clase 9

2. Serie de acciones
muy meditadas,
encaminadas
hacia un fin
determinado.

3. La palabra estrategia significa literalmente
“GUÍA DE LOS EJÉRCITOS”
“TOMAR DECISIONES HOY
PARA UN FUTURO”

4.  UNA ESTRATEGIA es un plan que
especifica una serie de pasos o de
conceptos nucleares que tienen como fin
la consecución de un determinado
objetivo.

5. Uno de las expresiones
más antiguas de
conceptos militares
empleados para
desarrollar una
estrategia es el libro
denominado “El arte de
la guerra”, de SunTzu

6. Es una persona que tiene la habilidad de
reconocer necesidades de cambio o
circunstancias ante las cuales pueda generar
una respuesta exitosa.
C + R =E

7. PRIMERO ANALIZO:
 Análisis de la Situación (Visión, Misión,
análisis interno y externo)
 Establecimiento de Objetivos.
 Programación de recursos y presupuesto.

8.  Reducir la inestabilidad laboral
 Control del flujo de información
 Incentivo al empleado
 Generar líderes

9. Es un programa de actuación que consiste en
aclarar lo que PRETENDEMOS conseguir y
cómo nos PROPONEMOS conseguirlo.
Esta programación se plasma en un
documento de consenso donde concretamos
las GRANDES DECISIONES que van a
orientar nuestra marcha hacia la gestión
excelente.

10. El Hotel Marriot desea crear un plan de
identificación del empleado con la empresa
en una nueva sede en El Salvador.
Son: 200 empleados por turno (matutivo-
vespertino).
Las edades 18 a 55 años, todos nativos del
lugar
¿Qué estrategias propondría?

11. ¿Cómo se construye?

12. 1. Necesita primero un listado de tareas y funciones
delimitadas para poder establecer responsabilidades
y jerarquía.
2. Los diferentes puestos de trabajo deben definirse,
organizarse y jerarquizarse.
3. Después se deben estipular los centros de
responsabilidad, desde donde se coordinará y
organizarán.
4. Se representa gráficamente el orden jerárquico.

15. UDB- COMUNICACIÓN
ORGANIZACIONAL

16. Mantener un equipo de personas
ENFOCADO en su trabajo y motivado
para crecer al mismo ritmo de los
objetivos de la empresa.

17. HERRAMIENTA
¿?

18. Conjunto de instrumentos que se utilizan para
desempeñar un oficio o un trabajo
determinado.

19. FORMALIDAD
E
INFORMALIDAD

20.  Requisito, trámite, exigencia, requerimiento.
 Condición necesaria o requisito establecido
para la ejecución de ciertos actos.

21. Falta de seriedad y responsabilidad
de una persona o de un grupo en el
cumplimiento de sus
obligaciones y compromisos.

22.  Son los elementos que se
utilizan para llevar la
comunicación a cada
persona que requerimos
IMPACTAR.
 SON LOS CANALES.

23.  FORMALES:
Medios o canales aprobados por la
organización.
 INFORMALES:
Los NO aprobados por la organización

25.  Conversaciones de
pasillo.
 Rumores.
 Llamadas telefónicas.
 Chat.

30.  Haga una pequeña guía de programación
para el uso de canales con el fin de trasladar
el mensaje “Ahorremos luz eléctrica en la
oficina”.
 Exponga paso a paso.