﺳﻲ ﺑﺰرگ را در زﻣﻴﻨﻪ راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮي آﻏﺎز ﻧﻤﻮدﻧﺪ. در اواﺳﻂ ﺳﺎل 8002‬ ‫ﺷﺮﻛﺖ ﮔﺎرﺗﻨﺮ ﻣﺘﻮﺟﻪ وﺟﻮد ﻣﻮﻗﻌﻴﺘﻲ در راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮي ﺷﺪ ﻛﻪ ﺑﺮاي »ﺷﻜﻞ دﻫﻲ ارﺗﺒﺎط ﺑﻴﻦ ﻣﺼﺮف ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن‬ ‫ﺧﺪﻣﺎت ﻓﻨﺎوري اﻃﻼﻋﺎت، ﺑﻴﻦ آﻧﻬﺎﻳﻲ ﻛﻪ اﻳﻦ ﺳﺮوﻳﺴﻬﺎ را ﻣﺼﺮف ﻣﻲﻛﻨﻨﺪ و آﻧﻬﺎ ﻛﻪ اﻳﻦ ﺳﺮوﻳﺴﻬﺎ را ﻣﻲﻓﺮوﺷﻨﺪ«‬ ‫ﺑﻮﺟﻮد ﻣﻲآﻳﺪ.‬ ‫اﻗﺘﺼﺎد راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮي‬ ‫ﻛﺎرﺑﺮان راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮي ﻣﻲﺗﻮاﻧﻨﺪ از ﻫﺰﻳﻨﻪ ﺳﺮﻣﺎﻳﻪاي ﻻزم ﺑﺮاي ﺧﺮﻳﺪ ﺳﺨﺖ اﻓﺰار و ﻧﺮم اﻓﺰار و ﺧﺪﻣﺎت دوري ﻛﻨﻨﺪ،‬ ‫زﻳﺮا آﻧﻬﺎ ﺗﻨﻬﺎ ﺑﺮاي آﻧﭽﻪ ﻛﻪ اﺳﺘﻔﺎده ﻣﻲﻛﻨﻨﺪ ﺑﻪ ﻋﺮﺿﻪ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن ﭘﺮداﺧﺖ ﻣﻲﻛﻨﻨﺪ و ﻫﺰﻳﻨﻪ اوﻟﻴﻪاي ﺑﺮاي ﺧﺮﻳﺪ‬ ‫ﺗﺠﻬﻴﺰات ﺑﻪ آﻧﻬﺎ ﺗﺤﻤﻴﻞ ﻧﻤﻲﺷﻮد.‬ ‫ﺳﺎﻳﺮ ﻣﺰاﻳﺎي اﻗﺘﺼﺎدي اﻳﻦ ﺷﻴﻮه اﺷﺘﺮاك زﻣﺎﻧﻲ در اراﺋﻪ ﻣﻨﺎﺑﻊ راﻳﺎﻧﺸﻲ ﻋﺒﺎرﺗﻨﺪ از:‬ ‫ﻣﻮاﻧﻊ ورود ﺑﻪ ﺑﺎزار ﻛﻤﺘﺮ، ﻫﺰﻳﻨﻪ و زﻳﺮ ﺳﺎﺧﺖ اﺷﺘﺮاﻛﻲ، ﺳﺮﺑﺎر ﻣﺪﻳﺮﻳﺘﻲ ﻛﻤﺘﺮ و دﺳﺘﺮﺳﻲ ﺳﺮﻳﻊ ﺑﻪ ﻃﻴﻒ وﺳﻴﻌﻲ‬ ‫از ﺑﺮﻧﺎﻣﻪﻫﺎي ﻛﺎرﺑﺮدي.‬ ‫5‬
  6. 6. ‫ﻋﻤﻮﻣﺎ ﻛﺎرﺑﺮان ﻣﻲﺗﻮاﻧﻨﺪ در ﻫﺮ زﻣﺎﻧﻲ ﻗﺮاردادﺷﺎن را ﭘﺎﻳﺎن دﻫﻨﺪ )و ﺑﻪ اﻳﻦ وﺳﻴﻠﻪ از رﻳﺴﻚ و ﻋﺪم ﻗﻄﻌﻴﺖ در ﻧﺮخ‬ ‫ﺑﺎزﮔﺸﺖ ﺳﺮﻣﺎﻳﻪ ﺑﻜﺎﻫﻨﺪ( و ﻏﺎﻟﺒﺎ ﺳﺮوﻳﺲﻫﺎ زﻳﺮ ﭘﻮﺷﺶ ﻳﻚ ﻗﺮارداد ﺳﻄﺢ ﺳﺮوﻳﺲ ﺑﺎ ﺟﺮﻳﻤﻪﻫﺎي ﻣﺎﻟﻲ ﻗﺮار‬ ‫ﻣﻲﮔﻴﺮﻧﺪ.‬ ‫ﺑﻨﺎ ﺑﻪ ﮔﻔﺘﻪ ﻧﻴﻜﻼس ﻛﺎر ، اﻫﻤﻴﺖ راﻫﺒﺮدي)اﺳﺘﺮاﺗﮋﻳﻚ( ﻓﻨﺎوري اﻃﻼﻋﺎت ﺑﺎ اﺳﺘﺎﻧﺪارد ﺷﺪن و ارزان ﺗﺮ ﺷﺪن آن‬ ‫ﻛﺎﻫﺶ ﻣﻲﻳﺎﺑﺪ. او اﺳﺘﺪﻻل ﻣﻲﻛﻨﺪ ﻛﻪ ﺗﻐﻴﻴﺮاﻟﮕﻮواره راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮي ﺷﺒﻴﻪ ﺑﻪ ﺟﺎﻳﮕﺰﻳﻨﻲ ژﻧﺮاﺗﻮرﻫﺎي ﻣﻮﻟﺪ‬ ‫ٔ‬ ‫ﺑﺮق ﺑﺎ ﺷﺒﻜﻪﻫﺎي ﺗﻮزﻳﻊ ﺑﺮق اﺳﺖ ﻛﻪ در اواﻳﻞ ﻗﺮن ﺑﻴﺴﺘﻢ رخ داد. اﮔﺮ ﭼﻪ ﻛﻤﭙﺎﻧﻴﻬﺎ ﻣﻤﻜﻦ اﺳﺖ ﺑﺘﻮاﻧﻨﺪ‬ ‫ﻫﺰﻳﻨﻪﻫﺎي ﭘﻴﺶ ﭘﺮداﺧﺘﻲ ﺳﺮﻣﺎﻳﻪاي را ﺣﺬف ﻛﻨﻨﺪ اﻣﺎ در ﻣﻮرد ﻫﺰﻳﻨﻪﻫﺎي ﻋﻤﻠﻴﺎﺗﻲ ﻛﺎﻫﺶ ﭼﻨﺪاﻧﻲ ﺻﻮرت‬ ‫ﻧﻤﻲﮔﻴﺮد و ﻣﻤﻜﻦ اﺳﺖ در ﻋﻤﻞ ﻫﺰﻳﻨﻪﻫﺎي ﻋﻤﻠﻴﺎﺗﻲ اﻓﺰاﻳﺶ ﻳﺎﺑﻨﺪ. در ﻣﻮاردي ﻛﻪ ﻫﺰﻳﻨﻪﻫﺎي ﺳﺮﻣﺎﻳﻪاي ﻧﺴﺒﺘﺎ‬ ‫ﻛﻮﭼﻚ ﺑﺎﺷﻨﺪ ﻳﺎ ﺳﺎزﻣﺎن اﻧﻌﻄﺎف ﭘﺬﻳﺮي ﺑﻴﺸﺘﺮي در ﻣﻮرد ﻫﺰﻳﻨﻪﻫﺎي ﺳﺮﻣﺎﻳﻪاي ﻧﺴﺒﺖ ﺑﻪ ﻫﺰﻳﻨﻪﻫﺎي ﻋﻤﻠﻴﺎﺗﻲ‬ ‫داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﺪ، از دﻳﺪﮔﺎه ﻣﺎﻟﻲ راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮي اﻧﺘﺨﺎب ﻣﻨﺎﺳﺒﻲ ﻧﺨﻮاﻫﺪ ﺑﻮد. ﺳﺎﻳﺮ ﻋﻮاﻣﻠﻲ ﻛﻪ ﺑﺮ ﻣﻴﺰان ﻛﺎﻫﺶ ﻫﺰﻳﻨﻪ‬ ‫ﺑﺎﻟﻘﻮه اﺳﺘﻔﺎده از راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮي ﺗﺎﺛﻴﺮ ﻣﻲﮔﺬارﻧﺪ ﻋﺒﺎرﺗﻨﺪ ازﻣﻴﺰان ﺑﺎزدﻫﻲ ﻣﺮﻛﺰ دادهﻫﺎ ي ﻛﻤﭙﺎﻧﻲ در ﻣﻘﺎﻳﺴﻪ ﺑﺎ‬ ‫ﻓﺮوﺷﻨﺪﮔﺎن راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮي، ﻫﺰﻳﻨﻪﻫﺎي ﻋﻤﻠﻴﺎﺗﻲ ﻓﻌﻠﻲ ﻛﻤﭙﺎﻧﻲ، ﻣﻴﺰان ﭘﺬﻳﺮش و اﺳﺘﻔﺎده از راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮي و ﻧﻮع‬ ‫ﻛﺎرﺑﺮدي ﻛﻪ ﺑﺎﻳﺪ در اﺑﺮ ﻣﻴﺰﺑﺎﻧﻲ ﺷﻮد.‬ ‫6‬
  7. 7. ‫ﻓﺼﻞ دوم: ﺳﺎﺧﺘﺎر ﻣﺪل و ﻣﺪﻟﻬﺎي ﭘﻴﺎده ﺳﺎزي‬ ‫ﺳﺎﺧﺘﺎر ﻣﺪل‬ ‫ﻣﻌﻤﺎري‬ ‫ﻣﻌﻤﺎري ﻧﻤﻮﻧﻪ راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮي‬ ‫ﻣﻌﻤﺎري ﺳﺎﻣﺎﻧﻪﻫﺎي ﻧﺮم اﻓﺰاري دﺳﺖ اﻧﺪر ﻛﺎر در اراﺋﻪ راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮي ﻋﻤﻮﻣﺎَ ﺷﺎﻣﻞ اﺟﺰاﻳﻲ اﺳﺖ ﻛﻪ ﺑﺎ ﻳﻜﺪﻳﮕﺮ از‬ ‫ٔ‬ ‫ﻃﺮﻳﻖ راﺑﻂ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪﻧﻮﻳﺴﻲ ﻧﺮماﻓﺰار و ﻣﻌﻤﻮﻻَ وبﺳﺮوﻳﺲ ارﺗﺒﺎط ﺑﺮﻗﺮار ﻣﻲﻛﻨﻨﺪ. اﻳﻦ ﻃﺮاﺣﻲ ﺷﺒﺎﻫﺘﻲ ﺑﺎ ﻓﻠﺴﻔﻪ‬ ‫ﻳﻮﻧﻴﻜﺲ دارد ﻛﻪ در آن ﭼﻨﺪ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﻣﺨﺘﻠﻒ ﻛﻪ ﻫﺮ ﻳﻚ ﻛﺎري را ﺑﻪ ﺧﻮﺑﻲ اﻧﺠﺎم ﻣﻲدﻫﻨﺪ، ﺑﺎ ﻳﻜﺪﻳﮕﺮ از ﻃﺮﻳﻖ‬ ‫ٔ‬ ‫واﺳﻂﻫﺎي ﺟﻬﺎﻧﻲ ﻛﺎر ﻣﻲﻛﻨﻨﺪ. ﭘﻴﭽﻴﺪﮔﻲ ﻛﻨﺘﺮل ﻣﻲﺷﻮد و ﺳﺎﻣﺎﻧﻪﻫﺎي ﺣﺎﺻﻞ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﭘﺬﻳﺮﺗﺮ از‬ ‫ﻫﻤﺘﺎﻫﺎي ﻳﻜﭙﺎرﭼﻪ ﺧﻮد ﻫﺴﺘﻨﺪ.‬ ‫7‬
  8. 8. ‫ﻻﻳﻪﻫﺎ‬ ‫‪Client‬‬ ‫‪Application‬‬ ‫ﻛﺎرﺑﺮ)‪(Client‬‬ ‫‪Platform‬‬ ‫ﻛﺎرﺑﺮ راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮي ﻣﺘﺸﻜﻞ از ﺳﺨﺖ اﻓﺰار و ﻧﺮم اﻓﺰاري اﺳﺖ ﻛﻪ ﺑﺮاي ﺗﺤﻮﻳﻞ‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻣﻪﻫﺎي ﻛﺎرﺑﺮدي از اﺑﺮ اﺳﺘﻔﺎده ﻣﻲﻛﻨﺪ و ﻳﺎ آﻧﻜﻪ ﺑﻪ ﻃﻮروﻳﮋه ﺗﻨﻬﺎ ﺑﺮاي‬ ‫ﺗﺤﻮﻳﻞ ﺳﺮوﻳﺴﻬﺎي اﺑﺮ ﻃﺮاﺣﻲ ﺷﺪهاﺳﺖ ﻛﻪ در ﻫﺮ دوي ﻣﻮارد ﺑﺪون وﺟﻮد اﺑﺮ‬ ‫‪Infrastructure‬‬ ‫‪Server‬‬ ‫ﺑﻲ اﺳﺘﻔﺎده ﺑﺎﺷﺪ. ﻣﺜﺎل: راﻳﺎﻧﻪ ﻫﺎ، ﺗﻠﻔﻦﻫﺎ و ﺳﺎﻳﺮ‬ ‫دﺳﺘﮕﺎﻫﻬﺎ، ﺳﻴﺴﺘﻢﻋﺎﻣﻠﻬﺎ و ﻣﺮورﮔﺮﻫﺎي وب.‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻣﻪﻫﺎي ﻛﺎرﺑﺮدي)‪(Application‬‬ ‫ﺳﺮوﻳﺲﻫﺎي ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﻛﺎرﺑﺮدي اﺑﺮي ﻳﺎ »ﻧﺮماﻓﺰار ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﺳﺮوﻳﺲ«)‪ ،(SaaS‬ﻧﺮم اﻓﺰار را ﺑﻪ ﺻﻮرت ﺳﺮوﻳﺲ‬ ‫روي اﻳﻨﺘﺮﻧﺖ ﺗﺤﻮﻳﻞ ﻣﻲدﻫﻨﺪ و ﺑﺪﻳﻦ وﺳﻴﻠﻪ ﻧﻴﺎز ﺑﻪ ﻧﺼﺐ ﻧﺮم اﻓﺰار روي راﻳﺎﻧﻪﻫﺎي ﻣﺸﺘﺮﻳﺎن را ازﺑﻴﻦ ﻣﻲﺑﺮﻧﺪ و‬ ‫ﻧﮕﻬﺪاري و ﭘﺸﺘﻴﺒﺎﻧﻲ را ﺳﺎده ﺗﺮ ﻣﻲﺳﺎزد. وﻳﮋﮔﻴﻬﺎي اﺻﻠﻲ اﻳﻦ ﺳﺮوﻳﺴﻬﺎ ﻋﺒﺎرﺗﻨﺪ از:‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫دﺳﺘﺮﺳﻲ و ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﻧﺮم اﻓﺰار ﺗﺠﺎري از ﻃﺮﻳﻖ ﺷﺒﻜﻪ‬ ‫ﻓﻌﺎﻟﻴﺘﻬﺎ از ﺳﺮور ﻣﺮﻛﺰي اداره ﻣﻲﺷﻮﻧﺪ و ﻧﻪ در ﻣﻜﺎن ﻫﺮﻳﻚ از ﻣﺸﺘﺮﻳﺎن و در ﻧﺘﻴﺠﻪ ﻣﺸﺘﺮﻳﺎن ﻣﻲﺗﻮاﻧﻨﺪ از راه‬ ‫دور و از ﻃﺮﻳﻖ وب ﺑﻪ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪﻫﺎ دﺳﺘﺮﺳﻲ داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﻨﺪ.‬ ‫ﻣﺪل ﺗﺤﻮﻳﻞ ﻧﺮم اﻓﺰار ﺑﻪ ﻣﺪل ﻳﻚ-ﺑﻪ-ﭼﻨﺪ )ﻳﻚ ﻧﺴﺨﻪ در ﺣﺎل اﺟﺮا از ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ - ﻣﺪل ﭼﻨﺪ ﻣﺴﺘﺎﺟﺮي( ﻧﺰدﻳﻚ‬ ‫ﺗﺮ اﺳﺖ ﺗﺎ ﻣﺪل ﻳﻚ-ﺑﻪ-ﻳﻚ.‬ ‫ﺑﻪ روز رﺳﺎﻧﻲ و ارﺗﻘﺎي ﻧﺮم اﻓﺰار ﺑﻪ ﺻﻮرت ﻣﺮﻛﺰي اداره ﻣﻲﺷﻮد و ﻧﻴﺎز ﺑﻪ ﺑﺎرﮔﻴﺮي )داﻧﻠﻮد( وﺻﻠﻪﻫﺎ ﻳﺎ ارﺗﻘﺎ‬ ‫دﻫﻨﺪهﻫﺎ را ﺑﺮﻃﺮف ﻣﻲﺳﺎزد.‬ ‫8‬
  9. 9. ‫ﺑﺴﺘﺮ)‪(Platform‬‬ ‫ﺳﺮوﻳﺲﻫﺎي ﺑﺴﺘﺮ اﺑﺮي ﻳﺎ »ﺑﺴﺘﺮ ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﺳﺮوﻳﺲ«)‪ (PaaS‬ﺑﺴﺘﺮ راﻳﺎﻧﺸﻲ وﻳﺎ ﭘﺸﺘﻪ راﻫﻜﺎر -ﻛﻪ اﻏﻠﺐ روي‬ ‫ٔ‬ ‫زﻳﺮﺳﺎﺧﺖ اﺑﺮي اﺟﺮا ﺷﺪه و ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﻛﺎرﺑﺮدي اﺑﺮي را ﺗﻐﺬﻳﻪ ﻣﻲﻛﻨﺪ- را ﺑﻪ ﺻﻮرت ﺳﺮوﻳﺲ اراﻳﻪ ﻣﻲدﻫﺪ. ﺳﺮوﻳﺲ‬ ‫ﺑﺴﺘﺮ اﺑﺮي اﺳﺘﻘﺮار ﺑﺮﻧﺎﻣﻪﻫﺎي ﻛﺎرﺑﺮدي را ﺑﺪون ﻫﺰﻳﻨﻪ و ﭘﻴﭽﻴﺪﮔﻲ ﺧﺮﻳﺪ و ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﻻﻳﻪﻫﺎي ﻧﺮماﻓﺰاري و‬ ‫ﺳﺨﺖاﻓﺰاري زﻳﺮﻳﻦ آﺳﺎن ﻣﻲﺳﺎزد.‬ ‫زﻳﺮﺳﺎﺧﺖ)‪(Infrastructure‬‬ ‫ﺳﺮوﻳﺲﻫﺎي زﻳﺮﺳﺎﺧﺖ اﺑﺮي ﻳﺎ »زﻳﺮﺳﺎﺧﺖ ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﺳﺮوﻳﺲ«)‪ (IaaS‬زﻳﺮﺳﺎﺧﺖ راﻳﺎﻧﻪاي را ﻛﻪ ﻋﻤﻮﻣﺎ‬ ‫ﻳﻚ ﺑﺴﺘﺮ ﻣﺠﺎزي اﺳﺖ را ﺑﻪ ﺻﻮرت ﺳﺮوﻳﺲ اراﺋﻪ ﻣﻲدﻫﻨﺪ. ﻛﺎرﺑﺮان ﺑﻪ ﺟﺎي ﺧﺮﻳﺪ ﺳﺨﺖاﻓﺰار و ﻧﺮماﻓﺰار و ﻓﻀﺎي‬ ‫ﻣﺮﻛﺰ داده )دﻳﺘﺎ ﺳﻨﺘﺮ( وﻳﺎ ﺗﺠﻬﻴﺰات ﺷﺒﻜﻪ، ﻫﻤﻪ اﻳﻦ زﻳﺮ ﺳﺎﺧﺖﻫﺎ را ﺑﻪ ﺻﻮرت ﻳﻚ ﺳﺮوﻳﺲ ﻛﺎﻣﻼ‬ ‫ٔ‬ ‫ﺑﺮوﻧﺴﭙﺎري)‪ (Outsource‬ﺷﺪه ﻣﻲﺧﺮﻧﺪ. ﺻﻮرﺗﺤﺴﺎب ﺳﺮوﻳﺲ ﻣﻌﻤﻮﻻً ﺑﺮ اﺳﺎس ﻣﺪل راﻳﺎﻧﺶ ﻫﻤﮕﺎﻧﻲ ) ‪Utility‬‬ ‫‪ (Computing‬و ﻣﻴﺰان ﻣﻨﺎﺑﻊ ﻣﺼﺮف ﺷﺪه ﺻﺎدر ﻣﻲﺷﻮد و ﺑﻨﺎﺑﺮ اﻳﻦ ﻫﺰﻳﻨﻪ ﻣﻨﻌﻜﺲ ﻛﻨﻨﺪه ﻣﻴﺰان ﻓﻌﺎﻟﻴﺖ اﺳﺖ.‬ ‫اﻳﻦ ﺷﻴﻮه در واﻗﻊ ﺗﻜﺎﻣﻞ ﻳﺎﻓﺘﻪ ﻣﺪل ﻋﺮﺿﻪ ﺳﺮورﻫﺎي ﺧﺼﻮﺻﻲ ﻣﺠﺎزي اﺳﺖ.‬ ‫ﺳﺮور) ‪(Server‬‬ ‫ﻻﻳﻪ ﺳﺮورﻫﺎ ﻣﺘﺸﻜﻞ از ﺳﺨﺖ اﻓﺰار و ﻧﺮم اﻓﺰاري اﺳﺖ ﻛﻪ ﻣﺨﺼﻮﺻﺎ ﺑﺮاي ﺗﺤﻮﻳﻞ ﺳﺮوﻳﺴﻬﺎي اﺑﺮ ﻃﺮاﺣﻲ ﺷﺪهاﻧﺪ.‬ ‫ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﻣﺜﺎل ﻣﻲﺗﻮان از ﭘﺮدازﻧﺪهﻫﺎي ﭼﻨﺪ ﻫﺴﺘﻪاي و ﺳﻴﺴﺘﻢ ﻋﺎﻣﻞﻫﺎي وﻳﮋه اﺑﺮ ﻧﺎم ﺑﺮد.‬ ‫9‬
  10. 10. ‫وﻳﮋﮔﻲﻫﺎي ﻛﻠﻴﺪي‬ ‫از دﻳﺪﮔﺎه ﺳﺨﺖ اﻓﺰاري راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮي در ﻣﻘﺎﻳﺴﻪ ﺑﺎ ﻓﻨﺎوريﻫﺎي ﻣﺸﺎﺑﻪ ﻗﺒﻠﻲ ﺳﻪ ﺟﻨﺒﻪ ﺟﺪﻳﺪ دارد:‬ ‫•‬ ‫از ﺑﻴﻦ ﺑﺮدن ﻧﻴﺎز ﺑﻪ ﺳﺮﻣﺎﻳﻪ ﮔﺬاري ﭘﻴﺸﺎﭘﻴﺶ ﺑﺮاي ﻣﻨﺎﺑﻊ ﻓﻨﺎوري اﻃﻼﻋﺎت. ﺷﺮﻛﺘﻬﺎي ﺗﺠﺎري ﻣﻲﺗﻮاﻧﻨﺪ در‬ ‫اﻧﺪازه ﻛﻮﭼﻜﺘﺮ ﻛﺎرﺷﺎن را آﻏﺎز ﻛﻨﻨﺪ و ﺑﺮ اﺳﺎس ﻧﻴﺎز در زﻣﺎن دﻟﺨﻮاه ﻣﻨﺎﺑﻊ ﺳﺨﺖ اﻓﺰاري ﻣﻮرد ﻧﻴﺎز ﺧﻮد را‬ ‫اﻓﺰاﻳﺶ ﻳﺎ ﻛﺎﻫﺶ دﻫﻨﺪ.‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫اﻣﻜﺎن ﭘﺮداﺧﺖ ﺑﺮاي اﺳﺘﻔﺎده از ﻣﻨﺎﺑﻊ ﻓﻨﺎوري اﻃﻼﻋﺎت در واﺣﺪﻫﺎي زﻣﺎﻧﻲ ﻛﻮﺗﺎه ﻣﺪت ﻣﻮرد ﻧﻴﺎز آن ﻣﻨﺒﻊ.‬ ‫)ﻣﺜﺎل: ﺑﺮاي ﭘﺮدازﺷﮕﺮ در واﺣﺪ ﺳﺎﻋﺖ؛ ﻳﺎ ﺑﺮاي رﺳﺎﻧﻪﻫﺎي ذﺧﻴﺮهﺳﺎزي در واﺣﺪ روز(‬ ‫ﻣﺪلﻫﺎي ﭘﻴﺎدهﺳﺎزي‬ ‫اﻧﻮاع ﻣﺪﻟﻬﺎي راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮي:‬ ‫در ﺗﻌﺮﻳﻒ ‪) NIST‬اﻧﺴﺘﻴﺘﻮي ﻣﻠﻲ اﺳﺘﺎﻧﺪارد ﻫﺎ و ﻓﻨﺎوري ﻫﺎ( ﻣﺪل ﻫﺎي اﺳﺘﻘﺮار اﺑﺮ ﺑﻪ ﭼﻬﺎر ﺻﻮرت زﻳﺮ اﺳﺖ:‬ ‫01‬
  11. 11. ‫•‬ ‫اﺑﺮ ﻋﻤﻮﻣﻲ‬ ‫اﺑﺮ ﻋﻤﻮﻣﻲ ﻳﺎ اﺑﺮ ﺧﺎرﺟﻲ ﺗﻮﺻﻴﻒ ﻛﻨﻨﺪه راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮي در ﻣﻌﻨﺎي اﺻﻠﻲ و ﺳﻨﺘﻲ آن اﺳﺖ. ﺳﺮوﻳﺲﻫﺎ ﺑﻪ‬ ‫ﺻﻮرت ﭘﻮﻳﺎ و از ﻃﺮﻳﻖ اﻳﻨﺘﺮﻧﺖ و در واﺣﺪﻫﺎي ﻛﻮﭼﻚ از ﻳﻚ ﻋﺮﺿﻪ ﻛﻨﻨﺪه ﺷﺨﺺ ﺛﺎﻟﺚ ﺗﺪارك داده ﻣﻲﺷﻮﻧﺪ‬ ‫ٔ‬ ‫و ﻋﺮﺿﻪ ﻛﻨﻨﺪه ﻣﻨﺎﺑﻊ را ﺑﻪ ﺻﻮرت اﺷﺘﺮاﻛﻲ ﺑﻪ ﻛﺎرﺑﺮان اﺟﺎره ﻣﻲدﻫﺪ)‪ (Multi-tenancy‬و ﺑﺮ اﺳﺎس ﻣﺪل‬ ‫راﻳﺎﻧﺶ ﻫﻤﮕﺎﻧﻲ و ﻣﺸﺎﺑﻪ ﺻﻨﻌﺖ ﺑﺮق و ﺗﻠﻔﻦ ﺑﺮاي ﻛﺎرﺑﺮان ﺻﻮرﺗﺤﺴﺎب ﻣﻲﻓﺮﺳﺘﺪ.اﻳﻦ اﺑﺮي ﺑﺮاي اﺳﺘﻔﺎده‬ ‫ﻫﻤﮕﺎﻧﻲ ﺗﻌﺒﻴﻪ ﺷﺪه و ﺟﺎﻳﮕﺰﻳﻦ ﻳﻚ ﮔﺮوه ﺻﻨﻌﺘﻲ ﺑﺰرگ ﻛﻪ ﻣﺎﻟﻚ آن ﻳﻚ ﺳﺎزﻣﺎن ﻓﺮوﺷﻨﺪه ي ﺳﺮوﻳﺲ ﻫﺎي‬ ‫اﺑﺮي ﻣﻲ ﺑﺎﺷﺪ.‬ ‫•‬ ‫اﺑﺮ ﮔﺮوﻫﻲ‬ ‫اﺑﺮ ﮔﺮوﻫﻲ در ﺟﺎﻳﻲ ﺑﻪ وﺟﻮد ﻣﻲآﻳﺪ ﻛﻪ ﭼﻨﺪﻳﻦ ﺳﺎزﻣﺎن ﻧﻴﺎزﻫﺎي ﻳﻜﺴﺎن دارﻧﺪ و ﺑﻪ دﻧﺒﺎل اﻳﻦ ﻫﺴﺘﻨﺪ ﻛﻪ ﺑﺎ‬ ‫ﺑﻪ اﺷﺘﺮاك ﮔﺬاردن زﻳﺮﺳﺎﺧﺖ از ﻣﺰاﻳﺎي راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮي ﺑﻬﺮهﻣﻨﺪ ﮔﺮدﻧﺪ. ﺑﻪ دﻟﻴﻞ اﻳﻨﻜﻪ ﻫﺰﻳﻨﻪﻫﺎ ﺑﻴﻦ ﻛﺎرﺑﺮان‬ ‫ﻛﻤﺘﺮي ﻧﺴﺒﺖ ﺑﻪ اﺑﺮﻫﺎي ﻋﻤﻮﻣﻲ ﺗﻘﺴﻴﻢ ﻣﻲﺷﻮد، اﻳﻦ ﮔﺰﻳﻨﻪ ﮔﺮانﺗﺮ از اﺑﺮ ﻋﻤﻮﻣﻲ اﺳﺖ اﻣﺎ ﻣﻴﺰان ﺑﻴﺸﺘﺮي از‬ ‫ﻣﺤﺮﻣﺎﻧﮕﻲ، اﻣﻨﻴﺖ و ﺳﺎزﮔﺎري ﺑﺎ ﺳﻴﺎﺳﺖﻫﺎ را ﻳﻪ ﻫﻤﺮاه ﻣﻲآورد. ﻧﻤﻮﻧﻪ ﻳﻚ اﺑﺮ اﻧﺠﻤﻨﻲ، »اﺑﺮ‬ ‫ٔ‬ ‫ﮔﻮ ﮔﻮﮔﻞ«)‪ (Gov Cloud‬اﺳﺖ.‬ ‫•‬ ‫اﺑﺮ آﻣﻴﺨﺘﻪ‬ ‫ﻳﻚ اﺑﺮ آﻣﻴﺨﺘﻪ ﻣﺘﺸﻜﻞ از ﭼﻨﺪﻳﻦ اراﺋﻪ دﻫﻨﺪه داﺧﻠﻲ و ﻳﺎ ﺧﺎرﺟﻲ، ﮔﺰﻳﻨﻪ ﻣﻨﺎﺳﺒﻲ ﺑﺮاي ﺑﻴﺸﺘﺮ ﻣﺆﺳﺴﺎت‬ ‫ٔ‬ ‫ٔ‬ ‫ﺗﺠﺎري ﻣﻲﺑﺎﺷﺪ. ﺑﺎ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﭼﻨﺪ ﺳﺮوﻳﺲ اﺑﺮ ﻛﺎرﺑﺮان اﻳﻦ اﻣﻜﺎن را ﻣﻲﻳﺎﺑﻨﺪ ﻛﻪ اﻧﺘﻘﺎل ﺑﻪ اﺑﺮ ﻋﻤﻮﻣﻲ را ﺑﺎ دوري‬ ‫از ﻣﺴﺎﺋﻠﻲ ﭼﻮن ﺳﺎزﮔﺎري ﺑﺎ اﺳﺘﺎﻧﺪاردﻫﺎي ﺷﻮراي اﺳﺘﺎﻧﺪاردﻫﺎي اﻣﻨﻴﺖ دادهﻫﺎي ﻛﺎرﺗﻬﺎي ﭘﺮداﺧﺖ آﺳﺎﻧﺘﺮ‬ ‫ﺳﺎزﻧﺪ.‬ ‫11‬
