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Que es una organización?
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Evolución de la Complejidad de las
Organizaciones Primitivamente: basados en el
contacto personal; complejidad
nula.
Feudalismo: proporciona un
sistema social a gran escala, con
complejidad casi nula.
Revolución Industrial: genera y
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económicas mayores, con cierto
grado de complejidad
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masivos de carácter burocrático
con mayor grado de complejidad
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metas de la organización, establece una
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metas y desarrolla una jerarquía
detallada de los planes para integrar y
coordinar actividades.
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2. Organización: Es el diseño de la
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solucionar la resistencia al cambio.
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arreglos estructurales y empleado,
entrenado y motivado el personal,
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  • 2. Que es una organización? Agrupacion deliberada de personas para el logro de algun proposito especifico. Este proposito se expresa en metas u objetivos por alcanzar Todas las Org. Desarrollan determinada estructura en forma deliberada, para que sus miembros tengan la posibilidad de llevar a cabo el trabajo.
  • 3. Caracteristica de toda Organizacion Proposito definidos Estructura organizativa Personas
  • 4. Organización cambiante Organización tradicional Estable Inflexible Enfocada en empleos Orientada al mado Orientada a las reglas Relaciones jerarquicas Trabajo en horarios especificos y en las instalaciones de la organización. Organización nueva Dinamica Flexible Enfocada en habilidades Orientada al trabajo en equipo Orientada a la participacion Orientada al cliente Relaciones laterales y de red Trabajo en cualquier lugar y hora
  • 5. Qué es una Empresa? Es una ordenación sistemática de personas concebida para alcanzar un objetivo específico. Los administradores trabajan en empresas u organizaciones, pero no todos los miembros de una organización son administradores.
  • 6. Miembros de una Empresa u Organización. Los Operativos: Son aquellos que trabajan directamente en cualquier trabajo o tarea y no tienen la responsabilidad de supervisar la labor de otros. Los Administradores: Dirigen las actividades de otros. Tienen subordinados.
  • 7. ORIGEN DE LA EMPRESA La empresa u organización, en un principio empezó a conformarse a través de las relaciones familiares, relaciones de supervivencia, afectivas, etc. Originándose la organización social del hombre.
  • 8. Origen...Empresa Dentro de las mismas relaciones familiares surge el antecedente de la división del trabajo, el cual se reparte en: 1. Hombre: proveedor de la materia prima (pesca, caza) 2. Mujer: procesadora de la materia prima. 3. Ambos producían para el consumo propio .
  • 9. Origen...Empresa... A medida que evoluciona el mercado, surgen la villa, los estados, las naciones, los cuales propician normas de conducta y relaciones jerárquicas que dan lugar a: 1. Organizaciones estrictamente militar. 2. Organizaciones políticas 3. Organizaciones de negocios 4. Organizaciones sociales.
  • 10. Origen ...Empresa... Finalmente surge la organización de negocios o empresa en gran escala que es una institución social de mayor complejidad estructural, con gran número de grupos y elementos interrelacionados. 1. A partir de la Revolución Industrial aparece la empresa moderna. 2. La Empresa se ha ido adaptando a los requerimientos de la sociedad.
  • 11. Evolución de la Complejidad de las Organizaciones Primitivamente: basados en el contacto personal; complejidad nula. Feudalismo: proporciona un sistema social a gran escala, con complejidad casi nula. Revolución Industrial: genera y da lugar a organizaciones económicas mayores, con cierto grado de complejidad Era moderna: surgen los sistemas masivos de carácter burocrático con mayor grado de complejidad Tendencia actual: Organizaciones mayores y más complejas.
  • 12. Componentes de la Organización Planificadores Equipo simple Materia prima Administrativos Máquinas Materiales Hombres Terminados Equipos automatizados Controladores Ejecutores Finanzas Entorno-Leyes-Administración
  • 13. ADMINISTRACIÓN Proceso de llevar a cabo las actividades eficientemente con personas y por medio de ellas. Estas actividades son: planeación, organización, dirección y control
  • 14. Eficiencia y Eficacia 1. Eficiencia: es una parte central de la administración y se refiere a la relación esfuerzos resultados. 2. Eficacia: cuando los administradores alcanzan las metas de las empresas, son eficaces. La eficiencia se refiere a los medios y la eficacia a los resultados.
  • 15. Proceso Administrativo 1. Planeación: Contempla definir las metas de la organización, establece una estrategia global para el logro de esas metas y desarrolla una jerarquía detallada de los planes para integrar y coordinar actividades.
  • 16. Proceso... 2. Organización: Es el diseño de la estructura de la empresa (organigrama). Incluye la determinación de las tareas a realizar, quién las debe realizar, cómo se agrupan las tareas, quién reporta a quién y dónde se toman las decisiones.
  • 17. ORGANIGRAMA HOTEL Alimentos y Bebidas Camaristas Botones Seguridad Mantenimiento DEPARTAMENTO DE OPERACIONES DEPARTAMENTO DE PERSONAL DEPARTAMENTO DE VENTAS GERENTE GENERAL
  • 18. Proceso... 3. Dirección: Toda empresa incluye personas, y es responsabilidad de la administración dirigir y coordinar a estas personas. También las debe motivar, dirigir sus actividades, escoger el canal de comunicación más adecuado, resolver conflictos o solucionar la resistencia al cambio.
  • 19. Proceso... 4. Control: Una vez fijadas las metas, formulados los planes, delineados los arreglos estructurales y empleado, entrenado y motivado el personal, existe la posibilidad de que algo salga mal. El administrador entonces debe monitorear, comparar y corregir para encausar a la administración por el camino trazado.
  • 20. Quienes son los Gerentes Miembro de una organización que integra y coordina el trabajo de otros.
  • 21. Tipos y niveles de Gerentes Gerentes de primera linea Supervisores y nivel de administracion mas bajo. Gerentes de nivel medio Niveles de administracion entre el nivel de supervisor y el nivel mas alto Gerentes de alto nivel Localizados en la cumbre de la organización, responsables de tomar decisiones, establecer politicas y estrategias.
  • 22. Funciones de los gerentes Funciones Administrativas Planificacion Organización Direccion Control Proceso administrativo.
  • 23. Roles administrativos de Mintzberg Interpersonal Figura destacada Lider Enlace De información Monitor Divulgador Portavoz De decisión Empresario Controlador de perturbaciones Asignador de recursos Negociador