  12. 12. ‫اﺑﺮ ﺧﺼﻮﺻﻲ‬ ‫اﺑﺮ ﺧﺼﻮﺻﻲ ﻳﻚ زﻳﺮ ﺳﺎﺧﺖ راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮي اﺳﺖ ﻛﻪ ﺗﻮﺳﻂ ﻳﻚ ﺳﺎزﻣﺎن ﺑﺮاي اﺳﺘﻔﺎده داﺧﻠﻲ آن ﺳﺎزﻣﺎن ﺑﻪ‬ ‫وﺟﻮد آﻣﺪهاﺳﺖ. ﻋﺎﻣﻞ اﺻﻠﻲ ﻛﻪ اﺑﺮﻫﺎي ﺧﺼﻮﺻﻲ را از اﺑﺮﻫﺎي ﻋﻤﻮﻣﻲ ﺗﺠﺎري ﺟﺪا ﻣﻲﺳﺎزد، ﻣﺤﻞ و ﺷﻴﻮه‬ ‫ﻧﮕﻬﺪاري از ﺳﺨﺖ اﻓﺰار زﻳﺮﺳﺎﺧﺘﻲ اﺑﺮ اﺳﺖ. اﺑﺮ ﺧﺼﻮﺻﻲ اﻣﻜﺎن ﻛﻨﺘﺮل ﺑﻴﺸﺘﺮ ﺑﺮ روي ﺗﻤﺎم ﺳﻄﻮح ﭘﻴﺎده‬ ‫ﺳﺎزي اﺑﺮ )ﻣﺎﻧﻨﺪ ﺳﺨﺖ اﻓﺰار، ﺷﺒﻜﻪ، ﺳﻴﺴﺘﻢ ﻋﺎﻣﻞ، ﻧﺮم اﻓﺰار( را ﻓﺮاﻫﻢ ﻣﻲﺳﺎزد. ﻣﺰﻳﺖ دﻳﮕﺮ اﺑﺮﻫﺎي ﺧﺼﻮﺻﻲ‬ ‫اﻣﻨﻴﺖ ﺑﻴﺸﺘﺮي اﺳﺖ ﻛﻪ ﻧﺎﺷﻲ از ﻗﺮارﮔﻴﺮي ﺗﺠﻬﻴﺰات در درون ﻣﺮزﻫﺎي ﺳﺎزﻣﺎن و ﻋﺪم ارﺗﺒﺎط ﺑﺎ دﻧﻴﺎي ﺧﺎرج‬ ‫ﻧﺎﺷﻲ ﻣﻲﺷﻮد. اﻣﺎ ﺑﻬﺮه ﮔﻴﺮي از اﺑﺮﻫﺎي ﺧﺼﻮﺻﻲ ﻣﺸﻜﻼت اﻳﺠﺎد و ﻧﮕﻬﺪاري را ﺑﻪ ﻫﻤﺮاه دارد. ﻳﻚ راه ﺣﻞ‬ ‫ﻣﻴﺎﻧﻪ ﺑﺮاي دوري از ﻣﺸﻜﻼت اﺑﺮﻫﺎي ﺧﺼﻮﺻﻲ و در ﻋﻴﻦ ﺣﺎل ﺑﻬﺮه ﻣﻨﺪ ﺷﺪن از ﻣﺰاﻳﺎي اﺑﺮﻫﺎي ﺧﺼﻮﺻﻲ،‬ ‫اﺳﺘﻔﺎده از اﺑﺮ ﺧﺼﻮﺻﻲ ﻣﺠﺎزي اﺳﺖ. اﺑﺮ ﺧﺼﻮﺻﻲ ﻣﺠﺎزي ﺑﺨﺸﻲ از زﻳﺮ ﺳﺎﺧﺖ ﻳﻚ اﺑﺮ ﻋﻤﻮﻣﻲ اﺳﺖ ﻛﻪ‬ ‫ﺑﺮاي اﺳﺘﻔﺎده اﺧﺘﺼﺎﺻﻲ ﻳﻚ ﺳﺎزﻣﺎن ﻛﻨﺎر ﮔﺬارده ﻣﻲﺷﻮد و دﺳﺘﺮﺳﻲ ﺑﻪ آن ﺗﻨﻬﺎ از راه ﺷﺒﻜﻪ ﺧﺼﻮﺻﻲ‬ ‫ﻣﺠﺎزﻳ‪Ĥ‬يﭘﻲﺳﻚ اﻣﻜﺎﻧﭙﺬﻳﺮ اﺳﺖ. )ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﻧﻤﻮﻧﻪ ﻣﻲﺗﻮان از اﺑﺮ ﺧﺼﻮﺻﻲ ﻣﺠﺎزي آﻣﺎزون ﻧﺎم ﺑﺮد.‬ ‫ﺗﻔﺎوت راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮي و ﻣﺠﺎزي ﺳﺎزي:‬ ‫ﺑﺴﻴﺎري ﻣﺠﺎزي ﺳﺎزي را ﺑﺎ راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮي ‪ cloud computing‬ﻳﻜﺴﺎن ﻣﻲداﻧﻨﺪ ﻛﻪ اﻳﻦ اﺷﺘﺒﺎﻫﻲ ﺑﺰرگ اﺳﺖ.‬ ‫ﻣﺠﺎزيﺳﺎزي ﻣﻌﻤﻮﻻً ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﻳﻜﻲ از ﻓﻨﺎوريﻫﺎي ﭘﺎﻳﻪاي راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮي اﺳﺖ )ﮔﺮﭼﻪ ﻣﻲﺗﻮان از آن اﺳﺘﻔﺎده‬ ‫ﻧﻜﺮد.( ﺗﻔﺎوت اﺳﺎﺳﻲ ﺑﻴﻦ اﺑﺮ و ﻣﺠﺎزيﺳﺎزي اﻳﻦ اﺳﺖ ﻛﻪ ﻫﺪف اﺑﺮ ﺧﻮدﻛﺎرﺳﺎزي در اﺧﺘﻴﺎر ﮔﺮﻓﺘﻦ ﻣﻨﺎﺑﻊ اﺳﺖ‬ ‫)اﻳﻦ ﺑﻪ ﻫﺮ ﺳﻪ ﻧﻮع زﻳﺮﺳﺎﺧﺖ، ﺑﺴﺘﺮ و ﻧﺮماﻓﺰار ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﺳﺮوﻳﺲ ﺑﺮ ﻣﻲﮔﺮدد( و ﻫﺪف ﻣﺠﺎزيﺳﺎزي ﺑﻬﻴﻨﻪﺳﺎزي‬ ‫اﺳﺘﻔﺎده از ﻣﻨﺎﺑﻊ اﺳﺖ.‬ ‫ﺷﻤﺎ ﻣﻲﺗﻮاﻧﻴﺪ )ﻫﻤﺎﻧﮕﻮﻧﻪ ﻛﻪ ﺑﺴﻴﺎري از ﻓﺮاﻫﻢﻛﻨﻨﺪﮔﺎن ﺳﺮوﻳﺲﻫﺎي اﺑﺮي اﻳﻨﮕﻮﻧﻪ ﻣﻲﻛﻨﻨﺪ(‬ ‫ﻣﺠﺎزيﺳﺎزي ‪ Virtualization‬را ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﭘﺎﻳﻪاي ﺑﺮاي ﺳﺎﺧﺖ ﻳﻚ اﺑﺮ ﺑﻜﺎر ﺑﺒﺮﻳﺪ وﻟﻲ اﻟﺰاﻣﻲ ﻧﻴﺴﺖ. ﺟﺪول زﻳﺮ‬ ‫ﺑﻴﺎﻧﮕﺮ ﺑﺮﺧﻲ از ﺗﻔﺎوتﻫﺎي اﻳﻦ دو اﺳﺖ:‬ ‫21‬
  13. 13. ‫ﺑﻴﺸﺘﺮ اوﻗﺎت ﻣﻤﻜﻦ اﺳﺖ اﻳﻦ ﺳﻮال ﭘﻴﺶ آﻳﺪ ﻛﻪ ﭼﮕﻮﻧﻪ ﻣﻲﺗﻮاﻧﻴﻢ ﺧﻂ ﺗﻤﺎﻳﺰي رﺳﻢ و ﺣﺪ ﻓﺎﺻﻠﻲ ﺑﺮاي‬ ‫ﻣﺠﺎزيﺳﺎزي و اﺑﺮ ﺧﺼﻮﺻﻲ ﺗﻌﻴﻴﻦ ﻛﻨﻴﻢ؟ ﻫﻨﮕﺎﻣﻲ ﻛﻪ اﺑﺮ ﺧﺼﻮﺻﻲ را ﭘﻴﺎده ﻣﻲﻛﻨﻴﻢ ﭼﻨﻴﻦ ﺳﻮال ﻣﺸﺎﺑﻬﻲ ﻧﻴﺰ‬ ‫ﭘﻴﺶ ﻣﻲآﻳﺪ. ﮔﺮﭼﻪ ﭘﺎﺳﺦ روﺷﻨﻲ ﺑﺮاي اﻳﻦ ﺳﻮال وﺟﻮد ﻧﺪارد اﻣﺎ ﺳﻌﻲ ﻣﻲﻛﻨﻴﻢ ﻣﺸﺨﺼﺎت ﻫﺮ دو را ﺑﻴﺎن ﻛﻨﻴﻢ.‬ ‫از دﻳﺪﮔﺎه اﺑﺮ ﺧﺼﻮﺻﻲ، ﻣﺎ ﺑﻴﺸﺘﺮ ﻋﻼﻗﻪﻣﻨﺪ ﺑﻪ ﻣﺠﺎزيﺳﺎزي ﺳﺨﺖاﻓﺰار ﻫﺴﺘﻴﻢ. ﻣﺠﺎزيﺳﺎزي ﺳﺨﺖاﻓﺰار روﺷﻲ‬ ‫اﺳﺖ ﻛﻪ ﺑﻪ ﺷﺒﻴﻪﺳﺎزي ﭼﻨﺪﻳﻦ ﺳﺮور ﻓﻴﺰﻳﻜﻲ در درون ﻳﻚ ﺳﺮور ﻓﻴﺰﻳﻜﻲ ﻛﻤﻚ ﻣﻲﻛﻨﺪ. ﻣﺠﺎزيﺳﺎزي ﻛﻤﻚ‬ ‫ﻣﻲﻛﻨﺪ ﺗﺎ ﺑﺘﻮاﻧﻴﻢ از ﻳﻚ ﺳﺮور ﻓﻴﺰﻳﻜﻲ ﺑﺮاي اﻳﺠﺎد ﭼﻨﺪﻳﻦ ﺳﺮور ﺷﺒﻴﻪﺳﺎزي ﺷﺪه ﺑﻬﺮه ﺑﺒﺮﻳﻢ.‬ ‫ﻧﺮماﻓﺰاري ﻛﻪ ﭼﻨﻴﻦ ﻋﻤﻠﻲ را اﻧﺠﺎم ﻣﻲدﻫﺪ ﻫﺎﻳﭙﺮواﻳﺰر ﻣﻲﻧﺎﻣﻴﻢ. ﺑﻨﺎﺑﺮاﻳﻦ ﻣﺠﺎزيﺳﺎزي ﻛﻤﻚ ﻣﻲﻛﻨﺪ ﺗﺎ ﺑﺎ ﺑﻬﺒﻮد‬ ‫ﺑﻬﺮهﮔﻴﺮي از ﺳﺮورﻫﺎي ﻓﻴﺰﻳﻜﻲ در ﻣﺮاﻛﺰ داده، ﺳﺮورﻫﺎي ﻣﺘﻌﺪدي از ﻳﻚ ﺳﺮور اﻳﺠﺎد ﺷﻮد. ﺳﺮور ﻓﻴﺰﻳﻜﻲ ﻛﻪ‬ ‫ﺑﺮاي ﻣﺠﺎزيﺳﺎزي اﺳﺘﻔﺎده ﻣﻲﺷﻮد را ﻣﻴﺰﺑﺎن ﻣﻲﻧﺎﻣﻴﻢ ﻛﻪ در آن ﺳﺮورﻫﺎي ﻣﺠﺎزيﺳﺎزي ﺷﺪه ﻣﺘﻌﺪدي‬ ‫ﺷﺒﻴﻪﺳﺎزي ﻣﻲﺷﻮﻧﺪ ﻛﻪ آﻧﻬﺎ را ﻣﻬﻤﺎن ﻣﻲﻧﺎﻣﻴﻢ. در اداﻣﻪ ﺑﺤﺚ اﺟﺎزه دﻫﻴﺪ اﻳﻦ ﺳﺮورﻫﺎي ﺳﺨﺖاﻓﺰاري را ﺑﻪ‬ ‫ﻋﻨﻮان »ﻣﻨﺎﺑﻊ« در ﻧﻈﺮ ﺑﮕﻴﺮﻳﻢ.‬ ‫ﺑﻪ ﻃﻮر ﺳﺎده اﺑﺮ ﺑﻪ ﻣﻌﻨﺎي ﻣﻨﺎﺑﻊ ﺧﺎرﺟﻲ ﻧﺎﻣﺤﺪود ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﺷﺪه و ﻣﺴﺘﻘﺮ ﺷﺪهاي اﺳﺖ ﻛﻪ ﺑﻨﺎﺑﺮ ﺗﻘﺎﺿﺎي ﻣﺸﺘﺮي‬ ‫اراﻳﻪ ﻣﻲﺷﻮد. اﻳﻦ ﺗﻌﺮﻳﻒ ﺑﺮاي اﺑﺮ ﻋﻤﻮﻣﻲ ﻣﻲﺗﻮاﻧﺪ درﺳﺖ ﺑﺎﺷﺪ اﻣﺎ از ﻧﻘﻄﻪ ﻧﻈﺮ اﺑﺮ ﺧﺼﻮﺻﻲ ﺑﺎﻳﺪ ﻛﻤﻲ روي آن‬ ‫ﺗﺎﻣﻞ ﻛﻨﻴﻢ. اﺑﺮ ﺧﺼﻮﺻﻲ، ﻫﻤﺎﻧﻄﻮر ﻛﻪ از اﺳﻤﺶ ﭘﻴﺪاﺳﺖ ﺑﺨﺸﻲ از ﻣﺮﻛﺰ دادهﻫﺎي ﺳﺎزﻣﺎن اﺳﺖ و از اﻳﻦ رو‬ ‫31‬
  14. 14. ‫ﺧﺼﻮﺻﻲ ﻧﺎﻣﻴﺪه ﻣﻲﺷﻮد. ﻋﻤﻼ ﻧﻤﻲﺗﻮان ﻓﺮاﻫﻢﺳﺎزي ﻣﻨﺎﺑﻊ ﻧﺎﻣﺤﺪود -از ﻣﺸﺨﺼﻪﻫﺎي اﺑﺮ ﻋﻤﻮﻣﻲ- را ﺑﺮاي اﺑﺮ‬ ‫ﺧﺼﻮﺻﻲ ﻧﻴﺰ ﻗﺎﺋﻞ ﺷﺪ. ﮔﺮﭼﻪ، اﺑﺮ ﺧﺼﻮﺻﻲ ﻣﺤﺪودﻳﺖﻫﺎي ﺷﻨﺎﺧﺘﻪ ﺷﺪهاي از ﻧﻈﺮ ﻣﻨﺎﺑﻊ دارد اﻣﺎ ﻣﻲﺗﻮاﻧﺪ ﻋﻤﻠﻴﺎت‬ ‫واﮔﺬاري ﻣﻨﺎﺑﻊ و ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﻣﻨﺎﺑﻊ را ﺑﻨﺎﺑﺮ درﺧﻮاﺳﺖ ﻣﺸﺘﺮي و ﺑﺎ ﭘﺸﺘﻴﺒﺎﻧﻲ از ﻣﺪل »ﭘﺮداﺧﺖ در ازاي اﺳﺘﻔﺎده« ﺑﻪ‬ ‫ﺻﻮرت »ﭘﻮﻳﺎ« اﻧﺠﺎم دﻫﺪ.‬ ‫ﺑﺎ اﺳﺘﻔﺎده از ﻣﺠﺎزيﺳﺎزي ﻣﻲﺗﻮان ﺑﻪ اﺑﺮ ﺧﺼﻮﺻﻲ دﺳﺖ ﻳﺎﻓﺖ. اﻣﺎ اﻳﻦ روش ﻫﻤﻴﺸﻪ ﺿﺮوري ﻧﻴﺴﺖ. ﻣﻲﺗﻮاﻧﻴﺪ‬ ‫اﺑﺮ ﺧﺼﻮﺻﻲ را ﺑﺪون ﺑﻬﺮهﮔﻴﺮي از ﻣﺠﺎزيﺳﺎزي روي ﻣﺠﻤﻮﻋﻪاي از ﺳﺨﺖاﻓﺰار ﻣﻌﻤﻮﻟﻲ ﺑﺴﺎزﻳﺪ. اﺑﺮ ﺧﺼﻮﺻﻲ‬ ‫داراي ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ، ﺻﺪور ﺻﻮرﺗﺤﺴﺎب و ﻻﻳﻪ ﺗﺨﺼﻴﺺ ﭘﻮﻳﺎ روي ﻣﺠﻤﻮﻋﻪاي از ﻣﻨﺎﺑﻊ ﻣﺠﺎزيﺳﺎزي ﺷﺪه ﻳﺎ‬ ‫ﻣﺠﺎزيﺳﺎزي ﻧﺸﺪه اﺳﺖ.‬ ‫اﻳﻨﺠﺎ ﻣﻨﺎﺑﻊ ﻣﻲﺗﻮاﻧﻨﺪ ﺳﺮورﻫﺎي ﻣﺠﺎزيﺳﺎزي ﺷﺪه، ﺣﺎﻓﻈﻪ رم و دﻳﺴﻚ ﺳﺨﺖ ﻣﺠﺎزيﺳﺎزي ﺷﺪهاي ﺑﺎﺷﻨﺪ ﻛﻪ‬ ‫ﺑﻪ ﺳﺮورﻫﺎ و ﭘﻬﻨﺎي ﺑﺎﻧﺪ ﺷﺒﻜﻪ اﺧﺘﺼﺎص داده ﻣﻲﺷﻮد. ﺑﻪ ﻃﻮر ﺧﻼﺻﻪ ﻣﻘﺎﻳﺴﻪ ﻣﺠﺎزيﺳﺎزي ﺑﺎ اﺑﺮ ﺧﺼﻮﺻﻲ ﺻﺤﻴﺢ‬ ‫ﻧﻴﺴﺖ. ﻣﺠﺎزيﺳﺎزي ﻣﻲﺗﻮاﻧﺪ ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﭘﺎﻳﻪاي ﺑﺮاي دﺳﺘﻴﺎﺑﻲ ﺑﻪ اﺑﺮ ﺧﺼﻮﺻﻲ اﺳﺘﻔﺎده ﺷﻮد. ﺗﺼﺎوﻳﺮ زﻳﺮ ﺑﻪ درك‬ ‫اﻳﻦ ﻣﻮﺿﻮع ﻛﻤﻚ ﻣﻲﻛﻨﺪ.‬ ‫وﻳﮋﮔﻲﻫﺎي ﻣﺠﺎزيﺳﺎزي:‬ ‫1. ﺑﺎ ﺷﺒﻴﻪﺳﺎزي ﭼﻨﺪﻳﻦ ﻣﻨﺒﻊ روي ﻳﻚ ﻣﻨﺒﻊ، ﺑﻪﻛﺎرﮔﻴﺮي ﻣﻨﺎﺑﻊ را ﺑﻬﻴﻨﻪ ﻣﻲﻛﻨﺪ.‬ ‫2. ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﻣﻨﺎﺑﻊ، ﻣﺎﻧﻨﺪ ارﺗﻘﺎ، وﺻﻠﻪﻫﺎي ﻧﺮماﻓﺰاري، ﻧﮕﻬﺪاري و ... ﺑﻪ ﺻﻮرت »دﺳﺘﻲ« اﻣﻜﺎنﭘﺬﻳﺮ اﺳﺖ.‬ ‫3. ﭘﺎﻳﺶ و اﺳﺘﻔﺎده ﺑﻪ ﺻﻮرت دﺳﺘﻲ.‬ ‫4. ﻗﺎدر ﺑﻪ راهاﻧﺪازي ﻣﻨﺎﺑﻊ ﺑﻪ ﺻﻮرت ﺳﻠﻒﺳﺮوﻳﺲ ﻧﻴﺴﺖ.‬ ‫5. در ﻣﻮرد زﻳﺮﺳﺎﺧﺖ اﺳﺖ.‬ ‫وﻳﮋﮔﻲﻫﺎي اﺑﺮ ﺧﺼﻮﺻﻲ:‬ ‫1. راهاﻧﺪازي و ﻏﻴﺮﻓﻌﺎلﺳﺎزي ﺳﺮورﻫﺎ/ﻣﻨﺎﺑﻊ را ﺑﻪ ﺻﻮرت »ﭘﻮﻳﺎ« ﻓﺮاﻫﻢ ﻣﻲﻛﻨﺪ.‬ ‫41‬
  15. 15. ‫2. ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﺧﻮدﻛﺎر و ﻣﺘﻤﺮﻛﺰ ﻣﺠﻤﻮﻋﻪاي از ﻣﻨﺎﺑﻊ ﻗﺎﺑﻞ دﺳﺘﺮس.‬ ‫3. ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﺧﻮدﻛﺎر ﻣﻨﺎﺑﻌﻲ ﻣﺎﻧﻨﺪ ارﺗﻘﺎ، وﺻﻠﻪﻫﺎي ﻧﺮماﻓﺰاري، ﻧﮕﻬﺪاري و ...‬ ‫4. ﻗﺎدر ﺑﻪ راهاﻧﺪازي ﺳﻠﻒﺳﺮوﻳﺲ ﻣﻨﺎﺑﻊ.‬ ‫5. در ﻣﻮرد اراﻳﻪ ﺧﺪﻣﺎت اﺳﺖ.‬ ‫رﺳﺎﻧﻪ ذﺧﻴﺮهﺳﺎزي اﺑﺮي‬ ‫•‬ ‫رﺳﺎﻧﻪ ذﺧﻴﺮه ﺳﺎزي اﺑﺮي ﻣﺪﻟﻲ از ذﺧﻴﺮه ﺳﺎزي ﺑﺮ ﭘﺎﻳﻪ ﺷﺒﻜﻪاﺳﺖ ﻛﻪ در آن دادهﻫﺎ ﺑﺮ روي ﭼﻨﺪﻳﻦ‬ ‫ٔ‬ ‫ﺳﺮور ﻣﺠﺎزي ذﺧﻴﺮه ﻣﻲﺷﻮد. ﻣﻌﻤﻮﻻً اﻳﻦ ﺳﺮوﻳﺲ ﺗﻮﺳﻂ ﺷﺮﻛﺘﻬﺎي ﻣﻴﺰﺑﺎﻧﻲ اراﺋﻪ ﻣﻲﺷﻮد ﻛﻪ ﻣﺮاﻛﺰ داده‬ ‫ﺑﺰرﮔﻲ را در اﺧﺘﻴﺎر دارﻧﺪ. اﻓﺮادي ﻛﻪ ﺑﺨﻮاﻫﻨﺪ داده ﻫﺎﻳﺸﺎن ﺗﻮﺳﻂ اﻳﻦ ﺷﺮﻛﺘﻬﺎ ﻣﻴﺰﺑﺎﻧﻲ ﺷﻮد ﻣﻲﺗﻮاﻧﻨﺪ‬ ‫ﻓﻀﺎي ذﺧﻴﺮه ﺳﺎزي را از آﻧﻬﺎ ﺑﺨﺮﻧﺪ و ﻳﺎ اﺟﺎره ﻛﻨﻨﺪ. از ﺳﻮي دﻳﮕﺮ ﮔﺮداﻧﻨﺪﮔﺎن ﻣﺮاﻛﺰ دادهﻫﺎ ﻣﻨﺎﺑﻊ ﺧﻮد‬ ‫را، ﻣﻄﺎﺑﻖ ﻧﻴﺎزﻫﺎي ﻣﺸﺘﺮﻳﺎن، ﻣﺠﺎزي ﺳﺎزي ﻣﻲﻛﻨﻨﺪ و ﺳﺮوﻳﺲ را ﺑﻪ ﺻﻮرت ﺳﺮورﻫﺎي ﻣﺠﺎزي اراﺋﻪ‬ ‫ﻣﻲدﻫﻨﺪ ﻛﻪ ﻗﺎﺑﻞ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﺗﻮﺳﻂ ﻛﺎرﺑﺮان اﺳﺖ. در ﻋﻤﻞ دادهﻫﺎي ذﺧﻴﺮه ﺷﺪه روي ﻳﻚ ﺳﺮور ﻣﺠﺎزي‬ ‫ﻣﻤﻜﻦ اﺳﺖ ﺑﺮ روي ﭼﻨﺪﻳﻦ ﺳﺮور ﻓﻴﺰﻳﻜﻲ ﻣﺨﺘﻠﻒ ذﺧﻴﺮه ﺷﺪه ﺑﺎﺷﻨﺪ.‬ ‫ﻣﻴﺎن اﺑﺮ‬ ‫•‬ ‫ﻣﻴﺎن اﺑﺮ اﺑﺮي ﺟﻬﺎﻧﻲ از اﺑﺮﻫﺎي ﺑﻪ ﻫﻢ ﭘﻴﻮﺳﺘﻪاﺳﺖ » ﻛﻪ از ﮔﺴﺘﺮش ﻣﻔﻬﻮم اﻳﻨﺘﺮﻧﺖ ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﺷﺒﻜﻪ‬ ‫ﺷﺒﻜﻪﻫﺎ ﻧﺘﻴﺠﻪ ﻣﻲﺷﻮد. اﻳﻦ واژه ﻧﺨﺴﺘﻴﻦ ﺑﺎر در ﺳﺎل 7002 ﺗﻮﺳﻂ ﻛﻮﻳﻦ ﻛﻠﻲ ﺑﻜﺎر رﻓﺖ ﻛﻪ ﻧﻈﺮ ﺧﻮد را‬ ‫اﻳﻨﮕﻮﻧﻪ ﺑﻴﺎن ﻛﺮد ﻛﻪ «ﻣﺎ ﺳﺮاﻧﺠﺎم ﺑﻪ ﻣﻴﺎن اﺑﺮ ﺧﻮاﻫﻴﻢ رﺳﻴﺪ ﻛﻪ اﺑﺮ اﺑﺮﻫﺎﺳﺖ. اﻳﻦ ﻣﻴﺎن اﺑﺮ اﺑﻌﺎدي ﺑﻪ‬ ‫اﻧﺪازه ﻳﻚ ﻣﺎﺷﻴﻦ ﻣﺘﺸﻜﻞ از ﺗﻤﺎم ﺳﺮورﻫﺎ و ﺷﺮﻛﺖ ﻛﻨﻨﺪهﻫﺎي روي زﻣﻴﻦ اﺳﺖ.» اﻳﻦ واژه در ﺳﺎل‬ ‫9002 ﻣﻘﺒﻮﻟﻴﺖ ﻋﺎم ﻳﺎﻓﺖ و ﻫﻤﭽﻨﻴﻦ ﺑﺮاي ﺗﻮﺻﻴﻒ ﻣﺮاﻛﺰ داده آﻳﻨﺪه ﺑﻜﺎر رﻓﺘﻪاﺳﺖ.‬ ‫51‬
  16. 16. ‫ﻓﺼﻞ ﺳﻮم: ﻣﺰاﻳﺎ و ﭼﺎﻟﺸﻬﺎ‬ ‫ﻣﺰاﻳﺎي اﺻﻠﻲ راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮي ﻋﺒﺎرﺗﻨﺪ از:‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫ﭼﺎﺑﻜﻲ : ﻛﺎرﺑﺮ ﻣﻲﺗﻮاﻧﺪ در زﻣﺎن ﻧﻴﺎز ﻣﻴﺰان ﻣﻨﺎﺑﻊ ﻣﻮرد اﺳﺘﻔﺎده را ﻛﺎﻫﺶ ﻳﺎ اﻓﺰاﻳﺶ دﻫﺪ.‬ ‫ﻫﺰﻳﻨﻪ: ادﻋﺎ ﻣﻲﺷﻮد ﻛﻪ اﻳﻦ ﻓﻨﺎوري ﻫﺰﻳﻨﻪﻫﺎ را ﺑﻪ ﻣﻴﺰان زﻳﺎدي ﻛﺎﻫﺶ ﻣﻲدﻫﺪ و ﻫﺰﻳﻨﻪ ﺳﺮﻣﺎﻳﻪاي را‬ ‫ﺑﻪ ﻫﺰﻳﻨﻪ ﻋﻤﻠﻴﺎﺗﻲ ﺗﺒﺪﻳﻞ ﻣﻲﻛﻨﺪ. اﻳﻦ ﺑﻪ ﻇﺎﻫﺮ ﻣﻮاﻧﻊ ورود ﺑﻪ ﺑﺎزار را ﻛﺎﻫﺶ ﻣﻲدﻫﺪ، زﻳﺮا راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮ،‬ ‫ﻣﺸﺘﺮﻳﺎن را از ﻣﺨﺎرج ﺳﺨﺖ اﻓﺰار، ﻧﺮم اﻓﺰار و ﺧﺪﻣﺎت و ﻫﻤﭽﻨﻴﻦ از درﮔﻴﺮي ﺑﺎ ﻧﺼﺐ و ﻧﮕﻬﺪاري ﻧﺮم‬ ‫اﻓﺰارﻫﺎي ﻛﺎرﺑﺮدي ﺑﻪ ﺷﻜﻞ ﻣﺤﻠﻲ ﻣﻴﺮﻫﺎﻧﺪ. ﻫﻤﭽﻨﻴﻦ ﻫﺰﻳﻨﻪ ﺗﻮﺳﻌﻪ ﻧﺮم اﻓﺰاري را ﻛﺎﻫﺶ داده و ﻓﺮآﻳﻨﺪ را‬ ‫ٔ‬ ‫ٔ‬ ‫ﻣﻘﻴﺎس ﭘﺬﻳﺮﺗﺮ ﻣﻲﻧﻤﺎﻳﺪ.‬ ‫ﻋﺪم واﺑﺴﺘﮕﻲ ﺑﻪ دﺳﺘﮕﺎه و ﻣﻜﺎن: ﻛﺎرﺑﺮان ﻣﻲﺗﻮاﻧﻨﺪ در ﻫﺮ ﻣﻜﺎﻧﻲ و ﺑﺎ ﻫﺮ دﺳﺘﮕﺎﻫﻲ )ﻣﺜﻞ ‪ PC‬ﻳﺎ ﺗﻠﻔﻦ‬ ‫ﻫﻤﺮاه( ﺑﻪ وﺳﻴﻠﻪ ﻳﻚ ﻣﺮورﮔﺮ وب از راه اﻳﻨﺘﺮﻧﺖ ﺑﻪ ﺳﺎﻣﺎﻧﻪﻫﺎ دﺳﺘﺮﺳﻲ داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﻨﺪ.‬ ‫ٔ‬ ‫ﭼﻨﺪ ﻣﺴﺘﺎﺟﺮي : اﻳﻦ وﻳﮋﮔﻲ اﻣﻜﺎن ﺑﻪ اﺷﺘﺮاك ﮔﺬاري ﻣﻨﺎﺑﻊ و ﻫﺰﻳﻨﻪﻫﺎ ﺑﻴﻦ ﮔﺮوﻫﻲ از ﻛﺎرﺑﺮان را ﺑﻪ وﺟﻮد‬ ‫ﻣﻲآورد و ﺑﺪﻳﻦ وﺳﻴﻠﻪ ﻣﻮارد زﻳﺮ را اﻣﻜﺎن ﭘﺬﻳﺮ ﻣﻲﺳﺎزد:‬ ‫اﻟﻒ: ﻣﺘﻤﺮﻛﺰ ﺳﺎزي زﻳﺮ ﺳﺎﺧﺘﻬﺎ در ﻣﻜﺎﻧﻬﺎﻳﻲ ﺑﺎ ﻫﺰﻳﻨﻪ ﻛﻤﺘﺮ )ﻣﺜﻞ ﻣﻜﺎﻧﻬﺎﻳﻲ ﺑﺎ ﻫﺰﻳﻨﻪ ﺑﺮق ﻳﺎ ﻗﻴﻤﺖ زﻣﻴﻦ‬ ‫ﻛﻤﺘﺮ(‬ ‫61‬
  17. 17. ‫ب: اﻓﺰاﻳﺶ ﺑﻜﺎرﮔﻴﺮي و ﻛﺎراﻳﻲ ﺑﺮاي ﺳﺎﻣﺎﻧﻪﻫﺎﻳﻲ ﻛﻪ در اﻏﻠﺐ ﻣﻮاﻗﻊ ﺑﻴﺶ از 01 ﺗﺎ 02 درﺻﺪ ﺑﻜﺎرﮔﻴﺮي‬ ‫ﻧﻤﻲﺷﻮﻧﺪ‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫ﻗﺎﺑﻠﻴﺖ اﻃﻤﻴﻨﺎن : در ﺻﻮرﺗﻲ ﻛﻪ از ﺳﺎﻳﺘﻬﺎي ﭼﻨﺪﮔﺎﻧﻪ اﺳﺘﻔﺎده ﺷﻮد ﻓﺎﺑﻠﻴﺖ اﻃﻤﻴﻨﺎن اﻓﺰاﻳﺶ ﻣﻲﻳﺎﺑﺪ.‬ ‫ﺳﻨﺠﺶ ﭘﺬﻳﺮي : ﻛﺎرﺑﺮان ﻣﻲﺗﻮاﻧﻨﺪ در زﻣﺎن ﺗﻘﺎﺿﺎ و ﺑﻪ ﺻﻮرت دﻳﻨﺎﻣﻴﻚ ﻣﻨﺎﺑﻊ را ﺗﺪارك ﺑﺒﻴﻨﻨﺪ و ﻧﻴﺎزي ﺑﻪ‬ ‫ﺗﺪارك ﭘﻴﺸﻴﻦ ﺑﺮاي زﻣﺎﻧﻬﺎي ﺣﺪاﻛﺜﺮ ﺑﺎر ﻣﺼﺮف ﻣﻨﺎﺑﻊ ﻧﻴﺴﺖ. ﻣﻨﺎﺑﻊ در راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮي ﺑﺎﻳﺪ ﻗﺎﺑﻞ اﻧﺪازه ﮔﻴﺮي‬ ‫ﺑﺎﺷﻨﺪ و ﻻزم اﺳﺖ ﻛﻪ ﻣﻴﺰان ﻣﺼﺮف ﻣﻨﺎﺑﻊ ﺑﺮاي ﻫﺮ ﻛﺎرﺑﺮ و ﻫﺮ ﻣﻨﺒﻊ ﺑﺮ اﺳﺎس واﺣﺪﻫﺎي ﺳﺎﻋﺘﻲ، روزاﻧﻪ،‬ ‫ﻫﻔﺘﮕﻲ، ﻣﺎﻫﺎﻧﻪ اﻧﺪازه ﮔﺮﻓﺖ.‬ ‫اﻣﻨﻴﺖ: ﺑﻪ دﻟﻴﻞ ﺗﻤﺮﻛﺰ دادهﻫﺎ و ﻣﻨﺎﺑﻊ اﻣﻨﻴﺘﻲ ﺑﻴﺸﺘﺮ و ﭘﻴﭽﻴﺪه ﺗﺮ اﻣﻨﻴﺖ اﻓﺰاﻳﺶ ﻣﻲﻳﺎﺑﺪ، اﻣﺎ ﻧﮕﺮاﻧﻲﻫﺎ ﺑﻪ‬ ‫دﻟﻴﻞ از دﺳﺖ دادن ﻛﻨﺘﺮل روي دادهﻫﺎي ﺣﺴﺎس ﻫﻤﭽﻨﺎن ﭘﺎﺑﺮﺟﺎﺳﺖ. اﻣﻨﻴﺖ در راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮي اﻏﻠﺐ ﺑﻴﺸﺘﺮ ﻳﺎ‬ ‫ﺑﺮاﺑﺮ ﺑﺎ ﺳﻴﺴﺘﻤﻬﺎي ﺳﻨﺘﻲ ﻣﻲﺑﺎﺷﺪ، زﻳﺮا اراﺋﻪ دﻫﻨﺪﮔﺎن راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮي ﺑﻪ ﻣﻨﺎﺑﻊ اﺧﺘﺼﺎﺻﻲ اﻣﻨﻴﺘﻲ دﺳﺘﺮﺳﻲ‬ ‫دارﻧﺪ ﻛﻪ ﺑﻴﺸﺘﺮ ﻣﺸﺘﺮﻳﺎن از ﻋﻬﺪه ﺧﺮﻳﺪ اﻳﻦ ﻣﻨﺎﺑﻊ ﺑﺮ ﻧﻤﻲآﻳﻨﺪ.‬ ‫ﻧﮕﻬﺪاري: ﺑﻪ دﻟﻴﻞ ﻋﺪم ﻧﻴﺎز ﺑﻪ ﻧﺼﺐ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪﻫﺎي ﻛﺎرﺑﺮدي ﺑﺮاي ﻫﺮ ﻛﺎرﺑﺮ ﻧﮕﻬﺪاري آﺳﺎﻧﺘﺮ و ﺑﺎ ﻫﺰﻳﻨﻪ ﻛﻤﺘﺮاﻧﺠﺎم‬ ‫ﻣﻲﺷﻮد. ﺷﺮﻛﺖﻫﺎﻳﻲ ﻛﻪ ﺳﻜﻮﻫﺎي ﺧﻮدﺷﺎن را ﭘﻴﺎده ﺳﺎزي و اﺟﺮا ﻣﻲﻛﻨﻨﺪ، ﺑﺎﻳﺪ زﻳﺮﺳﺎﺧﺖﻫﺎي ﺳﺨﺖ اﻓﺰاري‬ ‫و ﻧﺮم اﻓﺰاري ﺧﻮدﺷﺎن را ﺧﺮﻳﺪاري و ﻧﮕﻬﺪاري ﻧﻤﺎﻳﻨﺪ و ﻛﺎرﻣﻨﺪاﻧﻲ را ﺑﺮاي ﻣﺮاﻗﺒﺖ از ﺳﻴﺴﺘﻢ اﺳﺘﺨﺪام ﻛﻨﻨﺪ،‬ ‫ﻫﻤﻪ اﻳﻨﻬﺎ ﻣﻲﺗﻮاﻧﺪ ﭘﺮ ﻫﺰﻳﻨﻪ و زﻣﺎن ﺑﺮ ﺑﺎﺷﺪ. درﺣﺎﻟﻴﻜﻪ راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮ ﻧﻴﺎز ﺑﻪ اﻧﺠﺎم اﻳﻦ ﻛﺎرﻫﺎ را از ﻣﻴﺎن ﻣﻲﺑﺮد.‬ ‫ٔ‬ ‫ﻫﺮ دﺳﺘﮕﺎه ﺳﺎده ﻛﻪ ﺗﻮاﻧﺎﻳﻲ اﺗﺼﺎل و ﺑﺮﻗﺮاري ارﺗﺒﺎط ﺑﺎ ﺳﺮور را داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﺪ، ﺑﺮاي اﺳﺘﻔﺎده از ﺧﺪﻣﺎت راﻳﺎﻧﺶ‬ ‫اﺑﺮ ﻛﺎﻓﻲ اﺳﺖ و ﻣﻲﺗﻮاﻧﺪ ﻧﺘﺎﻳﺞ را ﺑﺎ دﻳﮕﺮان ﺑﻪ ﺗﺸﺮﻳﻚ ﻣﺴﺎﻋﻲ ﺑﮕﺬارد.‬ ‫ﭼﺎﻟﺶﻫﺎ‬ ‫• آﺳﻴﺐ ﭘﺬﻳﺮي در ﺑﺮاﺑﺮ رﻛﻮد اﻗﺘﺼﺎدي:‬ ‫ﻣﺪل ﺧﺪﻣﺎت راﻳﺎﻧﻪاي، در ﻣﻘﺎﺑﻞ رﻛﻮد اﻗﺘﺼﺎدي ﺑﺴﻴﺎر آﺳﻴﺐ ﭘﺬﻳﺮ اﺳﺖ. ﻫﻤﺎﻧﮕﻮﻧﻪ ﻛﻪ ﺷﺮﻛﺖﻫﺎ در ﻃﻲ ﻳﻚ رﻛﻮد‬ ‫ﻣﺤﺘﺎﻃﺎﻧﻪ ﻋﻤﻞ ﻣﻲﻛﻨﻨﺪ، ﻫﺰﻳﻨﻪﻫﺎي ﺻﺮف ﺷﺪه ﺑﺮاي ﺧﺪﻣﺎت راﻳﺎﻧﻪاي را ﻧﻴﺰ ﻛﺎﻫﺶ ﻣﻲدﻫﻨﺪ.‬ ‫• ﺷﻜﻞ ﺟﺪﻳﺪ ﻧﺮماﻓﺰارﻫﺎ:‬ ‫ﻣﺘﺨﺼﺼﻴﻦ ﻧﺮم اﻓﺰار در راه اﻳﺠﺎد ﻧﺮم اﻓﺰاري ﻛﻪ ﻣﻴﻠﻴﻮنﻫﺎ ﻛﺎرﺑﺮ ﺑﻪ ﺟﺎي اﺟﺮاي آن ﺑﺮ روي ﻛﺎﻣﭙﻴﻮﺗﺮﻫﺎي ﺷﺨﺼﻲ‬ ‫ﺧﻮد، ﺑﺘﻮاﻧﻨﺪ از آن ﻣﺎﻧﻨﺪ ﻳﻚ ﺳﺮوﻳﺲ اﺳﺘﻔﺎده ﻛﻨﻨﺪ، ﺑﺎ ﭼﺎﻟﺶﻫﺎي ﻣﺘﻌﺪد ﺟﺪﻳﺪي ﻣﻮاﺟﻪ ﺷﺪهاﻧﺪ.‬ ‫• ﭘﺬﻳﺮش:‬ ‫اﻳﻦ روﻳﻜﺮد ﻧﺴﺒﺘﺎ ﺗﺎزهاﺳﺖ ودر ﺑﺴﻴﺎري ﻣﻮارد ﻫﻨﻮز ﭘﺬﻳﺮﻓﺘﻪ ﻧﺸﺪهاﺳﺖ. دﭘﺎرﺗﻤﺎنﻫﺎي ‪ IT‬ﻫﻨﻮز ﻧﺴﺒﺖ ﺑﻪ آن‬ ‫ﺑﺴﻴﺎر ﻣﺤﺘﺎط ﻋﻤﻞ ﻣﻲﻛﻨﻨﺪ زﻳﺮا ﺳﻜﻮي راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮ ﺗﻮﺳﻂ آﻧﻬﺎ ﻛﻨﺘﺮل ﻧﺨﻮاﻫﺪ ﺷﺪ. ﺗﺎﻛﻨﻮن ﺳﺮﻣﺎﻳﻪ ﮔﺬاراﻧﻲ ﻛﻪ‬ ‫ﺟﺮأت ﺳﺮﻣﺎﻳﻪ ﮔﺬاري در ﭘﺮوژهﻫﺎي ﻣﺨﺎﻃﺮه آﻣﻴﺰ را دارﻧﺪ، ﭘﻮل زﻳﺎدي در راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮ ﺳﺮﻣﺎﻳﻪ ﮔﺬاري ﻧﻜﺮدهاﻧﺪ.‬ ‫71‬
  18. 18. ‫ﺗﻮاﻧﺎﻳﻲ ﻛﻨﺘﺮل ﻫﺰﻳﻨﻪﻫﺎ و ﺗﻬﻴﻪ و ﺗﺪارك زﻳﺮﺳﺎﺧﺖﻫﺎ ﺑﻬﻨﮕﺎم ﻧﻴﺎز، ﺑﻪ وﻳﮋه ﺑﺎﻋﺚ ﺟﺬب ﻛﺴﺐ و ﻛﺎرﻫﺎي ﺟﺪﻳﺪي‬ ‫ﻛﻪ ﻣﻨﺎﺑﻊ ﻛﻤﺘﺮي در اﺧﺘﻴﺎر داﺷﺘﻨﺪ، ﺷﺪ. ﻫﻤﭽﻨﻴﻦ ﺷﺮﻛﺖﻫﺎي 0.2 ‪ Web‬ﻛﻪ در ﺣﺎﻟﺖ ﻋﺎدي ﻣﻨﺎﺑﻊ ﻛﻤﺘﺮي‬ ‫دارﻧﺪ و ﺑﺪﻧﺒﺎل ﻛﺴﺐ ﺗﻮاﻧﺎﻳﻲِ اﻓﺰاﻳﺶ ﻳﺎ ﻛﺎﻫﺶِ آﺳﺎن ﺗﻘﺎﺿﺎ، ﺑﻬﻨﮕﺎم ﻧﻴﺎز ﻫﺴﺘﻨﺪ. ﺷﺮﻛﺖﻫﺎي ﺑﺰرﮔﺘﺮ، ﻛﻪ ﻋﻤﻮﻣﺎ‬ ‫ﺻﺒﺮ ﻣﻲﻛﻨﻨﺪ ﺗﺎ ﺗﻜﻨﻮﻟﻮژيﻫﺎي ﺟﺪﻳﺪ ﭘﺬﻳﺮﻓﺘﻪ ﺷﻮﻧﺪ، از ﺑﺮاي ﭘﺮوژهﻫﺎي ﻣﻮﻗﺖ و ﮔﺎه و ﺑﻴﮕﺎﻫﻲ اﺳﺘﻔﺎده ﻣﻲﻛﻨﻨﺪ‬ ‫ﻛﻪ ﻣﻨﺎﺑﻊ اﺿﺎﻓﻲ زﻳﺎدي را ﻣﻲﻃﻠﺒﻨﺪ.ﻣﺜﻞ ﻫﻤﻪ روﻳﻜﺮدﻫﺎي ﺗﺎزه ﭘﺪﻳﺪار ﺷﺪه، ﻣﻴﺰاﻧﻲ از ﺑﻴﻢ، ﻋﺪم اﻃﻤﻴﻨﺎن و‬ ‫ٔ‬ ‫ٔ ﺑﺎﻟﻨﺪﮔﻲ اﻳﻦ ﺗﻜﻨﻮﻟﻮژي وﺟﻮد دارد.‬ ‫ﻗﻄﻌﻴﺖ، و ﻧﮕﺮاﻧﻲﻫﺎﻳﻲ درﺑﺎره‬ ‫• ﻛﻨﺘﺮل:‬ ‫اراﺋﻪ دﻫﻨﺪﮔﺎن ﺧﺪﻣﺎت، ﻣﻌﻤﻮﻻً ﺳﻜﻮﻫﺎ را ﺑﺮاي ﭘﺸﺘﻴﺒﺎﻧﻲ از ﺷﻴﻮهﻫﺎي ﺗﺠﺎري و ‪IT‬ي ﻳﻚ ﺷﺮﻛﺖ ﺧﺎص ﻃﺮاﺣﻲ‬ ‫ﻧﻤﻲﻛﻨﻨﺪ. ﻫﻤﭽﻨﻴﻦ، ﻛﺎرﺑﺮان ﻗﺎدر ﺑﻪ ﺗﻐﻴﻴﺮ ﺗﻜﻨﻮﻟﻮژيِ ﺳﻜﻮﻫﺎ ﺑﻪ ﻫﻨﮕﺎم ﻧﻴﺎز ﻧﺨﻮاﻫﻨﺪ ﺑﻮد. ﮔﺮﭼﻪ اراﺋﻪ دﻫﻨﺪﮔﺎن‬ ‫ﻣﻲﺗﻮاﻧﻨﺪ ﺑﺎ ﺗﻮﺟﻪ ﺑﻪ اﻳﻨﻜﻪ ﭼﻪ ﺗﻜﻨﻮﻟﻮژي اي ﺑﻪ ﺑﻬﺘﺮﻳﻦ ﻧﺤﻮ ﻧﻴﺎزﻫﺎ را ﭘﺎﺳﺦ ﻣﻲدﻫﺪ و ﺑﻬﻨﮕﺎم ﻧﻴﺎز آن را ﺗﻐﻴﻴﻴﺮ‬ ‫دﻫﻨﺪ ﻛﻪ اﻳﻦ ﻛﺎر ﺑﺪون ﻣﻮاﻓﻘﺖ ﻳﺎ رﺿﺎﻳﺖ ﻣﺸﺘﺮﻳﺎن اﻧﺠﺎم ﻣﻲﮔﻴﺮد.‬ ‫• ﻫﺰﻳﻨﻪﻫﺎي ﭘﻬﻨﺎي ﺑﺎﻧﺪ:‬ ‫ﺑﻪ ﻟﻄﻒ ﭘﻬﻨﺎي ﺑﺎﻧﺪ ﺑﺎﻻي ﺷﺒﻜﻪ، ﻛﺎرﺑﺮ ﺣﺘﻲ ﻫﻨﮕﺎﻣﻲ ﻛﻪ در ﺣﺎل اﺳﺘﻔﺎده از وب ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﻳﻚ ﻛﺎﻣﭙﻴﻮﺗﺮ ﻓﺮاﮔﻴﺮ‬ ‫اﺳﺖ، اﺣﺴﺎسِ ﻛﺎر ﺑﺮ روي ﺳﻴﺴﺘﻢ ﻣﺤﻠﻲ را دارد. ﺑﺎ اﻳﻨﺤﺎل ﻣﺸﻜﻞ زﻳﺮ ﭘﻴﺶ ﻣﻲآﻳﺪ:‬ ‫در ﺣﺎﻟﻴﻜﻪ ﺷﺮﻛﺖﻫﺎ ﺑﻪ ﻛﻤﻚ راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮ، ﻣﻲﺗﻮاﻧﻨﺪ در ﻫﺰﻳﻨﻪ ﺗﺠﻬﻴﺰات و ﻧﺮم اﻓﺰارﻫﺎ ﺻﺮﻓﻪ ﺟﻮﻳﻲ ﻛﻨﻨﺪ، اﻣﺎ ﺑﺎﻳﺪ‬ ‫ٔ‬ ‫ﻣﺘﺤﻤﻞ ﻫﺰﻳﻨﻪ ﺷﺎرژ ﺑﺎﻻﺗﺮي ﺑﺮاي ﭘﻬﻨﺎي ﺑﺎﻧﺪ ﺑﺸﻮﻧﺪ. اﺣﺘﻤﺎﻻ ﻫﺰﻳﻨﻪ ﭘﻬﻨﺎي ﺑﺎﻧﺪ ﺑﺎﻳﺪ ﺑﺮاي ﻧﺮم اﻓﺰارﻫﺎي ﻛﺎرﺑﺮدي‬ ‫ٔ‬ ‫ٔ‬ ‫ﻣﺒﺘﻨﻲ ﺑﺮ وب ﻛﻮﭼﻚ ﻛﻪ داده-ﻣﺘﻤﺮﻛﺰ ﻧﻴﺴﺘﻨﺪ ﻛﻤﺘﺮ ﺧﻮاﻫﺪ ﺑﻮد، اﻣﺎ ﻫﻨﮕﺎﻣﻲ ﻛﻪ ﻣﺜﻼ ﻳﻚ ﺷﺮﻛﺖ، ﭘﺎﻳﮕﺎه دادهاي‬ ‫ﭼﻨﺪ ﺗﺮاﺑﺎﻳﺘﻲ را از ﻃﺮﻳﻖ راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮ اﺟﺮا ﻣﻲﻛﻨﺪ، اﻳﻦ ﻫﺰﻳﻨﻪ ﻣﻲﺗﻮاﻧﺪ ﺑﺴﻴﺎر ﺑﺎﻻ ﺑﺎﺷﺪ.‬ ‫• ﻣﺤﺒﻮس ﺷﺪن ﺗﻮﺳﻂ اراﺋﻪ دﻫﻨﺪﮔﺎن و اﺳﺘﺎﻧﺪاردﻫﺎ :‬ ‫ﻧﻴﺎز ﺑﻪ اﺳﺘﺎﻧﺪاردﻫﺎي ﺑﺎز ﺑﺮاي ﺗﻤﺎم ﺷﻴﻮهﻫﺎي اﺳﺘﻔﺎده از وب ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﻳﻚ ﻛﺎﻣﭙﻴﻮﺗﺮ ﻓﺮاﮔﻴﺮ وﺟﻮد دارد. ﺑﺎ اﻓﺰاﻳﺶ‬ ‫ﺗﻌﺪاد اراﺋﻪ دﻫﻨﺪﮔﺎن ﺧﺪﻣﺎت اﺑﺮي، اﻫﻤﻴﺖ‪ ‬ﻗﺎﺑﻠﻴﺖ ﺟﺎﺑﺠﺎﻳﻲ ﺑﻴﺸﺘﺮ ﺧﻮاﻫﺪ ﺷﺪ. اﮔﺮ ﺷﺮﻛﺘﻲ از ﺧﺪﻣﺎت ﻳﻜﻲ از اراﺋﻪ‬ ‫ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن ﻧﺎراﺿﻲ ﺑﺎﺷﺪ — ﻳﺎ اﮔﺮ ﻓﺮوﺷﻨﺪه از اﻳﻦ ﻛﺴﺐ و ﻛﺎر ﻛﻨﺎر ﺑﻜﺸﺪ — ﻧﻤﻲﺗﻮاﻧﺪ ﻟﺰوﻣﺎ آﺳﺎن و ﺑﺎ ﻫﺰﻳﻨﻪاي‬ ‫ﻛﻢ، ﺑﻪ اراﺋﻪ دﻫﻨﺪه دﻳﮕﺮ ﻣﻨﺘﻘﻞ ﺷﻮد و ﻳﺎ اﻳﻨﻜﻪ ﺧﺪﻣﺎت ﻣﺬﻛﻮر را دوﺑﺎره ﺑﻪ درون ﺷﺮﻛﺖ ﺑﺮﮔﺮداﻧﺪ. در ﻋﻮض،‬ ‫ٔ‬ ‫ﺷﺮﻛﺖ ﺑﺎﻳﺪ دادهﻫﺎ و ﻧﺮم اﻓﺰارﻫﺎي ﻛﺎرﺑﺮدياش را ﻗﺎﻟﺐ ﺑﻨﺪي ﻣﺠﺪد ﻧﻤﻮده و آﻧﻬﺎ را ﺑﻪ ﻳﻚ اراﺋﻪ دﻫﻨﺪه ﺟﺪﻳﺪ‬ ‫ٔ‬ ‫ﻣﻨﺘﻘﻞ ﻛﻨﺪ، ﻛﻪ ﻓﺮاﻳﻨﺪي ﺑﺎﻟﻘﻮه ﭘﻴﭽﻴﺪهاﺳﺖ. و اﮔﺮ ﺑﺨﻮاﻫﺪ ﺧﺪﻣﺎت را ﺑﺪرون ﺷﺮﻛﺖ ﺑﻴﺎورد، ﺑﺎﻳﺪ ﻛﺎرﻣﻨﺪاﻧﻲ را ﻛﻪ‬ ‫واﺟﺪ ﻣﻬﺎرتﻫﺎي ﻻزم ﺑﺮاي ﻛﺎر ﺑﺎ اﻳﻦ ﺗﻜﻨﻮﻟﻮژي ﻫﺴﺘﻨﺪ، اﺳﺘﺨﺪام ﻛﻨﺪ. ﻛﺎرﺑﺮان ﺑﻪ ﻃﻮر روزاﻓﺰون ﺑﻪ وب و اراﺋﻪ‬ ‫دﻫﻨﺪﮔﺎن آن واﺑﺴﺘﻪ ﺧﻮاﻫﻨﺪ ﺷﺪ. ﺑﻪ اﻳﻦ ﺗﺮﺗﻴﺐ، ﻫﻨﮕﺎﻣﻴﻜﻪ اراﺋﻪ دﻫﻨﺪﮔﺎن ﺧﺪﻣﺎت ﺷﺮاﻳﻂ اﺳﺘﻔﺎده از ﺧﺪﻣﺎت و ﻳﺎ‬ ‫روشﻫﺎي ﻋﻤﻠﻴﺎﺗﻲ ﺧﻮد را ﺑﻌﺪ از ﻣﺪﺗﻲ ﺗﻐﻴﻴﺮ ﺑﺪﻫﻨﺪ، ﻛﺎرﺑﺮان آﻧﻬﺎ اﺣﺴﺎس ﺑﻪ دام اﻓﺘﺎدن و درﻣﺎﻧﺪﮔﻲ ﻣﻲﻛﻨﻨﺪ.‬ ‫ﺑﺮاي ﻣﺜﺎل، ﺗﺤﻤﻴﻞ ﻣﺤﺪودﻳﺖﻫﺎي ﺟﺪﻳﺪ ﺑﺮ اﺳﺘﻔﺎده از ﻳﻚ ﻗﺎﺑﻠﻴﺖ و ﻳﺎ از ﻛﺎر اﻧﺪاﺧﺘﻦ آن ﺑﻪ ﻣﺪت ﭼﻨﺪ ﻣﺎه‬ ‫81‬
  19. 19. ‫ﺑﻤﻨﻈﻮر ﺑﻬﺒﻮد ﺑﺨﺸﻴﺪن ﺑﻪ آن. ﻫﻤﭽﻨﻴﻦ ﻣﻤﻜﻦ اﺳﺖ اراﺋﻪ دﻫﻨﺪﮔﺎن ﺗﺼﻤﻴﻢ ﺑﻪ ﺣﺬف ﻳﻚ ﻗﺎﺑﻠﻴﺖ ﻛﻪ ﺳﺎلﻫﺎ در‬ ‫ﺳﺎﻳﺖ راﻳﮕﺎن اراﺋﻪ ﻣﻲﺷﺪ، اﻣﺎ در ﻣﻘﺎﺑﻞ ﺑﺨﺶ ﺑﻬﺎدار ﺧﻮد را ﺣﻔﻆ ﻛﻨﺪ و ﺣﺘﻲ اﻓﺰاﻳﺶ ﻗﻴﻤﺖ ﺑﺪﻫﺪ.‬ ‫• ﺷﻔﺎﻓﻴﺖ دﺳﺘﺮﺳﻲ :‬ ‫اﮔﺮ ﺷﺮﻛﺖﻫﺎ ﻧﺘﻮاﻧﻨﺪ ﻧﺸﺎن دﻫﻨﺪ ﻛﻪ ﭼﻪ ﻛﺴﻲ ﺑﻪ دادهﻫﺎي ﻣﺸﺘﺮﻳﺎن دﺳﺘﺮﺳﻲ دارد و ﭼﮕﻮﻧﻪ ﻣﺎﻧﻊ دﺳﺘﻴﺎﺑﻲ‬ ‫ﻛﺎرﻣﻨﺪان ﻏﻴﺮ ﻣﺠﺎز ﺑﻪ اﻃﻼﻋﺎت ﻣﻲﺷﻮﻧﺪ، ﻧﺨﻮاﻫﻨﺪ ﺗﻮاﻧﺴﺖ از ﺣﺴﺎﺑﺮﺳﻲِ ﻇﺮﻓﻴﺖﻫﺎي ﺧﻮد، ﺑﻪ وﺳﻴﻠﻪ ﻣﺸﺘﺮﻳﺎنِ‬ ‫ٔ‬ ‫آﻳﻨﺪه ﺑﺎ ﻣﻮﻓﻘﻴﺖ ﺑﻴﺮون ﺑﻴﺎﻳﻨﺪ. اراﺋﻪ دﻫﻨﺪﮔﺎن راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮ اﻳﻦ ﻧﮕﺮاﻧﻲ را ﺑﻪ ﻛﻤﻚ ﻧﻈﺎرت ﻗﺒﻠﻲ ‪third party‬ﻫﺎ ﺑﺮ‬ ‫ﺳﻴﺴﺘﻢﻫﺎ و ﺑﻪ وﺳﻴﻠﻪ ﻣﺴﺘﻨﺪ ﺳﺎزي روﻳﻪﻫﺎي ﻃﺮاﺣﻲ ﺷﺪه ﺑﺮاي ﭘﺎﺳﺨﮕﻮﻳﻲ ﺑﻪ ﻧﻴﺎزﻫﺎي اﻣﻨﻴﺖ‪ ‬داده ﺑﺮاي‬ ‫ٔ‬ ‫ﻣﺸﺘﺮﻳﺎن رﻓﻊ ﻣﻲﻛﻨﻨﺪ.‬ ‫• ﻗﺎﺑﻠﻴﺖ اﻃﻤﻴﻨﺎن :‬ ‫راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮ ﻫﻤﻴﺸﻪ ﻗﺎﺑﻠﻴﺖ‪ ‬اﻋﺘﻤﺎد‪ ‬ﻣﺴﺘﻤﺮي را اراﺋﻪ ﻧﻜﺮدهاﺳﺖ. ﻣﺜﻼ، ﻣﺸﺘﺮﻳﺎن ‪ Salesforce.com‬در ﺗﺎرﻳﺦ 21‬ ‫ﻓﻮرﻳﻪ 8002، ﺑﻪ ﻣﺪت 6 ﺳﺎﻋﺖ ﻗﺎدر ﺑﻪ درﻳﺎﻓﺖ ﺧﺪﻣﺎت ﻧﺒﻮدﻧﺪ. و ﺳﻪ روز ﺑﻌﺪ ﺧﺪﻣﺎت 3‪ Amazon’s S‬و‬ ‫2‪ EC‬ﺑﻪ ﻣﺪت 3 ﺳﺎﻋﺖ دﭼﺎر وﻗﻔﻪ ﺷﺪﻧﺪ.‬ ‫• ﺣﻔﻆ ﺣﺮﻳﻢ ﺧﺼﻮﺻﻲ :‬ ‫ﻃﺮﻓﺪاران ﺣﻔﻆ ﺣﺮﻳﻢ ﺧﺼﻮﺻﻲﻫﺎ ﻣﺪل اﺑﺮ را ﻣﻮرد اﻧﺘﻘﺎد ﻗﺮار ﻣﻲدﻫﻨﺪ، زﻳﺮا اراﺋﻪ دﻫﻨﺪﮔﺎن ﺳﺮوﻳﺴﻬﺎي اﺑﺮ‬ ‫ﻣﻲﺗﻮاﻧﻨﺪ ﻛﻨﺘﺮل و ﻧﻈﺎرت ﻛﺎﻣﻞ ﻗﺎﻧﻮﻧﻲ وﻳﺎ ﻏﻴﺮ ﻗﺎﻧﻮﻧﻲ ﺑﺮ روي دادهﻫﺎ و ارﺗﺒﺎﻃﺎت ﺑﻴﻦ ﻛﺎرﺑﺮان ﺳﺮوﻳﺲ و ﻣﻴﺰﺑﺎن‬ ‫اﺑﺮ داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﻨﺪ. روﻳﺪادﻫﺎﻳﻲ ﻫﻤﭽﻮن ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﻣﺨﻔﻲ آژاﻧﺲ اﻣﻨﻴﺖ ﻣﻠﻲ اﻳﺎﻻت ﻣﺘﺤﺪه آﻣﺮﻳﻜﺎ ﺑﻪ ﻫﻤﺮاه‬ ‫ﺷﺮﻛﺘﻬﺎي ‪ T&AT‬و وراﻳﺰون ﻛﻪ ﺑﻴﺶ از ده ﻣﻴﻠﻴﻮن ﻣﻜﺎﻟﻤﻪ ﺗﻠﻔﻨﻲ ﺷﻬﺮوﻧﺪان اﻣﺮﻳﻜﺎﻳﻲ را ﺿﺒﻂ ﻧﻤﻮدﻧﺪ، ﺑﺎﻋﺚ‬ ‫ﺑﻮﺟﻮد آﻣﺪن ﺑﻲ اﻋﺘﻤﺎدي ﻣﻴﺎن ﻃﺮﻓﺪاران ﺣﻔﻆ ﺣﺮﻳﻢ ﺧﺼﻮﺻﻲ ﺷﺪهاﺳﺖ.‬ ‫• اﻣﻨﻴﺖ :‬ ‫اﻣﻨﻴﺖ ﻧﺴﺒﻲ راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮي ﻣﻮﺿﻮﻋﻲ ﺑﺤﺚ اﻧﮕﻴﺰ اﺳﺖ ﻛﻪ ﻣﻤﻜﻦ اﺳﺖ ﭘﺬﻳﺮش راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮي را ﺑﻪ ﺗﺄﺧﻴﺮ‬ ‫ﺑﻴﻨﺪازد. ﮔﺮوﻫﻲ ﺑﺮ اﻳﻦ ﺑﺎورﻧﺪ ﻛﻪ اﻣﻨﻴﺖ دادهﻫﺎ وﻗﺘﻲ ﻛﻪ در داﺧﻞ ﺳﺎزﻣﺎن اداره ﺷﻮﻧﺪ ﺑﺎﻻﺗﺮ اﺳﺖ، در ﺣﺎﻟﻲ ﻛﻪ‬ ‫ﮔﺮوﻫﻲ دﻳﮕﺮ ﻋﻘﻴﺪه دارﻧﺪ ﻛﻪ اراﺋﻪ دﻫﻨﺪﮔﺎن ﺳﺮوﻳﺲ اﻧﮕﻴﺰهاي ﻗﻮي ﺑﺮاي ﺣﻔﻆ اﻋﺘﻤﺎد دارﻧﺪ و از اﻳﻦ رو ﺳﻄﺢ‬ ‫اﻣﻨﻴﺖ ﺑﺎﻻﺗﺮي را ﺑﻜﺎر ﻣﻲﮔﻴﺮﻧﺪ.‬ ‫• ﻣﻴﺰان در دﺳﺘﺮس ﺑﻮدن و ﻛﺎراﻳﻲ :‬ ‫ﻋﻼوه ﺑﺮ اﻣﻨﻴﺖ دادهﻫﺎ، ﻣﻴﺰان در دﺳﺘﺮس ﺑﻮدن و ﻛﺎراﻳﻲ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪﻫﺎي ﻛﺎرﺑﺮدي ﻛﻪ روي اﺑﺮ ﻣﻴﺰﺑﺎﻧﻲ ﻣﻲﺷﻮﻧﺪ ﺑﺮاي‬ ‫ﻛﺎرﺑﺮان از اﻫﻤﻴﺖ ﺑﺎﻻﻳﻲ ﺑﺮﺧﻮردار اﺳﺖ.‬ ‫91‬
  20. 20. ‫ﻓﺼﻞ ﭼﻬﺎرم: ﺑﺮرﺳﻲ وﺿﻌﻴﺖ راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮي در اﻳﺮان و ﺟﻬﺎن‬ ‫ﻧﮕﺎﻫﻲ ﺑﻪ آﻳﻨﺪه‬ ‫راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮي در ﻧﻤﻮدار دوره ﻣﺤﺒﻮﺑﺖ ﮔﺮوه ﮔﺎرﺗﻨﺮ در راس دوره ﻣﺤﺒﻮﺑﺖ ﻗﺮار دارد، در اﻳﻦ ﻣﻘﻄﻊ راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮي در‬ ‫ﻣﺮﻛﺰ ﺗﻮﺟﻬﺎت اﺳﺖ اﻣﺎ ﻫﻨﻮز ﻛﺎﻣﻼ ﭘﺘﺎﻧﺴﻴﻞ ﻫﺎي ﺧﻮد را ﺑﺎﻟﻔﻌﻞ ﻧﻜﺮده اﺳﺖ.ﻃﺒﻖ ﭘﻴﺶ ﺑﻴﻨﻲ ﻫﺎي ﮔﺎرﺗﻨﺮ ﻃﻲ ﺳﻪ‬ ‫ﺗﺎ ﭼﻬﺎر ﺳﺎل آﻳﻨﺪه راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮي ﭘﺘﺎﻧﺴﻴﻞ واﻗﻌﻲ ﺧﻮد را ﻧﻤﺎﻳﺎن ﻣﻲ ﻛﻨﺪ. راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮي ﺑﻄﻮر ﭼﺸﻤﮕﻴﺮي ﻣﻮاﻧﻊ‬ ‫ورود ﺑﻪ ﺗﺠﺎرت ﻧﺮم اﻓﺰاري را ﻛﺎﻫﺶ ﻣﻴﺪﻫﺪ و ﺑﺮاي ﺷﺮﻛﺖﻫﺎ روشﻫﺎي ﺟﺪﻳﺪ‪ ‬ﻛﺴﺐ ﺳﻮد را ﻣﻴﻨﻤﺎﻳﺎﻧﺪ. اراﺋﻪ‬ ‫دﻫﻨﺪﮔﺎن ﺧﺪﻣﺎت اﺑﺮ از ﻃﺮﻳﻖ ﺗﺴﻬﻴﻢ، ﺑﻬﺒﻮد دادن و ﺳﺮﻣﺎﻳﻪ ﮔﺬاري ﺑﻴﺸﺘﺮ در ﻧﺮم اﻓﺰار و ﺳﺨﺖ اﻓﺰار ﺑﻪ ﺳﻮد‬ ‫دﺳﺖ ﻣﻴﺎﺑﻨﺪ- ﻳﻜﺒﺎر ﻧﺼﺐ ﻧﺮم اﻓﺰار ﻣﻲ ﺗﻮاﻧﺪ ﻧﻴﺎزﻫﺎي ﻛﺎرﺑﺮان ﻣﺘﻌﺪدي را ﭘﻮﺷﺶ دﻫﺪ.‬ ‫ﻧﻴﺮو ﻣﺤﺮﻛﻪﻫﺎي اﺻﻠﻲ اي ﻛﻪ ﭘﺸﺖ ﺳﺮ راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮ ﻗﺮار دارﻧﺪ ﻋﺒﺎرﺗﻨﺪ از ﻓﺮاﮔﻴﺮي ﺷﺒﻜﻪ ﺑﻴﺴﻴﻢ و ﭘﻬﻦ ﺑﺎﻧﺪ، ﻛﺎﻫﺶ‬ ‫ٔ‬ ‫ﻫﺰﻳﻨﻪﻫﺎي ذﺧﻴﺮه ﺳﺎزي، و ﺑﻬﺒﻮد ﺗﺼﺎﻋﺪي در ﻧﺮم اﻓﺰارﻫﺎي ﭘﺮدازﺷﮕﺮ اﻳﻨﺘﺮﻧﺘﻲ. ﻣﺸﺘﺮﻳﺎن ﺧﺪﻣﺎت اﺑﺮ ﻗﺎدر ﺧﻮاﻫﻨﺪ‬ ‫02‬
  21. 21. ‫ﺑﻮد ﺗﺎ ﻇﺮﻓﻴﺖ ﺑﻴﺸﺘﺮي را در ﻫﻨﮕﺎم اوج ﺗﻘﺎﺿﺎ ﺑﻪ ﺳﻴﺴﺘﻢ ﺧﻮد ﺗﺰرﻳﻖ ﻛﻨﻨﺪ، ﻫﺰﻳﻨﻪﻫﺎ را ﻛﺎﻫﺶ داده، ﺧﺪﻣﺎت‬ ‫ﻧﻮﻳﻨﻲ را ﺗﺠﺮﺑﻪ ﻛﻨﻨﺪ، و ﻇﺮﻓﻴﺖﻫﺎي ﺑﻼ اﺳﺘﻔﺎده را ﺣﺬف ﻛﻨﻨﺪ. ﺑﺪﻳﻦ ﺗﺮﺗﻴﺐ، وب از ﻣﻨﺎﺑﻊ ﻣﺤﺎﺳﺒﺎﺗﻲ ﻗﺪرﺗﻤﻨﺪ ﺑﺎ‬ ‫ﻗﻴﻤﺖ ﻫﺎﻳﻲ ﻗﺎﺑﻞ ﭘﺮداﺧﺖ، ﻣﻴﺰﺑﺎﻧﻲ ﻣﻲﻛﻨﺪ و ﺳﺎزﻣﺎنﻫﺎ ﺑﺴﺘﻪ ﺑﻪ ﺷﺮاﻳﻂ اﻗﺘﺼﺎدي وﺿﻌﻴﺖ ﻣﻮﺟﻮد ﺧﻮد- ﻳﻌﻨﻲ‬ ‫اﻳﻨﻜﻪ ﺧﺮﻳﺪ ﻧﺮم اﻓﺰار و زﻳﺮﺳﺎﺧﺖﻫﺎ ارزان ﺗﺮ اﺳﺖ ﻳﺎ ﺧﺮﻳﺪ ﺳﺮوﻳﺲ ﺑﺮ ﺣﺴﺐ ﻧﻴﺎز- از اﻣﻜﺎﻧﺎت راﻳﺎﻧﺸﻲ درون‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎﻧﻲ ﻳﺎ ﺧﺪﻣﺎت اﺑﺮ ﺧﺎرﺟﻲ اﺳﺘﻔﺎده ﻣﻴﻜﻨﻨﺪ. در ﻗﺮن 12 ﺷﺎﻫﺪ اﻓﺰاﻳﺶ ﺗﻤﺎﻳﻞ اﺳﺘﻔﺎده از وﺳﺎﻳﻞ ﻗﺎﺑﻞ ﺣﻤﻞ‬ ‫ﺳﺒﻚ ﺑﺮاي دﺳﺘﺮﺳﻲ ﺑﻪ ﺧﺪﻣﺎت اﻳﻨﺘﺮﻧﺖ ﺑﺠﺎي ﻛﺎﻣﭙﻴﻮﺗﺮﻫﺎي ﺷﺨﺼﻲ ﻫﺴﺘﻴﻢ. از آﻧﺠﺎﻳﻴﻜﻪ ﭼﻨﻴﻦ وﺳﺎﻳﻠﻲ، اﻣﻜﺎﻧﺎت‬ ‫ﭘﺮدازﺷﻲ ﻗﻮي ﻧﺪارﻧﺪ )ﺑﻌﺒﺎرﺗﻲ ﻋﻼﻗﻪ اي ﺑﻪ داﺷﺘﻦِ ﭼﻨﻴﻦ اﻣﻜﺎﻧﺎﺗﻲ ﻧﺪارﻧﺪ(، ﭘﺲ ﭼﻪ ﻛﺴﻲ ﻗﺪرت ﭘﺮدازﺷﻲ را‬ ‫ﺗﺎﻣﻴﻦ ﺧﻮاﻫﺪ ﻛﺮد؟ ﭘﺎﺳﺦ ﺑﻪ اﻳﻦ ﺳﻮال در راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮ ﻧﻬﻔﺘﻪ اﺳﺖ .‬ ‫اﻳﻦ ﺗﺼﻮ‪‬ر ﻛﻪ در 9102، ﻫﻤﻪ ﭘﺮدازشﻫﺎي ﺧﻮد را از ﻃﺮﻳﻖ ﻟﭗ ﺗﺎپﻫﺎ ﺑﺎ ﻫﺰﻳﻨﻪ اي ﻛﻤﺘﺮ از 001 دﻻر اﻧﺠﺎم‬ ‫ٔ‬ ‫ﺧﻮاﻫﻴﻢ داد، در ﺣﺎﻟﻴﻜﻪ ﻫﻴﭻ ﻣﺸﻜﻠﻲ در زﻣﻴﻨﻪ ﺧﺪﻣﺎت و ﺳﻄﻮح اﻣﻨﻴﺘﻲ ﻧﺨﻮاﻫﻴﻢ داﺷﺖ، ﻣﺴﻠﻤﺎ ﻓﺮاﺗﺮ از واﻗﻌﻴﺖ‬ ‫ٔ‬ ‫اﺳﺖ اﻣﺎ ﻣﻄﻤﺌﻨﺎ در آﻳﻨﺪه ازاﺑﺮﻫﺎ ﺑﺸﻜﻞ ﺑﺴﻴﺎر ﮔﺴﺘﺮده اي اﺳﺘﻔﺎده ﺧﻮاﻫﻴﻢ ﻛﺮد. ﭘﺘﺎﻧﺴﻴﻞ رﺷﺪ اﻳﻦ ﺗﻜﻨﻮﻟﻮژي‬ ‫ﺑﺴﻴﺎر ﺑﺎﻻ ﺑﺮآورد ﺷﺪه اﺳﺖ.‬ ‫راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮي در ﻃﻲ د‪‬ه ﺳﺎل آﺗﻲ ﺑﻪ اﺷﻜﺎل زﻳﺮ ﺑﺮ زﻧﺪﮔﻲ ﻣﺎ ﺗﺎﺛﻴﺮ ﺧﻮاﻫﺪ ﮔﺬاﺷﺖ:‬ ‫• ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﻫﺎي درون اﺑﺮ ﺟﺎﻳﮕﺰﻳﻦ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﻫﺎﻳﻲ ﺧﻮاﻫﻨﺪ ﺷﺪ ﻛﻪ ﻫﻢ اﻛﻨﻮن ﺑﻪ ﺻﻮرت ﻣﺤﻠﻲ در دﺳﺘﮕﺎه ﻫﺎﻳﺘﺎن ﻧﺼﺐ‬ ‫ﺷﺪه اﻧﺪ. ﻣﺎﻧﻨﺪ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ي آﻓﻴﺲ.‬ ‫• اﻃﻼﻋﺎت ارزان ﺗﺮ و دﺳﺘﺮﺳﻲ و ﻳﺎﻓﺘﻨﺶ آﺳﺎن ﺗﺮ ﻣﻲ ﮔﺮدد، زﻳﺮا اﺑﺮ ﺗﻮﺳﻌﻪ ي ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ و اﺗﺼﺎل ﺑﻪ ﺷﺒﻜﻪ ﻫﺎي‬ ‫آﻧﻼﻳﻦ را ارزان ﻣﻲ ﻛﻨﺪ. ﻣﺎﻧﻨﺪ داﻳﺮه اﻟﻤﻌﺎرف ﻫﺎي آﻧﻼﻳﻦ و ﺳﺮوﻳﺲ ﻫﺎي ذﺧﻴﺮه ﺳﺎزي اﻃﻼﻋﺎت آﻧﻼﻳﻦ.‬ ‫• اﺑﺮ ﺳﺮوﻳﺲ ﻫﺎي اﺟﺘﻤﺎﻋﻲ ﻧﻮﻳﻦ را ﺑﺎ اﺗﺼﺎل ﻛﺎرﺑﺮان از ﻃﺮﻳﻖ ﺷﺒﻜﻪ ﻫﺎي اﺟﺘﻤﺎﻋﻲ ﻛﻪ ﺧﻮد ﺗﺮﻛﻴﺒﻲ از ﭼﻨﺪ‬ ‫ﺳﺮوﻳﺲ ﻣﺨﺘﻠﻒ اﺑﺮﻧﺪ، ﻣﻴﺴﺮ ﻣﻲ ﺳﺎزد. ﻣﺎﻧﻨﺪ ﺷﺒﻜﻪ ي اﺟﺘﻤﺎﻋﻲ ﻓﻴﺴﺒﻮك، ﺗﻮﻳﻴﺘﺮ، ﮔﻮﮔﻞ ﭘﻼس و ...‬ ‫• ﺳﺎﺧﺖ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﻫﺎي ﺟﺪﻳﺪ آﺳﺎن ﺗﺮ ﺧﻮاﻫﺪ ﺷﺪ و ﻣﺒﺘﻨﻲ ﺑﺮ ﺑﺨﺶ ﻫﺎي ﻣﺎژوﻻر اﺳﺘﺎﻧﺪارد ﺧﻮاﻫﺪ ﺑﻮد. ﻣﺎﻧﻨﺪ‬ ‫ﺳﺮوﻳﺲ ‪ PaaS‬ﮔﻮﮔﻞ ) ‪(GAE‬‬ ‫• ﻧﻘﺶ ﺳﻴﺴﺘﻢ ﻫﺎي ﻋﺎﻣﻞ اﺧﺘﺼﺎﺻﻲ در ﭘﺮدازش ﻫﺎ و راﻳﺎﻧﺶ ﻫﺎي روزﻣﺮه ﺗﻘﻠﻴﻞ ﻣﻲ ﻳﺎﺑﺪ. ﺑﺎ ﻇﻬﻮر ﺳﻴﺴﺘﻢ ﻋﺎﻣﻞ‬ ‫ﻫﺎﻳﻲ ﻣﺎﻧﻨﺪ ﻛﺮوم ﺑﺮاي ﺷﺮﻛﺖ ﮔﻮﮔﻞ و آزور ﺑﺮاي ﺷﺮﻛﺖ ﻣﺎﻳﻜﺮوﺳﺎﻓﺖ. و ﻫﻤﻮاره‬ ‫• و ﻗﺎدر ﺧﻮﻫﻴﺪ ﺑﻮد در ﺗﻤﺎم اوﻗﺎت از ﻫﺮﺟﺎﻳﻲ ﺑﻪ اﺑﺮ ﻣﺘﺼﻞ ﺷﻮﻳﺪ.‬ ‫12‬
  22. 22. ‫دوﻟﺖﻫﺎ و راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮي‬ ‫ﺣﻤﺎﻳﺖ از ﺗﻮﺳﻌﻪ ﻓﻨﺎوري ﻳﻜﻲ از ﻣﻬﻤﺘﺮﻳﻦ وﻇﺎﻳﻒ و دﻏﺪﻏﻪﻫﺎي دوﻟﺖﻫﺎﺳﺖ. ﻛﻪ درﺧﺼﻮص راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮي ﺷﺎﻳﺪ‬ ‫دوﻟﺖﻫﺎ ﺑﺎﻳﺪ اﻳﻦ ﻧﻘﺶ را اﻳﻔﺎ ﻛﻨﻨﺪ. ﭼﺮاﻛﻪ دوﻟﺖﻫﺎ ﺑﻪﻃﻮر ﺑﺎﻟﻘﻮه ﻳﻜﻲ از ﺑﺰرگﺗﺮﻳﻦ ذﻳﻨﻔﻌﺎن راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮي ﺧﻮاﻫﻨﺪ‬ ‫ﺑﻮد. اﻣﻜﺎﻧﺎت راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮي )ﺑﻪوﻳﮋه در ﺑﺨﺶ زﻳﺮﺳﺎﺧﺖ ﺑﻪﻋﻨﻮان ﺧﺪﻣﺖ( ﻣﻲﺗﻮاﻧﺪ در ﺗﻮﺳﻌﻪ دوﻟﺖ اﻟﻜﺘﺮوﻧﻴﻜﻲ‬ ‫ﻣﺴﺘﻘﻞ و ﻳﻜﭙﺎرﭼﻪ ﻧﻘﺶ اﺳﺎﺳﻲ اﻳﻔﺎ ﻛﻨﺪ. ﺧﺒﺮﮔﺎن ﺑﺮﺧﻲ دوﻟﺖﻫﺎ ﻣﺎﻧﻨﺪ دوﻟﺖ ﻫﻨﺪ ﺗﻮﺳﻌﻪ راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮي را راﻫﻲ‬ ‫ﺑﺮاي ﭘﺮ ﻛﺮدن ﺷﻜﺎف دﻳﺠﻴﺘﺎﻟﻲ و در ﭘﻲ آن ﻛﺎﻫﺶ ﺗﺒﻌﻴﺾ و ﻧﺎﺑﺮاﺑﺮي اﺟﺘﻤﺎﻋﻲ در ﺟﺎﻣﻌﻪ ﺧﻮد ﻳﺎﻓﺘﻪاﻧﺪ. ﻛﺸﻮرﻫﺎ‬ ‫ﻫﻤﭽﻨﻴﻦ ﻣﻲﺗﻮاﻧﻨﺪ ﺑﻪ راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮي ﺑﻪ ﻣﺜﺎﺑﻪ ﻳﻜﻲ از ارﻛﺎن ﺗﻮﺳﻌﻪ ﺻﺎدرات داﻧﺶ ﻣﺒﻨﺎ ﺑﻨﮕﺮﻧﺪ. ﺳﻴﺎﺳﺘﮕﺬاران‬ ‫ﻛﺸﻮرﻫﺎي ﺗﻮﺳﻌﻪﻳﺎﻓﺘﻪ ﺗﻮاﻧﺎﻳﻲ ﺧﻮد در ﺣﻔﻆ ﺳﻠﻄﻪ را در ﺗﻮﻓﻖ در اﻳﻦ ﻋﺮﺻﻪ ﺟﺴﺘﺠﻮ ﻣﻲﻛﻨﻨﺪ. ﭘﺮوژهﻫﺎي ﻧﻈﺎﻣﻲ و‬ ‫دوﻟﺘﻲ ﺑﺴﻴﺎري در ﻛﺸﻮرﻫﺎي ﭘﻴﺸﺮو در ﺟﺮﻳﺎن اﺳﺖ ﻛﻪ در رأس آﻧﻬﺎ ﭘﺮوژﻫﺎي دوﻟﺖ اﻳﺎﻻت ﻣﺘﺤﺪه آﻣﺮﻳﻜﺎ ﻗﺮار‬ ‫دارد. دوﻟﺖﻫﺎ در ﻛﺸﻮرﻫﺎي ﻣﺨﺘﻠﻒ در زﻣﻴﻨﻪ ﺗﺸﻮﻳﻖ ﺑﻪ ﭘﺬﻳﺮش راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮي و ﺗﺴﻬﻴﻞ اﺳﺘﻔﺎده از ﺧﺪﻣﺎت‬ ‫ﻣﺒﺘﻨﻲﺑﺮ اﺑﺮ ﺗﻮﺳﻂ ﻣﺤﻘﻘﺎن و ﺑﺨﺶ ﻛﺴﺐوﻛﺎر و ﺑﺨﺶﻫﺎي ﻣﺨﺘﻠﻒ دوﻟﺖ ﻧﻘﺶ ﻣﻬﻤﻲ اﻳﻔﺎ ﻣﻲﻛﻨﻨﺪ. ﺑﺮاي ﻧﻤﻮﻧﻪ،‬ ‫در اﻳﺎﻻت ﻣﺘﺤﺪه ﻣﺆﺳﺴﻪ ﻋﻠﻮم ﻣﻠﻲ ﻃﺒﻖ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪاي ﻛﻪ در ﺳﺎل 8002 آﻏﺎز ﺷﺪ، اﺳﺘﻔﺎده از ﺧﺪﻣﺎت اﺑﺮ ﺗﻮﺳﻂ‬ ‫ﻣﺤﻘﻘﺎن را ﺗﺮوﻳﺞ ﻣﻲﻛﻨﺪ. دوﻟﺖﻫﺎ در اﻧﮕﻠﺴﺘﺎن، ژاﭘﻦ و ﺳﻮﺋﺪ ﻧﻴﺰ اﺳﺘﻔﺎده از اﺑﺮ ﺗﻮﺳﻂ ﻣﺤﻘﻘﺎن و ﻛﺴﺐوﻛﺎر را‬ ‫ﺗﺴﻬﻴﻞ و ﺗﺸﻮﻳﻖ ﻣﻲﻛﻨﻨﺪ.‬ ‫ﺑﺮرﺳﻲ وﺿﻌﻴﺖ راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮي در اﻳﺮان‬ ‫ﻃﻲ ﺗﺤﻘﻴﻘﺎت ﻣﺴﺘﻤﺮ اﻧﺠﺎم ﺷﺪه در ﻣﺮﻛﺰ ﺗﺤﻘﻴﻘﺎت راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮي ﻛﻪ در راﺳﺘﺎي رﺻﺪ ﻓﻨﺎوري در ﻛﺸﻮر و ﺟﻬﺎن‬ ‫ﺻﻮرت ﻣﻲ ﮔﻴﺮد، ﻣﻨﺤﻨﻲ وﺿﻌﻴﺖ ﺑﺨﺸﻲ از ﻓﻨﺎوري ﻫﺎي ﻣﺮﺗﺒﻂ ﺑﺎ راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮي در اﻳﺮان و ﺟﻬﺎن در ﺷﻜﻞ 1 رﺳﻢ‬ ‫ﺷﺪه اﺳﺖ. در اﻳﻦ ﻣﻨﺤﻨﻲ، ﻓﻨﺎوري ﻫﺎ در ﻫﻨﮕﺎم ﻇﻬﻮر از ﺳﻤﺖ ﭼﭗ وارد ﻣﻲ ﺷﻮﻧﺪ ﻛﻪ ﭘﺲ از ﻣﺪﺗﻲ در ﺻﻮرت‬ ‫ﻛﺴﺐ ﻣﺤﺒﻮﺑﻴﺖ، اﻧﺘﻈﺎرات از آﻧﻬﺎ ﺑﻪ ﺷﺪت اوج ﻣﻲ ﮔﻴﺮد و ﺑﻪ ﺻﻮرت ﻳﻚ ﺗﺐ ﻇﺎﻫﺮ ﻣﻲ ﺷﻮﻧﺪ. ﺑﻪ ﺗﺪرﻳﺞ ﺑﺮﺧﻲ از‬ ‫اﻳﻦ ﻓﻨﺎوري اﺳﺘﻔﺎده ﻣﻲ ﻛﻨﻨﺪ و ﺑﺮﺧﻲ دﻳﮕﺮ ﺑﻨﺎ ﺑﻪ دﻻﻳﻞ ﻣﺨﺘﻠﻒ دﭼﺎر ﺳﺮﺧﻮردﮔﻲ در اﺳﺘﻔﺎده از ﻓﻨﺎوري ﻣﻲ‬ ‫ﺷﻮﻧﺪ )اﻧﺘﻈﺎرات ﺑﻴﺸﺘﺮ از ﺣﺪ، ﻓﻘﺪان داﻧﺶ و ...(. ﻋﺪه اي ﻛﻪ ﭘﺲ از ﺷﻴﺐ ﺳﺮﺧﻮردﮔﻲ ﺑﺎﻗﻲ ﻣﻲ ﻣﺎﻧﻨﺪ، ﺑﺎ ﻧﮕﺎه‬ ‫واﻗﻊ ﺑﻴﻨﺎﻧﻪ ﺗﺮي ﺑﻪ ﺗﻮﺳﻌﻪ ﻓﻨﺎوري ﻣﻲ ﭘﺮدازﻧﺪ ﻛﻪ در ﺻﻮرت ﻣﻮﻓﻘﻴﺖ و وﺟﻮد ﺗﻘﺎﺿﺎ، ﻣﻲ ﺗﻮاﻧﻨﺪ وارد ﺷﻴﺐ ﺑﺎروري‬ ‫و ﺗﻮﻟﻴﺪ ﺷﻮﻧﺪ.‬ ‫22‬
  23. 23. ‫ﺷﻜﻞ 1 - ﺑﺮرﺳﻲ وﺿﻌﻴﺖ راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮي در اﻳﺮان و ﺟﻬﺎن ﺗﺎ ﺳﻪ ﻣﺎﻫﻪ اول ﺳﺎل 29‬ ‫ﺗﻬﻴﻪ ﺷﺪه در ﻣﺮﻛﺰ ﺗﺤﻘﻴﻘﺎت راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮي داﻧﺸﮕﺎه ﺻﻨﻌﺘﻲ اﻣﻴﺮﻛﺒﻴﺮ‬ ‫ﻫﻤﺎﻧﻄﻮر ﻛﻪ ﻣﺸﺎﻫﺪه ﻣﻲ ﺷﻮد وﺿﻌﻴﺖ ﻣﺠﺎزي ﺳﺎزي در ﺟﻬﺎن و ﺑﺮاي ﺷﺮﻛﺖ ﻫﺎي ﺻﺎﺣﺐ ﻓﻨﺎوري در ﺣﺎل‬ ‫ﻗﺮارﮔﻴﺮي ﺑﺮ روي ﺷﻴﺐ ﺑﺎروري اﺳﺖ و ﺷﺮﻛﺖ ﻫﺎي ﻣﺨﺘﻠﻒ ﻧﻈﻴﺮ ﺳﻴﺴﻜﻮ، ﻣﺎﻳﻜﺮوﺳﺎﻓﺖ، وي ام وﻳﺮ، اوراﻛﻞ و ...‬ ‫در ﺣﺎل ﺗﻮﻟﻴﺪ و ﺗﻮﺳﻌﻪ ﻣﺤﺼﻮﻻت ﺧﻮد و رﻗﺎﺑﺖ ﺑﺮاي ﻛﺴﺐ ﺳﻬﻢ ﺑﻴﺸﺘﺮي از ﺑﺎزار ﻫﺴﺘﻨﺪ. ﺑﻜﺎرﮔﻴﺮي اﻳﻦ ﻓﻨﺎوري‬ ‫در اﻳﺮان در ﺳﺎل 19 ﺗﻘﺮﻳﺒﺎ ﺑﻪ ﻧﻘﻄﻪ اوج ﺧﻮد از ﻧﻈﺮ ﺳﻄﺢ اﻧﺘﻈﺎرات رﺳﻴﺪه ﺑﻮد. ﻋﻠﻲ رﻏﻢ اﻳﻨﻜﻪ ﺑﺴﻴﺎري از‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن ﻫﺎ ﺷﺮوع ﺑﻪ اﺳﺘﻔﺎده از ﻣﺤﺼﻮﻻت ﻣﺠﺎزي ﺳﺎزي ﻛﺮدﻧﺪ، وﻟﻲ اﻳﻦ ﻓﻨﺎوري ﭘﺎﺳﺨﮕﻮي ﻧﻴﺎز ﺑﺮﺧﻲ دﻳﮕﺮ ﻧﺒﻮد‬ ‫ﻛﻪ ﺑﻨﺎﺑﺮاﻳﻦ ﺳﺎل 29 ﻣﺸﺎﻫﺪه ﺷﺪه اﺳﺖ ﻛﻪ اﻳﻦ ﻓﻨﺎوري در ﺑﺮﺧﻲ ﻣﺮاﻛﺰ در ﺷﻴﺐ ﺳﺮﺧﻮردﮔﻲ ﻗﺮار ﮔﺮﻓﺘﻪ اﺳﺖ و‬ ‫ﺗﻮﺟﻪ زﻳﺎدي ﺑﻪ ﺳﻤﺖ اراﺋﻪ ﺧﺪﻣﺎت زﻳﺮﺳﺎﺧﺖ راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮي )‪ (IaaS‬ﻣﻌﻄﻮف ﺷﺪه اﺳﺖ و اﺣﺘﻤﺎﻻ ﺷﺎﻫﺪ ﻗﺮارﮔﻴﺮي‬ ‫آن در ﺗﺐ اﻧﺘﻈﺎرات ﺧﻮاﻫﻴﻢ ﺑﻮد .‬ ‫ﻧﻜﺘﻪ ﻗﺎﺑﻞ ﺗﻮﺟﻪ اﻳﻦ اﺳﺖ ﻛﻪ ﺗﺮﺗﻴﺐ ﺗﻮﺟﻪ ﺑﻪ ﺧﺪﻣﺎت زﻳﺮﺳﺎﺧﺖ و ﻧﺮم اﻓﺰار در اﻳﺮان ﺑﺮ ﻋﻜﺲ ﺗﺮﺗﻴﺐ آﻧﻬﺎ در‬ ‫ﺟﻬﺎن اﺳﺖ. اﻳﻦ ﻣﻮﺿﻮع ﺳﺒﺐ ﺷﺪه اﺳﺖ ﻛﻪ ﺑﻄﻮر ﻛﻠﻲ، ﺗﺤﻠﻴﻞ ﻫﺎي ﻣﺮﺑﻮط ﺑﻪ ﻣﻔﺎﻫﻴﻢ و ﻫﻤﭽﻨﻴﻦ ﺗﺤﻠﻴﻞ ﺑﺎزار‬ ‫32‬
  24. 24. ‫راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮي در اﻳﺮان ﻣﺘﻔﺎوت از ﺗﺤﻠﻴﻞ ﻫﺎي آن در ﺟﻬﺎن ﺷﻮد. ﺑﺮاي ﻣﺜﺎل آﻧﭽﻪ در ﺟﻬﺎن ﺑﺎﻋﺚ رﺷﺪ ﺳﺮوﻳﺲ‬ ‫زﻳﺮﺳﺎﺧﺖ ﺷﺪه اﺳﺖ، وﺟﻮد ﺗﻘﺎﺿﺎ در ﺳﻄﺢ اراﺋﻪ ﺳﺮوﻳﺲ ﻫﺎي ﻧﺮم اﻓﺰاري اﺳﺖ، وﻟﻲ در اﻳﺮان، ﻧﺒﻮد اﻳﻦ ﺗﻘﺎﺿﺎ‬ ‫ﻣﻌﺎدﻻت را ﺗﻐﻴﻴﺮ داده اﺳﺖ و آﻧﭽﻪ ﻛﻪ ﻓﻌﻼ در ﺣﺎل ﻇﻬﻮر ﺑﻪ ﺻﻮرت ﻳﻚ ﺗﺐ ﺑﺮاي اراﺋﻪ ﺧﺪﻣﺎت زﻳﺮﺳﺎﺧﺖ اﺳﺖ،‬ ‫ﺑﻪ ﺻﻮرت ﻛﺎذب و ﺑﻴﺸﺘﺮ ﺗﺤﺖ ﺗﺎﺛﻴﺮ ﺑﺎزارﻳﺎﺑﻲ ﺻﻨﺎﻳﻊ ﭘﻴﺸﺮوي دﻧﻴﺎ اﻳﺠﺎد ﺷﺪه اﺳﺖ و ﺗﺤﺖ ﺗﺎﺛﻴﺮ ﻧﻴﺎز داﺧﻞ ﻧﺒﻮده‬ ‫اﺳﺖ.‬ ‫42‬
  25. 25. ‫ﻣﻨﺎﺑﻊ:‬ ‫1. راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮي، ﻧﻮﺷﺘﻪ ي اﺑﻮاﻟﻘﺎﺳﻢ رﺟﺒﻲ‬ ‫2. ﻣﺮﻛﺰ ﺗﺤﻘﻴﻘﺎت راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮي داﻧﺸﮕﺎه ﺻﻨﻌﺘﻲ اﻣﻴﺮﻛﺒﻴﺮ‬ ‫3. ‪www.pardisco.ir/articles/cloud-cmputin‬‬ ‫4. ‪http://fa.wikipedia.org/wiki‬‬ ‫52‬

×